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周一凡:领导力提升+卓越团队建设与管理

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 领导力

课程编号 : 20560

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适用对象

-

课程介绍

课程背景:

美国前国务卿鲍威尔将军认为:“领导力是一门艺术,它会完成更多管理科学认为不可能的东西。”

全球汽车销量冠军美国通用汽车公司副总裁马克.赫根这样解释领导者:“记住,是人使事情发生,世界上最好的计划,如果没有人去执行,那它就没有任何意义。我努力让最聪明,最有创造性的人们在我周围。我的目标是永远为那些最优秀,最有天才的人们创造他们想要的工作环境。如果你尊敬人们并且永远保持你的诺言,你将会是一个领导者,不管你在公司的位置高低。”

换言之,领导力贯穿于我们工作、生活的方方面面。

从基层到高层,任何管理者均离不开领导力,缺少领导力就好比贫血——暂不致命但长期头晕。

课程时长:1天(6学时)

课程形式:以讲授为主,互动为辅,结合头脑风暴、案例讨论等方式。

课程收益: 
1.学习领导方法和领导技巧,增进和强化领导技能;
2.帮助学员明确从技术走向管理的工作定位和管理角色认知;

3.掌握有效运用各种管理决策技术,提高团队管理能力;

4.掌握带领团队前进的方法,提高团队凝聚力;

5.提升个人领袖魅力,建立领导威信;

6.明确有效沟通技巧,提高沟通效率与沟通水平。

课程大纲:

第一节 认识领导力

1、什么是领导力

2、领导力来源于哪里

3、从管理到领导的思维导向

4、常见的领导力误区

5、领导力靠什么来保证

1)、“领”靠什么——思考/决策/行动

2)、“导”靠什么——沟通/教练/认同

3)、“力”靠什么——四心/三身/一变

4)、领导力又靠什么——认知/情感/动力

第二讲:管理者角色认知

1.企业经营管理的本质

2.初上管理者画像:上级、下属、自己眼中的管理者

3.什么是管理?

沙盘演练:不同层级管理者的工作重点

4.管理者的三大核心任务

1)成事---可持续的为企业创造业绩和成果

2)立制---建立支撑部门业务高效运行的平台

3)育人---为公司和部门发展选拔和培养人才

5.管理的五个维度:上、中、下、左、右

1)对上级的管理

2)对下属的管理

3)对同事的管理

4)对客户的管理

5)对自己的管理

案例解析:苦恼的刘力

6.管理者的四大核心能力:目标管理、团队打造、执行管控、高效沟通

第三节 领导力修炼前需要遵循的原则

1、认清自己的真实情况——目标/能力/态度/价值

2、了解管理者与领导者的区别——行为/现状/结果/方式

3、掌握领导者常用的领导方式——教练式/支持式/授权式/指挥式

4、学会技巧性的授权——权责对等/有效控制/循序渐进/遵守约定

第四节:高绩效团队的本质特征

一、为什么要组建团队

故事:古老团队的传说

视频:团队的力量无比巨大

1、优势互补

2、增强力量 

3、时间倍增

二、先处理好心情 再处理好事情

1、团队成员心情的重要性

2、一打调整出好心情的方法

三、核心理念绝密八字

1、知道

2、悟到

3、做到

4、得到

四、明星队员的三大特征

1、激情+梦想+主题

2、热爱+兴趣+性格

3、激动+感动+行动

五、明星团队的管理特色

1、管理行为

2、引导思维

3、共识、共鸣、共振

六、团队四力真经定位

1、凝聚力

2、学习力

3、战斗力

4、组织力

七、高绩效团队的表现

八、高绩效团队的优秀品质

九、现实团队的问题

1、很多人没有高效工作

2、常常出现的情况

第五节:团队管理的基本技巧

一、干部自我管理

二、团队成员的培养

新时期的公司管理者,他们究竟该具备怎样的新时代素质与能力呢?

1、主管干部的素质要求

1)新中层干部的素质特征

2)新中层干部的素质评分

2、主管干部的能力要求

1)一大根本能力(销售与服务能力)

2)两大超越能力(学习能力、思创能力)

3)三大枢纽能力(谋划能力、交际能力、说服能力)

4)四大黄金能力(自知能力、自治能力、合作能力、组织能力)

三、团队成员的管理

1、木桶理论

2、X理论与Y理论

3、员工八类主要心态管理

1)主动积极的心态

2)担当责任的心态

3)乐意被批评的心态

4)用跳高取代跳槽的心态

5)正确看待和处理问题的心态

6)目标成就的心态

7)秒针原理的心态

8)执行力出结果的心态

第六节:团队凝聚力的建设方法

一、团队成员赢才是真赢

二、管理者的表现要求

三、团队成员的精诚合作

四、团队成员的彼此忠诚

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课程背景:美国前国务卿鲍威尔将军认为:“领导力是一门艺术,它会完成更多管理科学认为不可能的东西。”今天,中国企业已经置身于全球经济一体化的大背景下,要想求生存谋发展,必须善于吸取经济变革的新因素,大力培育企业的核心竞争能力,才能在长时期内超过同行业平均水平投资回报率,为企业创造出可持续性的竞争优势,使企业能在竞争中保持长期主动性。而这一切的关键就是企业中高层管理人员,在企业管理者中,中高层管理人员承担着非常巨大的管理责任,需要具备非常强的领导力和执行力。《领导力塑造及执行力提升沙盘》课程将参与者分成若干支团队,共同参与体验企业运营管理,面对2年复杂市场环境,训练参与者的领导意识,切实提升中高层管理人员领导素养,有效帮助中高层管理人员快速制定组织目标,科学正确的决策、善于通过市场调研来分析市场,经过各种科学的评估来规避风险,最终实现企业的财务目标。在成功与失败、反思与提炼过程中,不断进行沙盘推演和复盘,进而提升中高层管理人员领导能力和执行能力。课程收益:● 培养中高层管理者的领导力,提高洞察市场、理性决策的能力;● 树立基于企业实际的未来意识,改进管理方法,更新管理思维,承担管理责任;● 通过沙盘模拟掌握企业运营管理所需要的计划、组织、协调、控制,反思现实企业中的管理和执行力问题;● 获得持续学习和改进动力,寻求提升组织绩效的管理改进路径,树立可持续发展思想。课程时间:1天,6小时/天课程对象:企业中高层管理人员(有一定管理基础)课程方式:沙盘推演为主,讲授、案例研讨、小组讨论为辅课程模型:课程大纲思考导入:管理者与非管理者对比,他的独特价值与意义是什么?第一讲:领导与管理的关系导入:管理的趋势——边界正在模糊的金字塔结构一、组织的三阶层阶层1:经营者阶层2:管理者阶层3:执行者二、管理者的角色1. 领导,为影响个人或团体行为而作出的任何努力2. 管理,与他人合作或通过他人来实现组织目标的过程案例讨论:你认为哪种是领导方式?为什么?三、领导力来源1. 公式:领导力=f(领导者、追随者、情境)2. 来源:专家、消息、魅力、职权、激励、关系、强势小组讨论:何谓“积极”?什么是积极领导力?推演一:管理沙盘第一年——认识沙盘和规则介绍第一步:介绍什么是沙盘模拟1. 欧美商学院助推沙盘发展2. 沙盘模拟课程设计六要点要点1:分组成立公司要点2:组建运营团队要点3:模拟竞争环境要点4:盘点业绩数据要点5:反思经营成败要点6:梳理管理技能第二步:模拟企业背景信息1. 企业背景介绍2. 角色介绍(政府、银行、供应商、客户、市场调研机构)工具:市场需求趋势图3. 企业原始情况(启动资金100万,引导年第一年)第三步:企业全面运营战略制定1. 第一年年度目标——市场份额、销售收入、企业利润排名2. 第一年年度采购计划——第一年原材料购买原料计划、原材料购买期货计划3. 第一年企业融资计划——一年银行短期贷款计划、两年银行长期贷款计划(数额及利息)4. 第一年产品研发——p1产品研发投入、p1产品研发速度排名5. 第一年产品定价6. 第一年企业竞争力公式:企业竞争力=产品研发综合得分+产品市场定价得分7.第一年竞抢市场订单工具:本企业年度利润表复盘一:管理沙盘第一年复盘——领导力塑造的五个关键行为习惯关键行为一:以身作则,建立信任1、领导力是动员大家达成共同愿景的技术2、领导力的基础:信誉3、领导者的五项行为习惯1) 以身作则2) 共启愿景3) 挑战现状4) 使众人行5) 激励人心4、员工准备度与情景领导技术讲解:性格分析工具1、戈曼领导风格1) 命令型2) 民主型3) 领跑型4) 和谐型5) 愿景型6) 导师型2、领导者的决策思维关键行为二:共启愿景,促进工作领导力的内在修炼1、洞察而不是困惑2、勇气而不是恐惧3、真诚而不是虚伪4、遵从而不是亵渎领导力的外在修炼1、赞赏而不是排斥2、担责而不是逃避3、慈悲而不是残忍4、结盟而不是对抗练习:团队冲突风格评估关键行为三:挑战现状,兑现承诺1. 合作的意义:加速信息的流通率2. 中台战略给合作的新启发3. 资源整合的三项原则1)合必共赢2)创造合作3)探寻方案案例分享:姚明和巴克利的故事关键行为四:使众人行,直面问题建立试错文化发现差异信息共享善于倾听开放的态度谨慎先入为主不直接否定案例分享:哈佛大学的趣闻关键行为五:激励人心,实现目标用激励激发大家价值感如何使大家感觉被尊重让大家真正参与进来推演二:管理沙盘第二年——深入推演第一步:企业背景信息1. 第二年需求趋势(P1、P2系列产品)2. 企业情况:资金100万,企业第二年运营模拟第二步:企业全面经营战略制定1. 第二年产品P1、P2生产目标2. 第二年年度采购计划——第二年原材料P1、P2购买计划3. 第二年企业融资计划——一年银行短期贷款计划(利息10%)、两年银行长期贷款计划(利息6%)4. 第二年产品研发投资——P1、P2产品研发投入金额、P1、P2产品研发速度排名5. 第二年产品促销投入6. 第二年产品定价(P1、P2)7. 第二年企业竞争力公式:企业竞争力=产品研发技术得分+产品市场定价得分+促销得分8.第二年竟抢市场订单(P1、P2)工具:企业年度利润表复盘二:管理沙盘第二年复盘——把事情做成功的能力1. 什么是团队执行力?1)目标2)行为3)结果小组讨论:团队执行力不佳的原因有哪些?2. 团队执行力构成的核心要素1)角色要素2)心态要素3)工具要素4)流程要素3. 打造团队执行力1)塑造和建立企业执行力文化2)建立良好的沟通渠道3)制定合理的制度和规范4)管理人员的带头示范5)明确分工与工作目标6)让员工充分参与,提出建议个人成长发展计划:通过课程学习,我能为企业做出哪些力所能及的事情?课程总结及回顾工具表:《领导力来源测试》《领导风格测试》《团队冲突风格评估》 
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课程背景:调研报告显示,中国企业的部门主管,大部分是企业从基层优秀的技术和业务人员选拔出来的。从优秀的专业技术和业务人才到高效的管理者,这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变,也是企业培养人才的必由之路。管理者要发挥出作用,在企业发展中体现个人的价值,需要对自己的角色定位有清晰的认知,在职业发展的不同阶段掌握与此阶段相适应的管理技能,积累对应的实战经验。本课程站在企业的角度,从企业发展的需求出发,结合企业目标执行,导出企业对管理者的能力要求和角色定位。帮助管理者在企业发展的高度认知自己的管理角色,并获得必备的核心管理技能。该课程将参与者分成若干支团队,共同参与体验企业运营管理,面对2年复杂市场环境,训练参与者的领导意识,切实提升中基层管理人员领导素养,有效帮助中基层管理人员快速制定组织目标,科学正确的决策、善于通过市场调研来分析市场,经过各种科学的评估来规避风险,最终实现企业的财务目标。在成功与失败、反思与提炼过程中,不断进行沙盘推演和复盘,进而提升中基层管理人员领导能力和执行能力。课程收益:1.帮助学员明确管理者的工作定位和管理角色认知;2.实战掌握作为中基层管理者必备的核心管理技能;3.深入理解和掌握企业领导四大核心要素:目标管理、团队打造、执行管控、沟通能力。4.通过沙盘模拟掌握企业运营管理所需要的计划、组织、协调、控制,反思现实企业中的管理和执行力问题;5.获得持续学习和改进动力,寻求提升组织绩效的管理改进路径,树立可持续发展思想。授课对象:中基层管理者、后备管理人员授课方式:讲师讲授+沙盘模拟+案例分析+角色扮演+实操演练授课时间:2天,6小时/天课程大纲:第一讲:领导者角色认知1.企业经营的本质2.管理者画像:上级、下属、自己眼中的管理者3.什么是管理?管理与领导的区别4.中基层管理者的三大核心任务1)成事---可持续的为企业创造业绩和成果2)立制---建立支撑部门业务高效运行的平台3)育人---为公司和部门发展选拔和培养人才5.管理的五个维度:上、中、下、左、右1)对上级的管理2)对下属的管理3)对同事的管理4)对客户的管理5)对自己的管理6.领导力发展地图7.领导者的四大核心能力:目标管理、团队打造、执行管控、高效沟通第二讲:管理沙盘第一年——认识沙盘和规则介绍第一步:介绍什么是沙盘模拟1. 欧美商学院助推沙盘发展2. 沙盘模拟课程设计六要点要点1:分组成立公司要点2:组建运营团队要点3:模拟竞争环境要点4:盘点业绩数据要点5:反思经营成败要点6:梳理管理技能第二步:模拟企业背景信息1. 企业背景介绍2. 角色介绍(政府、银行、供应商、客户、市场调研机构)工具:市场需求趋势图3. 企业原始情况(启动资金100万,引导年第一年)第三步:企业全面运营战略制定1. 第一年年度目标——市场份额、销售收入、企业利润排名2. 第一年年度采购计划——第一年原材料购买原料计划、原材料购买期货计划3. 第一年企业融资计划——一年银行短期贷款计划、两年银行长期贷款计划(数额及利息)4. 第一年产品研发——p1产品研发投入、p1产品研发速度排名5. 第一年产品定价6. 第一年企业竞争力公式:企业竞争力=产品研发综合得分+产品市场定价得分7.第一年竞抢市场订单工具:本企业年度利润表第三讲:管理沙盘复盘第一年——目标管理能力1.什么是目标和目标管理2.目标分解与行动计划3.海尔的目标管理体系案例研讨:部门目标与公司目标的关系4.公司目标与部门目标的承接案例研讨:SMART目标的原则5.目标管理SMART原则与应用6.如何管控下属的工作目标7.目标管理与时间管理案例研讨:如何进行时间管理第四讲:管理沙盘复盘第一年——团队打造能力1.小组研讨:他们是团队吗2.团队的定义3.高绩效团队的特征4.团队建设的四个阶段实战演练:团队打造不同阶段的工作重点5.情境领导力实战演练6.提高工作意愿的方法7.如何向下属授权第五讲:管理沙盘第二年——深入推演第一步:企业背景信息1. 第二年需求趋势(P1、P2系列产品)2. 企业情况:资金100万,企业第二年运营模拟第二步:企业全面经营战略制定1. 第二年产品P1、P2生产目标2. 第二年年度采购计划——第二年原材料P1、P2购买计划3. 第二年企业融资计划——一年银行短期贷款计划(利息10%)、两年银行长期贷款计划(利息6%)4. 第二年产品研发投资——P1、P2产品研发投入金额、P1、P2产品研发速度排名5. 第二年产品促销投入6. 第二年产品定价(P1、P2)7. 第二年企业竞争力公式:企业竞争力=产品研发技术得分+产品市场定价得分+促销得分8.第二年竟抢市场订单(P1、P2)工具:企业年度利润表第六讲:管理沙盘复盘第二年——执行管控能力小组研讨:销售部门应建立哪些关键业务流程2.执行管控利器之一---关键业务流程3.执行管控利器之二---会议与日清制度实战研讨:开会的目标是什么4.海尔的日清制度分享5.执行管控利器之三——绩效考核与激励第七讲:管理沙盘复盘第二年——沟通管理能力1.沟通中的“情、理、法”实战演练:与下属沟通如何兼顾“情理法”案例分享:一次失败的跨部门沟通2.跨部门沟通的原则3.如何建立跨部门的沟通机制4.DISC性格测试与解析实战演练:应用DISC工具与上级进行沟通5.建立情感账户让沟通变得简单6.高效沟通的原则通过思维导图综合呈现和总结课程内容 
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