曾秋香：“绩任者”行动学习工作坊项目介绍—— 上下同欲——共创愿景与使命

项目收益：

1. 上下同欲：骨干员工全称参与，群策群力，共创组织愿景与使命

2. 诠释落地：对愿景/使命/价值观进行有效落地措施行为诠释

3. 场景应用：针对组织使命、价值观的导向和关键行为梳理，讨论在不同的场景下，如何应对。

课程时间：2天，6小时/天，

课程对象：各岗位骨干员工、各层级管理者

课程人数：30-50人

流程结构：

课程大纲

第一讲：共创愿景的价值和意义

头脑风暴1：是什么决定了我们的行为？

头脑风暴2：如果想改变一个人的行为，我们应该怎么做？

一、概念认知——什么是愿景使命

1. 什么是愿景？

2. 什么是使命？

3. 什么是价值观？

二、价值认知——结果的影响因素

1. 行为发展逻辑六层次：愿景—使命—价值观—能力—行为—结果

2. 愿景/使命/价值观分别对我们的意义和影响

第二讲：团队引导——共创愿景与使命

一、规则共识

1. 公布规则

2. 达成规则关键行为认知

二、回顾过往

1. 过往我们做的好的地方？取得的成绩？

2. 过往我们哪些地方需要提升？

培训形式：头脑风暴+分类共识

三、描述未来愿景

1. 图像化描述支行组织1-3年发展愿景（头脑风暴）

2. 萃取关键词

3. 头脑风暴为实现愿景，我们肩负使命

4. 萃取使命关键词

5. 头脑风暴支行团队价值观

6. 分类共识+萃取关键词

培训方式：头脑风暴+团队共识+优先排序+分类萃取

第三讲：诠释落地——从愿景使命到关键行为

一、落地原理

原理1：浮现假设

原理2：思维差异

二、落地方法

1. 如何将目标转化为关键行为

2. 关键行为三要素

三、操作模型

1. SMART模型

四、案例示范

1. 团队文化转化为关键行为

2. 口号转化为关键行为

3. 价值观转化为关键行为

五、诠释训练

1. 组织使命、价值观价值观对应的关键岗位关键能力讨论萃取

2. 获取关键能力对应的关键行为讨论萃取

培训方式：头脑风暴+团队共识+优先排序+分类萃取

第四讲：场景应用呈现

一、头脑风暴常见场景

1. 常见场景

2. 归纳分类

3. 小组任务领取

二、行为匹配

1. 小组为场景设计匹配关键行为

2. 角色分配设计演绎

三、情景演绎

四、学员评估反馈

1. 其他小组评估打分，并反馈意见

2. 选出优胜小组加分

培训方式：情景演绎+评估反馈

五、总结

支行使命、价值观、各岗位关键行为的梳理输出！

项目准备工作

1. 场地

1）可分组坐并留有一定活动空间

2）不宜过大

3）不能排排坐

4）有粘贴画布/大白纸的空墙

5）通风透气

2. 设施设备/物料

1）投影仪

2）无线麦克2个

3）可播放音频视频

4）每组准备大白纸10张，A4纸4张，便签纸（可粘贴）2本/组，水彩笔一盒/组

5）美纹胶1卷/组

6）优胜小组奖品一份（用于奖励表现最好的小组）