马斌：师课同建——IT类公司课程开发与授课技巧训练

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课程概要

培训时长 : 3天

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课程分类 : 培训开发

课程编号 : 31696

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适用对象

从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员

课程介绍

课程背景：

组织绩效提升，是大环境市场竞争压力下的组织目标达成的重要因素，而推动组织绩效提升就必须推动人才发展，组织的人才得到有效运用，才能更好的推动组织绩效提升。如何有效的将外部经验转化为内部经验，将内部经验转化为内部知识与技能，用于内部复制和学习。避免因组织人才流失，导致经验流失，组织需要在同一个经验问题重复投入，提高组织经验成本。

在组织经验萃取过程中，你是否有以下困惑：

外出培训成本高，培训课程不能对症下药，学完以后不能转化内部运用；
核心岗位的专业课程找不到合适的老师，内部专家又无法专业课程；
很多TTT课程学不会、不产出内容，产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意；
现场没做讲师认证，内训师没有存在感，授课不积极。

课程收益：

根据学员自带课题，通过五问课程开发法的学习，让学习者：

通过优秀课程的案例讲解，让学员熟悉课程开发的情境化课程开发的“底层”逻辑；
通过课程目标确认表，更精确的掌握目标受众的需求，让开发的课程更有针对性；
通过模块化的PPT模板，让学员快速通过套模板完成课件制作；
通过X-MIND思维导图开发案例，让学员快速掌握课程结构梳理的技巧和方法
讲解多种授课演绎手法，并通过“模拟案例”让学员在练习中掌握教学法运用
通过全流程授课技巧的训练，让学员能够运用方法尝试授课练习

课程时间：共计2.5天，6小时/天

课程对象：从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员

授课方式：讲授式+案例与视频教学+现场演练+线上与线下辅导+点评

课程设置

时间	内容	细节
第一天上午	什么样的课程是一个好课程	1.什么是好的培训 2.不希望听的培训 3.学员买帐的培训
第一天上午	“明”目标	1. 问对象：我们的培训对象都是谁，这堂课讲给谁听？ 2. 问主题：怎么吸引学员想来听这门课？ 3. 问目标：这门课能给学员带来什么？
第一天下午	“问”结构	1. 课程结构搭建之SCAS模型 2. 如何进行内容建模 3．IT产品宣讲的五个维度 4. 课件制作三板斧
第二天上午	“添”趣味	1. 教学法设计二种常见套路 1）多提问题-防走神 2）活动教学-多互动 2. 课程验证
第二天上午	“备”手册	1.脚本书写五要素 2.效果配道具
第二天下午	授课演绎	一、调动兴趣的开场破冰三步骤二、此起彼伏的过程控制 1、宣讲演绎8部曲 2、培训师不得不会的二个技能 3、宣讲控场技能提升三、做好总结结尾 1. 常见收尾的两个方法 2. 结束课程的注意事项
第三天上午	学员试讲	学员进行5-8分钟试讲企业领导和老师给点评建议

线下课程第一天：课程模型

导入：课程设计原理

互动：两张图片分别在做什么？

1、1个中心：以学员为中心

2、2个基本：

学习风格理论
内容形式丰富

3、成人遗忘曲线+左右脑原理

4.、学员买帐的培训

1）有反应

2）有记忆

3）有行为

4）有成效

视频赏欣:《我的兄弟叫顺溜》片段-翰林教射击

第一讲：“明”目标：确定课程目标的“三问”原则

导入表单：《课程目标确认表》

一、问对象（WHO）：

1. 研究对象的意义

2. 谁是我的核心授课对象

案例：以IT技能类课程为案例，讲解对象的重要性

二、问主题（WHAT）

1. 可以解决的问题

2. 课程主题的三大设计套路

案例：以IT技能类课程为案例，讲解主题设计

三、问目标（HOW）

1．ASK目标确定法

态度类：接受、意识到、承认、发现、决定、赞成、选择

知识类：说出、描述、选择、写出、区分、识别、画出

技能类：演示、列出、提供、创造、改编、运用、建立

导入表单：《课程目标确认表》

第三讲：“问”结构：梳理课程结构的“三定”法则

讨论：对于IT公司来说，学员最想学什么？

导入：我们应该萃取一些什么？

一、梳理课程结构的：“三定”法则

1. 一“定”观点

1）观点的来源

2）确定观点的合理性

3）课程模型

模型一：SCAS

变异模型：SCACAS

案例：以IT技能类课程为案例，讲解SCAS的运用

2. 二“定”论点

1）确定痛点

2）罗列问题

1）WHY为什么：为什么学员会有这样的需求

2）WHAT是什么：是什么原因造成的

3）HOW怎么干：用什么方法来解决

案例：思维导图-演讲各目标的方法罗列。

工具导入：X-Mind思维导图

3. 三“定”模型

1）字母提练法

2）数字提练法

3）口决提练法

4）单字提练法

二、IT产品宣讲的五个维度

1. 背景

2. 问题

3. 方案

4. 实力

5. 案例

看案例：物流行业SAAS系统推广讲解案例

三、课件制作三板斧

第一斧：逻辑斧

1）PPT结构化展现要素

2）高效制作方法

第二斧：要点斧

1）要点构建五要素

2）图表如何要点突出

第三斧：装饰斧

1）图片运用五原则

2. PPT结构化操作要点

线下课第二天:课程教法设计与授课技巧

第四讲：“添”趣味：教学方法设计的“三类”技法

一、多提问题-防走神

1．为什么我们上课不敢提问?

2. 应该多久提一次问题？

3．提问的三种方法

1）多封闭少开放

2）2+1提问法

3）先给素材再提问

二、活动教学-多互动

1. ASK三种技能在授课中的运用

1）态度类（Attitude）、

案例分析、小组辩论、小品表演、演讲比赛

2）技能类（Skill）

动作技能（实操练习）

实操练习：以手机APP崽崽为例，讲解动作技能。

人际技能（角色扮演）

态度技能（案例分析）

2）知识类（Attitude）

陈述性知识（红包测试、有奖竞猜、思维导图）

流程性知识（拼流程卡）

概念性知识 (三个锦囊)

原则性知识（选择+辩论）

四、课程验证

导入表单：《五问课程开发法检视审核表》

1.一对一分享检视审核

2.一对一辅导，优化课程

家庭作业：打磨课程

第五讲：“备”手册：填写试讲脚本，让试讲更轻松

一.脚本书写五要素

1）授课时长

2）授课方法

3）授课流程

4）参考话术

5）总结过渡

二.效果配道具

1）工具表单

2）实践道具

第六讲：全感观授课演绎技巧

一、调动兴趣的开场破冰三步骤

引言：好的开场是成功的一半

导入游戏：《开场环节拼图》

1. 破讲师和学员之冰——如何自我介绍

2. 破学员和学习内容之冰——如何引出课程主题及目标

3. 破学员和学员之冰——小组训练/折名牌

实操演练一：自我介绍现场编写、练习/现场折名牌

二、此起彼伏的过程控制

引言：再好的内容也需要呈现来展示

1、宣讲演绎8部曲

1）实物道具

2）场景再现

3）图形展示

4）轻型互动

5）修辞手法

6）幽默元素

7）视听资料

8）现场示范

2、培训师不得不会的二个技能

1）临时反应足够快-风筝结构

实操演练三：选择一个自有课件中核心知识点进行模块化表达

2）感性表达的方法-会讲故事/案例

故事/案例的选择原则

故事/案例讲解的笑脸模型

实操演练四：选择一个自有课件中的经典案例，进行场景化表达

3、宣讲控场技能提升

1）时间失控应对

2）突然忘词应对

3）内容讲错应对

4）学员提问应对

5）观众睡觉应对

6）学员冲突应对

4、试讲标准

1）如何讲课程框架

2）如何做内容演艺

三、常见收尾的二个方法

1. 总结归纳

2. 呼吁行动

线下课第三天

每位学员逐一进行5-8分钟试讲
公司领导+老师逐一点评

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• 马斌：师课合一——课程开发与授课技巧: 课程背景：组织绩效提升，是大环境市场竞争压力下的组织目标达成的重要因素，而推动组织绩效提升就必须推动人才发展，组织的人才得到有效运用，才能更好的推动组织绩效提升。如何有效的将外部经验转化为内部经验，将内部经验转化为内部知识与技能，用于内部复制和学习。避免因组织人才流失，导致经验流失，组织需要在同一个经验问题重复投入，提高组织经验成本。而另外企业内部培训师，毕竟不是职业讲师，虽然在“内容”上有优势，但在课程授课于表达方面，不可能像职业讲师一样，因为能够频繁授课，掌握良好的授课技巧，所以有时候效果还不如外部讲师。你是否有以下困惑：1. 外出培训成本高，培训课程不能对症下药，学完以后不能转化内部运用；2. 核心岗位的专业课程找不到合适的老师，内部专家又无法专业课程；3. 很多TTT课程学不会、不产出内容，产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意；4. 内训师开发出专业课程以后，不知道如何表达，好的课程没有达到好的效果. . . . . .课程特色：现场能学会：将课程开发的“底层”逻辑简化，让学员真正理解课程开发的逻辑与方法；现场能产出：通过现场“边讲边练”的方式，通过结构的一对一辅导，现场快速产出结构清晰的课程；课后能做课：学方法是为了会方法，本课程宗旨在帮助学员课后会自主开发课程。课程收益：通过优秀课程的案例讲解，让学员熟悉课程开发的“底层”逻辑；通过目标确认表，更精确的掌握目标受众的需求，让开发的课程更有针对性；通过演练，掌握课程结构梳理的技巧和方法如何应用多种授课演绎手法，使学员更易学、更易记、更易用现场实战演练，提升授课技能，了解授课不足，后期再优化提升课程时间：3天2晚或4天，6小时/天课程对象：从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员课程方式：讲授式+现场演练+现场辅导+作业+现场试讲课程课程模块设计时间学员痛点课题内容配套工具小节作业第一天（白天）不知讲什么痛点没解决结构不清晰学员记不住“明”目标：确定课程目标“定”结构：梳理课程结构“萃”内容：罗列痛点方法上午：一、课程定位四要素1）定对象2）定主题3）问目标4）定收益下午：二、课程结构三定法1. 一“定”观点2. 二“定”论点3. 三“定”结构三、论点拓展列方法：观点陈述之2W1H模型《课程目标确定表》风筝结构2W1H模型SCQA模型《课程目标确定表》课程三级大纲开场训练过程掌握训练第一天（晚上）学会不会用结构理不清课程大纲辅导辅导：1．确定课程的整体目标2．辅导学员完成3级课程大纲梳理3．学员初版PPT制作与辅导/第二天（白天）教法太枯燥学员听不懂方法不熟悉内容不落地定教法：教学策略八教法上午：一、教学策略八教法1）现场提问法2）案例分析法3）视频引导法4）角色扮演法5）技能演示法6）流程板书法7）小组讨论法8）游戏互动法下午：二、模型构建四技法字母提练法数字提练法口决提练法单字提练法三、PPT美化三板斧1）逻辑斧2）要点斧3）装饰斧四、备试讲1）备注五要素2）配工具笑脸模型SQA模型跟学模式DEE模型RST模型四级大纲PPT2.0版本第二天（晚上）教法不会加素材不会整教法PPT辅导教学法添加辅导素材收集辅导PPT美化辅导10张海报第三天（白天）学了不会用试了才知道做评审：现场试讲提技巧上午：开场五要素过程控场技巧（内容示范）结尾技巧下午：1．学员课程内容试讲2．学员内容与技巧评审打分3．学员试讲点评/学员点评表课程大纲第一讲：“知”逻辑——清晰经验萃取与课程设计的“底层”逻辑一、（Why）经验萃取与企业培养认知1. 经验萃取的由来（医院）2. 什么是好的培训3. 不希望听的培训4. 学员买帐的培训1）有反应2）有记忆3）有行为4）有成效二、（What）课程开发的底层逻辑1．视频讨论：《别有用心巧赞美》2．学习效果开发理论：龙卷风原理1）激发兴趣2）提供信息3）学到方法4）提练模型5）行动实践3．经验萃取的运用4．学习效果补充理论：左右脑原理——从接受喜好到转化运用三、(How)什么是五问课程开发法1. 问对象2. 问主题3. 问收益4. 问结构5. 问教学法第二讲：“明”目标：确定课程目标的“三问”原则导入表单：《课程目标确认表》一、问对象（WHO）：1. 研究对象的意义2. 谁是我的核心授课对象二、问主题（WHAT）1. 授课对象的特质2. 授课对象的需求3. 本次授课的时长4. 可以解决的问题5. 课程主题的三大设计套路三、问收益（HOW）问收益的SGS法则1. Speak我讲什么2. Get学员获得什么3. Solve能解决学员和组织什么问题导入表单：《课程目标确认表》第三讲：“定”结构：梳理课程结构的“三定”法则一、课程开发核心原理：金字塔原理1. 明确表达的观点2. 清晰论证的论点3. 简易运用的模型二、梳理课程结构的：“三定”法则1. 一“定”观点1）观点的来源2）确定观点的合理性3）常见的两种观点陈述模型模型一：SCQA 模型二：2W1H2. 二“定”论点1）围绕观点的“发散”思维2）3S分类整理法整理—清多余整顿—贴标签清扫—排重复工具导入：X-Mind思维导图3. 三“定”结构1）明确目标顺序时间顺序地点顺序结构顺序2)提练结构文字-齐字数动宾法同字法字母法3）确定课程结构实操演练四：搭建自带课程的逻辑框架第四讲：“萃”内容：罗列痛点方法“萃取”内容一、根据课程结构罗列和萃取方法1、罗列解决问题方法的2W1H模型：WHY/WHAT/HOW1）WHY为什么：为什么学员会有这样的需求2）WHAT是什么：是什么原因造成的3）HOW怎么干：用什么方法来解决案例：思维导图-演讲各目标的方法罗列。二、课件制作三板斧第一斧：逻辑斧1）PPT结构化展现要素2）高效制作方法第二斧：要点斧1）要点构建五要素2）图表如何要点突出第三斧：装饰斧1）图片运用五原则2. PPT结构化操作要点实操演练五：用美化大师将课程结构导入PPT家庭作业：内训师运用课上确定的逻辑框架，完成内容的填写第五讲：“添”趣味：教学方法设计的“八个”技法一、教学法设计八教法：1）现场提问法2）案例分析法3）视频引导法4）角色扮演法5）技能演示法6）流程板书法7）小组讨论法8）游戏互动法二、“定”教法1）确定教法位置2）确定教法方式3）教法情境初构4）添加论点教法三、“建”模型1）字母提练法2）数字提练法3）口决提练法4）单字提练法四、课程验证导入表单：《五问课程开发法检视审核表》1.一对一分享检视审核2.一对一辅导，优化课程家庭作业：打磨课程五、授课必备1．脚本书写五要素1）授课时长2）授课方法3）授课流程4）参考话术5）总结过渡2.效果配道具1）工具表单2）实践道具第六讲：练技巧：示范教学练技巧一、缓解课前的紧张恐惧1. 紧张与恐惧的具体表现探讨：你觉得紧张会有哪些外在表现？1）常见紧张的具体表现2. 紧张与恐惧的原因：不自信探讨：产生不自信的原因有哪些？1）时刻相信术业有专攻2）为什么这么有我来讲3. 缓解紧张与恐惧的方法1）专家信念2）人物支持3）充分准备4）多讲多练二、调动兴趣的开场破冰1. 全感观表达式登场1）照顾学员视觉2）照顾学员听觉实操演练七：基本手势与登台五步及开场问好2. 暖场三步骤：1）破学员和学习内容之冰——如何引出课程主题及目标2）破讲师和学员之冰——如何自我介绍3）破学员和学员之冰——小组训练实操演练八：选择自有课件，进行开场的表达练习三、此起彼伏的过程控制——教学过程的三件事1. 清晰化的结构表达1）时间线索2）空间线索3）主观经验线索4）风筝结构实操演练九：选择一个自有课件中核心知识点进行模块化表达2. 感性表达的方法：讲故事/案例1）故事/案例的选择原则2）故事/案例的场景化表达实操演练十：选择一个自有课件中的经典案例，进行场景化表达3. 过程控制与互动的技巧1）时间控制2）提问的技巧3）回应的技巧4）突发事件实操演练十：选择一个自有课件中的知识点模块，进行互动式教学练习四、常见课程的授课方法1. 知识类2. 技能类3. 态度类4. 实操类实操演练十一：选择一个自有课件中的知识点模块，进行互动式教学练习五、简结有力的结尾1. 常见收尾的二个方法1）总结归纳2）呼吁行动2. 结束课程的注意事项3. 课程总结第七讲：学员试讲与评审1．学员课程内容试讲2．学员内容与技巧评审打分3．学员试讲点评

• 马斌：师课合一——课程开发与授课技巧: 课程背景：组织绩效提升，是大环境市场竞争压力下的组织目标达成的重要因素，而推动组织绩效提升就必须推动人才发展，组织的人才得到有效运用，才能更好的推动组织绩效提升。如何有效的将外部经验转化为内部经验，将内部经验转化为内部知识与技能，用于内部复制和学习。避免因组织人才流失，导致经验流失，组织需要在同一个经验问题重复投入，提高组织经验成本。而另外企业内部培训师，毕竟不是职业讲师，虽然在“内容”上有优势，但在课程授课于表达方面，不可能像职业讲师一样，因为能够频繁授课，掌握良好的授课技巧，所以有时候效果还不如外部讲师。你是否有以下困惑：1. 外出培训成本高，培训课程不能对症下药，学完以后不能转化内部运用；2. 核心岗位的专业课程找不到合适的老师，内部专家又无法专业课程；3. 很多TTT课程学不会、不产出内容，产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意；4. 内训师开发出专业课程以后，不知道如何表达，好的课程没有达到好的效果. . . . . .课程特色：现场能学会：将课程开发的“底层”逻辑简化，让学员真正理解课程开发的逻辑与方法；现场能产出：通过现场“边讲边练”的方式，通过结构的一对一辅导，现场快速产出结构清晰的课程；课后能做课：学方法是为了会方法，本课程宗旨在帮助学员课后会自主开发课程。课程收益：通过优秀课程的案例讲解，让学员熟悉课程开发的“底层”逻辑；通过目标确认表，更精确的掌握目标受众的需求，让开发的课程更有针对性；通过演练，掌握课程结构梳理的技巧和方法如何应用多种授课演绎手法，使学员更易学、更易记、更易用现场实战演练，提升授课技能，了解授课不足，后期再优化提升课程时间：2天，6小时/天课程对象：从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员课程方式：讲授式+现场演练+现场辅导+作业+现场试讲课程大纲第一讲：“知”逻辑——清晰经验萃取与课程设计的“底层”逻辑一、（Why）经验萃取与企业培养认知1. 经验萃取的由来（医院）2. 什么是好的培训3. 不希望听的培训4. 学员买帐的培训1）有反应2）有记忆3）有行为4）有成效二、（What）课程开发的底层逻辑1．视频讨论：《别有用心巧赞美》2．学习效果开发理论：龙卷风原理1）激发兴趣2）提供信息3）学到方法4）提练模型5）行动实践3．经验萃取的运用4．学习效果补充理论：左右脑原理——从接受喜好到转化运用三、(How)什么是五问课程开发法1. 问对象2. 问主题3. 问收益4. 问结构5. 问教学法第二讲：“明”目标：确定课程目标的“三问”原则导入表单：《课程目标确认表》一、问对象（WHO）：1. 研究对象的意义2. 谁是我的核心授课对象二、问主题（WHAT）1. 授课对象的特质2. 授课对象的需求3. 本次授课的时长4. 可以解决的问题5. 课程主题的三大设计套路三、问收益（HOW）问收益的SGS法则1. Speak我讲什么2. Get学员获得什么3. Solve能解决学员和组织什么问题导入表单：《课程目标确认表》第三讲：“定”结构：梳理课程结构的“三定”法则一、课程开发核心原理：金字塔原理1. 明确表达的观点2. 清晰论证的论点3. 简易运用的模型二、梳理课程结构的：“三定”法则1. 一“定”观点1）观点的来源2）确定观点的合理性3）常见的两种观点陈述模型模型一：SCQA 模型二：2W1H2. 二“定”论点1）围绕观点的“发散”思维2）3S分类整理法整理—清多余整顿—贴标签清扫—排重复工具导入：X-Mind思维导图3. 三“定”结构1）明确目标顺序时间顺序地点顺序结构顺序2)提练结构文字-齐字数动宾法同字法字母法3）确定课程结构实操演练四：搭建自带课程的逻辑框架第四讲：“萃”内容：罗列痛点方法“萃取”内容一、根据课程结构罗列和萃取方法1、罗列解决问题方法的2W1H模型：WHY/WHAT/HOW1）WHY为什么：为什么学员会有这样的需求2）WHAT是什么：是什么原因造成的3）HOW怎么干：用什么方法来解决案例：思维导图-演讲各目标的方法罗列。二、课件制作三板斧第一斧：逻辑斧1）PPT结构化展现要素2）高效制作方法第二斧：要点斧1）要点构建五要素2）图表如何要点突出第三斧：装饰斧1）图片运用五原则2. PPT结构化操作要点实操演练五：用美化大师将课程结构导入PPT家庭作业：内训师运用课上确定的逻辑框架，完成内容的填写第五讲：“添”趣味：教学方法设计的“五个”技法一、教学法设计五教法：1）现场提问法2）案例分析法3）视频引导法4）技能演示法5）小组讨论法二、“定”教法1）确定教法位置2）确定教法方式3）教法情境初构4）添加论点教法三、“建”模型1）字母提练法2）数字提练法3）口决提练法4）单字提练法四、课程验证导入表单：《五问课程开发法检视审核表》1.一对一分享检视审核2.一对一辅导，优化课程家庭作业：打磨课程五、授课必备1．脚本书写五要素1）授课时长2）授课方法3）授课流程4）参考话术5）总结过渡2.效果配道具1）工具表单2）实践道具第六讲：练技巧：示范教学练技巧一、缓解课前的紧张恐惧1. 紧张与恐惧的具体表现探讨：你觉得紧张会有哪些外在表现？1）常见紧张的具体表现2. 紧张与恐惧的原因：不自信探讨：产生不自信的原因有哪些？1）时刻相信术业有专攻2）为什么这么有我来讲3. 缓解紧张与恐惧的方法1）专家信念2）人物支持3）充分准备4）多讲多练二、调动兴趣的开场破冰1. 全感观表达式登场1）照顾学员视觉2）照顾学员听觉实操演练七：基本手势与登台五步及开场问好2. 暖场三步骤：1）破学员和学习内容之冰——如何引出课程主题及目标2）破讲师和学员之冰——如何自我介绍3）破学员和学员之冰——小组训练实操演练八：选择自有课件，进行开场的表达练习三、此起彼伏的过程控制——教学过程的三件事1. 清晰化的结构表达1）时间线索2）空间线索3）主观经验线索4）风筝结构实操演练九：选择一个自有课件中核心知识点进行模块化表达2. 感性表达的方法：讲故事/案例1）故事/案例的选择原则2）故事/案例的场景化表达实操演练十：选择一个自有课件中的经典案例，进行场景化表达3. 过程控制与互动的技巧1）时间控制2）提问的技巧3）回应的技巧4）突发事件实操演练十：选择一个自有课件中的知识点模块，进行互动式教学练习四、常见课程的授课方法1. 知识类2. 技能类3. 态度类4. 实操类实操演练十一：选择一个自有课件中的知识点模块，进行互动式教学练习五、简结有力的结尾1. 常见收尾的二个方法1）总结归纳2）呼吁行动2. 结束课程的注意事项3. 课程总结

• 马斌：师课合一——课程开发与授课技巧: 【课程收益】掌握自上而下的、全流程的课程开发技巧，1-2名学员产出课程一门；通过五问法，明确是否达成课程目标，让内容更系统并具有说服力；初步掌握教学手法设计的全流程，让内容演绎的生动性；通过辅导与练习的结合，让学员对于课程开发方法更熟练。掌握全感官表达的基本要素，让学员能更好的吸收课程内容；掌握结构化的语言表达技巧以及案例/故事的讲解技巧，让表达情理交融。【课程背景】组织绩效提升，是大环境市场竞争压力下的组织目标达成的重要因素，而推动组织绩效提升就必须推动人才发展，组织的人才得到有效运用，才能更好的推动组织绩效提升。如何有效的将外部经验转化为内部经验，将内部经验转化为内部知识与技能，用于内部复制和学习。避免因组织人才流失，导致经验流失，组织需要在同一个经验问题重复投入，提高组织经验成本。而另外企业内部培训师，毕竟不是职业讲师，虽然在“内容”上有优势，但在课程授课于表达方面，不可能像职业讲师一样，因为能够频繁授课，掌握良好的授课技巧，所以有时候效果还不如外部讲师。你是否有以下困惑：1. 外出培训成本高，培训课程不能对症下药，学完以后不能转化内部运用；2. 核心岗位的专业课程找不到合适的老师，内部专家又无法专业课程；3. 很多TTT课程学不会、不产出内容，产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意；4. 内训师开发出专业课程以后，不知道如何表达，好的课程没有达到好的效果. . . . . .【教学形式】30%讲授式+30%现场辅导+20%现场演练+20%展示点评【课程对象】业务岗位从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员【课程时长】3天2晚 6小时/天【工具表单】《课程目标检视表》《五问课程开发法课程检验评估表》【课程大纲】第一讲：课程开发的步骤与意义一、课程开发的意义1. 企业为什么要做培训2. 对于学习型组织建设的意义3. 好课程的标准二、成人学习的特性1. 功利性强2. 遗忘性大3. 耐久性差三、什么是五问课程开发法1. 问对象2. 问主题3. 问收益4. 问结构5. 问教学法第二讲：五问课程开发法一、课程目标设定的2W1H原则1. 问对象（WHO）：1）研究对象的意义2）谁是我的授课对象实操演练一：明确自己的授课对象2. 问主题（WHAT）:1）授课对象的特质2）授课对象的需求3）本次授课的时长4）可以解决的问题5）课程主题的三大设计套路实操演练二：给自己课程设计一个主题3. 问收益（HOW）1）Speak我讲什么2）Get学员获得什么3）Solve能解决学员和组织什么问题实操演练三：书写自带课件的收益二、问结构1. 三种结构顺序：时间型、空间型、类属型2. 思维导图的运用3. 原生态课程开发形态4. 3S分类整理法5. 以始为终目标确认6. 教学节奏的271原则7. 总结三要素：总结归纳、呼吁行动、互动提问实操演练四：搭建自带课程的逻辑框架三、问教学法1. 教学法设计四步法1）引人入胜的自我介绍2）巧引互动的提问技巧3）喜闻乐见的故事案例4）言之有据的数据报表2、其它常见教学法实操演练五：设计一个适合自己的教学法内容第三讲 PPT制作（美化大师的运用）一、美化大师——PPT快速建构的5步法1. 导目录2. 粘内容3. 选图示4. 换字体5. 换色系实操演练六：用美化大师将课程结构导入PPT二、优化PPT的五个原则1. 显重点2. 少即多3. 化图示4. 齐字数5. 简特效三、PPT优化12字口决能图不表，能表不字，能字不文四、PPT其它常见工具运用技巧第四讲：授课技巧训练一、缓解课前的紧张恐惧1. 紧张与恐惧的具体表现探讨：你觉得紧张会有哪些外在表现？1）常见紧张的具体表现2. 紧张与恐惧的原因：不自信探讨：产生不自信的原因有哪些？1）时刻相信术业有专攻2）为什么这么有我来讲3. 缓解紧张与恐惧的方法1）专家信念2）人物支持3）充分准备4）多讲多练二、调动兴趣的开场破冰1. 全感观表达式登场1）照顾学员视觉2）照顾学员听觉实操演练七：基本手势与登台五步及开场问好2. 暖场三步骤：1）破学员和学习内容之冰——如何引出课程主题及目标2）破讲师和学员之冰——如何自我介绍3）破学员和学员之冰——小组训练实操演练八：选择自有课件，进行开场的表达练习三、此起彼伏的过程控制——教学过程的三件事1. 清晰化的结构表达1）时间线索2）空间线索3）主观经验线索4）风筝结构实操演练九：选择一个自有课件中核心知识点进行模块化表达2. 感性表达的方法：讲故事/案例1）故事/案例的选择原则2）故事/案例的场景化表达实操演练十：选择一个自有课件中的经典案例，进行场景化表达3. 过程控制与互动的技巧1）时间控制2）提问的技巧3）回应的技巧4）突发事件实操演练十：选择一个自有课件中的知识点模块，进行互动式教学练习四、常见课程的授课方法1. 知识类2. 技能类3. 态度类4. 实操类实操演练十一：选择一个自有课件中的知识点模块，进行互动式教学练习五、简结有力的结尾1. 常见收尾的二个方法1）总结归纳2）呼吁行动2. 结束课程的注意事项3. 课程总结第五讲：现场说课与点评辅导示范：如何进行说课5分钟说课+点评

马斌：师课同建——IT类公司课程开发与授课技巧训练

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