课程概要
培训时长 : 1天
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课程分类 : 形象礼仪
课程编号 : 26499
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适用对象
全体员工
课程介绍
第一讲：职业女性的影响力
一、什么是影响力
1. 影响力与权力
2. 影响力与魅力
3. 影响力的构成
二、打造女性魅力影响力
1. 女性魅力形象影响力
2. 女性情绪智能影响力
3. 女性共情沟通影响力
第二讲：女性魅力形象影响力
一、重新认识自己
1. SWOT分析
2. 我认为的自己
3. 他人眼中的自己
4. 我想成为的自己
【游戏】1分钟自我介绍
二、形象管理之魅力着装
1. 着装TPOR原则
2. 套裙着装公式
3. 裤装着装规范
4. 日常穿搭—七种味道七种心情！
三、形象管理之穿搭秘诀
1. 体型分类与对应穿搭
1）五种体型对号入座
2）好气质穿出来！
2. 款式搭配原理与风格选定
第三讲：女性情绪智能影响力
一、解析自我情感认知
1. 脱节or当下
2. 丰富情绪词汇
3. 女性与男性的大脑结构
二、产生情绪的五大因素
1. Status身份
2. Certainty 确定性
3. Autonomy 自主性
4. Relatedness 相关性
5. Fairness 公平性
三、提高情绪智能四步骤
1. 感知情绪
2. 接纳情绪
3. 解读情绪
4. 表达情绪
第四讲：女性共情沟通影响力
一、解析他人情感认知
1. 麻木or同理心
2. 他人情感认知三步骤
二、提高他人情感认知的方法
1. 观察事实
2. 表达感受
3. 展示需要
4. 提出请求
三、实现家庭与事业平衡
1. 建立边界感
2. 创造第三方案
3. 时间管理
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- 课程背景： 受到激励的员工不仅工作效率更高，同时也会反过来激励自己身边的人去追求更高的目标，组织才能实现真正的突破。——贝恩咨询公司 艾瑞克.加顿随着市场经济的深入发展，竞争空前激烈，而技术、产品日渐趋同，企业要屹立不倒、做大做强，必须注重提升软实力。员工对职业的理解、认同、自豪直接影响工作状态与表现。拥有乐观主义和积极阳光的心态，主动快乐地工作已然成为现代职场人的必备竞争力。课程收益：引导学员重新定义与解读职业，激发活力，点燃工作激情；培养学员目标意识与结果思维，掌握高效完成工作的核心技能；帮助学员建立积极、乐观、正面情绪，塑造忠诚爱岗敬业的阳光心态；掌握VUCA时代后新冠时代必备的职业精神，实现从被动接受任务到主动创造佳绩。课程时间：1天，6小时/天 授课对象：全员授课方式：理论讲解+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练+诊断点评课程大纲第一讲 重新定义工作一、新时代新要求1. VUCA时代特征2. AI时代工作场景3. 后疫情时代模式【思考】我和工作的关系二、重新定义幸福1. 幸福的误区2. 幸福与快乐的区别三、四大灵魂拷问1. 你为什么工作2. 你究竟为谁工作3. 你想如何工作4. 工作对你意味着什么【工具】动力冰山模型四、四类职业人1. 不燃型与心态特征2. 可燃型与心态特征3. 自燃型与心态特征4. 燃他型与心态特征【讨论】开启职场英雄之旅第二讲 高效时间管理一、以终为始1. 开始与终结2. 过程与结果3. 目标与计划4. 扩大影响圈【故事】寻梦环游记二、要事第一1. 辨别要事2. 敢于说NO1）80/20原则2）断舍离的智慧三、时间管理工具1. 四象限法则2. 优先排序法3. 番茄工作法4. GTD管理法5. 碎片时间管理【实操】清单—挑战时间杀手第三讲 塑造阳光心态一、积极主动的心态1. 心理防御机制2. 积极主动三层次3. 积极的思维模式4. 积极的语言表达【互动】三个圆圈二、空杯好奇的心态1. 开放性与好奇心2. 成长与终身学习【讨论】认知四个层次三、利他服务的心态1. 商业世界里的道与术2. 利他赋能的平台思想四、乐观豁达的心态1. 硬币的两面2. 乐观与悲观【视频】这个世界没你想得那么糟糕五、感恩付出的心态1. 列出感恩list2. 幸福的加减乘除【案例】穷人思维与吝啬鬼【思考】感恩榜六、合作共赢的心态1. 自然的生态系统2. 企业的合作共赢3. 团队的合作共赢4. 个人的合作共赢【思考】人类命运共同体【讨论】明明可以共赢，为何损人不利己？第四讲 激活内在正能量一、增强韧性五力1. 对突发事件的承受力2. 对复杂信息的解读力3. 对激变环境的转换力4. 对强烈冲击的复原力5. 对规律节奏的掌控力二、幸福的支点1. 外部因素2. 内在因素三、幸福的能力1. 感受爱2. 给予爱3. 顺境中幸福的能力4. 逆境中幸福的能力二、幸福职场策略1. 转变思维法2. 改善体能法3. 创建环境法4. 情感连接法5. 正念工作法课程回顾与结语学员成果展示与分享行动计划
- • 李美鲜：领导力修炼训练营
- 世界是大舞台，每个人都是舞台上的演员。——莎士比亚所有社会群体中的成员都是演员，都在扮演特定的角色。我们每个人在组织中也都承担着某种角色，根据角色任务，和他人合作并产生联系。管理者需要重新定义和认知角色，从强化自我管理到培养团队领导力，根据新岗位所需能力的深入了解，不断完善作为管理者的能力库，成为与时俱进的新时代管理者。在当今商业社会，推崇“管理无定式”的新时代管理思想，崇尚“以人为本”的人性化. 科学化管理，帮助企业摆脱旧有管理模式。员工的积极心态和良好情绪对企业健康稳定的发展起到举足轻重的作用。同一家企业、同样的员工，管理层采取不同领导方式和管理策略，便产生绩效差异。人，是一切管理工作的中心而非实现组织目标的工具，通过对人性的洞悉，帮助员工改变工作情境，激发员工的内在动力，在人和制度中实现动态的平衡，以改善企业效率。课程收益：建立管理者应有的正确态度、角色意识；了解团队组织管理的基本原则；使管理者充分发挥管理职能、做好承上启下工作、带动团队整体效能发挥；了解在计划、执行与控制阶段应该如何做、做些什么，以顺利达成目标；打破固有思维，培养积极主动发现问题的意识，以求新、求变的精神在工作中进行必要的改善；了解培育下属的重要性，学习工作中教练式辅导的方法；认识沟通的重要性，建立组织内无障碍沟通环境，并掌握有效沟通技巧；了解人性的特点，能够知己知彼，激发部署工作的热情与团队士气。课程时间：5次课，2.5小时/次 授课对象：管理者课程风格：幽默风趣，深入浅出，逻辑性强，化繁为简，前瞻性强，实战演练，落地为先课程方式：游戏导入，案例研讨，角色扮演，示范演练，小组讨论，视频教学，头脑风暴课程大纲第一讲：领导风格自我认知篇 2.5小时/次一、新时代新挑战1. 构建信任2. 驾驭变革3. 激发动力4. 增强协作5. 加速执行二、领导力概述1. 领导者三商2. 创建幸福职场3. 打造活力团队4. 快乐高效工作【思考】霍桑实验三、自我风格认知1. Dominance支配型/指挥者2. Influence 社交型/影响者3. Steadiness 稳健型/支持者4. Compliance服从型/思考型【讨论】沟通方式第二讲：领导力之自我修炼篇 2.5小时/次一、性格分析与风格解读1. 解读典型特质2. 分析独特优势3. 描述缺点劣势二、领导风格与自我发展1. 动机与职业发展2. 偏好与管理潜能3. 局限与管理突破4. 挑战与管理赋能5. 压力与缓解方法6. 平衡与自我调试7. 优势与领导风格三、塑造阳光心态1. 积极主动的心态2. 积极主动的语言3. 积极主动的行为4. 积极主动的结果第三讲：领导力之影响他人篇 2.5小时/次一、场景案例分析1. 性格内向的技术男2. 不被理解的背锅侠3. 强词夺理的大客户4. 不善言表的老黄牛二、深度倾听—打开心扉1. 能“听”的领导者2. 倾听四个层次3. 深度倾听3R4. 排除四大干扰三、高效表达—清晰目标1. 会“说”的领导者2. 表达要有理有据3. 表达要有情有趣四、有力提问—引发思考1. 好“问”的领导者2. 有力提问三个特点五、有效反馈—赋予力量1. 善“反馈”的领导者2. 积极性反馈3. 发展性反馈第四讲：教练型领导力 2.5小时/次一、教练式沟通原则1. SET原则二、教练GROW模型1. Goal目标1）理想目标2）绩效目标2. Reality现状1）分析现状2）评估差距3. Option 选择1）选择路径2）实现方法4. Will 意愿1）强化意愿2）实现目标三、教练辅助工具1. 时间线2. 平衡论3. 迪斯尼策略4. 逻辑层次模型【实操演练】自我教练第五讲：答疑+辅导+结营 1个小时/次
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