王颖：赢在绩效

                 ——管理者必备的绩效领导力

【课程背景】
在新经济时代，绩效管理过往的经验惯性都将会成为组织成长推进的阻碍！！！绩效管理，亘古不变的话题，绩效改善，提升人效成为迫在眉睫的问题。企业在战略目标解码为员工每天的工作成果中遇到了如下桎梏：
如何高瞻远瞩规划战略目标？
如何运筹帷幄设计目标分解？
如何循序渐进解码工作计划？
如何极简精准设定绩效指标？
如何赋能增效激励团队效能？
如何凝心聚力激活团队心态？

中国式新时代，组织绩效管理必须重新建构，刚柔并济重启组织绩效管理系统，绩效管理者必须重新定位绩效管理并顺应时代发展趋势，向组织绩效管理要效益增长。让组织管理回归绩效，让绩效实现极简，让极简成就卓越。本版权课程极简绩效通过道、法、术、势四大刚柔并济的体系解码绩效管理。

解密组织绩效源动力，实现绩效目标的梦想链接梦想！
激活组织员工内驱力，实现绩效执行的变被动为主动！
重构行动计划组织力，实现绩效计划的变要求为需求！
驱动组织绩效变革力，实现绩效辅导的变奖惩为赋能！

极简绩效将刚性工具与柔性思维结合，将组织管控与团队激活结合，驱动团队实现绩效目标，提升企业组织人效。
实现组织管理回归绩效，
让团队绩效成就双赢幸福，
让双赢幸福赋能全体员工。

【学习对象】
1.工作经历：3年以上工作经验的管理者。
2.岗位/专业：管理者、企业HR、企业创始人/老板 。
3.企业/行业：国企、央企、事业单位、民营企业。

【学习地图】

【企业收益】
1. 重塑员工绩效新认知 帮助迭代企业员工被动接受绩效的旧模式。
2. 植入刚柔双线新模式 新模式助管理者减少绩效实施的员工阻力。
3. 激发上下同欲新动力 聚合绩效管理中各层级员工的执行内驱力。
4. 构建双赢绩效新文化 建立积极主动达成企业目标的绩效新文化。
5. 培养出优秀绩效教练 培养赋能型绩效教练达成企业和员工双赢。

【学员收益】
1. 直击难点  解决学员绩效难落地的具体困难，提供解决方案。
2. 所学即用  破局绩效管理中阻力和意愿问题，绩效和谐推行。
3. 馅大料足  为学员提供简便、易操作、聚焦问题的实效工具。
4. 组队模拟  拟真项目案例，课中就能完成绩效关键节点设计。
5. 能力升维  修炼刚柔并济的绩效管理艺术，达成能力的质变。

【课程亮点】
理论创新：独创中西合璧的“刚柔并济”绩效管理方法
结构化强：10个阶梯，环环相扣，道法术势，工具落地
针对性强：深入分析绩效管理的根源“痛点”
操作性强：让绩效不再复杂，化繁为简，轻松掌握
实战性强：听的懂、拿得走、用得上、有实效

【课程时间】
线下授课 2天 12小时版

【课程大纲】

课程大纲
引导案例：
企业为什么需要绩效管理？（管理者思维与员工思维的不同）
管理者思维：这件事重要=大家做=人人做
员工思维：这件事重要=大家做=别人做=我不用做
第一章：绩效管理的认知
一、管理者的认知
（一）绩效管理中的管理者的角色
引导案例：一座城送别一个人，宗庆后缘何得到下属的爱戴？
1.管理者与领导者的区别
2.领导者的角色认知：管人与理事
3.卓越领导力的打造：激励力、任务力、提问力和培养力
4.绩效管理的分工：高管、中管与HR
（二）绩效管理实施的必要性
管理者如何做到对绩效管理的“愿做、想做、会做、能做”？
（1）事的认知：绩效管理不是惩罚，是激励；不是扣钱，是引导；
工具：绩效管理诊断表
（2）人的认知：绩效管理是激发优秀员工更优秀，绩差员工找到原因、方法和对策
工具：九宫格自画像
1.绩效管理三大痛
（1）目标设定没标准
（2）过程辅导没方法
（3）前后程序没衔接
2.绩效管理常见的问题
考核指标和考核标准如何确定？
绩效指标不能直指员工关键业绩？
绩效考核的工作指标不知道选什么？
管理者制定好绩效指标，员工不买账？
没有真正意义上的绩效反馈，绩效面谈走过场？
3.绩效管理的本质

实战演练：如何将部门目标与员工目标进行有效链接？
工具：梦想链接梦想图表
第二章：绩效目标分解与指标制定（解决怎么定目标和分解目标：课程产出-员工绩效考核表）
一．绩效管理的流程
（一）目标制定
（二）绩效辅导
（三）绩效考核
（四）面谈反馈
第一步 目标计划与指标制定
引导案例：猫吃辣椒？
1.传统绩效三部曲
（1）发送PBC给PBC承诺人
（2）要求PBC承诺人签字
（3）达不成任务惩罚
2.目标计划与指标制定
STEP1：组织目标的策略解码与落地
STEP2：OKR思维上下对齐，左右拉通
STEP3：KPI指标的制定与追踪

工具：BSC目标解码
现场演练：部门战略目标解码
3.绩效指标的来源及设定
（1）绩效指标制定的来源

（2）KPI指标体系设计的五个步骤

（4）定量指标、定性指标和NNI指标
实战演练：制定部门某岗位2024年度绩效指标
【工具】八维度绩效指标呈现表
思考：制定好绩效指标就一定能实现吗？
第二步 绩效辅导（解决绩效管理的本质：辅导员工成长，教会管理者如何通过绩效管理辅导员工）
引导案例：员工绩效达不成什么原因？
一．从一个员工绩效不佳的原因看绩效辅导的方向

二．企业“三级跳”员工辅导法
1 . 从战争中学习战争
2 . 从标杆里学习光辉
3 . 从导师处习得高招
工具：导师带教系列表格
现场演练：绩效辅导演练
三．绩效辅导实操怎么做？
1.以人（员工）为中心，而非以事（工作）为中心
2.会议要有结果、有记录、有追踪
3.建议每月至少1次，每次1小时,至少半小时
4.提前约定时间并严格履行
5.25%提问（辅导），50%倾听，25%反馈
第三步 绩效考核方法：建立考核目标，变被动为主动（学会公平、公正的绩效考核打分）
1.MBO：从主席指挥解放战争看目标管理
2.KPI：要我做的事，强调目标达成，代表关键绩效指标
3.OKR：我要做的事，强调关键结果的量化和项目的推进
4.BSC：企业平衡四维模型
工具：绩效考核方法权重表
第四步 绩效辅导面谈（学会与员工做有结果、有共识的面谈）
1、绩效面谈四场景
2、绩效面谈七原则
案例分析：21楼一跃而下的员工引发的血案
3、绩效面谈全流程
4、绩效面谈工具
工具：绩效改进面谈表与沟通记录表
5、典型问题员工处理技巧
6、基于DISC测评的面谈
工具：DISC测评软件
案例解析：不同性格的员工如何做绩效指标的设定和辅导
第五步 绩效考核结果应用（学会绩效考核结果如何兑现和应用）
1、绩效物质与精神激励 
心不受委屈与钱要给到位
2、绩效结果在薪酬的兑现
（1）如何与工资挂钩
（2）如何与竞先评优挂钩
（3）如何与梯队建设挂钩
（4）如何与岗位和晋升挂钩
工具：人才九宫格
3、绩效考评结果的运用
第六步 循环复盘（学会在不断复盘中完善绩效管理制度）
案例解析：为何要做绩效复盘？
1、绩效复盘四步曲
2、绩效复盘常见问题
3、绩效复盘的意义
案例：某新能源电池绩效考核复盘与下年度计划制定
工具：绩效复盘表
总结/反思与行动计划