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李科:岗位标准作业视频化

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课程概要

培训时长 : 6天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 岗位经验

课程编号 : 28705

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适用对象

本项目适用于全体一线操作者、现场技术品质管理人员、班组长等基层管理人员

课程介绍

一、项目简介

    工厂的价值是在制造现场创造的,无论是降本增效、品质保障或者安全生产均需通过一线员工的标准化作业方能实现。

    而在进入全民自媒体时代的中国,老百姓愈来愈习惯通过抖音、B站、斗鱼等平台短视频获得资讯分享生活。

《岗位标准作业视频化》是业内第一款将标准作业与自媒体短视频相结合的管理咨询项目;

一方面,我们将工厂安全生产、品质控制与精益制造

的方法贯彻于标准化作业,赋能于制造一线,让“听得见

枪炮声”的人会打仗、打胜仗;

另一方面,我们运用“平民化”的手机多媒体制作工

具,传授学员自主设计、自发优化、自行发布的视频化的

岗位标准作业技术,从而实现企业全员技能:

随时随地 点点学  标准作业  人人师

 二、项目特色

【量入为出 . 以结果产出为导向的咨询式培训

《岗位标准作业视频化》是以输出“最低成本、最快速度,做最好产品”的标准化作业指导书为目的,产出一批真正高质量的岗位作业方法,全过程学员人均需完成课后成果输出6份 以上,做到一堂课一批课的项目成果。

【实战教学 . 全案例解读与实演的训练模式

《岗位标准作业视频化》所有管理技术均通过实际案例与互动练习的方式传授;全过程涉及视频案例29个,图示案例62幅,平均每15分钟一次案例解读;全过程互动演练8~12次,平均每1.5小时一次课堂实战练习

【循序渐进 . 一步一练的递进式项目推动

《岗位标准作业视频化》按三期六天的教学时长设置8个技能点模块,按每期4周学习转化的进度设计项目周期,确保每一管理技能学员能充分吸收转化,更彰显项目由浅及深、从局部改善到整体标准化的逻辑特性。

【内容丰富 . 一次课就能学完生产管理

《岗位标准作业视频化》已经融入了经典的安全生产管理方法、精益生产模式、IE工业工程知识与零缺陷质量控制技术;导入本项目后,从事现场工作的人员无需再进行其他学习,基本能掌握岗位管理所需的大部分关键知识与技术

项目涉及的关键管理技术与知识点
安全生产类质量管理类精益制造类IE工业工程类

双轨迹交叉论

格雷厄姆风险评价

职业健康安全管理体系

质量风险管理方法

六西格玛正交试验技术

二分5Why QC分析技术

产线平衡ECRS改善方法

柔性布局人机多能管理

OEE综合效率管理方法

IE标准工时管理

动作经济性改善方法

人机匹配改善方法

三、项目适用说明

  1. 适用授课对象与适用范围

本项目适用于全体一线操作者、现场技术品质管理人员、班组长等基层管理人员

本项目全部内容均适用离散制造业工厂一线作业岗,如机械于电子制造业、轻纺工业等;

本项目70~85%内容适用连续制造业工厂一线作业岗,如化工、生物医疗、食品加工业等,企业可提前与李科老师沟通确认。

  1. 课程与课时安排

建议项目实施周期2~3月,每次课程学习后应留2~3周时间用于学员知识转化与改善实践。

课程模块课时关键内容课堂实战课程输出
  1. 什么是标准化作业?
6天36学时观摩各种不良作业视频,认识正确作业方法,体会视频化的好处利用手机体会“剪映”APP操作功能 
② 如何识别岗位安全风险?通过各种工业伤害真实视频震动员工安全意识,学习识别危险源《危险源分析表》识别各类危险源《岗位危险源分析表》
③ 如何设计岗位安全作业?评价安全风险度,学习如何设计和制作安全标准作业视频安全标准作业设计与视频编辑《岗位安全标准作业视频》
④ 如何走进过程零缺陷作业?质量缺陷的原因分析方法,运用简单快速QC技术定位问题来源运用二分5why分析岗位缺陷起源《岗位质量缺陷QRQC表》
⑤ 如何设计岗位质量作业?质量FMEA分析方法,常见各种质量缺陷基本改善原则FMEA分析与高质量标准作业设计《岗位质量标准作业视频》
⑥ 如何改善产线作业效率?标准工时测评方法,产线平衡改善ECRS方法,生产节拍计算产线平衡山积图绘制与改善计划编制《产线平衡性改善计划表》
⑦ 如何设计岗位精益作业?人机联合作业匹配度优化,降低作业负荷改善方法人机作业分析与精益标准作业设计《岗位精益标准作业视频》
⑧ 如何精炼标准作业视频?标准作业文控要求,作业步骤与要点精炼方法,视频与演示方法整合三项视频,形成标准作业视频《岗位标准作业》视频文件

四、课程大纲

第一期:安全标准化作业(2天)

模块一:什么是标准化作业?

第一讲:自媒体时代的新方法

  1. 感受自媒体的超凡力
  2. 体验抖音、B站…的蓬勃发展

案例:某企业焊接标准作业培训短视频赏析

案例:某企业设备点检、机床操作标准作业视频赏析

二、随时随地 点点学,标准作业 人人师

  1. 企业技能培训的痛点:师傅不会教,徒弟不愿学
  2. 企业生产工艺的痛点:生产有变差,工艺不准确
  3. 用视频化标准作业解决企业痛点:全员参与+生动学习+快速成长

第二讲:什么是正确的标准作业?

一、安全+质量+高效=标准作业

  1. 员工作业的安全隐患

案例:某企业冲孔作业安全隐患视频分析

  1. 作业过程的质量变差

案例:某企业注塑产品翘曲的工艺改良思路

案例:某企业挑选作业漏检原因分析

  1. 人机匹配的成本浪费

案例:某企业注塑低价值作业视频分析

二、岗位布局正确=标准作业

  1. 柔性制造提高生产效率

案例:某企业单元化设备布局实现少人化作业案例剖析

  1. 连续制造降低生产成本

案例:某企业一个流生产创造行业最短交付周期案例剖析

三、方法步骤合理=标准作业

  1. 快速换模的正确操作方法

案例:某企业冲孔模快速改善过程视频分析

  1. 丰田标准化作业方法

第三讲:《岗位标准作业视频化》课程学习方法

  1. 《岗位标准作业视频化》六大内容七大步骤
  2. 双向互动型线上教学模式初体验

模块二:如何识别岗位安全风险?

第一讲:从安全伤害识别危险源

一、经典安全理论:轨迹交叉

案例:某企业吊装垮塌视频警示

  1. “物”的四类不安全状态识别
  2. “人”的四类不安全行为识别
  3. 安全管理缺陷识别

演示:运用金字塔&PDCA交叉表分析安全管理缺陷

二、实战:运用《危险源分析表》分析卷扬机卷入伤害案例

案例:某企业卷扬机卷入伤害视频警示

第二讲:危险源辨识技能课堂实练

一、九大工业伤害警示视频观摩实练

  1. 起重伤害实例观摩与危险源辨识
  2. 窒息伤害实例观摩与危险源辨识
  3. 机械伤害实例观摩与危险源辨识
  4. 火灾伤害实例观摩与危险源辨识
  5. 触电伤害实例观摩与危险源辨识
  6. 高坠伤害实例观摩与危险源辨识
  7. 车辆伤害实例观摩与危险源辨识
  8. 打击伤害实例观摩与危险源辨识
  9. 爆炸伤害实例观摩与危险源辨识

课后实战成果输出:运用《岗位危险源分析表》分析所在岗位安全伤害危险源,并提出改善建议与作业控制要求

模块三:如何设计岗位安全作业?

第一讲:从安全风险推演标准作业

一、格雷厄姆安全风险评价法

案例:某企业冲孔作业视频安全风险评价

二、安全风险致害后果改善原则

  1. 致害能量的消减法则
  2. 致害能量的探测法则
  3. 致害能量的阻隔法则
  4. 致害能量的释放法则

三、安全风险发生率改善原则

  1. 防范起重伤害的安全操作程序与方法
  2. 防范窒息伤害的安全操作程序与方法
  3. 防范机械伤害的安全操作程序与方法
  4. 防范火灾伤害的安全操作程序与方法
  5. 防范触电伤害的安全操作程序与方法
  6. 防范高坠伤害的安全操作程序与方法
  7. 防范车辆伤害的安全操作程序与方法
  8. 防范打击伤害的安全操作程序与方法
  9. 防范爆炸伤害的安全操作程序与方法

第二讲:设计安全标准作业视频

第一步:安全作业分解表设计    

第二步:安全作业警示视频素材导入

第三步:剪映创作工具指导      

第四步:视频播放速度与语音字幕

课后实战成果输出:完成所在岗位安全标准作业视频文件输出

第二期:质量零缺陷标准作业(2天)

模块四:如何走进过程零缺陷作业?

第一讲:从符合性质量走向一致性质量

一、检验时代的质量控制

  1. 产品有标准才能检验

案例:某企业淋雨试验漏检的原因分析

案例:某企业油缸产品内泄漏检的原因分析

  1. 过程能追溯才能控制

案例:某企业随车检验流程卡的运用

案例:信息化系统在全过程追溯中的运用

二、制造时代的质量控制

  1. 是“巧妇难为无米之炊”还是管理导致质量问题?

案例:从大把弹痕区分资源性质量问题还是管理性质量问题

  1. 质量变差的起源与过程工艺优化的思路

第二讲:质量问题原因快速查找

一、简单运用QC工具定向问题来源

  1. 运用4M1E分层质量数据,锁定问题原因
  2. 运用二分5why追溯问题起因

实战:巧用二分5why法分析岗位质量缺陷起源

二、运用DOE正交试验方法优化过程工艺

案例:回顾某企业注塑产品翘曲的工艺改良思路

体验:从“煎牛排”体会正交方法优化工艺过程

  1. 正交方法与全因子试验对比

案例:日本企业优化瓷砖配方的过程

案例:运用正交方法减少注塑产品翘曲的工艺改良过程

  1. 黄金分割法用于工艺参数范围精确

案例:某浇铸产品铝水温度工艺范围优化过程解析

课后实战成果输出:运用《岗位质量缺陷QRQC表》分析岗位主要质量缺陷,查找起源并提出改善建议与作业控制要求

模块五:如何设计质量精确作业?

第一讲:从质量风险推演标准作业

一、质量风险分析与管理方法 — FMEA

  1. FMEA潜在失效模式与后果分析的逻辑
  2. 失效后果严重性评价

案例:学员企业产品典型缺陷严重度评价

  1. 缺陷发生率评价

案例:常见持续性、间隙性、突然性问题的一般起源

  1. 质量可控性评价

案例:某产品拣选质量“可防、可见、可控、可救、失控”的分级原则

实战:运用《FMEA分析表》对岗位质量进行风险评价

二、质量风险改善的关键原则

  1. 质量风险改善三策

上策:即使有问题也要无后果;中策:让问题少发生;下策:提高问题补救能力

  1. 工序质量缺陷改善方法运用

实战:根据上期《岗位质量缺陷QRQC表》学员实战信息,进行改善策略优化研讨

 “人”的原因“机”的原因“料”的原因“法”的原因“环”的原因
上策     
中策     
下策     

第二讲:设计质量标准作业视频

第一步:质量过程关联矩阵分析   

第二步:质量缺陷视频或图片素材导入

第三步:剪映创作工具指导        

第四步:视频播放速度与语音字幕

课后实战成果输出:完成所在岗位常见产品质量标准作业视频文件输出

第三期:精益高效率标准作业(2天)

模块六:如何改善产线作业效率?

第一讲:标准工时测量与管理

一、标准工时测量方法

  1. 观察法测量标准工时

游戏体验:折纸游戏体验标准工时测量

实战体验:作业快慢与测量次数优化

  1. 测量数据处置与作业熟练度三点估时优化

游戏体验:优化折纸标准工时

  1. 作业强度宽放方法

二、理论定额与实际产出对比

  1. 实际产出量的原因分析 — OEE综合利用率计算
  2. 实际产出与理论定额差异原因分析
  3. 标准工时与定额的调整优化过程

第二讲:产线平衡与作业效率改善

一、产线失衡分析与失衡率计算

案例:某企业装配电风扇产线平衡率计算

  1. 产线失衡成本浪费分析

实战:学员利用折纸游戏现场模拟产线,分析平衡率现状

  1. 产线节拍计算与工位布局设计

案例:某企业装配电风扇产线工位布局改善平衡率解析

实战:学员根据折纸线节拍重新计算工位,并优化产线

  1. 跨工序作业的产线布局设计

案例:U型流水线应对电风扇产线改良的方法

案例:蛇形流水线应对员工跨工序作业改良的方法

实战:学员根据折纸线优化方案,设计柔性生产线

案例:某企业钣金产品多品种小批量分段流水线布局

总结:产线作业效率改善的ECRS方法

课后实战成果输出:运用《产线平衡性改善计划表》分析岗位所在产线整体平衡性,发掘产线问题,并提出改善建议与岗位作业布置方案

模块七:如何设计岗位精益作业?

第一讲:一人多机价值化作业改善方法

一、作业价值最大化

案例:某服装加工厂4.5万件/月到15万件/月的改善过程动画解析

案例:某注塑工序人工降本60%效益提升2倍的改善过程动画解析

实战:学员岗位作业视频价值利用率分析

二、人机联合作业分析

案例:《人机联合作业分析表》格式与使用方法

实战:学员岗位作业价值改善实战

第二讲:动作经济精简化作业改善方法

一、科学化管理原理与动作经济性原则

案例:某流水线穿螺杆工位作业动作视频分析

体会:动作经济性六大原则

  1. 双手对称作业
  2. 低幅度作业
  3. 等势或借用势作业
  4. 稳态作业
  5. 手脚并用作业
  6. 区分灵巧度作业

实战:学员岗位作业动作经济性改善实战

课后实战成果输出:

  1. 运用《人机联合作业分析表》分析岗位作业价值,优化人机联合作业方法,形成改善视频
  2. 运用《经济性动作分析表》分析岗位负荷付出,优化岗位作业动作,形成轻松作业改善视频

模块八:如何精炼标准作业视频?

第一讲:视频化的前期准备

一、识别作业步骤,绘制作业分解表

  1. 网络分析法PERT介绍
  2. 前置条件识别与工步一览表编制

二、导入本项目标准作业指导书格式模板

三、作业方法要领口诀精炼

  1.  “要”字诀的运用技巧
  2.  “连”字诀的运用技巧
  3.  “重字诀的运用技巧
  4.  “数”字诀的运用技巧
  5.  “韵”字诀的运用技巧

四、根据各作业步骤,提炼作业要领,完成内萃取

五、评估各步骤工作时间,划定步骤工位

第二讲:视频成片实战

一、“剪映”视频剪辑软件使用方法

  1. 线上实操展示:剪映软件操作界面与功能介绍
  2. 远程手把手训练:标准化作业指导视频化操作
  • 岗位作业视频导入“剪映”                 
  • 语音字幕录入“剪映”
  • “剪映”视频播放速度与语音字幕匹配            
  • “剪映”画中画要点插入

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• 李科:岗位标准作业视频化
一、项目简介    工厂的价值是在制造现场创造的,无论是降本增效、品质保障或者安全生产均需通过一线员工的标准化作业方能实现。    而在进入全民自媒体时代的中国,老百姓愈来愈习惯通过抖音、B站、斗鱼等平台短视频获得资讯分享生活。《岗位标准作业视频化》是业内第一款将标准作业与自媒体短视频相结合的管理咨询项目;一方面,我们将工厂安全生产、品质控制与精益制造的方法贯彻于标准化作业,赋能于制造一线,让“听得见枪炮声”的人会打仗、打胜仗;另一方面,我们运用“平民化”的手机多媒体制作工具,传授学员自主设计、自发优化、自行发布的视频化的岗位标准作业技术,从而实现企业全员技能:随时随地 点点学  标准作业  人人师二、项目特色【量入为出 . 以结果产出为导向的咨询式培训】《岗位标准作业视频化》是以输出“最低成本、最快速度,做最好产品”的标准化作业指导书为目的,产出一批真正高质量的岗位作业方法,全过程学员人均需完成课后成果输出6份 以上,做到一堂课一批课的项目成果。【实战教学 . 全案例解读与实演的训练模式】《岗位标准作业视频化》所有管理技术均通过实际案例与互动练习的方式传授;全过程涉及视频案例29个,图示案例62幅,平均每15分钟一次案例解读;全过程互动演练8~12次,平均每1.5小时一次课堂实战练习。课堂实战全工具全表格化:【循序渐进 . 一步一练的递进式项目推动】《岗位标准作业视频化》按3小时/模块的教学时长设置8个技能点模块,按每个技能点1~2周学习转化的进度设计项目周期,既满足企业碎片化时间学习的需求,又确保每一管理技能学员能充分吸收转化,更彰显项目由浅及深、从局部改善到整体标准化的逻辑特性。【内容丰富 . 一次课就能学完生产管理】《岗位标准作业视频化》已经融入了经典的安全生产管理方法、精益生产模式、IE工业工程知识与零缺陷质量控制技术;导入本项目后,从事现场工作的人员无需再进行其他学习,基本能掌握岗位管理所需的大部分关键知识与技术项目涉及的关键管理技术与知识点安全生产类质量管理类精益制造类IE工业工程类双轨迹交叉论格雷厄姆风险评价职业健康安全管理体系质量风险管理方法六西格玛正交试验技术二分5Why QC分析技术产线平衡ECRS改善方法柔性布局人机多能管理OEE综合效率管理方法IE标准工时管理动作经济性改善方法人机匹配改善方法三、项目适用说明适用授课对象与适用范围本项目适用于全体一线操作者、现场技术品质管理人员、班组长等基层管理人员本项目全部内容均适用离散制造业工厂一线作业岗,如机械于电子制造业、轻纺工业等;本项目70~85%内容适用连续制造业工厂一线作业岗,如化工、生物医疗、食品加工业等,企业可提前与李科老师沟通确认。课程与课时安排建议项目实施周期1~2月,每次课程学习后应留1~2周时间用于学员知识转化与改善实践。课程模块课时关键内容课堂实战课程输出什么是标准化作业?3小时/模块观摩各种不良作业视频,认识正确作业方法,体会视频化的好处利用手机体会“剪映”APP操作功能 ② 如何识别岗位安全风险?通过各种工业伤害真实视频震动员工安全意识,学习识别危险源《危险源分析表》识别各类危险源《岗位危险源分析表》③ 如何设计岗位安全作业?评价安全风险度,学习如何设计和制作安全标准作业视频安全标准作业设计与视频编辑《岗位安全标准作业视频》④ 如何走进过程零缺陷作业?质量缺陷的原因分析方法,运用简单快速QC技术定位问题来源运用二分5why分析岗位缺陷起源《岗位质量缺陷QRQC表》⑤ 如何设计岗位质量作业?质量FMEA分析方法,常见各种质量缺陷基本改善原则FMEA分析与高质量标准作业设计《岗位质量标准作业视频》⑥ 如何改善产线作业效率?标准工时测评方法,产线平衡改善ECRS方法,生产节拍计算产线平衡山积图绘制与改善计划编制《产线平衡性改善计划表》⑦ 如何设计岗位精益作业?人机联合作业匹配度优化,降低作业负荷改善方法人机作业分析与精益标准作业设计《岗位精益标准作业视频》⑧ 如何精炼标准作业视频?标准作业文控要求,作业步骤与要点精炼方法,视频与演示方法整合三项视频,形成标准作业视频《岗位标准作业》视频文件双向互动型线上教学模式操作方法说明一:为保证企业学习时间碎片化、学习进度持续化,本项目采用线上会议平台(一般采用腾讯会议系统)实施双向互动教学;平台设置如下图所示:说明二:双向互动型线上教学要求企业采用分组课堂参训,课堂一次接入最多不超过8组学员,同时企业应保证≥20兆的上行网速和≥100兆的下行网速带宽;说明三:除非企业另有要求,否则本项目采用微信学习群开展课堂互动实战;李科老师郑重承诺:双向互动型线上教学绝对保证与线下培训同样的学习效果,企业如有疑问可先联系老师确认,或先进行试听课体验。四、课程大纲模块一:什么是标准化作业?第一讲:自媒体时代的新方法一、感受自媒体的超凡力体验抖音、B站…的蓬勃发展案例:某企业焊接标准作业培训短视频赏析案例:某企业设备点检、机床操作标准作业视频赏析二、随时随地 点点学,标准作业 人人师企业技能培训的痛点:师傅不会教,徒弟不愿学企业生产工艺的痛点:生产有变差,工艺不准确用视频化标准作业解决企业痛点:全员参与+生动学习+快速成长第二讲:什么是正确的标准作业?一、安全+质量+高效=标准作业员工作业的安全隐患案例:某企业冲孔作业安全隐患视频分析作业过程的质量变差案例:某企业注塑产品翘曲的工艺改良思路案例:某企业挑选作业漏检原因分析人机匹配的成本浪费案例:某企业注塑低价值作业视频分析二、岗位布局正确=标准作业柔性制造提高生产效率案例:某企业单元化设备布局实现少人化作业案例剖析连续制造降低生产成本案例:某企业一个流生产创造行业最短交付周期案例剖析三、方法步骤合理=标准作业快速换模的正确操作方法案例:某企业冲孔模快速改善过程视频分析丰田标准化作业方法第三讲:《岗位标准作业视频化》课程学习方法《岗位标准作业视频化》六大内容七大步骤双向互动型线上教学模式初体验模块二:如何识别岗位安全风险?第一讲:从安全伤害识别危险源一、经典安全理论:轨迹交叉案例:某企业吊装垮塌视频警示“物”的四类不安全状态识别“人”的四类不安全行为识别安全管理缺陷识别演示:运用金字塔&PDCA交叉表分析安全管理缺陷二、实战:运用《危险源分析表》分析卷扬机卷入伤害案例案例:某企业卷扬机卷入伤害视频警示第二讲:危险源辨识技能课堂实练一、九大工业伤害警示视频观摩实练起重伤害实例观摩与危险源辨识窒息伤害实例观摩与危险源辨识机械伤害实例观摩与危险源辨识火灾伤害实例观摩与危险源辨识触电伤害实例观摩与危险源辨识高坠伤害实例观摩与危险源辨识车辆伤害实例观摩与危险源辨识打击伤害实例观摩与危险源辨识爆炸伤害实例观摩与危险源辨识课后实战成果输出:运用《岗位危险源分析表》分析所在岗位安全伤害危险源,并提出改善建议与作业控制要求模块三:如何设计岗位安全作业?第一讲:从安全风险推演标准作业一、格雷厄姆安全风险评价法案例:某企业冲孔作业视频安全风险评价二、安全风险致害后果改善原则致害能量的消减法则致害能量的探测法则致害能量的阻隔法则致害能量的释放法则三、安全风险发生率改善原则防范起重伤害的安全操作程序与方法防范窒息伤害的安全操作程序与方法防范机械伤害的安全操作程序与方法防范火灾伤害的安全操作程序与方法防范触电伤害的安全操作程序与方法防范高坠伤害的安全操作程序与方法防范车辆伤害的安全操作程序与方法防范打击伤害的安全操作程序与方法防范爆炸伤害的安全操作程序与方法第二讲:设计安全标准作业视频第一步:安全作业分解表设计    第二步:安全作业警示视频素材导入第三步:剪映创作工具指导      第四步:视频播放速度与语音字幕课后实战成果输出:完成所在岗位安全标准作业视频文件输出模块四:如何走进过程零缺陷作业?第一讲:从符合性质量走向一致性质量一、检验时代的质量控制产品有标准才能检验案例:某企业淋雨试验漏检的原因分析案例:某企业油缸产品内泄漏检的原因分析过程能追溯才能控制案例:某企业随车检验流程卡的运用案例:信息化系统在全过程追溯中的运用二、制造时代的质量控制是“巧妇难为无米之炊”还是管理导致质量问题?案例:从大把弹痕区分资源性质量问题还是管理性质量问题质量变差的起源与过程工艺优化的思路第二讲:质量问题原因快速查找一、简单运用QC工具定向问题来源运用4M1E分层质量数据,锁定问题原因运用二分5why追溯问题起因实战:巧用二分5why法分析岗位质量缺陷起源二、运用DOE正交试验方法优化过程工艺案例:回顾某企业注塑产品翘曲的工艺改良思路体验:从“煎牛排”体会正交方法优化工艺过程正交方法与全因子试验对比案例:日本企业优化瓷砖配方的过程案例:运用正交方法减少注塑产品翘曲的工艺改良过程黄金分割法用于工艺参数范围精确案例:某浇铸产品铝水温度工艺范围优化过程解析课后实战成果输出:运用《岗位质量缺陷QRQC表》分析岗位主要质量缺陷,查找起源并提出改善建议与作业控制要求模块五:如何设计质量精确作业?第一讲:从质量风险推演标准作业一、质量风险分析与管理方法 — FMEAFMEA潜在失效模式与后果分析的逻辑失效后果严重性评价案例:学员企业产品典型缺陷严重度评价缺陷发生率评价案例:常见持续性、间隙性、突然性问题的一般起源质量可控性评价案例:某产品拣选质量“可防、可见、可控、可救、失控”的分级原则实战:运用《FMEA分析表》对岗位质量进行风险评价二、质量风险改善的关键原则质量风险改善三策上策:即使有问题也要无后果;中策:让问题少发生;下策:提高问题补救能力工序质量缺陷改善方法运用实战:根据上期《岗位质量缺陷QRQC表》学员实战信息,进行改善策略优化研讨 “人”的原因“机”的原因“料”的原因“法”的原因“环”的原因上策     中策     下策     第二讲:设计质量标准作业视频第一步:质量过程关联矩阵分析   第二步:质量缺陷视频或图片素材导入第三步:剪映创作工具指导        第四步:视频播放速度与语音字幕课后实战成果输出:完成所在岗位常见产品质量标准作业视频文件输出模块六:如何改善产线作业效率?第一讲:标准工时测量与管理一、标准工时测量方法观察法测量标准工时游戏体验:折纸游戏体验标准工时测量实战体验:作业快慢与测量次数优化测量数据处置与作业熟练度三点估时优化游戏体验:优化折纸标准工时作业强度宽放方法二、理论定额与实际产出对比实际产出量的原因分析 — OEE综合利用率计算实际产出与理论定额差异原因分析标准工时与定额的调整优化过程第二讲:产线平衡与作业效率改善一、产线失衡分析与失衡率计算案例:某企业装配电风扇产线平衡率计算产线失衡成本浪费分析实战:学员利用折纸游戏现场模拟产线,分析平衡率现状产线节拍计算与工位布局设计案例:某企业装配电风扇产线工位布局改善平衡率解析实战:学员根据折纸线节拍重新计算工位,并优化产线跨工序作业的产线布局设计案例:U型流水线应对电风扇产线改良的方法案例:蛇形流水线应对员工跨工序作业改良的方法实战:学员根据折纸线优化方案,设计柔性生产线案例:某企业钣金产品多品种小批量分段流水线布局总结:产线作业效率改善的ECRS方法课后实战成果输出:运用《产线平衡性改善计划表》分析岗位所在产线整体平衡性,发掘产线问题,并提出改善建议与岗位作业布置方案模块七:如何设计岗位精益作业?第一讲:一人多机价值化作业改善方法一、作业价值最大化案例:某服装加工厂4.5万件/月到15万件/月的改善过程动画解析案例:某注塑工序人工降本60%效益提升2倍的改善过程动画解析实战:学员岗位作业视频价值利用率分析二、人机联合作业分析案例:《人机联合作业分析表》格式与使用方法实战:学员岗位作业价值改善实战第二讲:动作经济精简化作业改善方法一、科学化管理原理与动作经济性原则案例:某流水线穿螺杆工位作业动作视频分析体会:动作经济性六大原则双手对称作业低幅度作业等势或借用势作业稳态作业手脚并用作业区分灵巧度作业实战:学员岗位作业动作经济性改善实战课后实战成果输出:运用《人机联合作业分析表》分析岗位作业价值,优化人机联合作业方法,形成改善视频运用《经济性动作分析表》分析岗位负荷付出,优化岗位作业动作,形成轻松作业改善视频模块八:如何精炼标准作业视频?第一讲:视频化的前期准备一、识别作业步骤,绘制作业分解表网络分析法PERT介绍前置条件识别与工步一览表编制二、导入本项目标准作业指导书格式模板三、作业方法要领口诀精炼 “要”字诀的运用技巧 “连”字诀的运用技巧 “重字诀的运用技巧 “数”字诀的运用技巧 “韵”字诀的运用技巧四、根据各作业步骤,提炼作业要领,完成内萃取五、评估各步骤工作时间,划定步骤工位第二讲:视频成片实战一、“剪映”视频剪辑软件使用方法线上实操展示:剪映软件操作界面与功能介绍远程手把手训练:标准化作业指导视频化操作岗位作业视频导入“剪映”                 语音字幕录入“剪映”“剪映”视频播放速度与语音字幕匹配            “剪映”画中画要点插入二、岗位标准作业视频化成片成果输出
• 李科:《生产管理胜任力塑造》
一、项目背景《生产管理胜任力》说明生产经营管理什么?在同质化竞争时代,企业间产品技术差异与市场差异愈来愈小,工厂在行业中的盈利能力取决于两点:以更高的制造效率换取更低的加工成本;以更短的制造周期换取更快的资金流转。生产经营围绕两大核心指标: OEE生产综合利用率 和 DTD有效制造周期,展开五大绩效指向;【时间利用率】>反映工厂协同制造水平【价值利用率】>反映工艺技术水平                           【一次合格率】>反映产品技术水平                           【物资周转率】>反映计划运营水平                             【投入产出周期】>反映生产交付能力;并由此形成对生产管理的核心胜任力要求。生产管理的核心胜任力是什么?把握生产经营的核心目标,展开科学的管理方法,形成系统的改善路径并推动企业生产经营管理体系不断持续改进,达到并超越核心目标。      为此,基于企业产品多品种、短交期、快迭代的生产特点,本方案从四大方面展开主题培训与改善推动:阶段第一期第二期第三期第四期主题《同质化生产运营管理》《IE技术与现场标准化作业》《拉动式生产计划组织》《品质问题分析改善》核心内容1、生产效率与效益衡量2、效率与效益浪费发掘3、生产运营体系构成1、精益与IE改善工具2、改善工具实战运用1、PMC管理体系架构;2、柔性拉动计划流程;3、供应链系统运营方法1、从现象到问题定义方法2、从问题到原因分析技巧3、从原因到措施改善原理课后输出生产效率与效益浪费问题发掘与改善立项1、价值流与物流分析改善措施;2、标准化作业分析与改善措施;1、月度生产与目标管理改善措施;2、滚拉动式生产流程;3、供应链运营改善措施;1、全员QCC改善操作标准2、典型问题改善分析报告二、项目特色全案例教学,所有改善方法全通过实战案例导出,有生产经验都能听懂!全工具化方法,把降本增效做成标准化操作,让参训学员课后带动其他员工共同参与!学习改全过程管理,本项目对参训学员设计了科学实效的考评标准,并以此对学员按优秀、合格、不良进行筛选,企业以此执行相关激励。项目考勤二次内培现场降本 制造增效问题改善个人绩效全勤、课后实战完成完成>10人次培训发掘>2个浪费点 完成>1份标准作业改善完成>1份品质问题QCC改善小组绩效出勤率、  课后实战完成质量总内培50人次完成有效浪费改善计划 总标准作业改善质与量总品质问题改善质与量优秀学员 最高绩效小组中高绩效个人;明显高于全班绩效水平的个人合格学员 个人绩效低于优秀学员,但无多次绩效落后的个人不良学员 多次绩效排名靠后的个人三、项目涉及核心要点解释     OEE生产效率衡量方法设备综合效率(Overall Equipment Efficiency,OEE)是最新的高级设备效能度量方法。最初,它是作为设备综合有效性,在日本发展起来并成为与制造技术有效性相关的设备度量方法,称为全面生产维护(TPM)。美国全面生产维护协会(AITPM)现在是美国使用OEE度量方法的主要负责机构。随着在美国使用的扩大,它被重新命名为设备综合效率。OEE测定设备的5个主要损失并分成3类:时间稼动率(衡量现场管理影响度)、性能稼动率(衡量工艺方案影响度)和一次良率(衡量技术水平影响度)。OEE=有效产品理论生产时间/总计划时间 或 =时间稼动率×性能稼动率×一次质量效率总计划时间设备工作时间时间稼动率设备工作时间总计划时间理论产出时间性能稼动率理论产出时间 设备工作时间良品理论时间一次质量效率良品理论时间 理论产出时间DTD生产效益衡量方法进料至交货总时间(DTD):是指原料进厂至成品出货之间所经过的时间,公式如下:单位时间产量=每天生产数量÷每天生产时间 进料至交货生产时间=库存(库存+在制+成品)÷单位时间产量    进料至交货总时间(DTD)=进料至交货生产时间 ×(24 / 每天生产时间) n DTD有效生产周期原物料周转时间作业停顿时间产品加工周期CT在制品周转时间成品周转时间平均原物料库存单位时间耗用生产计划外停顿空闲时间完成一个产品生产所需总时间平均在制库存单位时间产出平均成品库存单位时间需求  Lead Time 前置时间(投入产出周期) 生产价值流降本规划    价值流就是将一种产品从原材料状态加工成客户可以接受的产成品的整套操作过程,包括增值和非增值活动;多数企业增值比为0.5%-5% ,而丰田公司达到20%-30%。实践证明:增值比每提高一倍,产品成本下降3-5%!本技以某车辆底架制造过程价值流改善,实现降本千万的全过程分析,讲解《价值流图》的使用方法与改善技巧。现场搬运物流改善    一般制造企业加工费的25%到40%是搬运费;工序的时间,有70%到80%是搬运和停顿的时间;在一般情况下,改进加工过程最多再缩短生产周期的3 %一5 %;而改善物流搬运可得到更多的生产周期压缩空间。 本技以某机加工零部件物流转运改善,实现增效150%的案例分析,讲解《从至分析表》的使用,搬运物流改善方法及制造业常用的各类物流装备。少人化产线改善   有的企业生产常常出现“前面干,后面看,前面提前走,后面在加班”的局面。造成的原因一方面是移动方式不合理,另一个就是节拍不均衡。本技以某电风扇装配生产线平衡改善,实现平衡率提升2.1倍,同时缩减用工50%的案例分析,讲解《产线平衡山积图》的使用,以及ECRS+节拍单元化产线平衡改善方法。设备布局生产增效由于生产的不断发展,设备的不断添置,或者由于产品结构的变化,造成了原有厂房或布置不合理,从而使产品和工件在生产时运输路线过长, 是每时每刻都在制造浪费的隐患,必须下决心改变。本技以机加工企业从工艺式布局→产品式布局→单元式布局的改进过程,讲解《产品工艺关联表》的使用,和如何按工艺流动方向,合理调整和设计新的设备布局,缩短工艺路线和行走距离,减少不必要的资源浪费的方法。拉动计划生产增效毋庸质疑生产效率是依靠生产计划拉动的,产供销的协调是靠计划整合的,在课程推进中一系列的现场改善基础上,要使制造体系发挥最佳效益,需要以合理的生产计划控制体系整体企业资源,在运营层面实现内在核心能力塑造;本技以某光学镜片制造拉动式生产计划改善案例,从滚动出货计划→滚动排程计划 → 生产效率预评→计划传递与控制的逻辑顺序,讲解生产拉动的过程,以及如何构建四张《计划管理看板》,运用MES信息化技术打造数字化车间的方法。人机标准化作业改善   本技以某企业注塑作业过程、某企业冲孔换装过程、某企业流水装配过程三段视频案例,分别导出人机匹配改善、快速换模改善和动作经济性改善三大标准化作业优化手段,通过讲解《人机作业表》、《作业时间表》、《作业动作表》的使用,学习如何综合考虑作业各项因素,发掘作业浪费,设计最佳标准化作业的方法与实施过程。品质问题分析改善我们将日本企业QCC品管圈问题改善模式、欧美企业8D问题改善模式、六西格玛DMAIC改善流程、以及质量管理PDCA原则等质量改善方法进行归纳提炼,形成“问题定义” →“原因分析” →“改善创新”三阶段质量改善流程和教学体系;以循序渐进的方式引导学员逐步拓宽问题改善的能力宽度,以手把手教练的方式引导学员逐步形成问题改善的一套标准化解决流程;→①学员课前问题输入→②学习:定义问题的方法(企业问题课堂实战)→③转化:企业问题定义标准(课后内训课程开发)→④实践:现场问题统计方法(课后现场改善实践)→⑤学习:分析问题方法(企业问题课堂实战)→⑥转化:企业问题分析标准(课后内训课程开发)→⑦实践:企业问题分析流程(课后现场改善实践)→⑧学习:创新问题改善方法(企业问题课堂实战)→⑨转化:企业问题改善标准(课后内训课程开发)→⑩实践:改善落地实战(课后现场改善实践)后导入新问题循环;十步学习贯穿整个过程,使本课程同时成为一套学习与实践紧密结合的科学训练体系。课程涉及工具包括问题定义类工具原因分析类工具问题改进类工具5why、QC手法、KANO模型、FMEADOE试验设计、思维逻辑技术TRIZ、防错法、QRQC四、项目准备说明    有压力才有学习的动力,为达成培训学习最好的效果,企业应在课程开始前为参训学员适度施加学习压力,以形成学员学习的动机;建议企业为参训学员施加的压力包括:对各参训学员分组,并展开学习过程评比,对优胜小组基于荣誉激励,落后小组通过撰写心得体会等方式施以处罚,并纳入岗位绩效考核;学习完成后,学员须提交工作改善的实施方案,并纳入岗位绩效考核;学习完成后,学员须完成一定人次的课程内容再培训宣贯,并纳入岗位绩效考核;同时,构建一个“没有天花板”的职场晋升机制,是持续保持学员学习动力的关键,建议企业可参考下图,规划内部改善师激励机制,推动基层管理者优胜劣汰工作全面开展。五、课程大纲第一期《同质化生产运营管理》(2天)第一讲:生产经营管理的核心一、企业有没有钱赚?→OEE生产综合利用率1. OEE的指标定义与计算方法案例:某企业一日生产日报测算OEE2. 产线综合利用率跟踪案例:某企业产线停机跟踪表二、企业能不能赚钱?→DTD有效生产周期1. DTD的指标定义与计算方法2. DTD对企业盈利能力的影响三、生产经营的典型浪费1. 等待浪费现状分析案例:企业辅助作业与主生产作业时间不匹配形成的损失2. 搬运浪费现状分析案例:上卸货形成的料率浪费与叉车的成本浪费3. 过度加工现状分析案例:物料批量性流转导致的质量成本浪费和让步接收损失4. 动作浪费现状分析案例:动作经济性分析对手工包装作业的效率改善5. 不良浪费现状分析案例:企业过程质量控制缺失形成的不良品浪费6. 库存过量浪费现状分析案例:企业缺失远期库存变化监控导致的存量增加7. 物流过慢浪费现状分析案例:加速物流的三大条件:产线平衡、连续物流和拉动生产课堂研讨:钣金制造现场浪费分析研讨四、生产管理的关键绩效1. 衡量现场管理水平→时间利用率2. 衡量工艺技术水平→价值利用率3. 衡量产品技术水平→一次合格率4. 衡量计划运营水平→物资周转率5. 衡量生产交付水平→投入产出周期6. 衡量生产保障水平→班组执行能力课堂实战:发掘生产现场典型浪费,并研讨发布第二讲:全面生产维护体系时间利用率保障一、全员计划保全方法1. 柔性滚动计划的结构2. 生产4M1E计划保全排查3. 生产常见40大异常挡工现象展开二、全员设备保全方法1. 重复性设备故障与个别保全方法2. 多发性设备故障与大修保全方法3. 周期性设备故障与计划保全方法4. 损耗性设备故障与自主保全方法5. 失误性设备故障与防错改善方法6. 修理性设备故障与大数据管理方法课堂实战:统计企业常见异常挡工,现场研讨改善方法第三讲:标准化作业体系价值利用率保障1. 案例:某注塑作业人机匹配分析与改善学习:“人机联合工程表”的使用与一人多机作业设计2. 案例:某换模作业时间浪费分析与改善学习:SMED快速换模的三大改善阶段与各种改善技巧3. 案例:某装配作业动作分析与改善学习:动作经济性分析的50要点与10大改善原则4. 案例:某企业SOP标准作业指导书学习:标准作业指导书的三大要素:节拍、顺序、要点课堂实战:现场学习标准作业指导书设计第四讲:零缺陷过程控制体系一次合格率保障一、质量风险的定义与风险评估方法第一风险:严重度第二风险:频度第三风险:探测度二、质量问题三种表现形式三、质量问题快速定向方法:分层法案例:某企业产品脏污问题分层四、过程控制要因筛查方法:DOE正交设计案例:用23正交表优化加工工艺五、现场质量控制方案设计1. 质量缺陷分类方法与缺陷判定标准2. 质量缺陷判定方法与三大责任岗第一责任:自检岗关键责任:互检岗重要责任:专检岗3. 质量缺陷追溯的三种行动方法4. 质量缺陷临时防范措施第一措施:问题上报第二措施:更换标准第三措施:加严检测课堂实战:结合当前热点问题,设计现场质量控制方案第五讲:拉动式生产计划体系物资周转率保障1. 案例:某光学镜片企业关键工序拉动式生产计划改进学习:平推动式与拉动式生产的区别2. 案例:丰田从车间拉动→工厂拉动→供应链拉动过程学习:库存管理的锯齿模型与拉动生产的核心原理3. 瓶颈对工序的拉动X+N柔性滚动计划实现流程学习:运用数字化车间实现柔性滚动计划的信息架构4. 计划对物料的拉动滚动远期库存管理策略5. 需求对供应链的拉动VMI供应链战略协同策略课堂实战:分析不同供应链管理策略对企业交付能力、资金流、生产组织的影响第六讲:精益化制造体系投入产出周期保障1. 案例:某电风扇装配流水线平衡性分析学习:平衡性山积图的绘制要求2. 平衡性改善方法:单元化生产改善效果学习:通过节拍计算产线作业单元和最省人排工方法4. 案例:某车辆底架产品冲焊工序平衡性改善学习:成组生产工序的排布设计方法5. 视频:工艺导向式布局的典型模式案例:某机加工企业工艺导向式布局与半自动柔性物流解决方案学习:工艺导向式布局的优缺点和适用场景6. 视频:产品导向式布局的典型模式案例:某包装企业从工艺导向式布局向产品导向式布局升级学习:产品导向式布局的优缺点与使用场景7. 视频:工艺+产品的单元式布局典型模式案例:某钣金零件单元式布局的改善效果学习:流水线跨工序作业的单元式布局改善方法课堂实战:根据示例研讨设备成组布局改善方案第七讲:班组建设体系生产执行力保障一、看电影学管理——从《让子弹飞》学员工激励1. 从无关群众到吃瓜群众:目标激励方法2. 从吃瓜群众到听话群众:动机激励方法二、从现场管理学执行力培育方法1. 打麻将与5S管理的关联2. 由浅入深的3S管理推进思路3. 现场管理的核心实质——“服从习惯”=执行力案例:军队内务整理与队列操练的作用第二期《IE技术与现场标准化作业》(2天)第一讲:精益实践之路工业革命与生产方式的变革之路精益是怎样炼成的小批量多品种的生产效率浪费现状工厂七大浪费来源解析工厂现场IE改善的路径练习:企业工业化程度自评价第二讲:工厂价值流程改善价值流的浪费影响度剖析精益价值流改善过程演示关于价值流和价值流图析案例:配套线材生产线价值流改善过程价值流分析的图解工具应用方法价值流物流数据调查表使用方法增值比换算与未来价值流构想练习:企业现状价值流绘制与价值流改善研讨第三讲:IE设备布局改善工艺式布局与产品式布局的特征对比柔性成组布局技术的特征与发展柔性布局实施步骤与产线平衡改善应用从至表评估布局效率的方法练习:企业车间设备布局从至表制作与研讨第四讲:IE时间分析与动作经济性改善一、动作经济原则实战动作经济原则在职场中的应用四大核心动作经济原则二、配置改善原则实战ECRS原则布局改善活动三、工程分析实战产品工程分析、作业者工程分析、联合作业工程分析、搬运工程分析、搬运距离及路径分析;动作分析实战双手双脚分析、基本动素、PTS分析动素的基本符号;五、时间分析实战了解作业测定的方法和标准工时的概念;制定工时定额;能对现场改善的成效进行评价和预测,合理组织生产标准时间设定、动素作业分析、单位作业分析、简易作业分析、总结:企业现场IE改善建议研讨第三期《拉动式生产计划组织》(2天)第一讲:PMC能解决企业什么问题?一、制造型企业成本困局最隐形的成本浪费:资金成本浪费现状企业物流效率对资金成本浪费的影响案例:某新能源电车企业生产价值流案例剖析课堂练一练:学员对企业物料流转效率进行分析,并提报PMC问题二、工业产品交付全过程解析案例:从“请客吃饭”故事了解产品交付全过程三、PMC生产计划与物料管理体系的架构案例:某加工厂产、供、销三盘联动的PMC管理体系主生产计划的功能与业绩衡量指标案例:丰田汽车主生产计划拉动供应链配套模式分析排程计划的功能与业绩衡量指标案例:丰田汽车三段式排程拉动现场物流模式分析拉动式生产计划管理变革的三大阶段案例:某加工厂离岛式生产方式下变刚性日程计划为柔性计划案例:某加工厂分段流生产方式下变推动式计划为拉动式计划案例:某加工厂供应链一体化模式下变供配计划为协同式计划四、PMC生产计划与物料管理的职责PMC部门的流程发起与协调组织责权生产部门的流程响应与配合执行责权课堂练一练:学员根据PMC流程,编制企业产品交付责权分解表第二讲:PMC主生产计划怎样做成?一、市场需求预测方法产品需求特征分类稳定性需求特征:总量、月单量相近变动性需求特征:总量差异、月单量相近季节性需求特征:总量相近、月单量差异临时性需求特征:总量、月单量差异稳定性与季节性需求定量预测法变动性与临时性需求目标分解法课堂练一练:学员选择企业一款产品,分析近年交付数据,判断需求特征。二、产品生产与交付的两种模式库存驱动型生产交付的策略上策:物料或在制品VMI供应商库存管理中策:成品VMI客户端库存管理或JMI联合库存管理下策:产品备货型生产交付案例:某企业VMI管理策略案例:某企业JMI联合库存管理策略案例:某企业存量管制备货策略设计与运用订单驱动型生产交付的策略:连续制造模式案例:某包装企业最短产出周期改善交付库存三、月出货计划表成品出货计划表的预测滚动性案例:某新能源企业成品滚动出货计划MRP物料毛需求计划的展开案例:某新能源企业零件月需求计划分解四、主生产计划评审与优化主生产计划的效率评审与优化案例:某企业上期效率与挡工原因评估与回应主生产计划的人力负荷评审与优化案例:某企业运用实物流表核算月人力负荷主生产计划的设备负荷评审与优化案例:某企业运用实物流表核算月设备负荷主生产计划的技术条件评审与优化案例:某企业运用FMEA分析表评估技术条件五、主生产计划与绩效管理联系主生产计划导入的经营指标:物料周转效率与直接制造成本率主生产计划分解导出的管理指标:人力设备工时、库存水平、制造周期课堂练一练:学员根据示例计划,计算MRP物料需求。第三讲:PMC物料需求怎样保障?一、物料净需求计划物料净需求的基本公式:库存+在途-计划耗用物料需求计划的预测滚动性二、物料需求的特征分类与供配策略优化上策:通用物料/供应商VMI管理+专用物料/零库存采购中策:通用物料/概略订货逐批采购+专用物料/零库存采购下策:通用物料/备货型采购+专用物料/零库存采购三、应对供货不确定性的物料需求计划修正修正供应商供货周期的不确定性案例:某企业用移动平均法修正采购周期修正市场需求的不确定性案例:某企业用移动平均法修正发货速度四、产品交付与物料供应策略组合优化最大生产弹性下最快交付生产策略:成品与物料VMI方式最快交付下最大保供能力生产策略:成品备货+物料VMI方式最低库存下订单拉动生产策略:物料VMI方式最大生产弹性策略:成品VMI或备货+物料逐批滚动采购较高库存水平生产策略:成品VMI或备货+物料备货采购终极策略优化方向:供应链零库存协同制造五、物料仓储管理仓储管理第一职能:一物一位,一目了然案例:某企业分仓~分区~分位~分层~分序物料管理案例:优秀企业仓储目视化管理事例仓储管理第二职能:先进先出,批次追溯案例:某企业物料入出与退换货流程       案例:优秀企业物料先进先出解决办法仓储管理第三职能:帐卡物一致,数据准确案例:逐批盘点、循环盘点与定期盘点适用范围仓储管理第四职能:响应计划,保障供给案例:某企业利用缓存发料提前清理物料齐套的方法第四讲:PMC排程计划如何拉动生产?一、推动式生产与拉动式生产优缺点案例:某企业关键工序拉动式生产计划改进二、人、机、料、法、环协同生产实现方法案例:某企业滚动生产排程表使用三、瓶颈工序排程单一工序排程规则案例:最短加工时间V.S.最小松弛时间V.S.交货期时间紧急度前后工序双排程规则案例:杰克逊双单元排程方法四、负荷评估与排程优化工序负荷计算与看板化管理紧急订单插单方法五、四张看板与生产计划信息化管理系统X+N柔性滚动计划实现流程运用数字化车间实现柔性滚动计划的信息架构课堂练一练:柔性生产计划编制流程设计第五讲:PMC管理如何落地?一、产前准备有效率案例:用六段时间表分解班组接班过程案例:用班组计划看板目视生产进度状态二、产后管理有结果案例:用六段时间表分解班组交班过程案例:生产日报与 48项挡工责任归属  三、一日生产有流程案例:某企业一日生产计划执行流程四、产销协调有方法案例:用最小批量法提高混批生产能力案例:用产线平衡改善提升产线效能案例:用时段排程法实现便捷插单案例:用生产日报告解决收尾欠料第四期《品质问题分析改善》(2天)第一讲:问题管理的意义企业最严重的成本浪费~质量成本损失持续改进的企业文化案例:某企业全员问题管理模式常见的企业问题改善形式案例:QC报告、8D分析、提案改善二、问题改善的基本原则从开饭馆过程分析计划~组织~领导~控制的过程运用PDCA的纠正预防实施原理三、企业全员改善文化推进路径第一阶段:“依样画瓢”的实施要点第二阶段:“实战演练”的注意事项第三阶段:“全员改进”的推进展望第二讲:从现象到问题~如何对问题正确表述?一、问题表述的5why原理案例:丰田设备停机的问题表达原理:已知的叫现象,未知的叫问题二、问题快速定向定位技巧案例:从警察破案学习问题快速定位的方法案例:从问题变异特性区分资源性与管理性问题的方法三、问题分层的方法案例:某企业缺陷问题分层查找原因四、问题的正确表述方法案例:通过新冠肺炎实例看5W2H表述方法与分层法结合第三讲:根据问题组团队~如何组建适宜的改善团队? 一、问题重要性的定义方法问题重要性的两大指标:严重性+发生率问题重要性的四个等级: 关键~重要~普通~轻微二、客户反馈型问题重要性分析方法KANO模型的原理与结构质量特性的五大类别与重要性排序基本型、期望型、魅力型、反向型、忽略型三、问题改善计划设计问题改善步骤分解问题改善步骤与岗位职能关系~矩阵分析法各改善步骤实施工期分析技巧团队参与的改善计划分工设计方法第四讲:锁定方向找原因~如何选用正确的方法查找原因?一、因果关系演绎的原因查找方法演绎三段:大前提~小前提~结论PM物理分析法:工程技术问题大前提分析科学管理与组织行为原理:管理问题大前提分析二、因果关系演绎常用工具:QC关联图关联图的绘制步骤与要求关联图与系统图结合使用技巧三、独立穷尽归纳的原因查找方法MECE麦肯锡独立穷尽原则独立穷尽原因细分的三种方法:二分法、过程法、要素法制造类问题分类要素:4M1E管理类问题分类要素:5W+PDCA四、因果关系演绎常用工具:QC因果图、系统图与思维导图因果图的绘制技巧与要求系统图的绘制技巧与要求系统图与矩阵法结合使用技巧思维导图的四步绘制过程第五讲:从主观到客观定真因~如何选用正确的工具确认原因?一、要因筛选方法:KANO模型创新运用原因对结果干扰值与保障值得测评方法可能原因的四象限分类:关键~重要~异常~无关二、单一原因结果间关联性判定:QC散布图散布图的绘制步骤与要求散布关系判定方法一:图形对比法散布关系判定方法二:中值检测法散布关系判定方法三:相关系数与回归分析法三、多项独立原因结果间关联性判定:DOE正交试验法正交表的数学意义:均衡分散+整齐可比案例:从制作牛排看三因子二水平无交互正交表分析极差效应对比分析方法多种水平工艺参数混合型正交试验方法交付作用因子正交试验与方差效应分析方法第六讲:按风险顺序找措施~如何正确设计高质量的改善措施?一、问题风险分析的完善问题可控性的五大评价等级:可防、可控、可见、可救、失控的问题风险评价的三大要素:RPN=严重性´发生率´可控性问题风险改善的三大方向:第一方向:降低问题严重性~第二方向:追求零缺陷~第三方向:高效低成本探测二、问题严重性改善方向:运用TRIZ理论技术创新TRIZ发明问题解决原理构成技术八大进化方向技术系统的矛盾冲突定义方法案例:39项工程参数的矛盾矩阵运用TRIZ发明原理启发技术系统矛盾解决方向案例:40项发明原理介绍三、问题发生率改善方向:放错与防呆法运用防错的价值与原理防错的原理与手段案例:防错的10个基本原理与具体运用防错的实施步骤与要点四、问题可控性改善方向:QRQC现场反应与快速控制九宫格式快速反应现场质量控制流程问题处置的三大措施:措施一:甄别隔离→措施二:遏制恶化→措施三:挽回影响问题处置的三大对象:对象一:现场问题→对象二:过去问题→对象三:未来问题案例:某企业漏油质量问题QRQC处置全过程现场控制第一反应计划~现场控制标准化
• 李科:《金牌班组长能力提升实战咨询项目方案》
项目基本模式班组是生产各项管理体系落实的基本管理单元,班组长作为现场管理执行的牵头者与策划人,其工作具体倾向于对一线员工的指挥与指导。具体职责包括:(一)现场管理,问题指正将车间管理体系分解到日常执行标准,现场检查,暴露问题或偏差,并对员工进行现场指正。(二)重复问题,员工指导针对重复性出现问题的员工,或低绩效员工展开工作分析,并教导员工技能提升,帮助其达成业绩目标。(三)普遍问题,分析改进针对易发普遍性问题,或业绩目标现状组织原因分析,找出改善措施,并推动全员实施持续改进。(四)分工协作,工作补位合理分配工作任务,带动全员参与生产任务完成与管理体系运行,对现场异常问题进行快速补救,对异常员工或环节进行快速补位。本项目是基于制造型企业发展需求,将班组长的能力按“合格级”、“金牌级”与“进阶级”进行划分;根据企业当前已在“合格级”班组长的基础管理能力进行充分训练的基础上,拔高对优秀班组长的能力要求,通过班组业绩的具体改善过程,使班组长逐步掌握生产管理的关键方法,成长为“金牌级”班组长。同时,我们认为培训学习后没有实施改善,则知识没有发生转移,学员实际并未吸收;改善后没有固化,则知识实际并未形成班组可以持续运用的管理模式。所以本项目的人才培养方案遵循“学习”~“改善”~“固化”的闭环训练模式。作为以改善收益为目标导向的咨询方案,本项目尤其重视学习成果产出与方法工具转化,所有课程均围绕“班组业绩改善计划”输出与“改善方法标准化作业”推广两大任务开展。1、《班组业绩改善计划》学习产出    项目以立项改善作为行动学习的实施方式,每次课程学员在学习中发掘改善机会,澄清改善方法,并形成项目立项,以“A3报告”形式完成改善任务。2、《改善方法标准化作业》学习推广    项目运用手机视频编辑软件,指导学员萃取课程关键知识点与方法点,结合企业实际需求形成《改善工具运用视频化作业指导书》,帮助企业固化改善成果、推广管理技术、搭建内部企业培训学校。最终希望能实现企业:随时随地 点点学  降本增效 人人师项目流程与学时项目流程辅导内容成果产出辅导方式预测学时1、班组绩效管理知识导入培训《班组绩效改善》班组长绩效改善学习总结列举绩效改善项目与思路课堂培训2天2、生产效率现状测评根据课堂培训中绩效改善项目,测评班组现状《班组生产效率改善项目现状测评报告》PPT文案现场小组 沟通1天3、班组增效方案构建培训《班组生产增效改善项目建议》根据测评现状,形成生产增效改善建议与研讨课堂培训1天4、改善方案内化班组长编制生产增效改善方案PPT,自述报告《班组生产增效改善项目  立项计划》课堂世界 咖啡研讨1天5、改善措施试点运行报告班组长根据模板编制改善运行报告,并自述《班组生产增效改善项目运行报告》与深化建议课堂报告领导观摩1天6、知识内化与标准固化指导学员将生产增效管理知识点形成内部课程《班组生产增效改善内训课程系列》会议室2天7、品质控制现状测评根据课堂培训中品质改善项目,测评班组现状《班组品质控制改善项目现状测评报告》PPT文案现场小组 沟通1天8、班组提质方案构建培训《班组生产提质改善项目建议》根据测评现状,形成生产提质改善建议与研讨课堂培训1天9、改善方案内化班组长编制生产提质改善方案PPT,自述报告《班组生产提质改善项目  立项计划》课堂世界 咖啡研讨1天10、改善措施试点运行报告班组长根据模板编制改善运行报告,并自述《班组生产提质改善项目运行报告》与深化建议课堂报告领导观摩1天11、知识内化与标准固化指导学员将生产增效管理知识点形成内部课程《班组生产提质效改善内训课程系列》会议室2天12、班组标准作业方案构建培训《班组生产标准作业改善项目建议》根据测评现状,形成标准作业视频化改善建议与研讨课堂培训1天13、改善方案内化班组长编制生产标准作业视频文本,分享观摩《班组生产标准作业视频》课堂世界 咖啡研讨1天14、改善措施试点运行报告班组长结合视频与JI组织内部OPL培训总结《班组生产标准作业视频OPL总结》与深化建议课堂报告领导观摩1天15、知识内化与标准固化指导学员结合JI知识点与SOP形成内部课程《班组生产标准作业视频  系列》会议室2天《班组绩效改善》培训型课程方案第一讲:工厂降本增效三大方向1、工业产品成本构成1.1.产品直接成本特质1.2.间接生产成本特质1.3.经营管理成本特质1.4. 从经营角度看成本构成1.5.同质化生产面临的成本竞争2、企业有没有钱赚? → 最直接的成本浪费2.1.直接人工成本浪费分析实战演练: OEE生产综合利用率分解2.2.间接人工成本浪费分析案例解析:某企业1:8的间接:直接人力比3、企业能不能赚钱? → 最严重的成本浪费3.1.质量成本损失放大规律案例:某企业8000万质量赔偿的起源3.2.检验质量的桎梏:95%的良率极限4、工厂生产运营与班组管理的关键绩效4.1.衡量生产管理水平  → 时间利用率(班组绩效)4.2.衡量工艺技术水平  → 价值利用率(工艺绩效)4.3.衡量产品技术水平  → 一次合格率 (技术绩效)课堂实战:估算产线OEE当前水平,研讨效率浪费原因,并发布视频报告第二讲:班组生产绩效改善策略1、设备稼动率提升策略A、滚动生产计划改善协同制造案例:某乳制品企业产线与物流冲突与改善B、倾向性保全改善设备故障案例:借鉴汽车维保的设备维护模式C、同步化作业改善生产换型案例:丰田SMED改善过程解析2、性能稼动率提升策略D、自动化物流消除搬运作业案例:某企业物不落地技改策略E、人机联合实现少人化用工案例:某注塑工序一人多机分析方法F、动作经济提高人工雄安率案例:服装加工缝纫作业效率浪费3、一次合格率提升策略G、视频化指导书保障员工技能案例:某企业岗位标准作业视频化案例H、正交实验方法实现过程质量控制案例:SPC过程控制的原理与摩托罗拉成功实践I、一个流生产降低技术成本案例:丰田发动机零部件加工一个流生产改善第三讲:班组生产绩效改善项目计划1、结合公司关键生产绩效与班组实际水平,编制《班组绩效突破》计划案;2、各小组学员根据绩效突破计划展开自述报告;3、学员萃取关键知识点,设计《绩效突破标准作业》视频指导学员将课程关键知识点以企业实际运用案例方式输出,形成视频化作业指导。本次课程拟转化的标准作业包括但不限于:《班组生产效率品质现状》测评标准《班组生产增效改善项目建议》实战研讨型课程方案主持人介绍:1、增效改进系统策略~至上而下  搬运时空压一压设备布局动一动生产计划拉一拉研讨 结合典型效率问题,展开改善方法研讨输出:各小组根据输入效率改善课题,结合研讨成果,输出改善方法陈述附:现场增效六大改善策略讲解内容[第一技:价值流降本规划]价值流就是将一种产品从原材料状态加工成客户可以接受的产成品的整套操作过程,包括增值和非增值活动;多数企业增值比为0.5%-5% ,而丰田公司达到20%-30%。实践证明:增值比每提高一倍,产品成本下降3%-5%! 本技以某车辆底架制造过程价值流改善,实现降本千万的全过程分析,讲解《价值流图》的使用方法与改善技巧。[第二技:搬运物流成本分析]   一般制造企业加工费的25%到40%是搬运费;工序的时间,有70%到80%是搬运和停顿的时间;在一般情况下,改进加工过程最多再缩短生产周期的3 %一5 %;而改善物流搬运可得到更多的生产周期压缩空间。     本技以某机加工零部件物流转运改善,实现增效150%的案例分析,讲解《从至分析表》的使用,搬运物流改善方法及制造业常用的各类物流装备。[第三技:产线用工成本改善]   有的企业生产常常出现“前面干,后面看,前面提前走,后面在加班”的局面。造成的原因一方面是移动方式不合理,另一个就是节拍不均衡。   本技以某电风扇装配生产线平衡改善,实现平衡率提升2.1倍,同时缩减用工50%的案例分析,讲解《产线平衡山积图》的使用,以及ECRS+节拍单元化产线平衡改善方法。[第四技:设备布局生产增效]    由于生产的不断发展,设备的不断添置,或者由于产品结构的变化,造成了原有厂                      房或布置不合理,从而使产品和工件在生产时运输路线过长,是每时每刻都在制造浪费的隐患,必须下决心改变。本技以机加工企业从工艺式布局→产品式布局→单元式布局的改进过程,讲解《产品工艺关联表》的使用,和如何按工艺流动方向,合理调整和设计新的设备布局,缩短工艺路线和行走距离,减少不必要的资源浪费的方法。[第五技:拉动计划生产增效]   毋庸质疑生产效率是依靠生产计划拉动的,产供销的协调是靠计划整合的,在课程推进中一系列的现场改善基础上,要使制造体系发挥最佳效益,需要以合理的生产计划控制体系整体企业资源,在运营层面实现内在核心能力塑造;    本技以某光学镜片制造拉动式生产计划改善案例,从滚动出货计划→滚动排程计划 → 生产效率预评→计划传递与控制的逻辑顺序,讲解生产拉动的过程,以及如何构建四张《计划管理看板》,运用MES信息化技术打造数字化车间的方法。[第六技:标准作业生产增效]   本技以某企业注塑作业过程、某企业冲孔换装过程、某企业流水装配过程三段视频案例,分别导出人机匹配改善、快速换模改善和动作经济性改善三大标准化作业优化手段,通过讲解《人机作业表》、《作业时间表》、《作业动作表》的使用,学习如何综合考虑作业各项因素,发掘作业浪费,设计最佳标准化作业的方法与实施过程。《班组生产提质改善项目建议》实战研讨型课程方案主持人介绍:1、质量改进系统策略~风险改进原则  FMEA对质量风险的定义方法质量改进上策原则:即使有问题,也要无后果质量改进中策原则:解决发生源,问题少出现质量改进下策原则:提高可控性,问题不恶化2、质量改进系统策略~十五项改进策略研讨 结合典型质量问题,展开改善方法研讨输出:各小组根据输入质量改善课题,结合研讨成果,输出改善方法陈述附:全面质量管理十五大改善策略讲解内容1、基于人员工作状态解决产品损失的策略1.1.上策:多劳多得、优者更优案例:外卖阶梯计件对员工的激励原理研讨:参训企业共同富裕的激励机制实现可行性与难点1.2.中策:强制节拍、强制防错案例:技术性防错的九大原理与应用研讨:参训企业节拍化连续作业与防错改善可行性与难点1.3.下策:后序互检、责任追溯案例:海尔质量票对一线质量控制的作用研讨:参训企业三不质量原则实现可行性与难点2、基于机器装备性能解决产品损失的策略2.1.上策:优化设计、降低要求案例:日本企业运用DOE方法优化配方提升不均衡加热下良率水平研讨:参训企业产品技术参数优化实验方案可行性与难点2.2.中策:一机一保、寿命维护案例:汽车零故障寿命倾向性维保模式研讨:参训企业设备一机一故障一保全实现可行性与难点2.3.下策:首件确认、过程控制案例:运用正态分布原理导入SPC控制方法研讨:参训企业产品损失过程监督方法优化可行性与难点3、基于物料质量水平解决产品损失的策略3.1.上策:同2.1案例:手机美纹线结构改善方法研讨:参训企业联合供方DOE方法优化设计的机会与难点3.2.中策:库存前移、落地结算案例:某企业动力电池供应VMI模式推动品质升级研讨:参训企业运用VMI方式可行性与难点3.3.下策:连续流转、快速反应案例:某企业单元化布局压缩制造周期与控制品质的作用4、基于工艺技术条件解决产品损失的策略4.1.上策:同2.1 案例: 压缩机气缸加工撞痕改善方法研讨:参训企业设计容差优化可行性与难点4.2.中策:分次作业、逐步控制案例:反应炉稳压改善方法研讨:参训企业优化作业次序改善产品损失可行性与难点4.3.下策:细化分工,特许作业案例:服装缝纫工序劳动分工改善思路研讨:参训企业细化分工改善产品损失可行性与难点5、基于现场作业环境解决产品损失的策略5.1.上策:线上流转、物不落地案例:某茶叶包装全过程自动化物流输送改善研讨:参训企业自动化物流改善可行性与难点5.2.中策:计划拉动、配送到岗案例:丰田汽车立定作业与物料拉动全过程研讨:参训企业运用拉动式物流实现站立作业可行性与难点5.3.下策:时空分隔、标准作业案例:仓储时空分隔出入库作业改善研讨:参训企业运用时空分隔法改善产品损失可行性与难点《班组生产标准作业改善项目建议》实战研讨型课程方案主持人介绍:1、识别作业步骤,绘制作业分解表1.1.网络分析法PERT介绍1.2.前置条件识别与工步一览表编制2、作业方法要领口诀精炼2.1.“要”字诀的运用技巧2.2.“连”字诀的运用技巧2.3.“重”字诀的运用技巧2.4.“数”字诀的运用技巧2.5.“韵”字诀的运用技巧3、根据各作业步骤,提炼作业要领,完成内萃取视频成片实战1、“剪映”视频剪辑软件使用方法1.1.实操展示:剪映软件操作界面与功能介绍1.2.把手训练:标准化作业指导视频化操作

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