周一凡：领导角色转变与领导力提升沙盘

课程背景：

调研报告显示，中国企业的部门主管，大部分是企业从基层优秀的技术和业务人员选拔出来的。从优秀的专业技术和业务人才到高效的管理者，这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变，也是企业培养人才的必由之路。

管理者要发挥出作用，在企业发展中体现个人的价值，需要对自己的角色定位有清晰的认知，在职业发展的不同阶段掌握与此阶段相适应的管理技能，积累对应的实战经验。

本课程站在企业的角度，从企业发展的需求出发，结合企业目标执行，导出企业对管理者的能力要求和角色定位。帮助管理者在企业发展的高度认知自己的管理角色，并获得必备的核心管理技能。

该课程将参与者分成若干支团队，共同参与体验企业运营管理，面对2年复杂市场环境，训练参与者的领导意识，切实提升中基层管理人员领导素养，有效帮助中基层管理人员快速制定组织目标，科学正确的决策、善于通过市场调研来分析市场，经过各种科学的评估来规避风险，最终实现企业的财务目标。在成功与失败、反思与提炼过程中，不断进行沙盘推演和复盘，进而提升中基层管理人员领导能力和执行能力。

课程收益：

1.帮助学员明确管理者的工作定位和管理角色认知；

2.实战掌握作为中基层管理者必备的核心管理技能；

3.深入理解和掌握企业领导四大核心要素：目标管理、团队打造、执行管控、沟通能力。

4.通过沙盘模拟掌握企业运营管理所需要的计划、组织、协调、控制，反思现实企业中的管理和执行力问题；

5.获得持续学习和改进动力，寻求提升组织绩效的管理改进路径，树立可持续发展思想。

授课对象：中基层管理者、后备管理人员

授课方式：讲师讲授+沙盘模拟+案例分析+角色扮演+实操演练

授课时间：2天，6小时/天

课程大纲：

第一讲：领导者角色认知

1.企业经营的本质

2.管理者画像：上级、下属、自己眼中的管理者

3.什么是管理？管理与领导的区别

4.中基层管理者的三大核心任务

1）成事---可持续的为企业创造业绩和成果

2）立制---建立支撑部门业务高效运行的平台

3）育人---为公司和部门发展选拔和培养人才

5.管理的五个维度：上、中、下、左、右

1）对上级的管理

2）对下属的管理

3）对同事的管理

4）对客户的管理

5）对自己的管理

6.领导力发展地图

7.领导者的四大核心能力：目标管理、团队打造、执行管控、高效沟通

第二讲：管理沙盘第一年——认识沙盘和规则介绍

第一步：介绍什么是沙盘模拟

1. 欧美商学院助推沙盘发展

2. 沙盘模拟课程设计六要点

要点1：分组成立公司

要点2：组建运营团队

要点3：模拟竞争环境

要点4：盘点业绩数据

要点5：反思经营成败

要点6：梳理管理技能

第二步：模拟企业背景信息

1. 企业背景介绍

2. 角色介绍（政府、银行、供应商、客户、市场调研机构）

工具：市场需求趋势图

3. 企业原始情况（启动资金100万，引导年第一年）

第三步：企业全面运营战略制定

1. 第一年年度目标

——市场份额、销售收入、企业利润排名

2. 第一年年度采购计划

——第一年原材料购买原料计划、原材料购买期货计划

3. 第一年企业融资计划

——一年银行短期贷款计划、两年银行长期贷款计划（数额及利息）

4. 第一年产品研发

——p1产品研发投入、p1产品研发速度排名

5. 第一年产品定价

6. 第一年企业竞争力

公式：企业竞争力=产品研发综合得分+产品市场定价得分

7.第一年竞抢市场订单

工具：本企业年度利润表

第三讲：管理沙盘复盘第一年——目标管理能力

1.什么是目标和目标管理

2.目标分解与行动计划

3.海尔的目标管理体系

案例研讨：部门目标与公司目标的关系

4.公司目标与部门目标的承接

案例研讨：SMART目标的原则

5.目标管理SMART原则与应用

6.如何管控下属的工作目标

7.目标管理与时间管理

案例研讨：如何进行时间管理

第四讲：管理沙盘复盘第一年——团队打造能力

1.小组研讨：他们是团队吗

2.团队的定义

3.高绩效团队的特征

4.团队建设的四个阶段

实战演练：团队打造不同阶段的工作重点

5.情境领导力实战演练

6.提高工作意愿的方法

7.如何向下属授权

第五讲：管理沙盘第二年——深入推演

第一步：企业背景信息

1. 第二年需求趋势（P1、P2系列产品）

2. 企业情况：资金100万，企业第二年运营模拟

第二步：企业全面经营战略制定

1. 第二年产品P1、P2生产目标

2. 第二年年度采购计划

——第二年原材料P1、P2购买计划

3. 第二年企业融资计划

——一年银行短期贷款计划（利息10%）、两年银行长期贷款计划（利息6%）

4. 第二年产品研发投资

——P1、P2产品研发投入金额、P1、P2产品研发速度排名

5. 第二年产品促销投入

6. 第二年产品定价（P1、P2）

7. 第二年企业竞争力

公式：企业竞争力=产品研发技术得分+产品市场定价得分+促销得分

8.第二年竟抢市场订单（P1、P2）

工具：企业年度利润表

第六讲：管理沙盘复盘第二年——执行管控能力

小组研讨：销售部门应建立哪些关键业务流程

2.执行管控利器之一---关键业务流程

3.执行管控利器之二---会议与日清制度

实战研讨：开会的目标是什么

4.海尔的日清制度分享

5.执行管控利器之三——绩效考核与激励

第七讲：管理沙盘复盘第二年——沟通管理能力

1.沟通中的“情、理、法”

实战演练：与下属沟通如何兼顾“情理法”

案例分享：一次失败的跨部门沟通

2.跨部门沟通的原则

3.如何建立跨部门的沟通机制

4.DISC性格测试与解析

实战演练：应用DISC工具与上级进行沟通

5.建立情感账户让沟通变得简单

6.高效沟通的原则

通过思维导图综合呈现和总结课程内容