课程背景:
您在工作岗位中是否也存在这样的问题?
你是否每天都会面临各种复杂的问题和挑战,没有头绪,不能透过现象看本质,无法解决问题;在表达或报告时,不能发表明确的观点,无逻辑性,缺乏说服力;在沟通的时候,没有重点,思路不清废话连篇。
我们需要具备结构化的思维能力,去解决以上挑战!
本课程结合实际案例和实践活动,帮助学员掌握结构化思维的核心方法,培养学员的结构化思维能力。从而在工作中更有效地解决问题,找到本质,作出决策;能够有理有据的表达,能够高效有逻辑的沟通!
结构化思维,由“金字塔原理”由Barbara Minto创立,是世界500强企业员工必须掌握的黄金法则,应用在职场沟通交流、写作、报告,解决企业问题等,结构化思维,能够迅速帮助个人工作效率、组织提升绩效。是职场人士的基本能力要求。
课程目标:
● 核心原理:了解结构化思维的基本原则和核心原理
● 问题解决:掌握结构化解决和分析问题方法
● 清晰表达:在报告、演讲和沟通的表达过程当中语言准确、思路清晰
课程对象:中基层管理者、业务骨干、高潜员工、销售部、客服部、市场部、产品部等
课程时间: 1天,6小时/天
课程方式:讲授(30%)+案例(30%)+研讨(10%)+实践练习(30%)
课程大纲
导论
什么是结构化思维?
为什么需要结构化思维?
如何运用结构化思维?
第一讲:结构化思维的基本原理
如何将信息进行分类分层,以便更好地组织和呈现?
如何通过归纳和演绎来梳理信息的逻辑关系?
如何避免遗漏和重复,确保信息的完整性?
相互独立、完全穷尽:如何建立具有独立性和互斥性的分类框架?
第二讲:结构化思维之问题解决
如何明确问题,并确定分析的维度?
如何有效地收集信息,为分析提供充分的数据支持?
如何运用结构化思维的方法和技巧,对问题进行深入剖析?
如何根据分析结果,提出切实可行的解决方案?
第三讲:结构化思维之表达清晰
如何用时间帮你推进表达?
如何用空间让你的表达形象生动?
如何让你的表达更有理?
如何运用结构化思维来撰写报告和进行演讲?
第四讲:结构化思维的常用实践应用
如何运用结构化思维来规划和管理项目?
如何运用结构化思维来分析和做出决策?
第五讲:课程实践与总结