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茆挺:职业经理人的角色认知和职业素养

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 职业素养

课程编号 : 31358

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适用对象

中、高层管理人员

课程介绍

课程背景

在工作中,会遇到职业倦怠期,身心疲惫,激情减少。作为职业经理人需要转换角色,做好五维关系管理;明确目标,自我激励;使命召唤,承担责任,建立共同的价值观;凝聚团队,完成任务,打造高绩效团队。

培训中,老师分享案例,影片学习,课堂活动,引导学员探索自我,提升职业素养,实现公司的目标。

课程收获

  • 重新认识职业经理人的角色
  • 积极提高自己的职业素养
  • 调整心态,面对内外部的变化
  • 加强凝聚力,接受更大挑战

课程时间

1天

课程对象

 中、高层管理人员

授课方式

讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+沙盘体验+情景模拟+实操演练

课程大纲

第一单元 职业经理人的角色认知

  1. 什么是职业经理人
  2. 职业经理人的角色

案例分析:困惑的大伟(讨论管理角色、职责)

工作投资回报模式探讨

  1. 做职业经理人的投入
  2. 做职业经理人的回报

课堂讨论:投入产出天平

职业经理人发展的理想轨迹

  1. 职业生涯路径
  2. 职业生涯的TOP模型

个人价值观和组织价值观的匹配

管理故事:任正非如何做到言行一致?

课堂活动:价值观拍卖活动(识别自己的价值观,并引导团队达成一致)

课堂演练:针对员工满意度,讨论如何改进

管理工具:价值观测试

管理工具:职业满意度测试(Q12)

第二单元 职业经理人的职业素养

  1. 何为职业素养
  2. 关于职业信仰

职业素养的三大基础

提升职业素养的方法

  1. 对工作敬业
  2. 对公司忠诚

对领导服从

  1. 理会领导意图
  2. 了解领导风格
  3. 提升执行力度

案例分析:兜兜转转的小王

  1. 对他人欣赏

管理工具:表扬式反馈和改进式反馈

  1. 对自己自信

问题讨论:如何提升自己的自我效能

  1. 对社会奉献

管理案例:乐观的人更容易成为领导者

案例分析:英国某制药企业的职业素养

案例分享:西点军校的军规

第三单元 职业经理人的职业心态

  1. 心态是什么?
  2. 心态的意义
  3. 积极与消极心态
  4. 建立良好心态

课堂活动:练习人类的思维

影片学习:一个伟大的教练

正确的八种职业心态

  1. 忠诚(加强)
  2. 学习

责任(重点阐述和讨论)

  1. 责任心为什么成功?
  2. 责任心的分类
  3. 如何提高责任心?

课堂活动:无领导小组讨论,讨论责任心,并提出方案

  1. 乐观
  2. 付出
  3. 坚持
  4. 自律
  5. 平常

管理故事:钻石就在你的后院里

管理故事:致加西亚的信

第四单元 职业经理人的成功

个人的成功

  1. 什么叫成功
  2. 成功的公式
  3. 个人的成功

影片学习:牛津大学赛船

团队的成功

  1. 为什么要建立团队?
  2. 团队和团伙的区别
  3. 团队定义
  4. 团队文化
  5. 团队任务
  6. 团队人员

管理游戏:制造一个单词

案例分析:成功的篮球队

建立高绩效团队

高绩效团队的六大特征

管理故事:戚继光的团队兵法

目标

影片学习:让子弹飞

信任

头脑风暴:建立信任的方法

参与

案例分析:日本丰田的参与式管理

沟通

  • 沟通的3F原则
  • 管理者的三大管理方法

程序

  • 影响团队工作效率的因素有哪些?

小组讨论:如何分配团队工作?

承诺

心理学现象:海滩照相机

团队问题诊断和解决

课堂活动:用团队改进雷达图,诊断自己团队的问题,并制定改进计划

管理工具:团队改进雷达图

成功职业经理人的方法

职业经理人角色转换

  1. 工作理念
  2. 时间管理
  3. 能力发展

职业经理人发展之路

制定行动计划

管理工具:提升职业经理人的行动计划

课程总结和评估

以上内容将根据实际需要进行调整

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课程背景:随着国家政策和行业变化,对职业经理的个人素质要求越来越高,才能胜任带队伍、大胜仗。职业经理是将经营管理工作作为长期职业,具备一定职业素质和职业能力,并掌握企业经营权和管理权,是人才市场中最有活力与前景的阶层。作为职业经理具有强烈的使命感,帮助企业经营管理,获得最大的经济效益。职业经理的职业化,必须将个人利益与企业的经营绩效结合起来,将他们的命运与企业的生死存亡联结起来,从而形成同舟共济、荣辱与共的关系格局。公司对职业经理的要求不仅是做好业务而且要带好团队,将公司的战略目标落实到日常管理工作中去。如果管理者角色转变成功,他们就会取得更大的绩效,公司的业务发展就能上一个台阶。如果管理者角色转型不成功,就会多了一名蹩脚的经理,少了一位能干的业务骨干。现实工作中,业务骨干做管理之后经常会面临如下挑战:1. 工作角色难以转变,不知道领导力对团队和组织的价值2. 主要依靠经验主义,缺乏有效管理方法和工具,不聚焦3. 自我享受一线打拼,所属员工得不到发展、团队成长慢4. 管理无标准,绩效无反馈,做老好人,团队凝聚力不好5. 压力巨大身心疲惫,组织对他们到底能走多远心存疑惑老师在培训中以行业的案例贯穿讲授,以多年的管理经验进行咨询式授课,帮助职业经理提升个人素质。课程收益:我们的课程将给学员提供正确的概念、有效的方法和实用的工具,让学员带着问题来,揣着方法走,并能在实践中学以致用。职责担当,提升领导力。从工作价值观、时间管理和领导技能三方面进行转变,提升管理者的领导思维。以身作则,建立信任力。管理者找到内心的声音,达成团队一致,引领团队成员为共同的事业奋斗。抓大放小,提升执行力。协调员工、团队和组织目标,让员工清晰明了公司的策略和目标,员工具备方向感,将精力放在重要的事情上,关注高价值的工作。委派授权,是衡量管理者角色转变的关键,通过有效委派和授权,发挥管理者和员工对公司的价值,实现员工从他律到自我管理。教练辅导,作为管理者,高效地辅导发展员工是对组织最大的贡献,确保员工有意愿、有能力、有方向地完成工作。绩效反馈,通过绩效评估和改进,建设以业绩为导向的团队文化和行为方式,有效地提高组织绩效、提升个人生产力和激励员工。团队建设,通过员工选拔和团队建设,明确团队的标准,提升员工的敬业度,打造高绩效团队。课程结构:在课程的每一个单元,我们都提供针对性的工具,以便学员跟进实践。课程时间:1天,6小时/天课程对象:职业经理,部门经理、绩优主管和具有人员管理职责的经理课程形式:现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习等课程大纲第一讲:职责担当,提升领导力一、自我认知,正确地理解职业经理职业经理的定位对上关系对下关系平行关系管理自我管理事务案例分析:空降经理大伟的故事如何做好职业经理的工作?管理的四项基本职能管理者的三项基本职责管理者是经营者的替身课堂活动:鸡尾酒会(管理和领导)二、自我反思,促发管理者角色转变1. 组织中的领导力发展阶梯体验活动:快速约会2. 领导力发展的三个特点3. 领导力转变的三个关键因素4. 领导力行为的七项突破小组研讨:工作价值观反思管理工具:管理者能力素质三、单元小结第二讲:以身作则,建立信任力一、信任是基础,关系是核心二、寻找内心声音,达成团队合作寻找内心的声音引领团队的共同价值观践行自己的价值观管理工具:用绘图法寻找自己的价值观三、建立团队的价值观、制度和流程培训产出:建立团队的价值观、标准和流程四、单元小结第三讲:抓大放小,提升执行力一、让目标具有激励性1. 个人、团队和组织目标一致课堂活动:共创一个单词2. 如何对目标进行分解个人练习:确定你的优先事项3. 目标的SMART原则课堂活动:结合实际工作撰写目标二、衡量指标,关注引领指标和结果指标1. 引领指标2. 结果指标案例分析:绩效评估指标示例三、问责人员,事事有人做,件件能落实管理工具:策略执行工具表四、单元小结第四讲:时间管理,管理好精力管理者的资源有哪些?管理者的时间管理如何界定你的重要性?如何分析你的紧急性?如何运用你的时间管理?管理工具:时间管理矩阵如何提升你的精力管理?情绪管理健康管理饮食管理单元小结第五讲:赋能授权,提升激励力一、授权的意义和授权事项1. 为什么要授权?2. 为什么没有授权?案例分析:把计划书做砸了3. 成功授权的原则案例分析:周瑜夜见孙权二、授权的准备、行动和跟进1. 授权的准备2. 授权的步骤3. 授权后的跟进影片学习:新职业经理如何授权?角色扮演:授权的工作实践三、授权的任务自由度和防止反向授权1. 授权的任务自由度小组讨论:现实工作中授权中的挑战2. 防止反向授权案例分享:背在身上的猴子管理工具:员工授权检查表四、单元小结第六讲:授人以渔,人才发展力一、教练的定义及信念1. 建立持续的能力发展目标2. 卓越教练的信念和原则案例讨论:一个伟大的教练二、卓越教练的辅导模型1. 运用五项基本原则满足个人需求1)关注人的基本尊重需求2)同理心释放心灵的空气3)提问激发思维的涟漪4)分享传情建立信任关系5)支持员工承担责任的主人小组活动:卡片活动2. 建立五步互动流程满足任务需求: 1)明确目标开启讨论2)诊断现状澄清原因3)启发思考促成方案4)达成共识落实跟进5)总结讨论鼓励打气管理故事:四颗糖管理故事:山雀和知更鸟管理工具:学会使用辅导管理工具表3. 辅导员工成功影片学习:一次成功的辅导角色扮演:辅导员工成长三、有效地提供员工反馈1. 表扬型反馈2. 改进型反馈3. 反馈的基本原则角色扮演:提供有效的反馈管理工具:员工反馈表四、单元小结第七讲:绩效考核,获得结果力一、绩效管理的流程1. 目标设定2. 绩效实施3. 绩效评估4. 绩效结果应用案例分析:狼该走那条路线小组讨论:提供员工发展策略二、绩效反馈模式1. 绩效评估模式2. 绩效中的困难谈话角色演练:改善员工绩效影片学习:一次挑战的绩效面谈管理工具:绩效面谈工具三、单元小结第八讲:团队协作,提升凝聚力一、明确团队成员的标准1. 选拔团队成员工具:选择团队成员2. 明确团队成员的标准二、高绩效团队的成功要素1. 好团队和差团队2. 成功团队的五要素小组讨论:你激情投入时的状态是什么?管理工具:高效团队诊断表三、单元小结课程总结和评估根据客户的需求可适当的调整
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