章利勇：新时代卓越成效的管理创新

课程背景：

新时代，一方面随着移动互联网、人工智能、机器人、新能源、生物医疗、3D打印、柔性屏等技术的高速发展，是一个高度已知的数字化智能时代；另一方面随着各种不确定性的黑天鹅事件频发成为常态，又是一个充满未知危机的VUCA时代，作为企业的管理者，你是否遇到以下各种问题：

• 新时代，供求出现极度的不平衡，企业如何转型升级？
• 同质化的恶性价格竞争，企业该如何打造核心竞争力？
• 瞬间变化万千时代，传统管理模式已不适用，该怎么办？
• 随着中国经济下行，企业后劲乏力，如何打造核心竞争力？
• 人心不齐，士气不足，消极抱怨，山头林立，执行不力，该怎么办？
• 绝大部分企业面临内外的各种困境，如何突破瓶颈去做大、做强、做久，该怎么办？
• ……

面对以上各种问题，管理者该如何突破瓶颈，让企业成为行业的领军企业？

下图说明随着市场规律的发展，当前绝大多数企业处于行业发展中低端产品的供大于需阶段，企业以领导为中心行政管理模式已经不适合了，必须向以价值用户为中心的管理模式转型，因此，面对新时代，企业急需管理创新，才能让企业走向以脑力劳动为中心的创造型企业、走向O2O的移动互联网型企业、走向以价值客户为中心的高端品牌企业。

全球各行各业市场发展所处的阶段决定了企业变革创新的必然

企业转型升级过程中出现“不转型等死，转型找死”。正因为只是工具方法、流程制度、组织架构等形式上转型升级，而企业的价值信仰没有改变，所以“形变而神不变，变了也白变”。那如何让企业活得下去？如何让企业活得更长？如何让企业活得更好？于是，企业管理者到处学习各种管理、创新、变革等工具方法，但成效甚微，这是为什么？

因为他们以为通过掌握了各种管理的工具方法，就能提升了管理能力；掌握了各种创新的工具方法，就能提升了创新能力；掌握了各种变革的工具方法，就能提升了变革能力，结果不但不能提升能力，反而陷入了迷茫！

他们以为可以提升能力的内容和路径错了，那只是掌握了某项技能而已，而非提升能力。

为此，我们对IBM、GE、微软、三星、苹果、京瓷、亚马逊、思科、惠普、谷歌、丰田、华为、万科、阿里巴巴、腾讯、FACEBOOK等世界级卓越企业进行长达十多年的研究发现，区别卓越企业与普通企业本质不同的是价值信仰，而非管理方法论，很多情况下，它们的管理方法论是相同的，研究发现：众多卓越企业是拥有共同的正向核心价值信仰，众多普通企业也是拥有共同的庸俗价值信仰，于是提出了新时代企业管理理论指导：价值信仰论，于是提出了基于正向核心价值信仰的管理创新。

本课程进行上百次培训中，深受广大企业家和企业高管的欢迎。本课程致力于打破传统管理模式，从根本上进行管理创新，帮助学员走上管理创新的正道，成为管理高手。

课程亮点：

• 用生态思维构建卓越企业管理的理论体系，唯有构建管理体系，才有强大的力量；
• 揭示企业管理的本质，让企业指数级提升组织效益成为可能；
• 找到了成长基因和发展正道，让普通人士或普通企业走向卓越成为常态；
• 提炼出新时代企业管理思维的四大基因和方法论，抓住事物本质，才能以不变应万变；
• 本课程实战性强，案例来源于大型卓越企业内部最佳实践，榜样的力量是无穷的；
• 互动式教学为主，运用视频、案例研讨、场景演练等，良好的用户体验激发学习的兴趣；
• 讲师是拥有十五年以上管理创新实践专家，言传身教才能让学员相信和掌握学习的内容。

课程收益：

• 让学员掌握走向卓越和平庸的不同之道；
• 学员充分认识到新时代的瞬间变化万千，让学员有危机感和责任感；
• 让学员掌握如何从企业成功转型为创造型企业的经营管理规律；
• 让学员掌握卓越管理思维的四大基因去开展各项业务的创新工作；
• 让学员掌握企业管理的本质，让企业指数级提升组织效益成为可能；
• 让学员掌握新时代如何管理创新，从领导风格、通用管理和绩效管理去创新。

课程时间：3天，6小时/天

授课对象：中高层领导、各业务主管、人力资源总监等

授课方法：理论讲授(50%）+案例分析、互动交流、小组研讨(40%）+实操练习(10%）

课程大纲

第一讲：企业面临全球严峻形势【为什么企业要开展管理创新？】

一、供求极度不平衡带来的冲击

1. 供求不平衡对企业的冲击

2. 企业向创造型转型升级成为必然

二、移动互联网化带来的冲击

1. 新时代给企业带来的巨大冲击和巨大商机

2. 未来人类的两级化发展

3. 企业向移动互联网转型成为必然

三、消费群结构性变化带来的冲击

1. 需求层的群体发生了变化

2. 企业向中高端转型升级成为必然

3. 颠覆性创新成为企业经营活动的常态

第二讲：走向平庸与卓越的不同之道【如何才能成为卓越人士或卓越企业？】

1. 按照科学逻辑去提升能力的正道

1）无效学习和有效学习的区别

2）提升管理水平和专业水平的正确路径

2. 不同的价值信仰带来不同的结果

案例：同样一个现象，不同的人不同的反映

1）价值信仰的由来和定义

案例：经历和经验是不同的

2）普通人士的价值信仰

3）卓越人士的价值信仰

3. 成为卓越人士与普通人士的不同理论指导

第三讲：新时代企业管理中心的转移【为什么要懂管理的本质，管理的本质是什么？】

一、企业管理的本质

1. 众多企业出现集体迷茫的原因

案例：罗列企业存在的各种瓶颈问题

众多的现象提出疑问：成长基因到底是什么？

2. 决定走向卓越的成长基因：价值信仰

1）比较思维与本源思维

案例：苹果、特斯拉的本源思维

3. 普通管理者与卓越管理者的根本区别

4. 普通企业和卓越企业的不同管理中心

二、新时代卓越企业管理中心的指导理论：价值信仰论

1. 价值信仰组成的要素

2. 卓越人士的共同基因：正向核心价值信仰

案例：罗列世界上各位名人的共性

3. 卓越企业的共同基因：正向核心价值信仰

案例：罗列各大卓越企业的共性

4. 正向核心价值信仰成功预测企业和个人的未来

案例：乐视的溃败

案例：微软收购诺基亚

5. 正向核心价值信仰遵循的世界观

1）四个基本公理

a 科学律

案例：客观世界是个逻辑世界

b 本末律

案例：表象和本源的关系

c 智慧律

案例：伟大科学家对大脑的开发

d 认知律和应用律

案例：人对世界的认知规律和对自身的成长规律

2）六个核心公理

案例：秋收起义失败后毛泽东的悟道

a 决定律和进化律

案例：照不同的镜子得出不同的结构

b 共振律

c 动因律

d 竞争律

e 因果律

f 交易律

6. 价值定位

1）价值定位的定义

2）价值定位的作用

案例：OPPO、Google、中国移动、华为、高盛、苹果、三星、GE、中兴、腾讯、阿里、IBM等价值定位

3）卓越企业的价值定位

7. 价值使命

1）价值使命的定义

案例：索尼神话破灭与稻盛和夫拯救日航

2）卓越企业的价值使命

案例：天堂和地狱

8. 三大核心价值观

1）价值观的定义

主题研讨：卓越企业的核心价值观有哪些组成

2）卓越企业的三大核心价值观

9. 价值理念

1）价值理念的定义

2）价值理念的作用

视频：我是盲人，请帮帮我

3）价值理念的金字塔提炼

案例：某卓越团队的四大核心价值理念

主题研讨：如何提炼团队价值理念

主题研讨：如何落地团队价值理念

三、营造管理创新的良好氛围

1. 创新是团队的核心价值观

2. 营造良好的创新团队氛围

案例：团队中不良的创新氛围

视频：营造良好的创新团队氛围

3. 养成积极向上的开放心态

测试一下：您的心态

a 积极向上开放心态的定义

b 积极向上和消极向下的区别

案例：积极向上与消极向下带来的不同结果

c 积极向上开放心态的作用

案例：你是否存在的情况？

案例：空杯的学习心态：求同心理

案例：徒弟问大师：快乐的秘诀是什么

d 积极向上开放心态的十大内容

案例：微软转型成功的秘诀

e 养成积极向上开放心态的五步法

第四讲 新时代卓越管理思维的四大创新基因【卓越管理的创新基因是什么？】

1. 互联网思维就是新时代的管理思维

2. 互联网思维的四大基因

1） 第一大基因：价值

案例：手机行业的利润分布

a 价值的定义

b 价值的具体表现

案例：红领集团的定制模式

c 价值带来的三大颠覆

2） 第二大基因：极致

问题：世界上哪座山峰最高

案例：小米、苹果的产品

a 极致的定义

b 极致的具体表现：七个主要内容

c 极致带来的三大颠覆

3） 第三大基因：连接

案例：大疆消费级无人机

a 连接的定义

b 连接的六个维度和三个层面

c 连接带来的三大颠覆

4） 第四大基因：整合

案例：苹果、阿里收购投资其它企业

a 整合的定义

b 整合的四个条件、两个内容和三种方式

c 整合带来的三大颠覆

5）四大基因的相互关系

主题研讨：针对团队工作做好如何用四大基因？

7） 伟大企业的四大发展方向

案例：小米活塞耳机

案例：如何洞见卓越经营管理的本质

第五讲： 新时代组织演变的趋势【企业的未来组织演变是什么？】

一、组织演变的过程

1. 组织架构演变源于市场和企业战略的变化

2. 组织变革的目的

3. 华为科技发展过程的组织架构演变

4. 中兴通讯发展过程的组织架构演变

二、组织形态是适应环境的产物

1. 传统工业时代组织的特征

2. 新时代新型组织的特征

3. 新型组织形态的演进

案例：海尔的”人单合一”组织设计

案例：宝洁的开放式联发架构模式

4. 新时代的四种典型经营组织

5. 新时代组织设计的要求

6. 新时代组织形态的演进趋势

案例：当前华为的组织架构设计

三、员工的工作习惯与工作心态发生了变化

1. 员工的工作习惯发生了转变

a 效率提升已遇到瓶颈

案例：当前人们忙碌的状态

b 如何突破效率瓶颈

总结：改变员工的工作习惯

2. 当前企业员工的工作心态发生了变化

a 心态决定一个人的认知世界

讨论：通过图像谈谈每个人的看法

b 改善心态才能改变未来

总结：改变员工不良的工作心态

3. 人才专业化和多职化发展成为趋势

第六讲： 新时代综合管理创新【新时代综合管理如何创新？】

一、新时代管理风格的演进

1. 个性领导

2. 情景领导

3. 人本领导

二、新时代通用管理的创新

1. 新时代的管理特征

案例：新时代的管理风格

2. 新时代的四种典型经营组织

3. 新时代的组织设计

案例：小米的开发模式

故事：各国元首参加品酒会

案例：仅一包装公司

4. 传统工业时代与新时代的不同管理内容

三、绩效管理的创新

1. 合理考核

1）考核内容的完整性

案例：某公司经过多年快速增长后遇到发展瓶颈

案例：当前企业的考核内容

a 管理者或员工的考核内容由两维组成

b 员工绩效评估的方法

2）KPI指标的精准性和完整性

观察视频中：白队传了几次球？

主题研讨：组织自主经营绩效的KPI指标数

3）KPI指标考核权重的主次性

案例：工程师任务PBC的问题

高绩效管理的标准工作量评估模型

4）绩效考核结果的公正性

故事：各国元首参加品酒会

a 团队成员遵循规程第一的方法

b 部门制定考核规则的基本准则

c 部门实施绩效过程的基本准则

5）利益与考核结果的相关性

a 考核结果按照正态分布进行排名

b 淘汰员工的基本方法

2. 有效激励

1）挖掘价值去培养工作兴趣

案例：文秘工作就这么点价值吗？

a 用广深高速去挖掘工作的价值

b 做好本职工作的五步法

2）相信员工的潜能是无限的

案例：皮格马利翁效应

视频：正向激励和负向激励

3）按照正向核心价值信仰去激励

a 按照正向核心价值信仰去非物质激励的29种具体方法

b 有效激励的首要

c 有效激励的目的

视频：教练：用“心力”去激励

回顾总结和行动计划

一、回顾培训的关键要点

1. 学习心得和理念感悟

2. 寓言：螃蟹、猫头鹰和蝙蝠

3. 如何改变自己，养成良好的习惯

二、行动计划

1. 讨论当前存在的主要问题

2. 从培训中感悟最深的五大核心理念

3. 针对存在的主要问题，下一步要开展的行动计划