李军强：建设工程项目全流程管控

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 项目管理

课程编号 : 21700

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适用对象

工程项目管理者、部门经理、高层管理者、工程项目成员

课程介绍

课程背景：

建设工程项目全流程一般包括三个时期的工作，三个时期是指:投资决策时期、建设时期、交付使用期。不同时期有不同工作任务来完成，根据建设工程规模大小可以根据具体情况适当调整，中小建设工程也可以简化程序。

建设工程类项目需要重点关注和关心的是安全，安全第一在项目现场不能是口号，而要是实实在在的落实到工程项目的每一环节和每一任务进展中。

同时建设工程项目全流程管控中，质量是全生命周期的重中之重，和安全管理要两手抓，且两手都需要硬，同时全流程控制好项目风险，保证项目安全、保质并如期成功完成。

课程收益：

● 掌握建设工程项目全流程各环节概念和要素

● 提升全流程全员安全和质量意识，推动全员主动参与质量改善

● 掌握PDCA法控制质量，全面提升质量管理水平

● 树立全流程、零事故的安全理念与意识：一切事故皆可预防

● 对工程项目现场进行全过程风险管理

课程时间：0.5天，3小时/天

课程对象：工程项目管理者、部门经理、高层管理者、工程项目成员

课程方式：理论分享+工具指导+互动讨论+课程演练

课程特色：

● 系统分享——老师结合实践对建设工程全流程管理予以系统并重点的分享

● 实战演练——对相关的项目管理工具和问题课堂演练

课程大纲

课前思考：建设工程项目全流程都包含什么时期？什么阶段？

导入：建设工程项目全流程简要介绍

一、建设工程项目全流程的三时期任务

1. 投资决策时期

2. 建设时期

3. 交付使用期

二、建设工程项目全流程的八阶段任务

1. 项目建议书阶段

2. 可行性研究报告阶段

3. 设计文件(初步设计、施工图设计)阶段

4. 建设准备阶段

5. 建设实施阶段

6. 投产试运阶段

7. 竣工验收阶段

8. 后评价阶段

三、建设工程项目全流程重点管控的三方面

1. 安全管控

2. 质量管控

3. 风险管控

第一讲：建设项目全流程中要始终绷紧的一根弦——安全

了解工程安全生产管理相关制度

1. 逐个回顾一下和我们相关的——安全生产管理制度

2. 单位是否做好了——安全生产管理预警体系的建立和运行呢？

3. 落实工程施工安全技术措施

4. 做好安全技术交底

二、让“安全第一”不再是一句口头禅

1. 六套组合拳——做好安全生产检查监督

2. 安全生产检查监督的主要内容

三、安全隐患处理

1. 识别工程项目安全隐患

2. 工程项目安全隐患处理

四、做好工程项目安全事故应急预案

1. 应急预案的体系构成

2. 应急预案编制的要求和内容

3. 项目安全事故应急预案的管理

五、安全事故的分类和处理

1. 职业伤害事故的分类

2. 工程项目安全事故的处理

3. 安全事故统计

六、做好特种作业人员的安全管理和特种岗位的安全管理

1. 特种作业人员的必备要素——持证上岗

2. 特种岗位遵循培训、考核、发证再入职上岗

七、安全培训实时、处处要进行

1. 员工的三级安全教育必不可少

2. 工作前、工作中、工作结束后安全思想时刻在线

第二讲：建设全过程要时刻盯质量——都需要承担的工程质量责任

一、项目质量管理

1. 规划项目质量管理

2. 规划质量管理应用工具

工具一：因果图（鱼骨图、石川图）

工具二：流程图（过程图）

工具三：排列图（帕累托图、柏拉图、二八原则）

工具四：核查表（核对表，统计分析表、调查表法）

工具五：控制图

工具六：直方图（质量分布图）

工具七：散步图（散点图、相关图）

案例分享：因果图和控制图

应用： 原七种质量工具及应用场景、新七种质量工具及应用场景

3. 实施质量保证

4. 控制质量的工具与技术

5. 质量也需要做到闭环的PDCA循环

第三讲：建设全过程要做好项目风险管控——防患于未然，做到未雨绸缪

一、建设工程全流程的风险管理

项目风险：是一种不确定的事件或条件，一旦发生，就会对项目目标造成积极或消极的影响

1. 单个风险VS.整体风险

2. 项目风险分类

3. 项目风险识别工具

4. 项目风险的定性分析

5. 项目风险的定量分析

方法：模拟

补充：定量风险分析与定性风险分析的区别

6. 项目风险控制及应对

二、项目现场的也要做好全过程绿色文明施工

1. 文明施工、保护环境

2. 安全卫生

头脑风暴：学员穷举法自己所在项目全过程中有关项目风险及环境方面的因素和预防措施

课程总结：小组回顾与分享

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• 李军强：建设工程项目管理与流程: 课程背景：建设工程项目从可研、环评、安评、立项、审批、施工、调试全流程都离不开不同方的项目管理，要做好建设工程项目管理，项目相关人员应该掌握项目管理的哪些知识？如何将项目管理理论落实到建设工程项目的计划安排中？如何系统控制工程施工项目的执行进度？如何做到质量问题的提前预防和及时解决？如何控制建设工程项目的费用？项目执行中如何控制风险？如何进行项目的资源、沟通、收尾等综合管理？这些问题的解决，将为建设工程项目相关人员和项目经理的知识升级、技能升级，及企业发展带来实实在在的全面性提高。课程收益：● 熟知建设工程项目管理的特点及项目相关概念；● 掌握建设工程项目程序和四个阶段的主要任务，会在项目实操中针对不同阶段的任务应用掌握的工具和方法进行项目实施；● 掌握从项目立项开始，项目招投标、项目动工前，项目施工阶段及个关键节点质量确认和验收，及项目收尾阶段项目相关人员应完成的工作和职责；● 掌握从项目立项开始逐步到项目计划制订、项目实施与控制、项目结尾各大阶段项目管理技能，熟练应用各阶段项目工具做好工程项目管理；● 重点把控项目进度、项目成本、项目质量管理内容，能在项目管理和企业管理很好控制进度、成本和质量。课程时间：2天，6小时/1天课程对象：项目相关人员，项目经理，研发、市场、项目及其他相关部门的经理及成员，与项目工作紧密相关的其他成员。课程特色：★ 理论分享+知识剖析+实战演练+案例讨论+工具分享★ 互动性强、参与性强、实操落地课程大纲认知篇第一讲：认识项目与项目管理一、项目管理的基本概念1. 项目：为达到预定的目标而从事的有时间和资源限制的一系列活动2. 项目管理：把相关知识、技能、工具、技术应用到项目活动中，以完成项目的需求、达到项目目标。二、项目管理的组织机构及职责1. 项目管理组织的4个基本特征2. 项目组织的设置4个原则3. 项目组织结构的3个类型4. 机电工程类常见的项目团队成员构成三、项目干系人及项目经理1. 项目干系人管理案例分享：在办理特种设备现场安装告知时“跑错庙、拜错神、烧错香”。2）端出凳子排排坐分享工具：干系人登记表小组演练：完成项目干系人登记表2. 项目经理胜任模型画像1）项目经理的常规权力2）项目经理的5个岗位职责3）项目经理必备素质第二讲：建设工程项目管理概要一、建设工程项目建设简要程序1. 建设工程项目实施前论证和审批1）项目建议书（即立项报告）审批2）项目可行性研究报告的审批3）办理安全和环境影响评价4）办理土地使用证或者建设用地规划许可证5）总平面图报审和规划部门公示6）办理现场施工许可证二、建设工程项目管理4个阶段阶段一：勘察设计阶段（3个核心任务）1）深挖项目发起方的项目真实需求2）结合项目所在地环境和综合影响因素做设计规划3）设计阶段常交底，方案根据实际需要更新迭代阶段二：采购阶段1）制定采购计划，策划采购方式补充：三类采购方式：招标采购、询价采购、直接采购2）采购询价3）商家选择和确认4）合同管理5）合同收尾阶段三：试运行准备阶段1）技术准备2）组织准备3）物资准备阶段四：竣工验收投入使用阶段实操篇第一讲：启动项目一、立项申请报告模板分享：项目立项申请报告二、组建项目团队1. 项目团队4条特征1）目的性2）临时性3）精诚合作4）组织灵活性2. 项目团队组织的3种形式1）项目型2）职能型3）矩阵型3. 项目团队建设常用工具和技术学员互动：你最喜欢的项目团队建设工具是什么？为什么推荐该工具？三、项目策划1. 项目策划常用2种方法1）头脑风暴法2）德尔菲法2. 项目策划流程5步走1）项目调研2）项目市场细分3）项目市场选择4）项目策划书撰写5）项目方案实施第二讲：制订项目计划一、制订项目计划1. 项目计划制订的5步骤1）明确项目目标2）制定项目工作范围案例分享：准备联动调试前却发现厂房外墙的长输压力管道成了一个没有合拢的“口”；机电安装人员预埋电缆时兴师动众却做了“无用功”。3）将WBS分解成活动，并估算活动时间4）调整活动顺序及时间5）输出进度计划表2. 创建工作分解结构第一步：任务分解第二步：任务分级第三步：任务编码第四步：任务核实现场演练：团队共同制作自己从事项目的一个阶段的WBS表二、项目责任分配矩阵1. 项目责任矩阵功能2. 完成项目责任矩阵流程模板分享：项目责任分配矩阵表三、项目活动排序1. 项目活动排序的2个工具与技术1）单节点网络图法PDM2）双节点网络图法ADM模板分享：项目网络图四、项目核算1. 应用资源数据表完成资源分配计划2. 3种方法搞定活动工期估算1）专家判断2）类比估算3）模拟法3. 项目成本核算流程1）发生成本确认2）成本的归集与分配3）确定实际发生成本4）提交项目成本核算报表五、项目进度计划工具与方法：甘特图、关键路径法模板分享：不同类型的项目甘特图六、项目风险管理1. 项目风险识别和度量1）项目风险识别——核对单法2）项目风险度量——风险概率估算法2. 项目风险管理的应对方法：接受、转移、规避、减轻七、项目沟通计划1. 项目沟通的方法1）正式和非正式2）向上、平行、向下3）单向和双向4）书面和口头学员互动：以下场合适合那种沟通方法2. 项目沟通计划的操作流程——编码、发送、传递、接收、解码、反馈、干扰3. 克服项目沟通障碍的方法互动实践：现场模拟进行一场项目启动会议第三讲：项目实施与控制一、项目沟通管理三个小窍门1. 项目信息勤发布和确认——广而告之2. 项目报告定期输出和改进——查缺补漏3. 项目关键会议要跟上——复盘迭代二、项目范围管理1. 项目范围管理的主要内容1）项目范围界定和确认2）范围变更控制模板分享：项目变更申请表案例分享：出厂的“合格”设备，幸亏在项目安装现场再次进行风险识别，让从外观很难看出的压力容器封头内部加工错误得以提前隐患暴露，提早发现避免这一事件成为整个项目的“绊脚石”。三、项目时间管理1. 项目活动工期实际测量2. 实际工期和计划比较3. 赶工弥补工期延误四、项目质量管理1. 7大工具进行项目质量计划与控制工具一：因果图（鱼骨图、石川图）工具二：流程图（过程图）工具三：排列图（帕累托图、柏拉图、二八原则）工具四：核查表（核对表，统计分析表、调查表法）工具五：控制图工具六：直方图（质量分布图）工具七：散步图（散点图、相关图）2. 项目质量管理的全阶段1）决策阶段的质量管理2）项目实施前阶段的质量管理3）项目实施中阶段的质量管理4）项目完成后的质量管理五、项目监控1. 项目评审分阶段抓2. 项目评审分重点抓第四讲：项目结尾一、项目评估1. 建设工程项目技术综合评估2. 项目经济效益综合评估二、项目验收和总结1. 2步项目验收：1）工程项目工作成果验收2）项目过程资料文件验收2. 召开好项目总结复盘会议三、项目文件归档与档案移交1. 项目文件分5类整理：项目前期文件、项目施工文件、项目竣工验收文件、项目竣工图、项目监理文件2. 不同单位进行各自项目文件归档和移交：建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、监理单位、供应商单位3. 项目文件需要随时收集、随时整理、按阶段汇总，项目结束后归档并向生产使用单位移交四、项目团队激励和表彰第五讲：项目全过程不同阶段项目相关人员的工作和任务一、项目招投标阶段项目相关人员任务1. 招标公告要求解读——侧重技术部分2. 完成投标文件的技术方案设计，响应招标文件对技术的实质要求3. 中标后参加五方主体技术交底和答疑会，共同完成技术协议内容二、项目动工前阶段项目相关人员任务1. 图纸会审2. 组织编写施工组织设计，组织完成施工综合方案和专项方案3. 施工进度计划和设备材料计划编制4. 危大工程及重难点工程专项方案编制三、施工阶段项目相关人员任务1. 分批次分时间进行图纸技术交底2. 施工组织设计，综合方案和专项方案进行逐级交底3. 指导并监督完成工程测量工作4. 指导并监督质量计划和质量控制工作5. 同步完成项目全过程的技术文件编辑和整理归档6. 技术任务复核，技术变更论证和审查并批准7. 核对项目变更和签证内容是否和实际相符8. 工程基础验收、重要节点验收、隐蔽工程验收9. 分项分部工程验收、单机运行验收、空载联动验收10.带载荷联动验收四、项目竣工阶段及项目质保阶段1. 参与项目的各方技术方案验收2. 项目全过程技术资料验收和移交签字3. 负责跟进项目质量保护期的质量问题及解决方案4. 质保期满后，签发技术合格证明，并参与回收质保款五、不同技术人员的项目简要职责1. 技术总工程师的简要职责——审核、审查、决策、签发2. 专业技术工程师简要职责——编制技术文件，图纸设计，技术交底，解决技术质量问题3. 助理技术工程师简要职责——配合技术总工和专业技术工程师完成技术质量的具体工作课程总结、小组回顾与分享

• 李军强：建设工程项目管理精益施工与精细化施工管理: 课程背景：精益施工是由精益生产延伸而来，它是根据精益生产的思想，结合施工的特点，对施工过程进行改造，形成功能完整的一种施工系统。同时精益施工是以顾客为中心，通过采用全面质量管理、拉动式JIT、并行工程来消除一切浪费，追求完美，以实现利润的最大化和成本的最小化。本课程从精细化施工管理特点入手介绍工程项目的也需要做好现场的5S，同时还需要兼顾其他精细化管理手法进行精细化工程管理。课程收益：● 了解工程项目精益化施工管理概念和来源；● 系统学习工程项目的5S管理概念和特点；● 掌握工程项目精益化管理的其他方法和策略。课程时间：0.5天，3小时/天课程对象：项目经理、项目管理人员、工程施工人员、项目相关人员等课程方式：互动+理论分享；分组讨论与体验式教学相结合；案例研讨课程大纲第一讲：复盘项目及项目管理概念，项目管理不同模式一、项目和项目管理的定义及特性1. 项目的概念2. 项目管理的概念3. 项目管理到底管什么？4. 项目的三大特性：临时性、独特性、渐进性二、项目承包的概念及几种模式介绍第二讲：建设工程项目的特点及精细化施工的特点精益生产与精益施工关系特点1. 精益施工是由精益生产延伸而来。2. 精益施工保证了最小化浪费和最大化价值。二、精益生产与精益施工管理离不开5S案例分享：同一个业主的两期项目，由两个不同施工分包单位承建效果不一样5S的起源及形成过程工程企业推行5S的意义三、建设工程项目的5S实施1. 整理的目的和步骤2. 整顿的目的、落实和推进步骤3. 清扫的目的和步骤小组讨论：施工中推行5S可能失败或者效果反弹的原因有哪些？4. 清洁的目的和意义5. 习惯和素养的目的和意义小组讨论并共创：施工现场的5S管理计划怎么做才能帮到你提升自己项目质量、加速项目进度、还能降本增效？6. 5S推进常用工具与方法7. 5S+安全升级为6S——安全是建设工程项目首要目标第三讲：精益施工与精细化施工管理应对策略视频导入并思考：项目管理遇到问题，你是否也遇到过？你是怎么做的呢？精细化施工管理理念精细化施工结构模型及实施策略策略一：并行工程策略二： BIM技术策略三：全面预算策略四：从项目实施全过程中找精细化施工管理策略策略五：从成本控制角度进行精细化管理精细化施工可用的工具赢得值法（挣值法）应用五种质量管理水平的最高两种管理水平——TQM和DfX法精益施工还应管理好施工中的隐性降本施工会议成本施工沟通成本施工采购成本人才流动成本岗位错位成本施工停滞资源成本施工信用成本施工风险成本五、案例分享和解析课程总结

• 李军强：基于系统工程的项目管理方法: 课程背景：如何在快速发展的时代，企业能迅速响应客户需求，对客户提出的项目目标进行敏捷响应跟进？这对企业管理者提出了越来越高的新要求，企业需要实操能力强、理论知识系统扎实的“两手抓、两手都要硬”、“赢在执行，胜在全面”的项目管理者，也是企业高速发展的人才培养保证。优秀的项目管理者应该掌握项目管理的哪些理论知识？项目开始前应该做哪些准备工作？如何将项目管理理论落实到项目的计划安排中？如何系统控制项目的执行进度？如何做到质量问题的提前预防和及时解决？如何控制整个项目的费用？项目执行中如何控制风险？如何进行项目的安全和环境管理？如何进行项目的资源、沟通、信息、收尾及监理等综合管理？通过完整的项目执行，项目经理要具备经验萃取能力，如何梳理出项目流程？如何完善项目管理制度？如何激励团队，并做好项目团队和项目成员的绩效管理？系统的项目过程管理学习有助于以上问题的解决，将为企业项目管理者的知识升级、技能升级，以及企业发展的蒸蒸日上，带来实实在在的系统全面性的提高。课程收益：● 掌握项目成功的核心要素，应用到企业项目管理中抓核心，抓关键成功要素● 掌握项目章程和WBS的制作方法，熟练应用到项目目标和项目范围管理中● 熟练项目进度、项目成本、项目质量三支柱管理内容，掌握各领域的十大工具，能在项目管理和企业管理中做到很好控制进度、成本和质量● 掌握项目资源管理要点，做好项目资源管理，熟练应用不同的项目沟通方式● 掌握项目全过程的风险管理，掌握应对风险的四个策略● 熟悉项目采购管理、干系人管理的方法和5个步骤，建立干系人登记册、提升各干系人满意度● 掌握项目流程制作工具和方法，会恰当的使用绩效管理工具完成项目团队成员的绩效考核课程时间：2天，6小时/天课程对象：项目管理者、部门经理、高层管理者、项目团队成员课程方式：理论分享+工具指导+互动讨论+课程演练+实战辅导课程特色：● 系统分享——老师结合实践对项目全过程管理系统的分享● 实战演练——对常见项目管理工具和问题课堂实战训练课程大纲开场讨论：说起项目和项目管理，您最先想到哪些关键词？对这些关键词排排队。第一讲：解读项目管理概念，分析项目管理特点一、项目概念1. 项目的概念和特点二、项目管理1. 项目管理的三大特性：临时性、独特性、渐进性2. 项目成功与失败的8要素第一讲：项目要开干——及时挖掘项目需求、目标和范围一、项目的目标管理1. 深挖项目的各维度目标2. 识别项目目标原则：SMART原则案例方法：小张买鼠标3. 整合项目目标工具分享：项目章程要点一：项目章程的关键要素萃取要点二：项目章程签发授权要点三：项目章程内容推广发布分组演练：编制你的项目章程二、项目的范围管理1. 精准识别项目范围2. 制作项目范围说明书3. 进行项目工作分解、生成工作分解表方法：WBS分解1）WBS分解八原则2）WBS分解三要点分组演练：编制你的项目的工作分解结构（WBS）第三讲：项目盯核心——时刻抓住项目进度、成本和质量一、项目进度管理导入：项目进度管理能解决的问题1. 制定项目进度计划第一步：定义活动第二步：排列活动顺序第三步：估算活动持续时间工具分享：双代号网络图法分组练习：应用横道图或网络图编制项目进度计划2. 控制项目进度1）合同手段2）组织手段3）技术手段互动实践：对已编制的项目进度计划，讨论如何缩短项目工期二、项目成本管理1. 项目成本的7种构成2. 项目成本规划3. 成本估算的三个方法4. 项目成本控制方法：基于挣值（Earned Value）的成本控制三、项目质量管理1. 规划项目质量管理2. 规划质量管理应用工具工具一：因果图（鱼骨图、石川图）工具二：流程图（过程图）工具三：排列图（帕累托图、柏拉图、二八原则）工具四：核查表（核对表，统计分析表、调查表法）工具五：控制图工具六：直方图（质量分布图）工具七：散步图（散点图、相关图）案例分享：因果图和控制图应用：原七种质量工具及应用场景、新七种质量工具及应用场景3. 实施质量保证4. 控制质量的工具与技术5. 5种质量管理水平第四讲：项目要资源——时常做到项目资源、沟通两手都要硬一、项目人力资源管理1. 组建项目团队呈现方式一：层级型呈现方式二：矩阵型举例：RACI矩阵呈现方式三：文本型2. 人员遣散计划3. 项目团队建设和团队建设形式1）集中办公 2）激励 3）培训 4）绩效评价5）聚餐 6）拓展 7）旅游4. 不同形式的项目管理组织1）项目型组织——控制力度强2）职能型组织——控制力度弱3）矩阵型组织——控制力度中二、项目物质资源管理1. 材料验收的4要求：进场验收复检、按标准验收、验收内容完整、不合格应拒收2. 材料保管和发放4要点：分门别类、及时入库、建立台账、注意四防3. 设备验收、保管及定期维护、保养4. 物质资源的四防：防火、防水、防盗、防雷三、项目沟通管理沟通：有意或无意的信息交换。交换的信息可以是想法、指示或情绪1. 沟通最简单的4种方式：听、说、问、看2. 沟通原则游戏互动：沟通漏斗效应（单一指令沟通和双方互动沟通的区别和效果）场景应用：在项目沟通中的不同会议（项目管理中有必要进行的会议）现场演练：短时间高效模拟一场项目过程会议第五讲：项目想得奖——一直紧抓项目风险和安全一、项目的风险管理1. 单个风险VS.整体风险2. 项目风险分类3. 项目风险识别工具4. 项目风险的定性分析1）概率影响矩阵：概率 X 影响＝风险值（敞口）2）风险概率和影响评估5. 项目风险的定量分析1）确定性来源风险——关键性分析2）不确定性来源风险——敏感性分析补充：定量风险分析与定性风险分析的区别6. 项目风险控制及应对1）风险登记册 2）风险报告 3）应急应对策略4）风险应对的四种策略：接受、转移、规避、减轻二、项目安全管理1. 安全体系、安全制度建立和运行2. 应急预案防患治理、安全事故处理、消防培训和演练头脑风暴：学员穷举法自己所在项目全过程中有关安全方面的事故和预防措施第六讲：项目要满意——时刻关心项目干系人一、项目的干系人管理1. 识别干系人（干系人树识别、定期识别、识别干系人开展时机及注意事项）2. 规划干系人管理3. 管理干系人参与4. 干系人管理5步走分组练习：完成项目干系人管理工具表第七讲：从完整项目过程萃取项目经验一、从已完成项目过程中理流程，定制度流程的概念流程的基本要素流程的策划流程图的常见表现形式绘制流程图制作项目管理制度实战演练：萃取出项目全过程管理的一级流程二、项目全过程绩效奖励是一剂带团队的良药绩效的概念绩效管理的作用绩效考核方法不同绩效考核方法的特点及应用场合实战演练：现场萃取演练项目经理的关键绩效指标课程总结：小组回顾与分享

李军强：建设工程项目全流程管控

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