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龙生:工作计划与目标管理 ---带着经营的思维做好目标管理与计划落实

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 目标管理

课程编号 : 27309

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适用对象

企业管理人员,新晋青年管理干部,储备干部等

课程介绍

课程背景:

工作中的问题有很多,如何在有效的资源或资源不变的情况下,找到解决问题的思路和方法,以提高绩效。这就要求通过管理控制提高资源要素的运行效率,从而得到更加理想的结果,或产出效益。组织达成目标的过程中,希望可以促进员工的自我管理解决问题,这是提升企业持续成长的一个过程。然而,能真正行之有效进行目标管理的企业非常少,问题主要表现在以下方面:

  • 对组织的目标不理解,对指标的增长没有信心
  • 看到指标,不知道如何设定目标,写不具体,不愿意写的太清晰
  • 找不到可以增长点,但对困难确经常抱怨,对资源的下降心存不满
  • 整天在忙碌却工作业绩不明显,工作没有成效
  • 缺乏有效的工具和方法,不知道如何做计划找到成功路径

当我们持续被上述现象困扰时,我们可以通过以下四个步骤:目标设定、原因分析、行动计划和确保实施来让目标能“上下同欲”,计划可以落地执行。任何一个职场人士都需要达成自己的绩效,设定清晰的目标,跟公司的战略目标一致,然后将计划落实,从而保障组织目标的实现。而在这个过程中,对目标进行系统管理,和找到一套行之有效的方法显得犹为重要,因为它是一切行动的方向与保障设施。无论是作为管理者还是职场精英,目标管理技能和制定计划落实的能力往往决定着企业的成功和个人绩效的增长。

课程目标:

  1. 促使高效工作:战胜管理恐惧,建立管理的系统思维,了解做好一个经营管理者到底该从哪些方面去下功夫。
  2. 提升目标计划管理能力:包括目标管理流程,目标的设定与分解,目标管理的实施控制与应用,目标计划倒排演练等。

课程收益:

  1. 明确清晰企业战略目标,并掌握目标的设定与分解
  2. 找到问题痛点以做出关键决策
  3. 制定有效的行动计划,并掌握控制进度的方法

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:企业管理人员,新晋青年管理干部,储备干部等

课程方式:理论讲授+演练实操+案例分析+行动学习(沙盘)等

课程特点:

  1. 场景互联:通过沙盘模拟,把企业真实的管理场景呈现在课堂上,在现场即可获得提升管理力的最佳方法,真正做到了从实践中来到实践中去。
  2. 知行合一:构建了知行合一的训练体系,让课程的知识和方法有效地转化成能力,实现了目标管理能力的快速提升。
  3. 有效落地:课程提供目标管理的实战方法及工具,可以随时应用到实际工作中去,再加上强大的工具包,让学员在工作中持续地提升目标管理力。

1天培训时间设计参考计划:

时段 对应主题设计 部分核心内容要点说明

上午 沙盘推演:《经营密码》 通过经营性项目的情景模拟项目达成的全过程,认知目标实现高效协同的障碍,再现经营管理的意识和方法。

《目标管理认知:做好目标管理必备的六个理清》 理清项目管理中的问题、资源、目标、责权利、标准、重点。

下午 《如何做好目标计划管理》 目标管理流程,目标的设定与分解,目标管理的实施控制与应用,目标计划倒排演练。

《紧盯目标带领团队做到位》 事前策划分析到位(科学策划8步法),事中监控到位,事后总结到位。

课程大纲

课程导入:课程简述+学习引导+课程开场

团队目标协同沙盘模拟项目:《经营密码》

一、目标管理认知:高效目标达成从理清事开始(管理干部必备的六个理清)

1. 理清思路:明确两目三念

1)目的:工作意义、必要性的描述(为什么)

2)目标:工作效果的描述

3)概念:事项的定义(概念要清晰)

4)观念:工作的认识和觉悟

5)理念:工作的方法和技巧

2. 理清重点:围绕目标找要素,围绕要素找要点

思考:我们的重点工作有哪些?

3. 理清标准:过程标准和结果标准

案例:标准化流程SOP

4. 理清问题:异常和方案

5. 理清责权利:不要越位、缺位、错位

6. 理清资源:内部资源和外部资源

练习:根据六个理清编制团队月度工作计划表

二、如何做好目标计划管理

1. 目标管理流程

  1. 目标管理的目的是什么?
  2. 达到什么程度?
  3. 怎么办?
  4. 什么时候完成目标?
  5. 是否达成了既定目标?

2. 目标的设定与分解

检查目标是否与上司的目标一致

列出可能遇到的问题和阻碍

目标分解:时间/空间/转化分解法

3. 目标管理的实施控制与应用

  1. 目前的情况——现在所处的位置
  2. 前进的方向——做什么向哪里前进
  3. 行动——需要做什么才能达到
  4. 人员责任——谁来做
  5. 开始日期、结束日期、预算成本
  6. 计划的阶段性反馈,或突发事件发生时的紧急处理程序及措施

4. 目标计划倒排实操演练

应用实操讲授:科学决策的结构性步骤

1)描述计划的目标

2)制定行动步骤

3)确定关键环节

4)找出并评估潜在问题/机会

5)找出可能的原因

6)制定并采取预防性/促进性措施

7)制定应急性/利用性措施

8)设立预警系统,改进计划

案例:一次项目推进的实战经历

练习:工作计划的编写

三、基于目标的绩效考核:如何带领团队做到位

1. 事前策划到位,明确绩效计划

意识:从员工到管理者的转变

工具:工作策划表

讨论:理清事、计划、策划三者之间的关系是什么?

2. 事中监控到位,协同绩效指导

1)“靠前”检查:走进工作现场,深入检查

2)检查的依据:计划本身、公司的制度、标准、流程

3. 事后总结到位,做好绩效考核

工具:工作总结表

要点:原工作计划、实际发生、原因分析、改进措施

练习:工作总结表的填报

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一、培训背景企业即人业,企业间的竞争就是人与人之间的竞争,尤其是企业中管理者与管理者的竞争,因为管理者决定企业的业绩。战略确定后,决定最终成效的第一要素是干部。人才梯队中,管理团队的位置是重中之重,任何一家企业的业绩,都是由管理者决定的。俗话说:火车跑得快全靠车头带。但凡优秀的企业、高绩效的企业或团队,肯定有一流的管理者,一流的管理方法。工作中我们要向管理者要效益,管理得来的效益才具有持久性,所以说:管理是第一生产力!本课程通过对自我管理、工作管理、团队管理的三个维度来开展培训,塑造管理者能力,打造高绩效的团队。我们的管理团队是否面临这样的困惑:1、未接受过系统、全面管理培训,在做管理却无法衡量自己管理工作的有效性?2、管理者如何实现自身的角色转换、实现市场经营效果?3、部分管理者在团队的执行、沟通、时间管理、激励下属的某些方面不太会做? 二、课程目标1、明确管理者角色定位:清晰管理者的职责与使命,提升自我格局,加强自我修炼,做一个合格的管理者。2、理清管理的基本逻辑,促使高效执行:战胜管理恐惧,建立管理的系统思维,了解做好一个管理者到底该从哪些方面去下功夫。3、提升管理的能力:目标计划管理能力、职场沟通能力、带团队的能力等。三、设计思路(德鲁克提出的三维管理力模型)四、培训安排1、培训时间: 待定2、培训形式:全脱产培训,本项目采用“体验式+讲授+讨论分享”相结合的特色形式3、培训对象:医院中层及骨干员工4、培训地点:医院内学术报告厅五、培训项目设计医院中层及骨干人员管理力提升训练计划培训项目时长建设目标个人优势识别器(专业测试)4h士气足建团队签到开班典礼:训前动员、宣布培训纪律、PK机制快速团队组建管理聚力特训项目《沟通密码》2h强沟通创实效《做最好的医院中层》3h识优势角色清修自身《医院管理者必备的思维之六个理清》2h建目标明标准理清事《医院管理力之剑-如何做策划》2h会策划列计划有组织《医院管理力之剑-如何开好会》4h控会议强执行有结果《医院管理力之剑-如何带好人》2h善激励带好人有激情《医院管理者必备的精益医疗思维》4h改善服务精益医院《医院管理者必备的改善医疗服务技能》4h结业仪式合影留念1h凝心使命快乐荣耀六、部分课程内容简介模块项目与内容目的与价值《做最好的医院中层》 明确管理者的定位1、结群者:团结一群人是前提2、先知者:提前洞悉市场先机3、成事者:干成一些价值事项4、苦行者:带头奋斗拼搏作用跳出管理者的3大误区1、不敢管:内心对管理有恐惧2、不愿管:自身对管理的动能不足3、不会管:没有系统掌握管理的方法《医院管理力之剑》如何理清事理清事= 意识+方法六大理清理清重点、理清目的、理清目标理清问题、理清资源、理清责权利如何做到位1、事前策划到位:小事小策划、大事大策划、重要的事情举全力策划2、事中监控到位3、事后总结到位七、项目说明改变我们每位管理者的思维认知,建立新时代下的新思维;学会每个管理模块的工作方法论,有工具、表单;持续的课程练习,回到工作岗位就会使用1、课程采用问思行的培训逻辑,勤问需求,深思方案,持续改善,对标企业追求的绩效结果,找准培训目的和目标,以终为始开展实施2、过程中注重对学员技能的训练,每个模块都有落地的表格与工具,不单纯停留在理论讲授的层面,而是在练习中,让学员掌握应知应会的工作方法论3、联合医院行政人力资源部,在线上线下建立起评估和跟踪系统,全力确保培训后有产出,有跟踪计划,有结果监测八、仁心咨询简介仁心咨询是仁心事业的倡导者,是专注于医疗行业培训咨询的先行者。仁心咨询从发起之日起,就已经成功的汇聚了一批国内医疗行业专家、医院经营职业经理人、资深人力资源顾问及医护技序列核心实战人才,是中国医疗行业培训咨询领域备受瞩目的专业力量。(一)仁心愿景:患者得到救治、医者受到尊重、医院仁闻百年。(二)仁心使命:专注医院服务100年,仁心成就事业典范。(三)核心价值观:强仁心,行仁术,积仁德。(四)仁心产品理念:价值为魂,体验为重(五)仁心服务特色1)我们的目标是:帮助医疗机构强化团队凝聚力、赢得口碑、实现高效运营,让合作伙伴成为永续发展、医患和谐、卓越经营的典范。2)我们的宗旨是:高度尊重合作伙伴;靠专业的水平赢得合作伙伴的信任和认可;遵循严格保密的原则。3)我们的形式是:领先工作坊、行动学习、经营沙盘模拟、世界咖啡、研讨分享、私董会、体验式训练、一对一辅导、专题面授等。4)我们的竞争力是:源于实战,专注医疗!5)我们的方法是:干中学、学中干,缺什么、补什么。6)我们的价值是:传播行业内先进的管理知识、方法与理念,提供医疗机构的系统解决方案,实现患者+医者+医院+社会的共赢。

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