周一凡：打造卓越——360情景领导力提升

课程背景：

处身于这个多变难测的时代，管理者所应具备的“影响力”比任何时刻都来得重要。过往我们仅仅只是为了改变他人行为来达到提升管理绩效，但这种改变能维持多久呢？众所周知，行为源于意识、价值观。而意识、价值观是不受外界行为所改变的，归根结底它只能是被影响。
引用保罗.赫塞的一句话：

领导是试着影响他人的一种行为，而有效的领导是针对被领导者个人或团队绩效的需求然后适当地调整自己的行为。

这正是我们今天所要学习和努力的方向。我们将再三的省视我们的想法。你是否准备向一些守旧的管理理念挑战？你想要更轻松成功的处理部门问题吗？你想不想让自己最珍贵的资产—与你一起生活/工作的人们增值？你愿意发掘并发挥你领导的特质吗？如果答案是肯定的，那么就让我们一起开始吧！这次的经验将有可能改变你未来的人生！

课程收益：

●帮助学员明确中高层管理者的工作定位和管理角色认知；

●掌握高绩效团队的特征和高绩效团队打造的方法；

●学会识别四种不同类型的员工，并掌握不同员工应采用的领导风格；

●整体提升管理干部的领导力与执行力，进而推动整个企业管理效率的提升。

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：中高层管理者、企业部门经理、基层管理人员

课程方式：讲授、案例研讨、小组讨论、角色扮演、实操模拟

课程大纲

思考导入：管理者与非管理者对比，他的独特价值与意义是什么？

第一讲：领导与管理的关系

导入：管理的趋势——边界正在模糊的金字塔结构

一、组织的三阶层

阶层1：经营者

阶层2：管理者

阶层3：执行者

二、管理者的角色

1. 领导，为影响个人或团体行为而作出的任何努力

2. 管理，与他人合作或通过他人来实现组织目标的过程

案例讨论：你认为哪种是领导方式？为什么？

三、领导力来源

1. 公式：领导力=f(领导者、追随者、情境)

2. 来源：专家、消息、魅力、职权、激励、关系、强势

小组讨论：什么是情境领导力？

第二讲：员工的四个类型

1. 什么是准备度？

2.准备度水平的四种状态

3.员工在面对不同的任务时，他的准备度可能不同

4.每位员工在面对同一项任务时，他的准备度也可能不同

5.构成员工能力的要素

6.构成员工意愿的要素

7.提高员工工作意愿的方法

8.能力和意愿之间是怎样相互影响的？

9.领导的工作准备度对部属准备度的影响

第三讲：领导者的领导风格

1.管理者总是使用同一种领导方式是否能够激励员工？

2.管理者影响员工的两种行为：

1）—工作行为

2）—关系行为

3.工作行为对于员工激励、有效授权和员工辅导的意义

4.关系行为对于员工激励、有效授权和员工辅导的意义

5.什么是领导风格？

6.领导风格的四种类型

---风格一：告知式领导风格

---风格二：推销式领导风格

---风格三：参与式领导风格

---风格四：授权式领导风格

第四讲：领导者的应有行为——五项修炼打造卓越领导力

修炼一：诊断——下属的准备度如何

1. 确定任务的三个阶段

2. 衡量下属准备度的两把尺子

3. 下属的四种准备度

4. 三种类型的下属分析及对待

修炼二：统驭——情境领导方法

1. 领导风格的自我诊断

2. 两种不同的领导行为

3. 四种不同的领导风格

4. 情境领导模型

1）为什么要培养下属

2）营造学习成长的环境

3）通过教练改变员工的行为

4）教练四步骤流程

修炼三：教练——造就精英下属

第一步：我示范，你观察；

第二步：你试做，我指导；

第三步：你汇报，我跟踪；

第四步：你复制，我倍增；

修炼四：激励——提升下属的工作意愿

1. 激励信号：员工们怎么了

2. 关注下属的工作动力

3. 有关需求的排序

4. 激励菜谱：十种激励方法

修炼五：授权——该放手时就放手

1. 有关授权的辩论

2. 授权的原则

3. 授权的四个步骤

4. 授权后的控制技巧

运用“360情景领导”法——有效开发员工

1. 运用“360情景领导”的三个步骤

2. 人员开发周期与衰退周期

综合呈现

通过思维导图综合呈现和总结课程内容