祖维龙：结构化思维与表达

课程背景：

企业都希望员工能形成1+1>2效应，但是却发现需要在信息处理上花费大量的时间和精力，比如工作汇报时没有逻辑，给下属安排工作他不能全面接受信息，员工在给客户介绍产品时长篇大论没有重点。造成这些现象其中一个原因就是员工在思考和表达过程中没有得到很好的训练.

结构化思维中的4个基本原则、2种关系以及1个关键能帮助大家思考更全面，表达更精准。此门课程以结构化思维为基底，采取“俯瞰全局易吸收+典型场景强化练”的方式，聚焦职场表达场景，分为口头表达及书面表达两大板块，分别给与结构化方法和工具进行训练，切实提高员工的对内对外表达能力，降低团队内耗，提高运营效率。

课程收益：

● 让学员对结构化思维形成整体认知，理解更全面深入

● 场景更细分，采取“尝试-讲解-强化”自然学习设计，促进学习的落地

● 运用4个基本原则整理信息，运用结构化工具进行更有效的口头及书面表达

● 能运用思维导图及逻辑树工具将信息进行可视化输出

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：管理层

课程方式：（讲授+案例分析+小组研讨+视频）50%+（实操演练+点评分享）50%

课程大纲

导入：找到思维的规律

思考：大脑喜欢什么样的信息？

案例讨论：运用结构思维，更容易把握问题的关键

1. 思维升级的三个挑战

1）固有的观念

2）原有的习惯

3）既定的思维模式

2. 应对挑战的三个方案

1）顺应大脑的本能

2）功利性学习

3）针对性练习

第一讲：结构化思维的全局观

一、结构化思维溯源

1. 30秒电梯理论

2. 金字塔原理

演练：举办年会

二、金字塔原理的4个基本原则

原则一：结论先行

原则二：以上统下

原则三：归类分组

原则四：逻辑递进

三、金字塔原理的2种关系

1. 纵向关系

1）自上而下

2）自下而上

2. 横向关系

1）演绎：标准式（大前提-小前提-结论）、常见式（现象-原因-方案）

2）归纳：时间、结构、重要性

四、金字塔原理的1个关键：MECE原则——不重不漏

1. 二分法

2. 公式法

3. 矩阵法

4. 现有模型

可视化工具：逻辑数、思维导图

综合进阶演练：制定方案

第二讲：口头表达

一、5分钟提升说话逻辑

1. 结论先行

2. 3点陈述

1）信息分类

2）巧用数字“3”

二、快速高效的工作汇报

1. 结果为先

2. 轻重有序

1）确定标准

2）评估影响值

3）梳理排序

3. 支撑有力

1）结果性支撑用归纳

2）过程性支撑用演绎

4. 扣题总结

1）回归目标

2）重点重现

3）行动计划

练习：工作汇报演练

三、5种拿来即用的表达结构

1. 时间结构

2. 环球结构

3. 三角结构

4. 变焦镜结构

5. 钟摆结构

第三讲：书面整理

一、有主题

1. 定目标

工具：ABCD法则

2. 定主题

工具：SAP法则

3. 引注意

工具：SCQA结构

二、有层次

1. 自上而下理结构

2. 自下而上补细节

三、有道理

1. 演绎论证增强说服力

1）标准式：大前提-小前提-结论

2）常见式：现象-原因-方案

2. 归纳论证要点更突出

1）按时间归类

2）按结构归类

3）按重要性归类

四、有排版

1. 排版清晰

1）适时分段

2）重点在前

3）格式对齐

2. 形象表达

1）善用图表

2）构建模型

文字输出演练：汇报述职、方案说明