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李军强:工程项目既抓铁三角,又抓安全、风险和绿色环保

李军强老师李军强 注册讲师 186查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 项目管理

课程编号 : 21688

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适用对象

工程项目管理者、部门经理、高层管理者、工程项目成员

课程介绍

课程背景:

工程类项目中抓住铁三角(质量、进度、成本)管理是紧抓项目核心管理目标。这铁三角目标在执行中,也要做好相互间的权衡和平衡。

工程类项目更需要关注和关心的是安全,安全第一在项目现场不能是口号,而要是实实在在的落实到工程项目的每一环节和每一任务进展中。

所以工程项目管理中安全和质量两手抓,且两手都需要硬,同时再兼顾上项目进度和成本等管理,控制好项目风险,做好项目现场绿色施工,保护好项目现场环境,保证项目平安、保质、如期成功完成。

课程收益:

● 掌握工程项目成功的核心要素,应用到工程项目管理中抓核心,抓关键成功要素

● 提升全员安全和质量意识,推动全员主动参与质量改善

● 掌握PDCA法控制质量,全面提升质量管理水平

● 树立全时刻、零事故的安全理念与意识:一切事故皆可预防

● 熟练项目进度、项目成本管理内容,能在项目管理和企业管理中做到很好控制进度和成本

● 了解工程项目现场的风险管理和绿色施工,注重项目现场环境保护

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:工程项目管理者、部门经理、高层管理者、工程项目成员

课程方式:理论分享+工具指导+互动讨论+课程演练+实战辅导

课程特色:

● 系统分享——老师结合实践对项目管理思想予以系统并重点的分享

● 实战演练——对常见项目管理工具和问题课堂实战训练

课程大纲

开场讨论:工程项目管理中,发生什么事情,可以让你的项目结果被一票否决呢?

导入:解读工程项目管理概念,分析工程项目管理特点

一、项目

1. 项目的概念

2. 项目的特点

二、项目管理

1. 项目管理的三大特性:临时性、独特性、渐进性

2. 项目成功与失败的8要素

第一讲:项目全过程中要始终绷紧的一根弦——安全

  1. 了解工程安全生产管理相关制度

1. 逐个回顾一下和我们相关的——安全生产管理制度

2. 单位是否做好了——安全生产管理预警体系的建立和运行呢?

3. 落实工程施工安全技术措施

4. 做好安全技术交底

二、让“安全第一”不再是一句口头禅

1. 六套组合拳——做好安全生产检查监督

2. 安全生产检查监督的主要内容

三、安全隐患处理

1. 识别工程项目安全隐患

2. 工程项目安全隐患处理

四、做好工程项目安全事故应急预案

1. 应急预案的体系构成

2. 应急预案编制的要求和内容

3. 项目安全事故应急预案的管理

五、安全事故的分类和处理

1. 职业伤害事故的分类

2. 工程项目安全事故的处理

3. 安全事故统计

六、做好特种作业人员的安全管理和特种岗位的安全管理

1. 特种作业人员的必备要素——持证上岗

2. 特种岗位遵循培训、考核、发证再入职上岗

七、安全培训实时、处处要进行

1. 员工的三级安全教育必不可少

2. 工作前、工作中、工作结束后安全思想时刻在线

第二讲:项目盯核心——时刻抓住项目进度、项目质量和项目成本管理

一、项目进度管理

导入:项目进度管理能解决的问题

1. 制定项目进度计划

第一步:定义活动

第二步:排列活动顺序

第三步:估算活动持续时间

方法一:关键路径法

方法二:横道图法

方法三:里程碑事件

工具分享:双代号网络图法

分组练习:应用横道图或网络图编制项目进度计划

2. 控制项目进度

互动实践:对已编制的项目进度计划,讨论如何缩短项目工期

二、项目质量管理

1. 规划项目质量管理

2. 规划质量管理应用工具

工具一:因果图(鱼骨图、石川图)

工具二:流程图(过程图)

工具三:排列图(帕累托图、柏拉图、二八原则)

工具四:核查表(核对表,统计分析表、调查表法)

工具五:控制图

工具六:直方图(质量分布图)

工具七:散步图(散点图、相关图)

案例分享:因果图和控制图

应用: 原七种质量工具及应用场景、新七种质量工具及应用场景

3. 实施质量保证

4. 控制质量的工具与技术

5. 质量也需要做到闭环的PDCA循环

三、项目成本管理

1. 项目成本的7种构成

2. 项目成本规划

1)按成本组成编制

2)按项目结构编制

3)按工程实施阶段编制

3. 成本估算的三个方法

1)类比估算法

2)自下而上估算法

3)三点估算法

4. 项目成本控制

方法:基于挣值(Earned Value)的成本控制

第三讲:项目想得奖——一直紧抓项目风险及绿色文明施工

一、项目的风险管理

项目风险:是一种不确定的事件或条件,一旦发生,就会对项目目标造成积极或消极的影响

1. 单个风险VS.整体风险

2. 项目风险分类

3. 项目风险识别工具

4. 项目风险的定性分析

5. 项目风险的定量分析

方法:模拟

补充:定量风险分析与定性风险分析的区别

6. 项目风险控制及应对

二、项目现场的绿色文明施工

1. 文明施工、保护环境

2. 安全卫生

头脑风暴:学员穷举法自己所在项目全过程中有关项目风险及环境方面的因素和预防措施

课程总结:小组回顾与分享

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课程背景:新行业、新产品项目从可研、环评、安评、立项、审批、施工、调试全环节都离不开工程类项目管理,要做好工程类项目管理,项目经理应该掌握项目管理的哪些理论知识?如何将项目管理理论落实到工程类项目的计划安排中?如何系统控制工程施工项目的执行进度?如何做到质量问题的提前预防和及时解决?如何控制工程类项目的费用?项目执行中如何控制风险?如何进行项目的资源、沟通、收尾等综合管理?这些问题的解决,将为工程类项目经理的知识升级、技能升级,及企业发展带来实实在在的全面性提高。课程收益:● 掌握工程项目管理的概念、知识、工具与方法;● 掌握工程项目管理过程中的关键管理行为,如干系人管理、团队组建、团队领导与管理、沟通与交流、风险管理、状态跟踪、工程项目结题等● 掌握实操工程项目管理工具,如甘特图、WBS、关键路线法、工程项目变更日志、里程碑图等● 领悟工程项目管理技术下所蕴含的系统化的管理思维● 能够以工程项目的视角重新审视自己的工作,更新管理技术,创新管理思维 课程时间:2天,6小时/天课程对象:工程项目组织中的各级管理者,参与工程项目管理的各类人员,以及对工程项目管理感兴趣者。课程方式:知识解析+实战演练+案例讨论+观点陈述+示例演示+模板分享+小组PK课程特色:互动性强、参与性强、实操落地课程大纲第一天开场破冰讨论:你在工作中和生活中接触到的项目有哪些?对工程项目管理中最重要的五点排排队。第一讲:项目管理概述一、现代企业的基本特点1. 需要跨学科复合型人才2. 要求标准化和规范化运作3. 要求组织学习和创新二、项目管理的基本概念1. 项目、项目集和项目组合的概念及关系2. 项目限制条件及生命周期3. 项目经理必备6大知识/能力4. 不同项目体系的特点补充:团队成员需要具备的四大知识或能力第二讲:项目启动阶段一、项目启动阶段的4个注意:1. 区别“项目成功”与“项目管理成功”2. 理解合同但不局限于合同3. 追求利润但不只求利润4. 不打无准备之仗二、项目论证1. 项目开展原因论证2. 项目技术可行性论证3. 项目商业可行性论证模板分享:工程项目商业论证模板三、项目章程包含的七大要点1. 项目成本预算2. 项目进度3. 项目价值及可行性分析结果4. 交付内容和验收标准5. 项目工作范围6. 关键假设与风险识别7. 项目成功因素分组演练:编制你的项目章程四、项目治理1. 图解项目的治理结构组织图2. 图表分解项目各方项目角色及工作描述五、干系人管理1. 理解干系人的概念1)参与项目的人2)有能力影响项目的人3)受到项目影响的人4)认为受到项目影响的人2. 识别与分析干系人分组演练:完成项目干系人登记表3. 管理好干系人的五大举措1)凝聚共识,共识是合作的基础2)建立信任,信任是合作的前提3)建立制度,制度是合作的保障4)相互理解,理解是合作的润滑剂5)相互尊重,尊重是合作的催化剂六、风险初识1. 项目的特性决定项目发生风险是大概率事件2. 识别常见3种项目风险1)合同风险——导致项目失败2)商业风险——导致项目取消3)技术风险——导致项目失败3. 初识工程项目风险2原则1)“经验”的原则,在工程项目启动阶段,识别“大”风险但不可过度2)“适量”的原则,在工程项目启动阶段,识别3-5个风险比较合适4. 编制工程项目风险文档示例:风险分解结构(RBS)第三讲:工程项目规划阶段   【第三讲  计划分享2.5小时】一、工程项目规划1. 理解企业愿景及策略2. 掌握工程项目规划的3大原则原则一:“大处着眼,小处着手”原则二:“民主集中”原则三:“各司其职”3. 理解工程项目规划的5大出发点1)客户所需而非自己所需2)目标导向及风险管理3)流程驱动而非情感驱动4)价值而非价钱5)巧干而非苦干二、统筹安排1. 工程项目进度表五要素1)工程项目资源2)工程项目活动3)工程项目任务4)工程项目活动或任务的逻辑关系5)里程碑事件2. 工程项目进度表的4大作用作用一:规范工程项目规划的模板作用二:沟通交流的工具作用三:管理客户预期的武器作用四:获取客户承诺与支持的途径3. 工程项目进度表制作的3个方法1)关键日期表2)甘特图3)关键路线法实战演练:选择三种方法中的一种方法呈现工程项目进度计划4. 工程项目进度表制作8个步骤1)工程项目工作分解,确定工作单元2)活动排序,确定依赖关系3)资源估算,确定工程项目投入4)制定进度,确定关键路径5)资源配置,确保合理利用6)资源优化,平衡资源供需7)进度优化,确定工程项目计划8)进度评审,收集反馈意见三、团队组建1. 团队组织形式由团队组织结构决定2. 工程项目团队成长的四大阶段模型——组建、磨合、规范、成效3. 组建及培养工程项目团队四步走1)组建培养工程项目团队的原则2)理解成功工程项目团队的特点3)监控工程项目团队的士气4)建立工程项目团队的奖惩机制四、沟通与交流1. 沟通交流的原则及陷阱1)工程项目沟通交流的5原则2)注意沟通交流的2陷阱2. 制订工程项目沟通计划3. 控制工程项目信息传播五、风险管理  【视现场实际授课情况,五和六小节内容也可以放到第二天上午进行】1. 从四方面识别工程项目风险——技术、商务、资源、组织2. 评估工程项目风险1)风险定性分析     2)风险定量分析3. 管理工程项目风险1)理解风险管理的本质2)风险应对的策略a应对负面风险的四策略:避免、转移、减轻、接受b应对正面风险的四策略:开拓、加强、共享、接受4. 更新风险注册表六、采购管理1. 制定采购方案,确定采购方式2. 制定采购计划,确定不同合同类型3. 采购管理的核心:增加工程项目价值第二天第四讲:工程项目执行阶段   【第一天课程回顾及第四讲,计划分享1.5小时】一、应对问题的2个核心方法1. 大处着眼,小处着手2. 返璞归真,立足根本二、工程项目动员1. 工程项目动员会的意义1)统一团队思想2)解释工程项目角色3)说明游戏规则2. 工程项目动员会常见失误1)相关领导、相关工程项目人员没请到或者遗忘邀请2)工程项目计划没交待清楚3)责任分工没有说清楚4)会议准备不充分模板分享:工程项目动员会会前检查清单三、质量管理1. 质量管理的责任在管理层2. 质量保证≠质量控制3. 质量把关确保实至名归1)质量把关,解决存在问题2)质量把关,依赖群策群力四、团队管理1. 理解个人需求和行为模式的三种理论,找准团队成员的需求1)马斯洛需求理论2)麦克格雷的X、Y理论3)赫茨伯格的双因素理论2. 团队冲突的六大解决策略模板分享:工程项目冲突解决的不同策略及工作模板第五讲:工程项目监控阶段   【第五讲,计划分享2小时】一、工程项目监控的3个功能1. 指挥功能2. 信息反馈功能3. 协调功能二、工程项目监控的具体活动1. 跟踪工程项目进展情况1)甘特图法进行工程项目报告2)任务进度报告3)里程碑报告2. 控制阶段成果偏差1)控制偏差流程2)应用挣值分析法3)区分工程项目预算与工程项目产值3. 汇报组织工程项目进展4. “走动式”了解工程项目进展三、变更管理1. 管理工程项目变更的基础2. 工程项目变更起因及影响3. 掌握变更管理的武器工具分享:《工程项目变更申请单》、《工程项目变更日志》4)胸有成竹应对工程项目变更中的棘手问题四、团队建设1. 团队建设有妙招1)集中办公     2)激励     3)培训     4)绩效评价5)聚餐         6)拓展     7)旅游2. 加强绩效考核,激励多劳多得1)量表等级评分法    2)关键事件法    3)360度评估法    4)目标考核法第六讲:工程项目结题阶段   【第六讲,计划分享1小时】1. 连环五步做好工程项目结题2. 分门别类做好工程项目资料的存档3. 带着问题和方法进行工程项目经验的总结实战演练:模拟进行一场工程项目总结复盘会议第七讲:从完整工程项目过程萃取工程项目经验    【第七讲,计划分享1.5小时】一、从已完成工程项目过程中理流程,定制度流程的概念流程的基本要素流程的策划流程图的常见表现形式绘制流程图制作工程项目管理制度实战演练:萃取出工程项目全过程管理的一级流程二、工程项目全过程绩效奖励是一剂带团队的良药绩效的概念绩效管理的作用绩效考核方法不同绩效考核方法的特点及应用场合实战演练:现场萃取演练工程项目经理的关键绩效指标课程总结:进行工程项目管理实践总结   【5-10分钟】附:课程现场呈现说明参考课堂实战演练1根据工程项目章程关键要求,淬炼工程项目章程内容,并启动工程项目从自己的工程项目中识别工程项目干系人有哪些?课堂实战演练2编制自己工程项目的工作分解(WBS)带队用横道图和里程碑图编制自己工程项目进度计划课堂输出工程项目章程、干系人登记表、WBS表格、工程项目进度甘特图、工程项目风险概念、工程项目成本三点估值法,工程项目沟通更应该是互动沟通、风险应对策略涉及工具&方法穷举法、smart原则、头脑风暴法、WBS工具、横道图、里程碑图等课堂实战演练3完成小组自己工程项目风险登记册、小组完成自己工程项目的一个因果图演练、进行工程项目复盘演练课堂实战演练4萃取工程项目全过程管理的一级流程、现场萃取工程项目经理的绩效考核指标课堂输出工程项目风险登记册、工程项目质量控制工具、工程项目变更单、工程项目团队建设方法、工程项目复盘模式、工程项目流程制作方法和工程项目经理关键涉及工具&方法质量七大管理控制工具、联想复盘方法、不同流程图表达方法、绩效考核工具——GS、KPI、平衡积分卡等  
• 李军强:工程项目风险管理
课程背景:时代快速发展都是由工程项目的发展来支撑,当今正处在快速发展的时代,项目因为其独特性、临时性和渐进性的特点,要想做好工程项目,就需要管理好项目风险。本课程项目风险管理步骤和流程为主线,对工程项目的风险管理进行全过程的剖析和分析。课程收益:● 掌握项目风险识别和评估的基本技巧,建立风险管理与跟踪的体系化思维;● 系统学习项目风险的定性管理方法;● 熟练掌握项目的积极风险和消极风险不同的应对策略。课程时间:0.5天,3小时/天课程对象:项目经理、项目管理人员、工程施工人员、项目八大员等课程方式:互动+理论分享;分组讨论与体验式教学相结合;案例研讨;工具模板课程大纲开场讨论:项目管理中,你认为的项目风险有哪些方面和种类?第一讲:简要复盘项目及项目管理概念,项目管理不同体系一、项目和项目管理的定义及特性1. 项目管理的三大特性:临时性、独特性、渐进性2. 项目核心铁三角在项目管理中的地位和意义二、项目风险管理与项目管理其他管理方面的关系第二讲:项目风险全过程管理一、项目的风险概念及风险规划项目风险:是一种不确定的事件或条件,一旦发生,就会对项目目标造成积极或消极的影响1. 项目风险概念2. 单个风险VS.整体风险3. 项目风险规划二、项目的风险识别1. 项目风险类别2. 项目风险识别工具三、项目风险的定性分析1. 项目风险定性分析相关概念2. 风险和概率影响矩阵模板演示:风险登记表的案例演示四. 项目风险的定量分析方法1:模拟法方法2:敏感性分析法方法3:决策树法方法4:期望值法补充:定量风险分析与定性风险分析的区别项目风险控制及应对1. 完善项目风险登记册2. 完成项目风险报告3. 积极风险的常见应对策略4. 消极风险的常见应对策略第三讲:工程项目全流程风险点分析及案例解析一、工程项目风险点分析1. 外部风险2. 合同风险3. 合作方风险4. 组织风险5. 现场风险现场演练:《风险登记册》工程项目风险案例分享和解析课程总结
• 李军强:工程类项目管理方法
课程背景:新行业、新产品项目从可研、环评、安评、立项、审批、施工、调试全环节都离不开工程类项目管理,要做好工程类项目管理,项目经理应该掌握项目管理的哪些理论知识?如何将项目管理理论落实到工程类项目的计划安排中?如何系统控制工程施工项目的执行进度?如何做到质量问题的提前预防和及时解决?如何控制工程类项目的费用?项目执行中如何控制风险?如何进行项目的资源、沟通、收尾等综合管理?工程项目中EPC总承包管理模式及特点及精益施工的概念和内容是什么?这些问题的解决,将为工程类项目经理的知识升级、技能升级,及企业发展带来实实在在的全面性提高。课程收益:● 掌握项目成功的核心要素,应用到企业项目管理中抓核心,抓关键成功要素● 掌握项目章程和WBS的制作方法,熟练应用到项目目标和项目范围管理中● 熟练项目进度、项目成本、项目质量三支柱管理内容,掌握各领域的十大工具,能在项目管理和企业管理中做到很好控制进度、成本和质量● 掌握项目资源管理要点,做好项目资源管理,熟练应用不同的项目沟通方式● 掌握项目全过程的风险管理,掌握应对风险的四个策略● 熟悉项目采购管理、干系人管理的方法和5个步骤,建立干系人登记册、提升各干系人满意度● 掌握项目流程制作工具和方法,会恰当的使用绩效管理工具完成项目团队成员的绩效考核课程时间:2天,6小时/天课程对象:项目管理者、部门经理、高层管理者、项目团队成员课程方式:理论分享+工具指导+互动讨论+课程演练+实战辅导课程特色:● 系统分享——老师结合实践对项目全过程管理系统的分享● 实战演练——对常见项目管理工具和问题课堂实战训练课程大纲开场讨论:说起项目和项目管理,您最先想到哪些关键词?对这些关键词排排队。第一讲:解读项目管理概念,分析项目管理特点一、项目概念1. 项目的概念和特点二、项目管理1. 项目管理的三大特性:临时性、独特性、渐进性2. 项目成功与失败的8要素第一讲:项目要开干——及时挖掘项目需求、目标和范围一、项目的目标管理1. 深挖项目的各维度目标2. 识别项目目标原则:SMART原则案例方法:小张买鼠标3. 整合项目目标工具分享:项目章程要点一:项目章程的关键要素萃取要点二:项目章程签发授权要点三:项目章程内容推广发布分组演练:编制你的项目章程二、项目的范围管理1. 精准识别项目范围2. 制作项目范围说明书3. 进行项目工作分解、生成工作分解表方法:WBS分解1)WBS分解八原则2)WBS分解三要点分组演练:编制你的项目的工作分解结构(WBS)第三讲:项目盯核心——时刻抓住项目进度、成本和质量一、项目进度管理导入:项目进度管理能解决的问题1. 制定项目进度计划第一步:定义活动第二步:排列活动顺序第三步:估算活动持续时间工具分享:双代号网络图法分组练习:应用横道图或网络图编制项目进度计划2. 控制项目进度1)合同手段2)组织手段3)技术手段互动实践:对已编制的项目进度计划,讨论如何缩短项目工期二、项目成本管理1. 项目成本的7种构成2. 项目成本规划3. 成本估算的三个方法4. 项目成本控制方法:基于挣值(Earned Value)的成本控制三、项目质量管理1. 规划项目质量管理2. 规划质量管理应用工具工具一:因果图(鱼骨图、石川图)工具二:流程图(过程图)工具三:排列图(帕累托图、柏拉图、二八原则)工具四:核查表(核对表,统计分析表、调查表法)工具五:控制图工具六:直方图(质量分布图)工具七:散步图(散点图、相关图)案例分享:因果图和控制图应用: 原七种质量工具及应用场景、新七种质量工具及应用场景3. 实施质量保证4. 控制质量的工具与技术5. 5种质量管理水平第四讲:项目要资源——时常做到项目资源、沟通两手都要硬一、项目人力资源管理1. 组建项目团队呈现方式一:层级型呈现方式二:矩阵型举例:RACI矩阵呈现方式三:文本型2. 人员遣散计划3. 项目团队建设和团队建设形式1)集中办公     2)激励     3)培训     4)绩效评价5)聚餐         6)拓展     7)旅游4. 不同形式的项目管理组织1)项目型组织——控制力度强2)职能型组织——控制力度弱3)矩阵型组织——控制力度中二、项目物质资源管理1. 材料验收的4要求:进场验收复检、按标准验收、验收内容完整、不合格应拒收2. 材料保管和发放4要点:分门别类、及时入库、建立台账、注意四防3. 设备验收、保管及定期维护、保养4. 物质资源的四防:防火、防水、防盗、防雷三、项目沟通管理沟通:有意或无意的信息交换。交换的信息可以是想法、指示或情绪1. 沟通最简单的4种方式:听、说、问、看2. 沟通原则游戏互动:沟通漏斗效应(单一指令沟通和双方互动沟通的区别和效果)场景应用:在项目沟通中的不同会议(项目管理中有必要进行的会议)现场演练:短时间高效模拟一场项目过程会议第五讲:项目想得奖——一直紧抓项目风险和安全一、项目的风险管理1. 单个风险VS.整体风险2. 项目风险分类3. 项目风险识别工具4. 项目风险的定性分析1)概率影响矩阵:概率 X 影响=风险值(敞口)2)风险概率和影响评估5. 项目风险的定量分析1)确定性来源风险——关键性分析2)不确定性来源风险——敏感性分析补充:定量风险分析与定性风险分析的区别6. 项目风险控制及应对1)风险登记册     2)风险报告    3)应急应对策略4)风险应对的四种策略:接受、转移、规避、减轻二、项目安全管理及绿色文明施工1. 安全体系、安全制度建立和运行2. 应急预案防患治理、安全事故处理、消防培训和演练3. 现场文明施工、保护环境头脑风暴:学员穷举法自己所在项目全过程中有关安全方面的事故和预防措施第六讲:项目要满意——时刻关心项目干系人一、项目的干系人管理1. 识别干系人(干系人树识别、定期识别、识别干系人开展时机及注意事项)2. 规划干系人管理3. 管理干系人参与4. 干系人管理5步走分组练习:完成项目干系人管理工具表第七讲:EPC总承包项目及精益施工项目特点一、EPC总承包项目概念及特征EPC总承包的概念EPC总承包的特征EPC总承包适用条件EPC总承包合同关系EPC总承包项目流程二、精益施工的概念及特点精益施工的来源精益施工的特点精益施工与精益生产的关系和渊源项目施工也需要5S5S的概念和意义5S的具体内容施工现场推广精益施工的策略课程总结:小组回顾与分享

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