黄雄：精进领导力——从专才走向管理

黄雄注册讲师 168查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 领导力

课程编号 : 20833

联系老师

适用对象

新晋管理者及储备干部

课程介绍

课程背景：

一位专业优秀的员工被任命为管理者，意味着他开始迎接职业生涯中第一次真正的挑战，尽快适应具有“完整管理者能力结构”的全新角色。这时，企业对这些新晋管理者的要求更多的是希望他们能够“两手都要抓，两手都要硬”：既善于做好业务，又能够带好队伍。这一过程是极其艰难的，也是众多新晋管理者们普遍遇到的困境。

据统计，绝对大部分专业优秀的人才转变为合格的管理者，大概需要经历6-18个月的历练，在适应这个角色转变的过程中，新晋管理者如果不能顺利地完成这个角色转变，那么管理下属就形同如芒刺背，唯恐不及。而一旦新晋管理者能够实现自我突破，顺利完成这从自我管理到管理他人的转变，那么他们的智慧将会引导他们走上更高的职场层级，让其团队创造出之前个人无法达成的绩效，取得个人付出事半功倍的管理效果！

《精进领导力——从专才走向管理》正是针对新晋管理者在管理下属的过程中出现的各种问题、痛点，运用经典的“教练式领导”思维和“情境领导”管理模型，结合针对下属的各种教练技术和绩效面谈技巧，在有效领导下属方面给予他们务实、落地的“套路”（即思维和体系化方法），让新晋管理者转变固有思维模式，面对各种下属能做到因人制宜，有章可循，从而真正实现从专才到优秀管理者的角色转变。

课程收益：

● 了解新晋管理者成长的认知误区和行为表现，让学员们认知根源所在，对症下药；

● 了解从专才到管理者角色转变的三个关键维度，以及各个维度的功法；

● 了解作为管理者的角色定位和必须具备的核心能力；

● 了解“教练式领导”思维在管理下属中的重要作用，运用教练式领导方式管理下属；

● 深入了解经典领导力模型——“情境领导”，学会情境领导的应用场景与方法；

● 熟练掌握以“情境领导”理念为核心的4种教练技术。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：新晋管理者及储备干部

课程方式：理论讲授+实战演练+案例讨论+游戏互动+答疑

课程大纲

开篇三问：

1）“我”愿意做一个管理者吗？

2）“我”已经当上管理者，如果做得不够好的话，“我”还能回到非管理者的业务岗位吗？

3）“我”还愿意回到非管理者的业务岗位吗？

导入：管理与领导

1）管理的通俗理解

2）一个校园现象给我们的启示——何谓领导力

3）领导力在组织中的作用

第一讲：省——认知自我

一、从专才到管理者的路径障碍

维度一：思维方面

——重专业轻管理、重个人轻团队、重任务轻人际、重自我轻他人、重上司轻下属

维度二：行为方面

1. 对技术：“落后”的深层次恐惧

2. 对专业：觉得还是技术最实惠，自信自己某方面的专业性，凡事亲力亲为

3. 对意愿：愿意做“喜欢”的事情，不善于听取别人意见，无法发挥团队智慧

4. 对激励：不善于激励鼓舞团队士气，只对上级负责，忽略了对下属的理解与支持

5. 对态度：对“事”严谨的态度，导致对“人”苛刻的习惯，不能释放组织活力

二、从专才到管理者的角色转变

1. 三个维度的转变根本解决角色转变困境

维度1：个人价值观

维度2：时间配置比

维度3：职场专业度

2. 管理者的五种角色

角色1：专业技能的主导者

角色2：下属绩效的评估者

角色3：团队绩效的负责人

角色4：组织资源的分配者

角色5：组织权力的使用者

讨论：管理者的五种角色你认为哪一个最重要？（前方没提到管理者五个角色啊？这里为什么突然就讲到了五个角色呢？）

3. 管理者的六个核心能力

能力1：规划能力——制定计划、设置目标

工具：计划任务控制表

方法：SMART原则

能力2：激励能力——满足需求、培养动力（感性需求+理性需求）

能力3：专业能力——力争第一、善于创新

分析：专业度四个层次

能力4：执行能力——清晰职责，把控进度

工具：ARCPI模型、甘特图

能力5：评估能力——设置标准、公平对待

分析：标准设置的四层级理念

能力6：沟通能力——善用事实、达成共识

方法：有效沟通二原则

学员自测：管理者的六个核心能力选项，每个选项你能得几分？

讨论：作为新晋管理者，你现在的短板（制约）在哪里？（TOC- Theory Of Constraints约束理论）

第二讲：察——聚焦下属

案例讨论：一杯奶茶最贵可以卖到多少钱？

导入：聚焦下属=了解+尊重+赋能

一、以下属为中心的“教练式领导“思维

——开启个人的潜能使得业绩最大化（帮助人们学习和成长，而不再是单纯讲授）

二、教练式领导的3大作用

1. 镜子

2. 指南针

3. 战鼓

互动模拟：你的下属工作没有动力，作为上司该怎么与他沟通？

三、教练应用的6大前提假设

前提1：任何情况皆可改善

前提2：教练对象被了解得越全面，达成共识的概率越高

前提3：多数情况，教练对象自己拥有答案

前提4：绝大多数人的潜能可以被开发

前提5：包容，是最昂贵的

前提6：教练对象内心希望改善、希望优秀

第三讲：用——知人善任

视频案例：遇到这样的下属，你会怎么办？

一、情境领导的定义

面对不同的任务，评估下属的表现指标并以此匹配最适合的管理行为（或者称为教练技术）

二、情境领导的作用

——对事不对人，知人更善任

三、了解你的下属面对各项任务的指标

公式：“能力+动力”=任务准备度

四、面对能力和动力不同的下属的应对

工具：情境领导的简易模型

五、匹配各种下属的表现进行管理（4种教练技术）

技术1：指导 Direct — 指导六步法（视频分享）

技术2：引导 Guide — BIC模型（案例分享）

技术3：辅导 Coach — GROW模型（案例分享）

技术4：授权 Delegate — 关键注意事项（案例分享）

情境演练：提供3个下属案例的背景、任务及其他信息，由讲师扮演下属，学员扮演上司，学员们将应用刚学到的任务准备度（能力+动力）判断技巧以及教练技术，现场进行实战演练。

视频案例分析：电视剧里的上司是如何与下属沟通的？他又是如何进行他的教练技术的？

答疑分享：

1）针对学员课前调研所提出的问题进行答疑

2）结合两天课程请学员写下简短的培训心得并进行分享

黄雄老师的其他课程

• 黄雄：点时成金——高效时间管理: 课程背景：每个人的一天只有1440分钟，你怎么对待你的时间，时间也会用同样的方式回馈你。终其我们的一生，管理时间并不只是让我们培养一种习惯，更是让我们选择自己身心自由的生活方式。所以，所有的时间管理说到底都是我们在追求自己的理想生活。每天早上早起一个到半个小时，为自己创造一个整块的时间，提前到公司为自己安排一份日程表，利用二八定律，找出自己最高效的时间，安排处理最难啃的骨头。利用80%的时间处理20%的最重要的工作。保持紧迫感，凡事都设立最后截止时间，杜绝养成拖延症的恶习，在有效的时间内高效完成该做的事情，把自己培养成一个能迅速、圆满完成工作的人。胡适曾说过一句话——“闲暇定终身”。在成年人的世界里真正拉开距离的八小时之外的时间，下班后你做的事情，才是真正打造核心竞争力的事情。一个能够做好时间管理的人，正常八小时工作下班以后在读书、听课、学习，提升自己的职业技能，而没有时间管理能力的人，下班以后加不完的班，赶不完的无价值社交聚会。总之，《点时成金——高效时间管理》这门课给大家提供了诸多全新思维和步骤方法，让我们重新反省自己，改善自我，并帮助大家在职场、生活乃至人生中实现自己的目标，达到“身心自由”的最高境界。“物有本末，事有始终。知所先后，则近道矣。”两千五百多年前的古文昭示着时间管理的亘古之道。课程收益：● 了解时间管理的本质和内涵，让学员们对于时间管理有“心”认知；● 了解在时间管理方面的10个核心观点，梳理自己的职场时间管理理念；● 掌握事件管理的5个关键步骤以及在现实工作生活中应用，通过关键步骤提升自我效率；● 学会应用时间管理的若干核心工具，让自己在工作中能够更高效的安排时间；● 懂得如何改善自我，规划好自己的职场生涯甚至人生。课程时间：2天，6小时/天课程对象：全体员工课程方式：理论讲授+实战演练+案例讨论+游戏互动+答疑课程大纲导入：1. 巴菲特股东会上的一段采访 —— 这个世界上什么是最有价值的？2. 哈佛大学历时25年的调查结果：目标对一个人的一生影响几何？3. “史上最具情怀的辞职信”揭示了“世界”到底意味着什么？学员自述：今天，“我”是带着来的？第一讲：为什么——时间与人的关系前言：时间与人的关系一、时间的3个特性特性1：时间不能再生特性2：时间不能逆转特性3：时间不能停滞二、时间管理的本质案例：“Tim的问题在哪里？”总结：人当下所做的任何一件事，都是他认为最重要最紧急的事情本质1：事件管理——选择做正确的事本质2：态度管理——把事情做正确讨论：“做正确的事”和“把事做正确”，哪个为先？互动：结合个人工作，“方向比努力更重要！”第二讲：要什么——“我”的需求一、效率与效益讨论1：没有效益，有没有效率？讨论2：没有功劳还有苦劳，你同意吗二、人的感性体验思考：什么是幸福，怎样才幸福三、时间与目标管理的期望——到达“幸福”的彼岸四、关于“选择”1. 价值观（每个人不同于他人选择的根本原因）2. 一步定人生，选择无对错心理实验：向左跳还是向右跳3. 理性选择与感性选择心理实验：抛硬币法则4. 严于律己，宽以待人分享：曾国藩（一代名臣）的十六字座右铭——物来顺应、未来不迎、当时不杂、既过不恋第三讲：凭什么——以终为始的时间管理（五大步骤）视频分享：电影《时间规划局》（当时间成为一种货币以后……）第一步：列举分类——把事件罗列并区分大类作用：均衡归类，均衡投入时间要点：平衡工作与生活案例思考：事业繁忙的企业高管是如何陪自己的女儿过生日？我们又该如何平衡工作和生活？第二步：计划保留或延迟——将所有事件进行有取有舍的选择作用：确定重要事件，确定投入范围要点：将工作进行“取舍”思考：巴菲特在慈善午餐会上给段永平的告诫——只做三件事方法：二八原则第三步：计划优先排序——把每一类需要做的事情按优先顺序排列作用：细化事件，尤其适用于在一定时间范围内的规划要点：将工作根据自己的“选择”进行排序文章分享：哈佛教授谈人生——选对对自己最重要的事情，先做！第四步：归类并选择——把所有事件按轻重缓急程度细分工具：重要/紧急矩阵方法：ABC事件分类法则（时间次序表格）——排序、监控进展、完成记录、打分、整理作用：更清晰自己的需求，也能更清晰地做出决策思考：重要紧急矩阵中四个方面分别会产生怎样的结果？第五步：调整——依据计划与现状，进行重新选择和调整作用：依据形势的变化，而随时处理当下的情境讨论：既然这个世界无时不刻不在变化，那还要计划干什么？结论：变化就是改变原来的计划而形成新的计划的过程案例分享：拿破仑论“计划和变化”实操练习：回顾刚刚过去的众多工作，按照上述五个步骤做一次事件管理，据此可判断学员在“时间管理“方面的条理性总结：1. 变化——改变原来的计划2. 态度管理——认知、认同、体验、改善，重在体验第四讲：做什么——计划与保持习惯（现场练习）思考：“重要紧急矩阵”应该用在哪里？一、寻找优点价值点与突破点理论：TOC系统思维选择优先价值思索：“高层/业务层/自己部门”现在的短板在哪里？二、计划保留或授权1. 界定工作授权2. 保证授权效果（授权人、跟进方式、跟进频率）三、目标与计划导入：目的与目标的区别1. 目标的层次——企业、部门、团队、个人思考：目标与员工绩效管理间的关系方法：SMART原则四、改善工作环境分享：时间管理三大小方法总结：让时间“具体化”五、进行时间管理的核心工具工具一：工作分析表工具二：任务计划控制表工具三：工作分解结构（Work Breakdown Structure）工具四：甘特图（Gantt Chart）工具五：番茄工作法思考：时间在婚姻中的意义是什么？深度思考：本次培训结束后您回去要做的“第一件事”是什么？

• 黄雄：成就团队——高绩效团队打造: 课程背景：团队管理是一个组织、公司赖以生存的资本，好的团队管理可以提高团队凝聚力和执行力，可以在危机发生之时迅速扭转危局，而不良的团队管理可以把一个上升趋势的团队推向毁灭，这足见团队管理的重要性。更有实践表明：关系融洽、凝聚力强、目标一致、团结合作的团队往往能够更加顺利地完成任务，而意见分歧、关系紧张、相互摩擦、向心力差、各自为政、一盘散沙的团队往往不能有效地完成任务。因此，研究团队管理对实际管理工作具有十分重要的指导意义。每个团队面前都站着一位Team Leader，作为团队负责人，将如何提升个人的领导力，将管理权与领导力完美结合，营造出具有高执行力的团队，创造出高绩效，这是摆在我们眼前的一份试卷，你的成绩不再是个人分值，而是整个团队的总得分。“没有一个个体是能够表现完美的，但是作为团队我们却可以达到完美。“。本课程聚焦于团队建设中的管理者角色认知、团队沟通、团队激励、团队优化等四个部分，将之做了体系化、逻辑化的梳理，并增加了领导力如何提升的思维和方式。总之，这是一本简明管理手册，简单易学，实用性强，让你轻松掌握管理团队的个中诀窍，在实际工作中做到成竹在胸，游刃有余。课程收益：● 了解如何提升团队管理方法和实用技巧，掌握团队管理方法提升团队管理能力与领导力；● 了解团队管理者的沟通策略，提升与下属的沟通能力，提高沟通效率；● 了解如何优化团队结构的理念和方法，打造适合自己的团队结构形式；● 掌握管理者团队培育与激励的方法与技巧，打造一批后备团队；● 认知团队管理者自身领导力的修炼与提升，进行管理能力的晋升。课程时间：2天，6小时/天课程对象：新晋管理者和中基层管理者课程方式：理论讲授+实战演练+案例讨论+游戏互动+答疑课程大纲第一讲：团队认知与自我定位一、团队的概念1. 了解团队的定义和内涵1）定位：指由员工和管理层组成的一个共同体，解决问题，以达到共同的目标2）内涵：价值观趋同、协同性配合、凝聚力一致2. 优秀团队的特征特征1：共具团队精神特征2：内部优势互补特征3：个人恪尽职守视频分析：电视剧《林海雪原》小分队人员不多但战斗力极强，为什么？二、团队管理者的角色定位与转换1. 优秀团队管理者必备职业技能1）规划能力——制定计划、设置目标（方法：SMART原则）工具：计划任务控制表2）激励能力——满足需求、培养动力（感性需求+理性需求）3）专业能力——力争第一、善于创新（专业度四个层次）4）执行能力——清晰职责，把控进度工具：ARCPI模型、甘特图5）评估能力——设置标准、公平对待（标准设置的四层级理念）6）沟通能力——善用事实、达成共识方法：有效沟通二原则讨论：作为团队管理者，你现在的短板（制约）在哪里？2. 团队管理者必须做好的三大角色1）管理者——管好人，做好事2）领导者——影响人，带好人3）教练——帮助人，成就人3. 团队管理应该避免中的四大角色错位——民意代表、同情者、代表个人、领主意识第二讲：团队沟通与任务下达一、沟通是最重要的团队管理活动1. 沟通是管理者最基本的职业技能2. 团队沟通的主要目的——消除障碍，增进合作3. 团队沟通不畅的十大原因——忽视、随意、独断、唯上、退缩、失信、偏袒、放任、推责、功利二、团队沟通中的三大环节环节1：如何表达环节2：如何倾听环节3：及时反馈三、团队管理者如何与下属沟通1. 与下属沟通过程常犯的错误1）纠结于事情本身2）纠结于责任归属3）纠结于自身经验4）纠结于组织期望5）纠结于员工互比2. 向下属下达任务的要点1）不纠结对错，而是要研究标准和合适行为2）发生错误，按制度流程办事，并改善预防3）不宜用自己的个人经验，而应以标准为主4）不仅要强调组织，还要强调个人的契合点5）鼓励个人与自己的过去对比，做自我提升3. 如何化解下属的抱怨1）获取尽量充分的事实信息2）理解、帮助而非指责、训斥3）尽可能地协同任务目标4）找到具体的差距或提升点5）明确后续行动及计划6）表示阶段性关注并支持第三讲：团队激励与能力辅导一、如何进行团队激励1. 员工被激励的实际需求：感性需求+理性需求2. 世界三大激励理论的认知与实际应用二、激励团队的四大核心原则原则1：公平原则原则2：刚性原则原则3：时机原则原则4：清晰原则案例分析：企业为什么发了奖金确没有起到效果？三、团队管理者激励下属常用的“胡萝卜”导入：什么是“胡萝卜”？管理者经常使用的“胡萝卜”有哪些？1. 如何在激励员工上做到“花小钱，办大事”2. 如何运用“无形激励”激发员工执行力3. 哪些“胡萝卜”需要制度支持才能使用的四、如何针对不同类型的下属给予有效激励类型1：力量型类型2：关系型类型3：智慧型类型4：工兵型五、如何辅导团队（管理者辅导团队的四种类型）类型1：“老师型”管理者类型2：“时刻关注型 ”管理者类型3：“连接型”管理者类型4：“啦啦队长型”管理者案例分析与演练：团队中一人销售业绩特别突出，引起他人妒忌，你该如何辅导团队呢？你是属于哪一个类型的”管理者”？第四讲：团队优化与角色分配总结：优秀团队需要合理安排资源和优化结构一、一支结构合理的团队应该由九种角色组成方法：贝尔宾团队角色理论1. 行动类：鞭策者SH、执行者IMP、完成者CF2. 社交类：协调者CO、凝聚者TW、外交家RI3. 思考类：智多星PL、审议员ME、专业师SP二、团队角色理论的三个要点1. 高效的团队与组织工作，有赖于默契协作2. 成员可以适时的扮演一种或多种所需角色3. 成功的协作，能够提高生产力，鼓舞士气，激励创新思考：《西游记》里的唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚身上都有哪些角色？思考：贝尔宾团队角色理论在团队管理中的应用第五讲：团队管理与自我提升一、团队管理者领导艺术提升导入：什么叫领导力？1. 领导力与管理权的区别2. 领导力对于组织的四个作用作用1：使人们心甘情愿地为实现组织目标而努力作用2：使人们的潜能发挥到尽可能大的程度作用3：使团队文化、关系、感情变得更融洽作用4：弥补组织流程、制度等硬性规则所没能触及到的领域二、卓越领导力的基本素养要求1. 优秀领导者必备素质——公平、开放、宽容、适度2. 个人领导力塑造的八个方面——计划、组织、控制、协调、应变、创新、激励、培养3. 优秀团队领导者如何用人1）用人之长，避人之短2）善于表扬，善于批评3）注重团队，树立标杆4）因人制宜，因事制宜5）少用命令，多用问句6）不偏不斜，公正公开4. 打造高效团队的四大策略策略1：以目标为导向策略2：以执行为重点策略3：建立标准流程策略4：营造团队氛围

• 黄雄：打造受益一生的职业规划: 课程背景：人的一生大部分的时间都身处职场，但是每当离开职场的那一刻，你却发现同样的时间投入结果却有着天壤之别。所以，对自己进行职业规划，首先要充分认识到职业规划对自己一生发展的意义，科学认真地进行职业规划并长期坚持，矢志不变。常言道：机会总是青睐那些有准备的人。如果说一个人未来的职业理想是一座美丽的大厦，职业规划就是为大厦描绘效果图和施工图。没有图纸，可能会准备出大量的无用材料，徒劳无功，有了图纸不积极地去准备材料，大厦只是空中楼阁。因此，认为规划无用，或是草率应付的做法是要不得的。其次，在职业规划实施过程中，会出现这样和那样的困难，可能是主观方面的，如自身努力不够、身体等原因，也可能是客观的，如政策变化、形势变化等原因，这都是正常的，要审时度势，及时调整计划、路线和目标，再继续努力，决不能灰心丧气、半途而废。只有坚定信念、充满信心、鼓足干劲、知难而进，才能够实现自己远大而宏伟的目标，才能实现自己的人生价值和理想。课程收益：● 了解职业规划的意义，让学员们对此有更深的认知；● 了解职场上必备的四项核心“资本”和VRIO四要素，针对性地增强个人核心竞争力；● 掌握制定职业规划的四个步骤，切实应用到具体的工作中；● 从认知自我和规划未来两个角度，学会使用职业规划的2个核心工具；● 懂得如何改善自我，规划好自己的职业生涯甚至人生。课程时间：1天，6小时/天课程对象：新员工、一线员工课程方式：理论讲授+实战演练+案例讨论+游戏互动+答疑课程大纲导言巴菲特股东会上的一段采访 —— 这个世界上什么是最有价值的？哈佛大学历时25年的调查结果：“清晰且持久”的目标对一个人的一生影响几何？第一部分为什么 —— 职业规划的意义职业规划的定义职业规划的作用职业规划的期限职业规划的发展通道讨论：1）我要做什么、我能做什么、我要怎么做2）我的职业生涯经历了哪些阶段？3）每个阶段转换的心理动力是什么？第二部分要什么 —— 职业规划的要素职场上必备的四项核心“资本”：• 财力资本：如何积累物质财富，关注“我挣了多少钱”• 人力资本：如何提高专业能力，强调“我知道什么"• 社会资本：如何拓展人脉资源，侧重“我认识什么人”• 心理资本：如何提升积极心态，自省“我是谁”及“我想成为什么"视频分享：钢铁侠马斯克的创业艰辛之路揭示了怎样的资本是我们最需要的？VRIO四要素模型：价值+稀缺性+难以模仿性+组织性讨论：我的优势和劣势分别在哪里？第三部分凭什么 —— 职业规划的步骤认真进行自我评估和环境分析①自我评估就是对自己进行全面分析，从而了解自己、认识自己，以便准确定位自己。环境评估包括对社会环境的评估和对单位环境的评价。恰当确立职业发展方向和目标性格要与职业吻合。兴趣要与职业吻合。能力要与职业吻合。气质要与职业吻合。专业要与职业吻合。科学制定实施计划和措施及时进行评估回馈和调整第四部分做什么 —— 职业规划的工具认知自我——“职业锚测评问卷“填写职业锚理论产生于在职业生涯规划领域具有"教父"级地位的美国麻省理工大学斯隆商学院、美国著名的职业指导专家埃德加·H·施恩(Edgar.H.Schein)教授领导的专门研究小组，是对该学院毕业生的职业生涯研究中演绎成的。“职业锚测评问卷“是国外职业测评运用最广泛、最有效的工具之一。职业锚问卷是一种职业生涯规划咨询、自我了解的工具，能够协助组织或个人进行更理想的职业生涯发展规划。规划未来——“职业规划表“填写从自我认知、环境评估、职业定位、职业分析、职业通道、职业目标等几个方面入手，让学员全面开启个人职业规划，为自己未来的职场之路确定方向。第五部分执行力 —— 职业规划的实践1. 从名人事迹了解执行力1）杰克·韦尔奇谈执行力：执行力是为了解决问题2）稻盛和夫谈执行力: 执行力是最好的修行3）习大大论“工作”中的执行力：重点一：勇于直面问题，想干事、能干事、干成事，不断解决问题、破解难题。重点二：在我们这么一个有着14亿人口的国家，每个人出一份力就能汇聚成排山倒海的磅礴力量，每个人做成一件事、干好一件工作，党和国家事业就能向前推进一步。2. 现阶段如果裁员，我们最不需要哪些类型的员工？• 办事效率低下的员工• 没有一技之长的员工• 只说不做的懒员工• 缺乏团队精神的员工• 不思进取顽固不化的员工视频分享：《伦敦街头采访——给年轻时自己提个建议吧》3. “B.I.G”理论助你完善人生执行力B —— bookI —— IndividualG —— Goal

黄雄：精进领导力——从专才走向管理

课程概要

适用对象

课程介绍

黄雄老师的其他课程

相关课程

添加企业微信