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颜丰果:工作效能和执行力提升SPEED版权课

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 执行力

课程编号 : 21210

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适用对象

管理层、高潜人才、储备干部

课程介绍

课程背景:

公司的战略和目标到了执行就走样,最后的结果达不到预期

布置下去的任务,下属不知如何拆解,导致拖延和低效,甚至不了了之

执行过程中,各种任务胡子眉毛一把抓,分不清重点,完不成要事

员工工作做事缺乏章法和系统,随机性强

员工思考问题不全面,逻辑性不强

员工责任心和战斗力不强,效率有待提高

员工缺乏内驱力和积极主动的工作热情

以上是很多企业都会面临的问题,针对这些痛点,颜丰果老师独创开发了这套“SPEED高效能管理体系”版权课程(国家版权局版权登记号:国作登字-2022-L-10224676、国作登字-2022-F-10244419),包括道(认知)、法(方法)、术(技巧)、器(工具)各个层次的内容。

本课程从人和事两个维度着手提升工作效能和执行力,分为“成事”篇和“育人”篇。“成事”的维度从规划、计划、执行和交付4个环节严格把控,用一套逻辑清晰、完整的系统帮助学员建立起高效能、有条理有章法的工作方法和习惯,形成一套稳定的SPEED高效能工作系统,确保每一个企业目标和计划都能在每天工作中落到实处、高效执行、交付成果,并且建立高效的复盘机制,实现可持续的经验积累与传承。“育人”篇的维度从挖掘兴趣、提升能力和塑造心态三方面,达成能力和意愿双提升,提升工作的积极主动性和岗位胜任度,在岗位中发挥自身优势和特质,成为对企业高价值的人才

课程收益:

对组织:

▲提升组织绩效:提高工作效率和团队协作效率,更高效达成目标、实现预期结果

▲提升人才质量:建立起高效、规范、有条理有章法有逻辑的工作方法和习惯

▲提升公司形象:对外沟通时,员工给客户及合作伙伴留下高效有序的印象

对个人:

▲学会6W3H工作法、建立结构化思维,提升思考力和逻辑性,考虑问题更周全严密

▲学会运用升级版目标管理法则SMARTER制定目标

▲学会判断并解决目标和计划拆解的4类常见问题

▲学会运用重要/紧急四象限判断任务的轻重缓急

▲学会运用4D任务管理策略制定每日要事清单

▲掌握执行力的5个实战要领

▲学会运用高效专注工作的3个方法,提升专注力、执行力和效能

▲掌握2种思维培养高度责任心

▲养成把工作流程化的思维和习惯,提升工作的规范性

▲学会运用霍兰德职业模型了解自己的兴趣/特质,在工作中发扬强项,并在人际关系和团队协作中理解彼此差异

▲学会运用能力三核模型拆解当前岗位或待提升能力的具体要求,并制订提升计划

▲学会运用能力矩阵梳理优劣势、扬长避短,激发职业成长内驱力和主动性

▲学会塑造职业阳光心态的3个方面和6个途径

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:管理层、高潜人才、储备干部

课程方式:理论讲授+案例研讨+游戏+视频观看+现场练习+小组呈现

课程模型(颜老师独立研发版权模型和课程)

 

模型1:能力三核模型

模型2:能力管理矩阵

模型3:情商技能模型

模型4:职业阳光心态模型

课程大纲

导引:一个活生生的职业发展成功案例——职场逆袭背后的秘诀

模块一:认知篇——理解3个概念

第一讲:效能及其四大重要性

1. 保证工作质量和方向

2. 保证稳定的工作绩效

3. 保证人才质量和成长

4. 保证可持续长期发展

讨论:你所理解的效能是指什么?影响效能有哪些因素?

效能的定义:产出与产能的平衡,2个案例讲透效率与效能的差别

第二讲:时间管理的本质与底层逻辑

——时间管理是管理者管理好其它一切的基础

视频:观看视频《你的瓶子里先放大石头还是细沙子》

讨论:通过观看视频的启发和思考,你所理解的时间管理是什么

时间管理的定义:选择对的事去做,并把它做对。

第三讲:高效能管理体系及技能模型

  1. 自我管理的技能模型
  2. 团队管理的技能模型
  3. 生涯管理的技能模型

模块二:“成事”篇——建立稳定的SPEED高效能工作系统

第一讲:规划(Strategy)——运用逻辑思维梳理工作思路和规划

  1. 准确理解和接受指示的5步法

第1步:应答

第2步:记录

第3步:确认

第4步:复述

第5步:领会

  1. 快速理清思路的5W1H工作法
  2. 周全规划和清晰思考的结构化思维及四大原则

游戏:角色扮演感受结构化思维的力量

落地工具: 6W3H工作表、金字塔结构

案例:用金字塔结构提升沟通和汇报效率

现场练习&成果落地:针对你手头上的一个项目或任务,列出5W1H工作要素,并运用金字塔结构化思维梳理工作思路和方案

第二讲:计划(Plan)——把工作指示落地,明确目标和行动计划

  1. 制定目标的SMARTER法则(SMART目标管理法则的升级版)
  2. 目标的分类
  3. 管理者目标的2个维度:业绩结果和人才发展
  4. 合理拆解目标的三个要领

要领一:长远目标到短期目标

要领二:短期目标对应可执行动作

要领三:明确截止日期

  1. 拆解的三大作用

作用一:降低任务难度,提升执行力

作用二:对任务执行进行预演,提前进行细节准备

作用三:减少执行时的风险,提高可执行性

  1. 目标拆解常见的四类问题及解决思路

第一类问题:动作不可执行

解决思路:用可执行动词替代不可执行的动词

第二类问题:结果不可衡量

解决思路:结合岗位要求,体现数量、程度等量化结果

第三类问题:缺乏关键步骤

解决思路:通过流程推演,补充缺乏的关键步骤

第四类问题:依赖关系混乱

解决思路:通过流程推演,明确步骤相互之间的依赖关系、以及是否依赖他人的行动结果

现场练习:判断真假目标

落地工具:SMARTER目标管理法则、3W1H计划表

案例示范:制定“交付大型通信”项目的工作目标

现场练习:用SMARTER法则,制定你手头上某个项目或任务的工作目标

讨论:相互交流这个目标,并获得互相的反馈

成果落地:实际工作中某个项目或任务的工作目标,或者2023年度目标

现场练习:把这个工作目标拆解成具体的行动计划

讨论:相互交流这个计划,并获得互相的反馈

成果落地:实际工作中某个项目或任务的工作计划

成果落地(课后跟进):和上级确认目标和计划,并根据反馈进行修订。

第三讲:执行(Extreme Execution)——用高度流程化与执行力保证高效推进

1. 执行力的认知误区

2. 紧急重要四象限区分任务优先级

1)重要且紧急(麻烦、危机)

2)重要不紧急(规划、预防)

3)紧急不重要(琐碎杂事)

4)不重要且不紧急(时间杀手)

执行的定义:把目标进行分解、逐个落实的过程

现场练习:根据紧急重要四象限,判断以下事项的优先级属于哪个象限?

讨论:有哪件事如果做了,会对工作或生活产生较大正面影响,但你却迟迟没做?

落地工具:4D任务管理法、每日要事清单模板

案例示范:我的某日要事清单

现场练习:紧盯工作目标,制定明天的工作计划清单

讨论:和团队协作者或组内交流明天的要事清单,获得反馈

成果落地:把目标落实到每天的工作计划清单

3. 提升管理效能的三个执行关键

关键一:关注重要不紧急的事项

关键二:长期目标影响每天行动

关键三:立即开始执行重要事项

4. 提升执行力的五个实战要领

1)执行始于拆解

2)时刻紧盯目标

3)流程化标准化

4)单人负责到底

5)死守截止日期

案例示范:组织系列讲座的流程清单

练习:把某件重复进行的任务总结成工作流程,规范工作步骤和结果

5. 高效专注工作的3个方法

方法一:“节奏型”深度工作模式

方法二:“记者型”深度工作模式

方法三:“停车场法”

案例:比尔盖茨的“深度思考周”

成果落地:记录每日工作专注度

6. 培养高度责任心的2种关键思维:

1)结果思维

2)价值思维

视频:《欢乐颂》新员工小关帮同事干活反而遭到上司批评

讨论:在以后的工作中,你打算怎么做来培养结果思维和价值思维?

第四讲:交付(Delivery)——让目标和计划落实到成果,用复盘实现经验传承

一、交付——一切想法和计划,最终都得以结果体验

1. 交付时执行的4个动作

1)检查完成状态

2)交付验收结果

3)汇报工作成果

4)整理复盘资料

2. 结果考虑的2个维度

1)组织贡献

2)人才发展

3. 激励的4种渠道

1)通知公告

2)团建庆贺

3)优秀表彰

4)表达感激

——闭环思维是高执行力管理者的必备素养和习惯

成果落地(课后跟进):每天检查要事清单的完成状态

成果落地(课后跟进):定期检查计划表的进度和完成状态

二、复盘——长期精进和可持续的经验传承

1. 复盘的4点说明

2. READ复盘法:

回顾目标Review Goals

评估结果Evaluate Results

分析原因Analyze Causes

提炼经验Define Action Plan

落地工具:KISS复盘模板

案例示范:某企业的项目复盘报告

成果落地(课后跟进):半年后,用READ复盘法对工作计划或某个项目进行复盘

成果落地(课后跟进):半年后,用周期复盘法进行每日复盘、月度和季度复盘

方法篇小结:高效能目标和计划管理系统的核心思维

——这套系统的每一个步骤都对应着一个核心思维

1)规划(Strategy)——战略思维

2)计划(Plan)——拆解思维

3)执行(Extreme Execution)——成果思维

4)交付(Delivery)——闭环思维

模块三:“育人”篇——工作能力与意愿双提升

第一讲:精准识别职业兴趣和特质类型

一、识别六种职业兴趣倾向及其特点

1. 现实型R:务实踏实、善于实操

2. 研究型I:谨慎冷静、善于思考

3. 艺术型A:敏感细腻、善于创造

4. 社会型S:温暖友好、善于合作

5. 企业型E:自信积极、善于说服

6. 常规型C:保守负责、善于服从

游戏:探索六大兴趣岛屿、发表登岛宣言

案例:钟南山、马云、甘地等人的职业兴趣类型

方法:识别职业兴趣类型的5个方式

现场练习:判断朱镕基、乔布斯、特蕾莎修女等人属于哪个兴趣类型

落地工具:霍兰德职业模型、霍兰德职业兴趣倾向测评量表

成果落地:识别自己的主要职业兴趣类型以及如何在岗位中发挥特质和优势

二、霍兰德职业模型对于职业发展的6大启示

1. 关注通过经历自我觉察

2. 特质可源于天生或后天

3. 选择对了不能代替努力

4. 认知自己才能悦纳自己

5. 立足当前岗位扬长避短

6. 了解别人才能尊重差异

讨论共创:以上内容对你未来的职业发展有何启发

成果落地:受此启发,在未来职业发展中的行动计划

第二讲:对标岗位要求提升工作能力

一、明确能力与岗位的差距,制定发展目标

1. 能力的三大核心:知识、技能、才干

2. 职业能力的两种类型:专业能力、通用能力

3. 职业能力的3个成长策略:可迁移性、竞争性、结构性

4. 能力三核的2个应用场景

1)针对岗位(机会)的能力三核拆解

2)针对某项待提升能力的三核拆解

能力的定义:运用知识、技能和态度完成职业任务

落地工具:能力三核模型

案例:销售人员的能力三核地图

案例:我从管理者转型到培训师的能力三核变化

案例:运用能力三核模型拆解培训师的能力要求和提升计划

案例:运用能力三核模型拆解时间管理能力的三核要求和提升计划

现场练习:根据你的当前岗位或者某项待提升能力,拆解能力三核,并且制定提升计划

成果落地:针对当前岗位或者某项待提升能力的提升计划

二、扬长避短,激发职业成长内驱力

1. 能力矩阵的两大维度:意愿度、胜任度

2. 能力矩阵的四象限:核心区、提升区、储存区、盲区

3. 盘点优劣势、做好能力布局的三大步

第一步:用能力矩阵梳理能力结构

第二步:不同象限采用相应管理策略

第三步:制定能力提升计划

游戏:大赢家

讨论:游戏带来关于职场能力提升的启发

落地工具:能力矩阵,职业能力卡片

案例:我在职场初期如何管理能力优劣势、脱颖而出

案例:撒切尔夫人和格利斯潘的职业故事

练习:运用能力矩阵、按照三个步骤梳理能力优劣势、制定提升计划

第三讲:沟通能力——通过沟通提升人际协作效能

  1. 沟通的是与不是
  2. 沟通的起点不是说,而是听
  3. 沟通不是为了表现自己,而是建立信任
  4. 沟通不是有限游戏,而是无限游戏
  5. 沟通的4个环节
  6. 编码
  7. 传递
  8. 接收
  9. 解码
  10. 沟通的7个要素
  11. 发起方
  12. 接收方
  13. 沟通媒介
  14. 沟通内容
  15. 沟通方式
  16. 沟通环境
  17. 沟通背景

四、高效沟通的5C原则

原则一:准确

原则二:完整

原则三:清晰

原则四:简洁

原则五:确认

五、沟通的4个动作

1. 读

2.听

3. 写

4. 说

六、积极倾听的3项内容

1. 情绪

2. 事实

3. 期待

游戏:撕纸

视频解析:从电视剧《平凡之路》种学习沟通技巧

角色扮演:三人一组,角色扮演练习“积极倾听”

七、管理者常见的3种沟通场景

1. 布置任务

2. 召开会议

3. 正式汇报

第四讲:“心”——塑造积极正向的职业阳光心态

  1. 情商的定义

2.情商的四大技能模型

3. 鼓励的3种句式

2. 三种阳光心态的培养

1)正向心态

2)赢者心态

3)成长心态

3.培养阳光心态的六种途径:好友、好书、好电影、爱好、运动、写作

游戏:送鱼

落地工具:赢者心态清单、成长型心态清单

现场练习:对比赢者心态清单自查,你具备哪些?打算怎么做去培养更多?

现场练习:对比成长型心态清单自查,你具备哪些?打算怎么做去培养更多?

成果落地:培养赢者心态和成长型心态的行动清单

回顾总结

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课程背景:对于有涉外业务的企业,英语已经成为一项必不可少的能力,提高英语不再是个人兴趣问题,而是企业业务需求。而英语能力的培养是一项长期的系统工程,除了培训课程,更重要的是在企业里建立一套英语训练和提升体系,进行日常工作中的长期实战训练。本课程专为需要涉及海外业务和掌握商务英语实战技能、并且至少有大学英语四级基础的企业员工量身定制,搭建一套循序渐进、体系化的标准版商务英语学习框架,学员可以在此框架内自备相关行业的专业英语进行灵活应用。除了知识讲授和例题示范,本课程还精心设计了大量涉及各行各业的案例,以及听、说、读、写等各种能力的现场练习题和辅导点评。颜老师根据自己20多年在跨国大企业里,以及面向各行业众多企业授课的商务英语实战、教学和辅导的丰富经验,不仅总结了商务场景中的常用英语词汇和表达用语,而且提供了成人英语提升的常见误区、练习技巧和方法,授人以渔,帮助学员在课后能继续提升商务英语听、说、读、写各项能力。除了商务英语能力提升的内容,本课程还可以根据企业需求加入商务沟通四大基本功(电子邮件、口头汇报、电话、会议)的实用技能提升,以及跨文化沟通的基本知识等内容,以提升学员的商务应用综合能力。相比较于其它英语课程,本课程更为宝贵的是,提供了适用于企业的、系统的英语听、说、读、写各环节训练方案,在学员达到一定的英语水平之后,可以自行进行长期的英语训练,让员工能够切实掌握英语实战能力。并且为有需要的企业,在后续的实战训练中,持续且定期提供落地辅导和反馈点评。可以根据企业需求定制不同时长的学习周期。对于5天以上的课程,还可以提供课前调研、课中及课后的英语能力测验(包括笔试和口试)。现场练习采用小组积分竞赛机制,以调动学员参与度与积极性,并结合视频观看、英语小游戏等多种互动形式,增加课程趣味性。课程时间:1天,6小时/天课程对象:全体员工课程方式:调研+测验+课程讲解+例题解析+现场练习+小组竞赛+课后作业+辅导纠错+答疑课程收益:▲获得提升商务场景中英语听、说、读、写四种实战能力的实用方法▲获得常见商务场景中常用的商务英语词汇表和常用句式表达用法▲掌握商务沟通四大基本功:电邮写作、口头汇报、会议、电话▲(对于有一定商务英语基础的学员)提升运用商务英语的正确性、得体性和专业度,加强与外方团队合作的流畅度与信任度▲(对于具备大学四级英语水平、商务英语零基础的学员)达到与外方团队合作与沟通中应用商务英语的初级水平以及听、说、读、写的基本能力课程大纲导引:真实案例——她如何从哑巴英语变成企业里的英语辅导老师第一讲:准备篇——关于成人英语的学习认知(0.5小时)最适合中国人掌握英语的四个学习理论依据理论一:input输入理论理论二:i+1理论理论三:narrow input理论理论四:系统化集中强度成人学习英语的五大误区误区一:只学不用误区二:死背单词误区三:轻视语法误区四:追求口音            误区五:发音错误成人提升英语的五大秘诀秘诀一:把英语用起来秘诀二:语境中多积累秘诀三:语法培养语感秘诀四:放下口音执念秘诀五:把发音死磕对小组讨论:你过去的英语学习,落入了哪些误区,以后打算怎么进行英语学习?第二讲:基础篇——学习商务英语必备的预备知识与基础词汇(2.5小时)语法词汇Grammar words常用缩略词 Abbreviation常用符号 Punctuation and Signs英美拼写差异 Spelling differences基础词汇 Basic vocabulary数字Numbers序数Ordering Numbers小数Decimals分数Fractions百分数Percentages年份Years时间Time金钱Money发音基础 Pronunciation basics视频及跟练:48个国际音标的纯正发音小组练习:这些音标,你发对音了吗?现场测验:以上6项商务英语的预备知识与基础词汇,你记住了多少?第三讲:应用篇——常用商务英语场景下的词汇、表达句式和实战应用(3小时)场景应用之一:工作描述 Job description相关词汇Vocabulary行业Industry公司Company职位/岗位Jobs/Position工作技能Working skills工作特点 Nature of work资历培训Qualifications/Training工作时间Working time工作关系Working relationship现场练习:词汇翻译抢答游戏句式表达Expression所在行业/公司/部门/岗位Industry/Company/Department/Position工作地点 Locations工作职责Job responsibilities工作特点Nature of work通勤方式Ways of commuting工作时间 Working hours发生频率Frequency工作技能 Working skills小组练习:以上常见表达句式的两两对话配套练习和纠错、辅导、点评阅读练习1:纠正Peter关于工作描述中的错误用语阅读练习2:填入Rebecca关于工作描述中的介词阅读练习3:他们的通勤方式是什么阅读练习4:这些岗位与工作描述之间的连连看听力练习:5位员工的工作岗位与职责描述阅读练习5:听力脚本的要点解析发音练习:朗读听力脚本,录音并纠正发音课后作业:运用本课程所学内容准备一段关于自己工作的介绍,下节课进行口语展示。课程回顾
• 颜丰果:商务英语实战技能提升
课程背景:对于有涉外业务的企业,英语已经成为一项必不可少的能力,提高英语不再是个人兴趣问题,而是企业业务需求。而英语能力的培养是一项长期的系统工程,除了培训课程,更重要的是在企业里建立一套英语提升体系,进行日常工作中的长期实战训练。本课程专为需要涉及海外业务和掌握商务英语实战技能、并且至少有大学英语四级基础的企业员工量身定制,搭建一套循序渐进、体系化的标准版商务英语学习框架,学员可以在此框架内自备相关行业的专业英语进行灵活应用。除了知识讲授和例题示范,本课程还精心设计了大量涉及各行各业的案例,以及听、说、读、写等各种能力的现场练习题和点评。颜老师根据自己20多年在跨国大企业的商务英语实战、教学和辅导经验,不仅总结了商务场景中的常用英语词汇和用语,而且提供了成人英语提升的常见误区、练习技巧和方法,授人以渔,帮助学员在课后能继续提升商务英语听、说、读、写各项能力。相比较于其它英语课程,本课程更为宝贵的是,提供了适用于企业的、系统的英语听、说、写各环节训练方案,在达到一定的英语水平之后,可以自行进行长期的英语训练,让员工能够切实掌握英语实战能力。并且为有需要的企业,在后续的实战训练中,持续且定期提供落地辅导和反馈点评。课程时间:8天,6小时/天课程对象:全体员工课程方式:课前调研+测验+课程讲解+例题解析+现场练习+课后作业+辅导纠错+答疑课程收益:▲获得提升商务场景中英语听、说、读、写四种实战能力的实用方法▲获得8个常见商务场景中常用的商务英语词汇表和常用句式表达用法▲掌握商务沟通四大基本功:电邮写作、口头汇报、会议、电话▲(对于有一定商务英语基础的学员)提升运用商务英语的正确性、得体性和专业度,加强与外方团队合作的流畅度与信任度▲(对于具备大学四级英语水平、商务英语零基础的学员)达到与外方团队合作与沟通中应用商务英语的初级水平以及听、说、读、写的基本能力课程大纲(第1天)导引:真实案例——她如何从哑巴英语变成企业里的英语兼职老师第一讲:准备篇——关于成人英语的学习认知(0.5小时)最适合中国人掌握英语的四个学习理论依据理论一:input输入理论理论二:i+1理论理论三:narrow input理论理论四:系统化集中强度成人学习英语的五大误区误区一:只学不用误区二:死背单词误区三:轻视语法误区四:追求口音            误区五:发音错误成人提升英语的五大秘诀秘诀一:把英语用起来秘诀二:语境中多积累秘诀三:语法培养语感秘诀四:放下口音执念秘诀五:把发音死磕对第二讲:应用篇——常用商务英语词汇、表达句式和场景应用商务英语预备知识:(2.5小时)语法词汇Grammar words常用缩略词 Abbreviation常用符号 Punctuation and Signs英美拼写差异 Spelling differences基础词汇 Basic vocabulary发音基础 Pronunciation basics场景应用:工作描述 Job description(3小时)相关词汇句式表达配套听、说、读、写练习和纠错、辅导、点评(第2天)2)公司介绍 Company profile(6小时)相关词汇句式表达配套听、说、读、写练习和纠错、辅导、点评(第3天)3)生产设计 Production & Design(6小时)相关词汇句式表达配套听、说、读、写练习和纠错、辅导、点评(第4天)4)产品服务 Products and Service(6小时)相关词汇句式表达配套听、说、读、写练习和纠错、辅导、点评(第5天)5)市场营销 Marketing and selling(6小时)相关词汇句式表达配套听、说、读、写练习和纠错、辅导、点评(第6天)6)项目管理 Project management(6小时)相关词汇句式表达配套听、说、读、写练习和纠错、辅导、点评(第7天)7)商务谈判 Business Negotiation(6小时)相关词汇句式表达配套听、说、读、写练习和纠错、辅导、点评(第8天)8)商务接待 Business reception(2小时)相关词汇句式表达配套听、说、读、写练习和纠错、辅导、点评9)商务沟通四大基本功 Four business communication skills(2小时)电邮写作 Email Writing口头汇报 Presentation会议 Meeting电话 Telephoning10)跨文化沟通 Cross-cultural communication(1小时)3种文化类型的特点全球各国的文化差异四种不同沟通类型及沟通要点跨文化沟通的7C原则第三讲:实战篇——持续提升英语应用能力的训练方案(1小时)听——模拟发音、互相纠正说——每周演讲、点评反馈读——每日阅读、浸润培养写——精准拼写、刻意练习综合——英语配音、英文猜词、英文演讲比赛等

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