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杨文浩:从薪动到心动——国企改革中薪酬激励设计优化

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 薪酬绩效

课程编号 : 25487

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适用对象

国企中、高层管理人员,人力资源管理人员。

课程介绍

课程背景

今世界正经历百年未有之大变局,新一轮科技革命和产业变革深入发展,国际力量对比深刻调整,在全球疫情和世界经济形势变局的大背景下, 十四五规划报告明确提出,深化国有企业混合所有制改革,深度转换经营机制,对混合所有制企业探索实行有别于国有独资、全资公司的治理机制和监管制度。推行经理层成员任期制和契约化管理,完善市场化薪酬分配机制,灵活开展多种形式的中长期激励。“混改不是目的,转换企业经营机制,提升企业经营效益才是深化改革的目的”。而提升经营效率,在管理机制变革、资源挖潜的情况下,人力资本创新激励也成为迫在眉睫的重点。在企业经营中,工资—保障吃得饱、奖金—保障干得好、股票—保障干的久、福利—保障干的稳!但这一切薪酬的实施,想说爱你不容易!

员工永远不满意,组织永远没激励,夹心饼干的人力资源经理称薪酬为 “心中永远的痛”!每月都在忙忙碌碌,每月都在痛苦纠结,各级人员认知不同,总是站在自己的世界中欣赏薪酬。

我们要说绩效考核是公司投资回报率最高的投资!薪酬激励是公司员工成长发展的源动力,因为你考核什么,将得到什么!你激励什么,员工就会朝哪个方向发展,它能让让企业做精、做强、做大,让整个企业迈向卓越!问题就在于:

您的企业做的只是分粥,没有进行薪酬激励?薪酬最大功能是激励人心。如何做到心随薪动,让激励工作变得简单快乐,薪随心动的激励艺术将为你呈现工具和方法?

课程目标

理解国企改革深化的激励变迁路径;

掌握国企任期制与契约化激励变革;

掌握以变应变薪酬哲学和变革思维

掌握两个博弈平衡调整思维和方法

掌握三大核心设计技术操作与实施

掌握混改薪酬结构设计合法与合规

本课程向您诠释如何进行国企混改中薪酬管理体系建设,为企业管理者提供针对性的绩效薪酬设计方法,让薪随心动!

课程时间:2天 6小时/天

授课对象:国企中、高层管理人员,人力资源管理人员。

授课方式:讲解、课堂互动、案例、实操练习、工具

课程大纲:

序言:变与不变,唯有变化是不变的!

案例导入:深圳40周年看企业改革深化趋势

第一讲   精神为本——国企改革中发展历程

一、40年改革开放中精神发展逻辑与路径

  1. 第一阶段:始于1978年,放权让利,规模扩张;
  2. 第二阶段:始于1993年,抓大放小,提质增效;
  3. 第三阶段:始于2003年,产权改革,转型升级;
  4. 第四阶段:始于2013年,从混资本,到改机制。

二、2018-2020国企改革双百行动,实现“五大突破,一个坚持”

  1. 所有制的混改
  2. 法人治理结构
  3. 市场化经营制
  4. 激励机制突破
  5. 解决历史问题
  6. 党的领导坚持

三、国企改革攻坚期

  1. 国企现状盘点,技术与体制双创新;
  2. 一揽子文件抵不过一个行动:1+N政策体系VS三年行动计划
  3. 国企三年行动计划,国企改革再出发。

四、国企改革中经营管理成效分析 

  1. 消解高稳定性,
  2. 释放轻流动性,
  3. 增加软激励性。
  4. 协同共生激励。

课堂互动:从个人职场发展经历反思改革变迁

解决问题:从思维上达成深化薪酬优化的共识

第二讲   价值链接——国企任期制契约化优化绩效

一、任期制和契约化

1、任期制与契约化基本内涵

2、任期制与契约化改革必然

3、实施过程中面临绩效问题

二、任期制契约化改革深化

1、经理层权责确定

2、经理层目标体系

3、经理层激励体系

4、绩效的动态调整

案例:某国企任期制契约化改革案例分析;

  1. 从绩效打补丁到换系统的职业经理人制度
  2. 任职制契约化三部曲

国企干部——契约化经理人——职业经理人

  1. 职业经理人绩效管理核心
  2. 市场化选聘
  3. 契约化管理
  4. 协同化赋能
  5. 差异化薪酬
  6. 市场化退出

案例:国企A公司的改革之路中“三强三弱四平衡”。

课堂互动:从两个案例感知国企绩优化效价值

解决问题:正确认知任期制契约化的价值链接

第三讲 一变应变——混改中薪酬管理哲学

  1. 这个世界上唯有变化是不变的,考核与薪酬永远变化的主题!
  2. 薪酬的基本定义和内容
  3. 考核与薪酬
  4. 薪酬本质
  5. 薪酬体系的主要内容

案例分析:薪酬调整案例分析

  1. 薪酬的重要地位
  2. 薪资因素对员工的影响
  3. 薪酬变化动态体系
  4. 薪酬管理的变化新趋势
  5. 战略性薪酬体系的定位设计思路
  6. 薪酬哲学-以什么样的态度、原则去进行价值分配;
  7. 为技能、能力付薪
  8. 为职位付薪
  9. 为市场付薪
  10. 为业绩付薪

案例讨论:企业对任期内干部激励设计的思路及问题

第四讲  两个满意 —— 国企薪酬管理博弈

  1. 薪酬管理博弈区间

(1)国资的底线

(2)员工的底线

(3)公司的底线

(4)市场的底线

  1. 薪酬博弈模型
  2. 工资协商中的集体谈判

案例讨论:薪酬市场谈判对赌机制对任期制经理的激励利与弊。

第五讲 三大方向 —— 国企改革中薪酬设计技术

  1. 薪酬设计技术

(1)个人价值(人力资本)

(2)岗位价值(岗位职责)

(3)贡献价值(绩效管理)

(4)三大价值的关系

 (5)价值分配与薪酬设计

  1. 人力成本分析
  2. 人力资源效率与价值
  3. 人力成本的内涵与比例
  4. 人力成本分析方法
  5. 薪酬总额的预算分析
  6. 薪酬水平调查
  7. 集团内的职位分析
  8. 薪酬市场调查程序
  9. 薪酬水平调查分析
  10. 薪酬调查数据处理
  11. 岗位价值评估
  12. 岗位价值评估流程

案例讨论-某国有公司职位评估分析

  1. 工作岗位评价标准
  2. 海氏三要素职位评估法
  3. 薪酬设计控制技术
  4. 薪酬结构设计及其比例
  5. 工资结构类型
  6. 薪酬等级设计
  7. 工资等级设计步骤
  8. 薪酬调整设计
  9. 薪酬体系的实施建议

案例:契约化薪酬设计3P-1M模型

工具:要素评分法应用技巧

第六讲、 四个原则——任期制薪酬设计的基石

一、激励的核心——激活人才内驱力,去除化缘式上班。

1、工资保证吃得饱

2、奖金保障干得好

3、福利保障干得稳

4、股权保证干的久。

案例:混改中强个体的情绪价值大于货币价值。

  1. 有效激励的机制构建
  2. 根据强个体的需求确定激励模式
  3. 根据组织愿景明确激励方向
  4. 发挥弹性激励,保持激励效度
  5. 工作绩效激励三位一体达合力

案例:国企三项制度“落地”现象反思

国企薪酬四个历史阶段对比分析

三、任期制薪酬设计原则

(1)对内公平_岗位评价

(2)对外公平_薪酬调查

(3)对员工激励_薪资结构

(4)对成本节约_成本分析

四、任期制下契约化薪酬设计模型

1、薪酬体系搭建的五阶段流程

2、国企常见的三种薪酬策略的比较分析

案例互动:国企任期制薪酬管理现状分析及对策建议

五、任期制契约化激励和约束机制注意事项

1、推动员工激励有哪些认知误区?

2、混改后员工持股有哪些特点和限制

3、任期制干部持股要避免的雷区有哪些?

4、企业岗位分红方案有哪些要点注意?

5、如何开展市场化改革中对赌机制和赛马机制创新?

6、如何用好薪酬设计中的契约化管理机制。

课堂讨论:国企任期制与契约化带来薪酬的危与机

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课程背景:古人云:“得民心者得天下”,人心所向,万事必成,而今天的企业发展也可以定义为得人心者展宏图,而人心洞察,离不开沟通,实践中沟通往往面临着偏差,冲突,如何有效克服这些问题和解决离职面谈的冲突,掌握离职员工真正意向,对于管理者成为必备的技能,但谈判之源泉在于如何育人、用人、留人,在沟通达成过程中,面谈如何做到游刃有余,合法合规,合情合理。本课程从管理者定位入手,阐述员工管理面谈概念,重点讲述了一个成功管理者如何在工作沟通管理过程中沟通自如,有理有据,反馈及时,和谐共赢,并提出6大绩效面谈冲突解决措施,绝地致胜的24项离职面谈技巧和辅导的5项技能修炼。旨在解决沟通冲突和员工面谈的核心困境,让沟通从心开始,围绕企业战略目标与员工共赢发展。课程收益:理解管理者沟通面谈中的定位和职责掌握辅导过程中沟通谈判技巧与方法掌握辅导中三类冲突的6项处理策略掌握离职面谈中谈判8阶段24技巧掌握辅导中全流程的四阶段绩效面谈掌握高绩效构建的五大步骤流程修炼。课程时间:1 天,6小时/天授课对象:公司中、高层管理人员;人力资源管理人员授课方式:讲解、课堂互动、案例、实操练习、工具课程大纲:导论: 管理者在企业发展中的定位1、技能: 管理者专业化技能2、行为: 管理者职业化行为3、态度: 管理者职业化态度4、道德:道德是发展的基础第一讲:定位篇——自我认知定位(45分钟)案例导入:从历史发展角度探讨领导与管理者定位 。一、组织金字塔结构高层-中层-基层二、 管理者认知模型1、认知三大难关2、认知两大罪过3、一大软肋分享:谈谈责任与使命的认识, 管理者的责任和使命是什么?课程收益:掌握管理者绩效面谈的角色定位认知。第二讲:沟通篇—管理者沟通技巧通识(45分钟)案例:透过现象看本质-管理真谛是沟通。一、 沟通重要性(1)沟通的概念(2)沟通的意义(3)沟通的目的(4)沟通的障碍案例分享:同一个事件看不同二、 沟通六大基本技能(1)看的技巧(2)听的技巧(3)说的技巧(4)问的技巧(5)共鸣技巧(6)感情技巧三、 权益性面谈类型(1)共赢模式——育人模型(2)权益模式——留人模型收益:沟通面谈的基本技巧和注意事项第三讲  实务篇— 离职面谈阶段与冲突处理 (2小时)问题:什么时候进行离职面谈时间最佳?一、离职面谈的不同阶段(1)准备阶段(2)互动阶段(3)谈判阶段(4)反馈面谈2、面谈遵循的基本原则(1)明确目标期望(2)选择最佳时间(3)营造宽松环境(4)避免笼统主管(5)关注员工感受(6)倾听员工意见(7)倾向正向反馈二、离职沟通冲突的发生原因性格不同权益不同立场不同三、解决离职面谈冲突的六个策略威胁与强制合作与交易搁置与回避迁就与忍让第三方介入折中与妥协四、离职面谈中 行为处事风格强调因果型狡辩借口型丧失信心型情绪失控型五、如何与不同行为风格的离职人员沟通强势叛逆型的沟通技巧,案例:与孙悟空的沟通灵活变通型的沟通技巧案例:与猪八戒的沟通踏实肯干型的沟通技巧案例:与沙和尚的沟通追求卓越型的沟通技巧案例:与唐僧的沟通收益:掌握面谈冲突的解决的六项原则      收益离职面谈不同阶段沟通技巧掌握离职面谈对像的四种类型掌握不同性格类员工沟通技巧第四讲:技能篇—离职面谈24项技巧(1 小时)一、沟通与谈判定义1、沟通和谈判区别2、离职谈判模型案例:沟通中的谈判二、8阶段24项离职面谈方法技巧筹划-知己知彼 百战不殆案例:员工绩效调岗案例分析辩说-有声-无声的力量信号-报价与还价技巧建议-以和为贵,不失原则包装-兵不厌诈,得道者胜交换-权衡利弊,把握得失成交-达成共识 签订协议通用技巧绩效面谈24招一、准备篇技巧一:收集信息摸清底牌技巧二:找准最佳谈判时机技巧三:营造舒适开场氛围技巧四:讲好开场白,打好第一枪技巧五:循序渐进,渐入佳境案例:西游记——智激美猴王二、谈判篇技巧六:少说多听,认真分析技巧七:重整期望,取得信任技巧八:事实作证,有理有据技巧九:此时无声,胜是有声技巧十:适度让步,不违原则技巧十一:放大让步,动摇人心技巧十二:提高警惕,去伪存真 三、共赢篇技巧十三:先提建议,追求共赢技巧十四:感情互动,效果神奇技巧十五:切合实际,巧捏提问技巧十六:瞅准时机,提出需求技巧十七:杜绝抱怨,提出补救。成交篇技巧十八:制造压力,动摇阵营技巧十九:沉默是金,后发制人技巧二十:明确职责,谨防漏洞技巧二十一: 时时总结,步步为营技巧二十二:合法合规,合情合理收益:掌握24项沟通谈判技巧第五讲:团队篇——高效辅导技能六步修炼(30分钟)一、一个核心绩效为王二、两个平衡软 硬实力平衡三、三个层级喜欢,信任、依赖四、四个纬度技能、行为、形象、道德五、五个忠告小、稳、强、大、久六、六种感觉安全感存在感参与感归属感成就感荣耀感收获:掌握五个阶段卓越沟通者的修炼步骤掌握管理者沟通的六感驱动模型
• 杨文浩:从人治到法制 —新时代企业制度监督与人员管理
课程背景:古人云:没有规矩无以成方圆,人治与法治,一直是我们探讨员工关系的话题,今天,我们选择了以人为本的法制,现代化的企业管理,离不开纪律规范的保障,2008年1月以来,国家陆续颁布了《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《最高人民法院劳动争议司法解释(三)\四》、《社会保险法》、《工伤保险条例》(修正案)、《劳务派遣修订》等一系列的法律法规,我国劳动用工法律关系体系越来越健全,员工维权意识越来越强,随着法律法规的实施,客观上要求用人单位在劳动关系管理方面做到合法合规“精细化”,合情合理的人性化劳动关系,否则将不但难以证明劳动者“不合格、不能胜任工作、严重失职、严重违纪违规”,更难以进行合法有效的“调岗调薪、解雇辞退”;如果用人单位强行对劳动者进行调岗调薪、解雇辞退,在企业经营中员工将诉诸于法律,因此,用人单位因制度监督和人力资源管理将面临因制度违规、举证不足、行为违法承担巨大的赔偿风险,企业管理权威也将受到严重的挑战!课程目标:清晰目前企业制度化的原因及背景;掌握新法律环境下员工关系监督管理的对策和方法;掌握企业在员工关系的应对策略:冲突处理、高效沟通。根据企业发展新时代,掌握合法合规、合情合理的人力资源管理管理技巧,优化人力成本,提升人力资本管理效能;课程时间:2天,6小时/天授课对象:公司各级管理人员授课方式:讲解、课堂互动、案例、实操练习、情景模拟课程结构:课程大纲课程导入:人治与法制的劳动关系探讨……第一讲  企业与员工之间的永恒话题 ——员工关系管理一、员工关系管理概述   1、员工关系与员工关系管理   2、员工关系的目的   3、员工关系的重要性   4、员工关系与员工法律关系二、员工关系的现状及桎梏员工关系的现状分析员工关系管理的误区3、员工关系管理的原则4、员工关系管理的要素  1)制度管理  2)冲突管理  3)沟通管理  4)奖惩管理              案例:解析本企业劳动关系的症结与桎梏?三、人际沟通风格分析应对策略(DISC行为风格测试)1、对上、下级、同级、客户各层级沟通技巧2、四种典型沟通风格分析与应对策略分析型人的特征与沟通策略支配型人的特征与沟通策略表达型人的特征与沟通策略和蔼型人的特征与沟通策略互动与练习:不同类型的人的沟通、激励、管理方式的比较分析第三讲  企业制度监督的“纪律” ——制度认知一、企业概述二、现代企业制度1、企业的概念与特征2、现代企业的概念与特征案例:现代企业制度的形式;什么是有限责任公司,什么是股份有限公司,二者有何区别三、企业管理发展阶段四、现代管理理论了解:企业管理经历了哪几个阶段理解:战略管理理论,组织管理理论,企业再造理论五、规章制度的法律地位   1、帮助企业实现战略规范化管理   2、保障劳动者的合法权益   3、作为劳动争议的审理依据六、企业内部制度的分类   1、基本制度   2、管理制度   3、技术规范   4、业务规范   5、行为规范    案例:人力资源制度集结号?七、规章制度的生效要件1、实体要件,制定主体与对象2、程序要件八、规章制度的制定1、制定原则(和谐共赢、因地制宜、优势借鉴、与时俱进、与时消息、与时谐行)2、制定内容(合法、合规、合情、合理)3、制定步骤(程序合法,十大步骤)                           第三讲   用好纪律监督这把双刃剑——制度与奖励一、员工纪律与奖惩   1、违纪程度定义(一般/重大)   2、制度的执行流程   3、纪律四大执行原则案例:热炉原则二、如何处理员工违纪   1、员工违纪心态分析   2、员工违纪原因分析   3、员工处罚后的心态分析考勤管理的执行考勤制度适用对象考勤工具考勤异常处理工作时间管理班制管理加班规定缺勤管理奖惩与处分离职与辞退处理制度依据1、合同变更:2、员工跳槽or解除合同:3、终止与续订合同:案例分析4、合同解除、终止、中止中的经济补偿金、赔偿金与违约金第四讲    监督有方——企业干部管理能力塑造导入:从企业发展阶段探讨员工制度管理推进的发展趋势。技能一:诊断——下属准备如何 先时而变塑造1、系统的知识才是资本,资本才能增值;2、整合式学习:优化知识结构;3、赶超式学习:轻取竞争优势;4、反思式学习,实现自我超越;5、研制式学习,运用管理工具。案例:四类准备情况人灾-人在-人才-人财技能二:统驭——识别关键情景   目标导向决策1、目标管理;造神理论2、职业生涯管理。3、如何选择有解码能力的人?发现问题-思考问题-解决问题4、高明决策的三要素  1)决策是一个科学面对问题、正确分析问题、高效解决问题的过程  2)元程序:处理问题的思维习惯回路  3)从输到赢,到双赢,领导者能做什么?  输 ----- 赢 ----- 庄家思维5、决策者的空间智慧6、决策者的时间智慧7、决策者的辩证智慧  1)四维平衡模型股东收益、客户利益、员工权益、社会效益优秀组织的奥秘:5—4—3—3—模型  2)员工三维幸福指数收入指数、公平指数、梦想指数技能三:教练—— 带队育人教导 造就精英下属案例分享:星巴克培训的目标利益共同体事业共同体感情共同体1、教导力  1)将信仰、品格、能力、知识扩展给他人或团队的能力  传播:信仰、品格、能力、知识  2)产品出自人品     全过程:甄选、培育、使用     全员  :高层、中层、基层     全方位:明道、通法、精术2、训练有素,专业成就卓越  1)教练:知行合一,因材施教,  2)选择:选对人才     激活:提升意愿     传授:形成习惯     突破:创新业绩  3)教导力三个指标3、标杆引领,团队知行合一  1)标杆管理法的四步操作法:     需找标本----设计标高----学习标兵----普及标准  2)人类最厉害的技能是模仿4、后继有人,组织持续发展  1)接班不是一个人接班,而是一个团队的接班  2)接班计划:阶梯式提升  3)未来上升空间最大的岗位:     空降最安全的岗位:  4)让员工变为自动自发的追随者修炼四:授权—— 优化资源组织 能位匹配有道1、组织的三个发力点让结构发力:整合方式让规则发力:运行方式让情感发力:连接方式2、营造环境,优化组织性能  1)加利福尼亚红杉:     人才就是人才的最好环境  2)什么是授权的人才环境     人才的上下、左右、四重关系链:上司、下属、同事、客户、亲属、地缘、师友3、善用流程,规范组织运行  1)授权的监督机制:工作跟进汇报流程     有归纳、有成果、有问题、有对策  2)提升效率最高的是流程     P-©-D-©-A-©  的流程4、正视矛盾,解决组织冲突  1)冲突:     冲突的性质:立场、权益、性格  2)冲突的八个等级  3)冲突不是坏事:解决冲突是团队上升的重要阶段5、解决冲突的六项策略6、情感融通,融洽人际关系  1)沟通流程     编码—传递——解码的构成  2)中国式沟通特点   (太极沟通法)  3)沟通障碍   模拟游戏:折纸游戏  4)沟通误差分析     从本我、自我、超我入手分析7、跨部门组织沟通优化  1)正式沟通    上级对下级案例分析:年终奖如何传达;  2)横向之间     与老员工和谐共处之道;     与新同事相处之道;     跨部门沟通壁垒的破冰;  3)非正式沟通   防民之口甚于防川   面对流言的应对技巧   善于用好非正式沟通氛围   造势、造梦、造未来修炼五:激励——提升下属意愿 文化致胜影响1、权力与影响力的来源与量级  1)影响力:   权力改变他人的两种力量:强制力、影响力  2)影响力的5个层级  3级忠诚;2级拥护;1级接受;0级静观;-1级抵触;-2级反对;-3级仇视2、八种品质,建立信誉账户3、四条磁线,强化团队引力动之以情晓之以理激之以义诱之以利4、薪酬激励功能工资解析-保障吃得饱奖金解析-保障干得好股票分红-保障干的久福利解析-保障干的稳5、“四心”激励模型崇敬之心感动之心积极之心升华之心6、四季传承,培育企业精神组织文化:培育企业精神的四个时期   播种期(信--耳濡目染):   成长期(解--心领神会):   结果期(行—身体力行):   再生期(证--言传身教):

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