彭远军：领导心理学：卓越领导者的五项行为习惯修炼

课程背景：

领越®领导力研修项目是领导力大师、《领导力》作者詹姆斯•库泽斯和巴里•波斯纳开发的领导力课程。1982年以来，作者通过研究5000个卓越领导力的案例，以及来自全球70个国家的500万份领导力测评问卷，发现领导力不是一部分人与生俱来的能力，而是可以观察并学习到的行为。全球超过600位学者的研究和大量实践证明领越®领导力是有效的领导力模型，是领导力提升的最佳路线图。

无数优秀企业和组织将【领越®领导力研修】作为领导力提升的首选课程，包括：IBM、思科、英特尔、DELL、HP、西门子、强生、丰田、迪斯尼、拜耳、联合利华、波音、中国石化、招商银行、建设银行、清华MBA、斯坦福大学、华盛顿大学、美国管理协会、美国财政部、纽约州政府等等。

通过领导力的修炼，提升管理者的影响力。而影响力的来源，有赖于领导者自身的人格魅力，更需要领导者能身先士卒，以身作则。

如何营造信任开放、坦诚沟通的团队氛围？如何增加团队成员的归属感与成就感，并能激活团队能量？如何洞悉团队成员的内在需求，激励员工？如何洞悉团队成员的心理期望，进行心理契约的管理？诸如此类的议题，对中高层管理者而言，既是一个挑战，也是作为职责范围的应尽之责。修炼自我的领导力，关注团队成员的内在需要与心理状态，营造融洽的团队氛围，改善员工关系，管理者的毕生追求！

课程特色：

以“心理学”为核心学科，融合：领导力心理学、管理心理学、社会心理学、发展心理学、认知心理学、健康心理学、压力咨询与管理、积极心理学（幸福心理学）、心理咨询等相关学科的知识点。

● 定制化：汲取国内外领导力管理领域的成功经验，结合国内企业的本土化需求，以及本地化的实践经验而更好地帮助领导者进行心智模式的管理与调适。

● 实战性：领导力修炼相关的技术和方法，均以心理学的实证研究为基础，辅之国内外管理者的大量实践而不断完善，确保领导者能从中获得一套真正属于自己的身心成长方案。

● 职业性：培训后可为管理者提供后期的辅导支持，切实帮助管理者能学会内外身心成长管理的技能，最终提升管理绩效。

课程方式（工作坊性质）：

     讲师讲授，影视分析、案例讨论、互动交流，分组讨论，角色扮演、头脑风暴，现场辅导，催眠放松，自我觉察，行动方案。

课程收益：

• 组织收益：

1. 加速领导者的个人成长和领导力提升；
2. 把公司战略实施与团队执行力提升结合起来；
3. 加速员工队伍成长，留住优秀骨干；       
4. 激活组织文化，打造士气高昂的团队氛围。

• 个人收益：

1. 通过领越LPI®测评，帮助领导者深刻认识自我，了解自己在卓越领导者的五项行为方面的优劣势，找到未来领导力提升的目标和路径；
2. 更好地认识和传播自己的价值观，发出自己的声音；
3. 让行动与价值观保持一致，为他人树立榜样；
4. 理解愿景、战略与目标的关系，激发他人与自己分享共同愿景；
5. 找到挑战现状、引领变革、开创新格局的新机会与新方法；
6. 促进团队信任与合作，加速团队成员的成长；
7. 激励团队成员更加投入工作，营造积极向上的团队文化；
8. 通过教练和行动学习传授一套系统的教练流程和学会一套完整的分析和解决问题的方法，帮助学员提升实施领越®领导力模型的能力，全面打造教练型领导。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：中高层管理团队、企业核心管理或技术团队；

学员人数：原则上小于30人（工作坊）；

课程模型：

课程大纲

导语：为何说我们进入了一个领导力的时代了？

团队研讨：新生代员工为何越来越难管了？

案例分析：佛系员工没有工作动力怎么办？

1. 员工内在的心理需求到底是什么？
2. 胡萝卜加大棒为何会失效？（驱动力3.0）

团队研讨：管理 vs. 领导

1. 为何管理者需要修炼领导力？

自我测评：领导者习惯行为清单（领越LPI®）

团队分享：个人最佳领导经历

1. 卓越领导的五种习惯行为

第一讲：为何管理者容易感到疲惫撕裂?----以身作则（真诚领导力）

1. 受人尊敬的领导者品质
2. 如何才能构建领导力的基石？----信誉

• 领导力第一法则：如果你不信任提供信息的人，你也就不会相信他提供的信息。
• 领导力第二法则：说到做到DWYSYWD

影视案例：沙克尔顿（南极探险）

测试觉察：领导力行为自评表LPI 01

1. 追随内心的声音，建立自我的领导哲学：价值观
2. 共享价值观：个人与组织价值观
3. 明确定义自我的价值观

体验觉察：寻找自我的价值观

1. 承诺产生于个人清晰的价值观

研讨活动：团队价值观澄清

1. 实践应用小贴士Tips
2. 如何实现行动与价值观保持一致，为他人树立榜样？
3. 工作日程表：日程安排、关键事件、故事、语言、评测、奖励

体验实践：设计自我的工作日程表

1. 承诺践行
2. 实践应用小贴士Tips
3. 设计行动方案：你的行动方案是什么?

第二讲：为何团队会缺乏方向只会谈钱？----共启愿景（愿景领导力）

体验游戏：真北测试

1. 如何才能在迷雾中前行？

测试觉察：领导力行为自评表LPI 02

1. 何为愿景？（愿景 vs. 画大饼）
2. 展望未来，想像可能的愿景；

影视赏析：芈月激励秦军

团队研讨：愿景的基本要素

1. 愿景的五大关键要素
2. 寻找展望理想和独特的未来

自我觉察：工作或组织存在的意义？

团队研讨：探索组织团队的共同愿景

1. 实践应用小贴士Tips
2. 诉诸愿景，感召他人共同奋斗
3. 赋予愿景以活力
4. 自我觉察：明确你的未来愿景
5. 现场作业：未来愿景的演讲
6. 实践应用小贴士Tips
7. 设计行动方案：你的行动方案是什么?

第三讲：为何团队会缺乏创新精神和创造力？----挑战现状（变革领导力）

影视赏析：永不立后

测试觉察：领导力行为自评表LPI 03

1. 为何需要挑战现状？（最佳实践）
2. 如何从外部获取创新思维？

体验觉察：我该怎么办？

1. 勇于从冒险和从错误中学习

体验游戏：叉勺大战

1. 创造支持冒险的氛围

团队研讨：如何才能营造冒险容错的团队氛围？

1. 实践应用小贴士Tips
2. 一次前进一小步
3. 成功小故事分享

团队研讨：为何要赢取小小成功？

1. 挑战小成功：迈出一小步，从当下开始

实践练习：挑战—障碍—机会

1. 赢取小小成功的八大关键行动
2. 设计行动方案：你的行动方案是什么?

第四讲：为何团队会缺乏主动性和内驱力？----使众人行（追随领导力）

影视赏析：我不想混日子

测试觉察：领导力行为自评表LPI 04

1. 故事分享：我的高光时刻powerful与失落挫败powerless

团队研讨：影响团队状态的无形之手是如何发挥作用的？

1. 如何对团队成员进行有效的反馈？

案例研讨：领导者如何增强他人实力？

1. 如何赋予人们对其工作更强的掌控力？（实用小贴士Tips）
2. 如何让团队成员进入心流通道（能力提升）？
3. 分享你的心流体验时刻（巅峰体验）
4. 挑战与技能的平衡
5. 觉察分析：团队核心成员的状态方格分类探索
6. 如何增强伙伴们的团队协作能力？

体验觉察：破碎方块

1. 信任在团队协作中的角色
2. 如何才能增强团队的信任感？
3. 实践应用小贴士Tips
4. 设计行动方案：你的行动方案是什么?

第五讲：为何团队会缺乏团队意识和凝聚力？----激励人心（激励领导力）

测试觉察：领导力行为自评表LPI 05

影视案例：赢政赐郑国渠

1. 最有意义的认可活动

体验觉察：3人小组分享（小组总结）

1. 反省觉察：PNR（正负激励比）=3:1？
2. 激励人心的基本要点：
3. 挑战极限，没有不可能

案例研讨：火神山医院的奇迹

1. 心理学应验：罗森塔尔效应

案例研讨：再快一秒，就能救一个人

1. 相信并创造团队的无限可能

1. 个性化肯定与认可他人贡献

案例研讨：卡耐基

1. 感谢信（感恩）－－表达感恩：感恩日志
2. 了解团队核心成员的心理诉求与个人喜好

案例研讨：卡萨帝的产品命名-- 被看见

1. 请教式激励：能给我说说这个吗？

1. 创造团队庆祝的文化

案例研讨：任总亲自颁奖

1. 把庆祝作为一种文化：夸耀版，荣誉墙，互动社区
2. 庆祝构建社会支持系统：归属感、大家庭

体验活动：多维度的庆祝或典礼的理由

1. 用庆祝强化组织价值观：庆祝任何一个小成就

1. 实践应用小贴士Tips
2. 设计行动方案：你的行动方案是什么?

团队共创法：

1. 聚焦主题：如何打造激励人心的团队文化?
2. 头脑风暴
3. 分类排列
4. 提取中心词
5. 图示化赋含义

总结回顾：ORID聚焦式会话（2人小组分享+小组代表）