课程背景:
华为的成功是多方面的因素促成的,但其独特的人力资源管理在其成长过程中起到了不可磨灭的作用。这对于我国快速成长的民营企业来说是一个很好的范例。
民营企业尤其应该学习借鉴华为在员工招聘、培训与开发、绩效管理、薪酬管理等方面的一些做法。
比如招聘发面的“最合适的就是最好的”“双向选择”“人才信息筹备”“用人部门要现身考场”;
比如学习借鉴华为在培训与开发方面的做法,重点关注其“全员导师制”“下岗培训”“到基层锻炼”;
比如学习借鉴华为在绩效管理方面的做法,重点关注“目标管理”“绩效导向的考核制度”“末位淘海汰制”“为公司做贡献”;
比如学习借鉴华为在薪酬管理方面的做法,重点关注“高工资是第一推动力”“动态分配机制”“奖金比工资高”“体贴的福利待遇”“员工持股”等等。
课程收益:
1. 理解企业经营管理三要素(战略、执行、领导力)之间的内在关系
2. 掌握人力资源工作与企业经营战略的语言同步
3. 掌握人力资源工作在华为实践过程中的独到做法
4. 系统理清人力资源战略各步骤之间的内在逻辑关系
课程时间:1-2天,6小时/天
课程对象:战略层领导者、高层管理者、业务部门负责人、高级储备干部等
课程方式:教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等
课程大纲
第一讲:华为独特的HR组织的三个关键词
一、第一关键词--华为人力资源委员会
1. 让每一个人都可以发出声音
2. 减人、增效、加工资
3.华为特殊机制下培养轮值CEO
4.华为铁三角模式与人力资源三支柱模式
二、第二关键词--行政与业务关系分离
1. 让各部门HR都有归属感
2. 将HRBP人员设到一线
3. HR要做绿灯,也要做红灯
4. "蓝血十杰"” 的数字化管理\
三、第三关键词--懂业务的HR才能在华为生存
1. HR必须"沉"到战略决策过程中去
2. 华为的人才生命周期管控
1)选,找最合适的人
2)育,训战结合
3)用,激励员工
4)留,轮岗制
3. 华为首席人力资源官的智慧
4. "万能" 的企业HR和“政委体系”
第二讲:华为人力资源规划--一群平凡的人组合起来干一件不平凡的事
一、入力资本是华为持续成长和发展的源泉
1.人力资本增值优于财务资本增值
2.华为人力资源的管理奥秘
3.华为的战略导向
4.华为的利益分享
5.华为的内部 "组织化"
6.华为的知识型员工管理
7.华为人力资本增值的实践案例
8..如何衡量人力资本价值
二、华为人才数量和质量管理
1. 改良金字塔管理, 用人才管理奠定胜利的基础
2. 建立内部劳动力市场,引入竞争和选择机制
3. 人力资源工匠精神,专注于做人事
4. 企业如何推行创新型人才培养精益管理
三、华为员工职业生涯规划
1.企业要扩张就是要发展一批"狼"
2.一般员工能进能出;管理人员能上能下
3.一个华为老员工的职业规划赏析
4.技术骨干千如何才能有效转型为优务每理者
第三讲:华为人才招聘的重点是挑选最合适的人
一、华为招聘原则与社会招聘流程
1.力求实现招聘效益的最大化
2. 华为社招流程——从一到五多次面试
3. 实战案例:华为人力资本增值的原则
4. 腾讯、Facebook等企业如何提高招聘命中率
二、华为校园招聘理念及招聘流程
1. 校园招聘强调双向选择原则75
2. 华为校招流程—准备、实施、接收与跟踪
3. 华为与院校一起共同建设ICT学科
4. 丰田的人才招聘的案例分析
第四讲:华为培训体系—企业与人才发展的助推器
一、华为培训体系
1. 人才不能缺,人才不能少,人才不能不争
2. 华为对人才入职后的组合拳
1)入职前培训
2)训战结合
3)轮岗制
4)全员导师制
3. 华为全球性的培训中心网络的案例解析
4. 培训和学习是企业的主要源动力
二、华为企业大学
1. 华为企业大学要成为将军的摇盖
2. 面对面学习,网络化学习,日常学习
3. 华为企业大学运作模式分析
4. 华为的成长型企业大学的作用与培养趋势
第五讲:华为新员工培训系统----让新员工快速融入“狼群"
一、华为新员工培训系统
1. 任正非致新员工:您想做专家吗?一律从基层做起
2. 华为培训流程解析
1)开发流程培训
2)编程基础培训
3)业务知识培训
4)转正答辨考核
3. 华为人力部谈华为新员工成长史的案例分享
4. 空降兵融入企业的四个阶段
二、华为新员工培训方法
1. 任正非给新员工的忠告:求助没什么不光彩
2. 华为新员工培训流程机械
1)入职前的引导培训
2)入职时的集中培训
3)入职后的实践培训
3. 华为新员工入职半年的培训安排解析
4. 用灰度理论统一员工哲学观和价值观
第六讲:华为于部培养与选拔---"猛将必发于卒伍,宰相必取于州郡”
一、华为干部的培养路径
1. 在实践中培养和选拔干部
2. 华为干部的培养流程
1)基层历练
2)训战结合
3)理论收敛
3. 揭秘华为魔鬼训练营的中高管培养和90天干部转身
4. 打通企业员工晋升通道
二、华为干部队伍是这样建立起来的
华为干部不是终身制,任正非也可能会被淘汰
第七讲:华为绩效管理--"让火车头加满油”
一、华为的绩效管理之道
1. 华为将指标量化为具体步骤
2. 华为的3W绩效管理将公司的目标使命化
3. 人力资源部某员工的绩效考核
4. 学会用"流程穿越" 来优化工作职责
二、以客户满意为绩效导向
1. 以客户为中心的绩效指标设计
2. 平衡记分卡的四个维度从客户角度开始
3. 将公司与客户绑成生态链共同体
4. 如何将用户体验转化成企业生产力
三、华为绩效考核文化
1. 华为的文化是考核出来的
2. 华为与众不同的绩效考核体系
3. 华为绩效考核实战--指标可衡量
4. 阿里巴巴的考核借鉴
第八讲:华为薪酬管理--“高工资是第一推动力"
一、华为薪酬管理思想与薪酬构成
1. 以贡献为准蝇、向奋斗者倾斜
2. 华为薪酬构成:外在激励和内在激励
3. 某员工的10年华为之路
4. 薪酬发展的4阶段与设计重点
二、华为的职位与薪酬管理
1. 华为员工要接受收入差距
2. 华为的薪酬方法
1)以岗定级
2)以级定薪
3)人岗匹配
4)易岗易薪
3. 华为薪酬设置下的员工收入案例分析
4. 利益分配模式的典范--合伙人体系
第九讲:华为激励机制--"“重赏之下必有勇夫"
一、华为人才激励制度及激励机制
1. 华为激励制度
1)公平竞争
2)不唯学历
3)注重实际才干
2. 华为激励机制
1)股票激励
2)股权激励
3)自愿降薪
4)饱和配股
3. 华为高管诠释华为不唯经验,注重潜力的原则分析
4. 企业股权激励设计制度的分析
二、华为对研发人员的激励策略
1. "进了华为,就是进了坟基"
2. 瞄准研发人员职涯不同阶段进行激励
3. 任正非激发研发人员的实践案例分析
4. 企业研发人才培养措施与效果
第十讲:华为员工关系管理--"一块饼大家分,要活大家一起活
一、华为员工关系管理
1. 狼狈为奸的关系
2. 站在员工的角度想问题
3. 华为"肯给"才能养出最拼团队的实践案例分析
4. 切莫自扫门前雪
二、华为劳动关系管理
1. 华为的"奋斗者” 协议
2. 华为员工辞职辞退的管理实践
3. 华为史上的三次"大换血"
4. 谷歌如何处理高职员工--爱他就让他走
三、华为任职资格管理
1. 不要做一个完人
2. 管好员工大脑,看好员工手脚
3 华为某高管的工作经历
4. 企业需要的是人才拼图而非完人
第十一讲:华为“狼性”文化--胜则举杯相庆,败则拼死相救数
一、华为企业文化的内涵
1. 团结协作、集体奋斗
2. 狼文化是敏锐的嗅觉,群体的奋斗
3. 无为而治与《华为基本法》
4. 企业需要"铁血精神"
二、华为企业文化对员工的引导
1. 物质资源终会枯竭,唯有文化才能生生不息
2. 理解、接受、践行与西门子的AIFA谈话
3. 任正非给员工讲中国人民解放军的故事
4. 稻盛和夫用经营哲学为组织注入经营的真谛的案例分析
三、“垫子文化"下的艰苦奋斗
1. 任正非:"垫子文化" 应该坚持和传承
2. 艰苦奋斗背后的内部沟通机制
3. 为员工撑起艰苦奋斗的“保护伞"
4. 19万华为人都在参与的战争
第十二讲:华为BLM领先业务模型
一、华为引入BLM的过程
1. BLM模型的系统原理
2. BLM模型对“战略”和“执行”的连接作用
案例:交换机事业部的弯道超车战略
研讨:业务领导的运营管理与BLM模型相结合的运用
二、战略的四个维度
“战略意图”是战略思考的起点
研讨:企业到底有没有“战略”
“市场洞察”决定了战略思考的深度
研讨:我们的“战略意图”和“市场洞察”
把“创新”作为战略思考的焦点
工具:企业创新的三种模式
战略思考为“业务设计”做指导
研讨:业务设计的要点与设计结构
“执行”与“战略”的连接点
案例1:关键指标与关键任务
案例2:组织指标与组织目标
三、执行的四个维度
1. 什么是关键任务?企业年度关键任务的体现方式
工具:关键任务提炼的“345”法则
练习:现场提炼企业的关键任务
组织体系必须支撑关键任务执行
工具:基于关键任务的矩阵式组织诊断
练习:基于关键任务的组织体系优化
打造核心人才供应链
工具:基于关键任务的关键岗位与核心人才识别
练习:关键岗位的价值创造、价值评估、价值分配与激励体系
营造高绩效文化与氛围
练习:企业文化调查、诊断与企业文化建设
思考:管理者如何建立以绩效为导向的文化氛围