温茗：物业资产管理

课程背景：

物业资产管理是指为了满足置业投资者的目标，综合利用物业服务、设施管理、房地产资产管理、房地产组合投资管理的技术、手段和模式，以收益性物业为对象，为投资提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。

随着人们工作与生活环境质量的不断提高，越来越多的业主对物业服务与管理的要求开始不仅仅满足于维修、保安、保洁等基本服务内容，而且更看重于其在大环境下是否能够相对保值或增值。一方面，楼市价格不断的攀升，不动产已成为单位和个人的重要资产,甚至是主要资产。另一方面，由于激烈的市场竞争，导致物业服务行业不断细分，传统的物业服务企业已远远不能满足资产保值、增值的需求，物业资产管理的实施可以给予单位和个人最大的财产保障。物业资产管理理是基于房地产价值基础上的一种新的管理模式。

如何更好的理解物业资产管理的内涵？如何深入理解物业资产管理的内容和实施方法？以及如何应用一些物业资产管理的技术手段和工具？本课程就此进行研讨和分享，使学员可以更好的学习了解物业资产管理的关键之道。本课程适合于想要学习物业企业学习物业资产管理的企业中高管理层干部。

课程收益：

深刻理解物业资产管理的概念和内涵；

深刻理解物业资产管理的目标和原则；

深刻理解物业资产管理的作用和存在的问题；

深刻理解物业资产管理的内容和实施工具

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：企业总裁、董事长、总经理、公司中高层、业务单位高管及相关关键岗位人员

课程特点：课程讲授、案例解剖、分组研讨、分享总结

课程大纲

一、物业资产管理的定义和背景

1. 定义:物业资产管理是指对物业资产进行有效规划、运营、维护和保护的一组管理活动。

2. 背景

1） 物业投资和运营管理的概念

2） 物业资产的特点和发展趋势

二、物业资产运营管理的目标和原则

- 目标：增加资产价值、提高租赁率和出租率、降低成本等

- 原则：维护资产价值和租赁合同、建立稳定合作关系、提供优质服务等

三、物业资产管理的作用

1. 提供物业规划和管理支持：促进物业规范化、专业化和可持续发展，提高物业的竞争力和市场价值。

2. 提高物业的租金和收益：为物业招商和投资提供资金支持和融资渠道。

3. 市场化转型和升级：提高物业的综合效益和社会效益，确保资产价值的最大化

4. 社会贡献：为城市和社会经济发展做出贡献，促进城市环境和人居条件的改善。

四、物业资产管理存在问题

1. 企业资产管理思路转型难度较大。

2. 技术应用水平参差不齐，效果难以统计评估。

3. 缺乏行业标准与规范，管理规律性不足。

五、物业资产管理的内容和实施方法

1. 物业定位和规划：根据物业所在地的特点和市场需求确定物业的定位和规划，包括物业类型、功能区划、建筑规模、外观设计等。

2. 物业招商运营：通过市场调研和宣传推广，为物业吸引租户和客户，提高物业的租金和收益。

3. 物业建设和维护：负责物业的建设工程，维护物业的外部环境和内部设施设备，确保物业的正常运转和安全。

4. 物业项目投资和融资：为物业项目提供资金支持和融资渠道，推动项目发展和升值。

5. 物业市场化转型和升级：根据市场需求和经济发展趋势，对物业进行市场化转型和升级，提高物业的竞争力和收益。

6. 资产的风险管理与监管、评价和报告。

六、物业资产管理技术手段

1. 手机APP等移动设备应用。

2. 物联网技术系统。

3. 云计算、大数据等数据处理分析方法。

4. 人工智能、机器学习等智能技术。

七、建议

1. 加强资产管理专业技能培训，提高资产管理理论和实践水平。

2. 加强标准和规范制定，促进物业企业规范化管理。

3. 推广物联网技术与智能设备应用，提高资产管理精准性和效率。

4. 加大信息安全与数据保护力度，保证资产管理隐私安全。

（总结结束）