李美鲜：MBTI性格分析与领导力

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 领导力

课程编号 : 26481

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适用对象

管理干部

课程介绍

课程背景：

MBTI®（Myers-Briggs Type Indicator）以瑞士心理学家Carl Jung的人格理论为基础，由美国的Katherine C Briggs和Isabel Briggs Myers母女研制开发。MBTI是当今世界上应用最广泛的性格测试工具，主要用于了解受测者的性格特点、处事风格、职业适应性、潜质等。在美国每年约有300万人参加MBTI的测评和培训。世界500强企业有80%以上的高层管理者使用过MBTI测试。在改善人际沟通、提升组织绩效等方面发挥着不可估量的作用。MBTI 性格类型理论在全球范围得到了广泛的运用，公司用于招聘选拔、人岗匹配、组织诊断、团队建设；职业人士用于职业定位、生涯规划、人际沟通。生活中增进人与人之间感情、融洽各种关系；工作中选择适合自己的工作方式、提高效率、有效合作。通过培训为学员提供个人与组织发展的收益与心智启发。

课程收益：

全面探寻自我，深入系统了解自己性格类型与先天偏好；
了解不同性格倾向，接受差异与其合理性，加强对人的敏感度；
提升对找搭档，作组合，打配合的认知，打造高效团队；
掌握与各种不同性格类型的人交流的沟通密码，相处之道；
根据自己的优势与短板，合理安排工作并选择最佳方式获得最大产能。

课程时间：1天，6小时/天

授课对象：管理干部

授课方式： 理论讲解+案例分析+故事分享+角色扮演+情景模拟+实操演练+诊断点评

课程大纲

课程导入

1. 开会时：有高谈阔论的人，也有一言不发的人

2. 思考时：只考虑当下的人，畅想未来可能性的人

3. 沟通时：有凭有据讲道理的人，重感情看态度的人

4. 上下级：对大谈战略的上级，表现出很迷茫的下级

5. 搜集团队管理与个人工作中的困惑

第一讲走进MBTI

一、What—什么是MBTI

1. MBTI的起源

2. MBTI的应用领域

3. 与其他性格测评工具的不同

二、How—如何运用MBTI

1. MBTI测试应该具备的心态

2. 正确理解MBTI与使用误区

3. MBTI的应用场景

第二讲了解MBTI—四八十六

一、四个维度

1. 能量来源

2. 接受信息

3. 决策风格

4. 行为方式

二、八个偏好

1. 能量来源—E外向型与I内向型

【思考】与外界互动方式对比图

2. 接受信息—S实感型与N直觉型

【思考】获取信息方式对比图

3. 决策风格—T思考型与F情感型

【思考】处理信息方式对比图

4. 行为风格—J判断型与P感知型

【思考】安排时间和生活方式对比图

【讨论】ABC团队人格分布

三、16种人格类型与领导风格

1. ISTJ稽查员

2. ISFJ保护者

3. INFJ咨询师

4. INFP化解者

5. ESTJ监督者

6. ESFJ供给者

7. ENFJ教导者

8. ENFP激发者

9. ISTP 操作者

10. ISFP艺术家

11. INTJ科学家

12. INTP 建筑师

13. ESTP 发起者

14. ESFP 示范者

15. ENTJ 调度者

16. ENTP 发明家

第三讲分析MBTI—八种工作方式与管理智慧

一、反应型的人—行动与适应

1. ESFP和ESTP

2. 工作方式与特征

3. 管理优势与挑战

二、探索型的人—创新与主动

1. ENFP和ENTP

2. 工作方式与特征

3. 管理优势与挑战

三、果断型的人—直接与决断

1. ESTJ和ENTJ

2. 工作方式与特征

3. 管理优势与挑战

四、贡献型的人—沟通与合作

1. ESFJP和ENFJ

2. 工作方式与特征

3. 管理优势与挑战

五、缜密型的人—专注与稳定

1. ISFJ和ISTJ

2. 工作方式与特征

3. 管理优势与挑战

六、愿景型的人—创新与主动

1. INFJ和INTJ

2. 工作方式与特征

3. 管理优势与挑战

七、分析型的人—审视与评估

1. ISTP和INTP

2. 工作方式与特征

3. 管理优势与挑战

八、关顾型的人—关心与联系

1. ISFP和INFP

2. 工作方式与特征

3. 管理优势与挑战

第四讲 MBTI与领导力

一、人际交往模式

1. 赢模式

2. 赢／输模式

3. 输／赢模式

4. 输／输模式

5. 赢 / 赢模式

6. 无交易模式

二、团队协作原则

1. 支持

2. 期待

3. 信任

4. 意义

三、MBTI与管理沟通

1. 快速识别法与典型特质

2. 沟通偏好与互动方式

3. 相处之道与压力模式

四、MBTI与团队管理

1. 如何建立信任

2. 如何产生链接

3. 如何高效表达

4. 如何深度倾听

5. 如何有效反馈

五、MBTI与领导力

1. 各型号的激励原则

2. 各型号的价值取向

3. 各型号的需求分析

4. 各型号的情绪管理

5. 型号组合与黄金搭档

6. 各型号领导力加减乘除

六、管理案例分析

1. 分组抽题目

2. 完成mission

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• 李美鲜：DISC行为风格与团队协作: 课程背景： 1928年美国的威廉.摩顿.马斯顿的《常人之情绪》(The Emotions of Normal People)一书中，首次出现现代版DISC理论。马斯顿最为人熟知的是他发明了测谎仪，他第一次试图将心理学应用到一般人身上，而不只是临床设定。从简单问卷到DISC图形，DISC分析表，DISC现已发展成为全世界使用最广泛，最获信赖的性格工具。认识不等于了解，爱不等于懂，了解周围的人是一门重要的人生功课，招聘、管理、组建团队、销售沟通，无一不需要我们全面客观地了解对方，以对方喜欢的的、适合和舒服的方式施加影响力，这是最大的职场竞争力。本课程从通过观察识别不同特质的人，到掌握如何运用对方的倾向性与其打交道，达成共识并实现目标，提出完整系统的解决方案。课程收益：客观深入了解自己，加强对人的敏感度；掌握赋能于对方的交往方式，更智慧地管理自己和对方的情绪；提升找搭档，作组合，打配合的认知，打造高效团队；懂得如何与不同特质的上级、下级、平级相处原则和技巧；了解与不同特质的客户沟通密码，使沟通更有效，工作更高效。课程时间：2天，6小时/天授课对象：所有职场人课程风格：幽默风趣，深入浅出，逻辑性强，化繁为简，前瞻性强，实战演练，落地为先课程方式：游戏导入，案例研讨，角色扮演，示范演练，小组讨论，视频教学，头脑风暴课程大纲第一讲 DISC测试与理论一、DISC行为风格理论1. 从认识到了解2. 敏感度三个层次3. 与其他工具区别【游戏】你看到什么了？4. 分析两个维度5. 两个核心原则二、DISC与竞争力密码1. 在职场中2. 在家庭中3. 在社交中4. 在管理中第二讲 DISC行为风格全面解读一、Dominance支配型/指挥者1. 典型特质分析2. 独特优势与劣势3. D在团队中的角色4. 与D相处之道5. 如何为D赋能二、Influence 社交型/影响者1. 典型特质分析2. 独特优势与劣势3. I在团队中的角色4. 与I相处之道5. 如何为I赋能三、Steadiness 稳健型/支持者1. 典型特质分析2. 独特优势与劣势3. S在团队中的角色4. 与S相处之道5. 如何为S赋能四、 Compliance服从型/思考型1. 典型特质分析2. 独特优势与劣势3. C在团队中的角色4. 与C相处之道5. 如何为C赋能第三讲 DISC破译团队凝聚力密码一、正确对待差异1. 忍受—打破思维定势2. 接受—拥抱差异互补3. 享受—产生化学反应二、蜀国团队启发1. 张飞的成与败2. 关羽的成与败3. 刘备的成与败4. 诸葛亮的成与败三、个人的优秀到卓越1. 工作状态评估2. 职场关系分析3. 特质调整策略4. 挑战与压力管理5. 重塑职场竞争力【思考】如何产生黄金搭档四、团队的优秀到卓越1. 西游记团队组合2. 团队结构分析3. 成员特质分析3. 人事匹配原则4. 卓越团队模型5. 重塑团队竞争力【思考】如何管理不同风格的员工第四讲 DISC与卓越团队打造一、人际交往模式1. 赢模式2. 赢／输模式3. 输／赢模式4. 输／输模式5. 赢 / 赢模式6. 无交易模式二、团队协作原则1. 支持2. 期待3. 信任4. 意义三、沟通案例分析1. 向上沟通2. 向下沟通3. 平行沟通4. 客户沟通四、DISC与高效团队1. 与D高效协作1）如何建立信任2）如何产生链接3）如何高效表达4）如何深度倾听5）如何有效反馈6）沟通协作中的加减乘除2. 与I高效协作1）如何建立信任2）如何产生链接3）如何高效表达4）如何深度倾听5）如何有效反馈6）沟通协作中的加减乘除3. 与S高效协作1）如何建立信任2）如何产生链接3）如何高效表达4）如何深度倾听5）如何有效反馈6）沟通协作中的加减乘除4. 与C高效协作1）如何建立信任2）如何产生链接3）如何高效表达4）如何深度倾听5）如何有效反馈6）沟通协作中的加减乘除四、职场沟通应用场景演练1. 分组抽题目2. 完成mission第五讲课程回顾及学习评估一、学员成果分享二、行动计划树

• 李美鲜：职场幸福心理学 —幸福职场，快乐工作，赋予意义，实现自我—: 课程背景：获得幸福的秘诀，并不在于为了追求快乐而全力以赴，而是在全力以赴至终寻出快乐。——纪德社会的进步，收入的增加，没能提升幸福感。为什么很多人感受不到幸福？为什么很多人失去感受爱的能力？为什么很多人不知道该如何寻找幸福？为什么很多人不相信能掌控自己的人生？为什么很多人不想改变现状以获得幸福？2012年，中央电视台推出了《走基层百姓心声》特别调查节目“幸福是什么？”，百姓们的回答五花八门，也有很多意外回答。很多人没有认真思考过，或者认为没必要去追求如此虚假的感觉。幸福不是虚构的概念，也不是简单的满足。其实，幸福是实实在在能感受到的，通过努力可以获得的一种能力。未来，拥有积极阳光的心态，主动乐观地创造价值，幸福快乐地工作，有效建立信任，保持平衡的内外关系的能力将成为人工智能时代最宝贵且必备的竞争力。本课程帮助学员了解幸福的本质，学习幸福的构成要素，实现自主创建幸福职场。课程收益：引导学员定义幸福，重新解读职场幸福力；帮助学员重新点燃对工作和生活的热情；培养学员在工作中创造积极体验，享受工作的乐趣；强调学员学会运用调节情绪和应对压力的方法，加强心理韧性；掌握塑造积极人格和创造积极环境的方法，成为幸福的职场人。课程时间：1~2天，6小时/天授课对象：全员授课方式：理论讲解+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练+诊断点评课程大纲第一讲重新定义幸福一、走进幸福1. 什么是幸福2. 幸福由什么组成3. 什么时候感到幸福4. 如何能够获得幸福感5. 工作真的可以让人幸福吗6. 能创造幸福的职场环境吗【问答】有趣的Q&A二、探索职场幸福1. 幸福的体验2. 积极的人格3. 良好的环境【思考】幸福与快乐的区别第二讲创建幸福的体验一、愉快地工作1. 培养积极情绪2. 巧用消极情绪3. 工作中常见情绪【讨论】压抑情绪的后果4. 消除自动开关1）自动积极想法2）自动消极想法5. 快乐工作秘诀二、专注地工作1. 创造最优体验2. 心流构成要素1）挑战性2）竞争性3）趣味性4）掌控性5）反馈性【思考】凝聚精神能量3. 改变工作方式1）转变思维法2）目标设定法3）创建仪式法4）正念工作法三、有意义地工作1. 灵魂拷问1）你为什么工作2）你为谁而工作3）你想如何工作2. 寻找工作的意义1）价值感2）使命感3）成就感4）成长感5）归属感6）目标感3. 探索意义五问法4. PERMA工作法第三讲塑造积极的人格一、自我模式评估1. 自我归因论2. 习得性乐观3. 正向心理地位二、塑造积极人格1. 开放性与建设性2. 好奇心与洞察力3. 感知力与创造力4. 共情力与欣赏力三、掌握积极密码1. 消除职场内耗1）用心感受—探索需求2）重新定义—正确解读3）思维换框—丰富视角4）理性分析—价值交换5）深度连接—实现超越2. 创建幸福职场闯关1）不懂拒绝他人2）害怕面对冲突3）在乎外界评价4）无法停止抱怨5）陷入职场PUA6）错误进行比较第四讲创造积极的环境一、创造环境动机1. 主动创造2. 被动创造二、看得见的工作环境1. 愉快的环境—快乐开关2. 舒服的环境—温馨角落3. 上进的环境—价值榜单三、看不见的工作环境1. 信任的关系2. 开放的氛围3. 共享的意愿课程回顾与结语学员成果展示与分享答疑与行动计划

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