李文发：《预算与采购综合管理培训》

一、【课程优势】

李文发老师聚焦采购招投标管理、咨询和培训30多年，多年给金融业银行：中国工商银行广东分行、中国银行惠州支行、中国银行东莞支行、中国工商银行成都分行、中国邮蓄银行江门分行、福建福州中国邮蓄分行、深圳中国平安银行、深圳招商银行、微商银行、浙商银行... ...非银行的金融机构：国有保险公司和股份制保险公司，城市、农村信用合作社、信托投资公司、证券交易所、证券公司... ...做采购管理系列培训与咨询，精通金融、银行、采购预算与计划、战略采购运营模式、采购TCO成本控制、价格分析、采购谈判与采购法律法规与招投标管理、合规管理、采购成本控制、如何有效降低采购成本，战略供应商评估和选择，采购方式的选择与流程、采购内部审计与反腐倡廉等工作... ...具有丰富的采购及供应链管理和培训经验。在培训中，多以优秀国有银行采购管理成功案例分析为主线，多讲案例分析、策略方案、解决问题的方法、工具、模板的运用，让学员很快落地运用。

二、【培训目标】   

1、采购预算与计划管理

2、采购成本分析与控制

3、理解采购相关的法律法规

4、采购流程优化与规范
5、采购过程风险控制
6、供应商管理
7、新时代优秀采购供应链管理案例分享

三、【学员对象】
采购人员、供应商管理人员、合同管理人员、订单管理人员、物流人员、采购经理、其他与采购相关人员。

四、【培训时间】

2天

五、【培训方式】

讲师讲解+现场讨论+案例分析+学员现场演练（出方法，出策略，出表单,出工具）+评委评比（排次，记分，奖励）+笔试

六、【培训大纲】

第01部分、采购预算的编制与管理

一、采购预算的编制与流程

1、采购预算编制的依据

2、采购预算编制的流程

3、常用采购预算编制的方法及其优缺点

4、采购预算的执行与控制

5、采购预算调整和变更

6、采购预算的监督管理

二、采购预算管理的责任单位

三、采购预算的执行

四、案例分析

1、银行采购预算的流程介绍

2、银行采购预算管理制度介绍

第02部分、采购需求规划与采购计划制定

一、采购需求的规划与预测分析

1、如何对供应市场进行分析

2、正确认识采购市场的周期

3、分析市场需求，制定相应采购政策

4、了解影响企业产品需求的因素

5、学会运用采购需求的工具——需求曲线和需求定理

6、决定需求的有哪些因素

7、要考虑需求量的变化和需求水平的变化

8、需求分析同时考虑成本、利润和收益

9、需求的优化和合理化、

10、用户市场需求预测的四种方法

11、市场预测分析方式——定性和定量分析

12、综合案例分析和现场作业：如何从市场调查报表中分析需求的变化规律？

13、现场练习：企业的需求分析曲线图和供应分析

二、采购计划实质和重要性

1、采购计划——采购管理的启动开关（计划工具）

2、采购计划的类别和制订要求

（1）年度采购计划

（2）月度采购计划

（3）日采购计划

（4）日常经营需求计划

3、现场讨论分析：影响采购计划有哪些主要因素

4、采购计划与各部门之间的关系

三、采购计划编制与执行的实操技巧

1、采购计划的主要内容

2、采购计划编制的流程

（1）制定认证计划——工具

（2）制定订单计划——工具

3、现场分析——制定合理完善的采购计划的要求

4、思考讨论——编制和执行采购计划注意点

四、物资采购数量的确定与采购计划的编制

1、确定采购数量的依据

2、采购数量的计算

（1）采购数量计算方法——定期订购法和定量订购法

（2）最适当的采购数量计算方法——经济订购量（EOQ）

3、如何编制采购计划的表格

（1）物料年度采购计划表

（2）物料采购月计划表

（3）订单采购计划表

（4）物料定期采购计划表

4、如何处理采购计划的变更——采购变更申请表

5、汇总采购计划

6、采购计划的落实注意的问题

五、综合案例分析、现场思考和模拟演练：

1、案例分析——采购计划安排表

2、案例分析——采购计划管理办法

3、你在确定请购量前是否查明库存数量及是否有替代品

4、请购量是否符合经济批量

5、怎样确定材料清单的正确性

第03部分、采购流程管理与团队建设

一、采购组织设计与流程控制

1、采购组织的基本类型

2、案例分析：物资采购部门组织如何设计

3、互动：如何实现从传统采购到战略采购的转变

4、互动：作为采购经理人如何把控战略采购的四个关键特征和六大核心价值

5、建立先进的采购管理系统的要素和要求

6、案例分析：采购部门工作流程解读

7、练习：本公司采购流程的设计和优化应注意什么问题？有哪些关键点需要掌握？

8、案例分析：高效的流程优化的作法——针对这个案例理解流程的重要，如何建立标准和提高效率？

二、采购应具备的六大能力建设和基本素质要求

1、采购人员的五大能力建设

（1）案例分析——考察你的分析能力

（2）案例分析——考察你的沟通表达能力

（3）案例分析——考察你的预测能力

（4）案例分析——考察你的风险管理能力

（5）案例分析——考察你的战略思维能力

2、采购人员的专业知识要求

（1）案例分析——考察你的财务知识

（2）案例分析——考察你的仓库物料知识

（3）案例分析——考察你的生产方面的知识

3、采购人员的职业素养

（1）案例分析——考察你工作中具备敬业的精神

（2）案例分析——考察你与供应商业务中的公正与诚实

三、现场讨论与模拟演练：

1、本公司采购流程如何，需要对采购流程设计与采流程优化吗？如何优化和疏理？

2、如何提高采购人员的工作绩效，你是如何做好采购人员的绩效考核的？（分析考核的要素和指标）

3、如何预防采购人员的商务腐败行为？

第04部分、采购涉及的法律法律与合规管理

一、采购相关法律法规的要求

1、《中华人民共和国招标投标法》及其实施条例

2、《中华人民共和国政府采购法》及其实施条例

3、《中华人民共和国合同法》：规定了保护合同当事人的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义现代化建设的目的和要求。

4、《消费者权益保护法》：是调整在保护公民消费权益过程中所产生的社会关系的法律规范。

5、《产品质量法》规定了因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。

6、《反不正当竞争法》：经过国家制定的，用以调整在市场经济活动中形成的不正当竞争关系的法律规范的总称。

7、《知识产权法》：公民或法人等主体依据法律的规定，对其从事智力创作或创新活动所产生的知识产品所享有的专有权利，又称为“智力成果权”、“无形财产权”，主要包括专利权、商标权、版权、商业秘密专有权等。

8、国家行政政策、通知等。。。

二、采购合规管理

1、什么是采购合规管理

2、采购合规管理的目标

3、采购合规管理的依据

4、采购合规管理的原则

三、合规的采购管理要求

1、采购管理分类

2、采购价格管理

3、采购方式的选择与实施

4、采购计划的编制

5、采购程序和规定

6、采购的验收管理

7、采购合同管理与文件管理

8、采购监督管理与责任追究

四、合规供应商的行为规范与供应商的合规性评价

1、交易中应遵循的道德行为

（1）廉洁自律

（2）对公司的忠诚

（2）公正地对待你要接触的人

（3）忠于职守、敬业

（4）诚实

（5）感恩

2、正确对待商业礼物、娱乐和款待

3、正确处理供应商关系

4、防止出现不道德的行为

（1）采购者、采购组织与供应商自律，遵守道德底线

（2）通过制度和程序来规范行为

5、供应商的合规性评价

6、案例分析

（1）企业采购合规管理制度

（2）企业采购交易行为规定 

第05部分、采购对供应商进行开发、调查、评估、选择与管理

一、供应商开发的前期准备工作

问题1、企业的产品特征将供应商的分类

问题2、思考你企业在供应商矩阵图中处于什么位置

问题3、供应商开发管理所必备的知识和要求

问题4、供应商行业结构布局情况是怎么样的，怎么识别

问题5、供应商开发管理的具体步骤和流程——关键点在哪里

6、案例分析——一高效的供应商开发方案

二、进行供应商的开发和调查

方法1、开发供应商有哪些途径

方法2、初级供应提供哪些资料给企业——如何认识和掌握这些资料的真实性

方法3、供应商调查的要素和要求

方法4、如何组建供应商调查团队

方法5、如何对供应商调查进行分析

6、现场讨论——如何确保供应商的能力？我们要重点关注供应商的哪些能力？

三、供应商的选择和评估

1、供应商的评价内容

2、供应商评价的操作步骤

3、方法1——供应商评价的主要方法

4、方法2——供应商评价体系的设计

5、案例分析：

案例工具1：金融公司的供应商评价体系（结构和内容）

案例工具2：某保险公司供应商考核评分表

案例工具3：邮蓄银行——供应商评价办法

四、培养优秀而忠诚的供应商

策略1、把供应商当作分厂看待

策略2、选择合适的供应商

策略3、平等对待供应商

策略4、维护供应商的利益

五、同战略供应商建立合作伙伴关系

1、不同类型供应商合作关系的特点

2、如何同伙伴供应商长期合作

六、应对强势、弱势供应商的策略

策略1、如何应对强势供应商

策略2、如何整合弱势供应商资源

七、有效地供应商整合

工具1、供应商数量整合

工具2、减少供应链中不增殖的活动

八、建立供应商的激励机制

1、实战案例：供应商控制模式

2、实战案例：对供应商的激励机制的尝试

第06部分、采购过程风险管理

一、正确认识采购风险控制所面对的问题

问题1、采购风险及其危害

问题2、采购风险的分析

问题3、采购风险具备的特点

问题4、采购风险管理面临的几大问题分析

问题5、控制采购风险需要转变四个观念

问题6、现代企业对采购管理观念的四大创新

二、企业采购风险的分析与管理方法

1、企业采购的外部风险分析

2、企业采购的内部风险分析

3、采购风险管理的四个阶段

4、采购风险的管理四个方法

方法1——风险转移

方法2——风险自留

方法3——损失融资

方法4——风险控制

三、企业防范采购风险的内部控制措施

措施1——应建立与完善企业内控制度，加强教育，提高素质

措施2——对物资采购招标与签约监督

措施3——对采购供应全过程、全方位的监督

四、采购风险的控制手段与工具

1、风险的分散

2、风险的转移

手段1——市场价格波动的风险

手段2——套期保值

五、供应链环境下降低采购风险的实践

1、集中采购——四种形式介绍

2、建立供应商的长期伙伴关系

3、加快物资采购的信息化建设

4、推行准时制采购管理模式

六、采购时间风险控制的最佳实践

1、进度上造成延迟的可能原因

2、阻止延期的措施

3、采购时间风险控制的工具

七、采购成本风险控制

1、成本风险形成的原因

2、阻止或最小化成本风险的措施

3、采购成本风险控制工具和方法

八、采购质量风险控制

1、质量风险产生的可能的原因

2、降低或最小化质量风险的措施

3、全面质量管理（TQM）

4、采购时间、成本与质量风险的三维控制

九、合同管理与法务风险规避

1、合同变更风险

2、争议的处理

3、索赔

十、采购中的道德风险

1、采购人员的行为矩阵

2、采购工作人员工作标准

3、采购中道德违规行为

4、防范采购舞弊措施

5、如何杜绝“回扣”

十一、防止受制于供应商降低风险

1、全球采购

2、开发新的供应商

3、注意业务经营的总成本

4、一次性采购

5、利用供应商的垄断形象

6、增强相互依赖性 

7、更好地掌握信息

8、协商长期合同

9、与其他用户联手

10、让最终客户参与

十二、案例分析——如何规避供应商风险

第07部分、采购谈判与议价管理

一、采购谈判的背景和规划

1、谈判的定义及其特征

2、谈判的主要特点

3、谈判要遵循的原则

4、采购谈判适用的情况

5、不同类型的谈判性质不同

（1）谈判结果分析——案例分析——企业谈判战略的选择

（2）案例分析——面对强势商务谈判如何应对？

二、谈判前的准备工作

三、如何寻找和创造筹码

1、寻找筹码的途径

2、创造筹码的八个手段

四、制定采购策略，作好谈判战术安排

五、采购供应商谈判过程

六、采购谈判每个阶段谈什么内容

1、谈判的内容

2、采购谈判的环节：询盘—发盘—还盘—接收—签约

3、讨论思考——谈判的什么环节已经具备了法律效力

七、采购谈判的基本步骤和流程

1、开局阶段的方法和策略实战

策略1——选择正确的开局方式

策略2——积极主动地创造和谐的谈判气氛

策略3——收集尽可能多的信息，探测对方情况

策略4——会说不如会听

策略5——倾听容易出现的问题

2、交锋阶段是核心阶段，实际操作和注意点

策略1——走马换将

策略2——红脸白脸——角色扮演

策略3——声东击西

策略4——疲劳轰炸

策略5——浑水摸鱼

策略6——故布疑阵——现场练习——案例中采用什么策略——“托儿”的案例分享

策略7——欲擒故纵

策略8——投石问路

策略9——以退为进

策略10——最后通牒——出其不意，最后通牒案例分析

3、妥协阶段有几种类型，如何让步，让步的目的是什么——打破僵局的策略

八、采购谈判心理分析

1、心理特征分析——心理定势分析

2、行为举止分析——动势因素分析

3、情绪波动分析

九、买卖方双方优劣势技术分析

1、买方优势的表现形式

2、观察买卖双方力量对抗情形采用合适策略

策略1——打压策略

策略2——平衡策略

策略3——多角化策略

策略4——不同策略下的行动方针

十、采购谈判议价分类技巧

1、采购方占优势议价技巧——压迫式议价

2、卖方占优势的议价技巧

3、买卖双方势均力敌时议价技巧

4、当供应商要提高价格时议价技巧

十一、谈判中的有效话术

1、谈判中的五种话术类型

3、谈判话术模式

4、威胁的五个不同特点

5、提问的技巧

十二、大型项目谈判综合案例分析：对项目的洽谈的具体实践运用了什么谈判策略