让一部分企业先学到真知识!

赵晓光:五步成课—场景化课程设计与开发训战营

赵晓光老师赵晓光 注册讲师 258查看

课程概要

培训时长 : 3天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : TTT

课程编号 : 13674

面议联系老师

适用对象

专兼职内训师、业务骨干、培训管理者、人力资源管理者等

课程介绍

【课程背景】

很多企业每年投入巨大的人力、物力和财力去组织培训,耗费了大量的时间精力,看似热闹,却往往收效甚微。为什么?很大程度上是过于依赖外部的师资和课程。虽然外来的和尚好念经,但真正发挥作用还得靠员工自己去悟,去解决问题,外部的优秀经验不一定适合自己。而组织内很多真正基于业务问题的最佳实践和具有丰富经验的业务骨干却没有被很好的激活、利用。与此同时,很多被组织寄予厚望的内训师,还停留在传统以讲师为中心的阶段。讲师一味地灌输,学员被动地接收,学习与应用相脱节,很难转化成实际的工作业绩。

因此,非常有必要充分发挥内训师了解企业、擅长业务的优势,基于实际业务场景,以学员为中心,对接学员实际工作中所面临的痛点、难点、堵点、卡点问题,融入内外部的最佳实践经验,并通过场景化的教学设计和学习体验,开发出一门更加实用的场景化课程,从而让学员迅速地学习和掌握问题解决的方法套路,推动所学内容的落地,转化为实际工作的业绩。

【课程收益】

  • 学会运用课程设计与开发5步骤,开发出符合企业实际工作需要的场景化课程;
  • 学会利用科学方式分析培训需求,并从中提炼出培训能够解决的学习要点;
  • 学会利用正确的方法设定学习目标,以及对课程进行有效命名;
  • 学会基于场景地图萃取出内部标杆先进经验;
  • 学会运用金字塔原理对学习内容进行课程结构的搭建;
  • 学会运用五星教学法设计出体验性更强的教学策略;
  • 学会快速制作出PPT课件、讲师手册、学员手册。

【课程特色】

一表:一套标准的课程设计表,轻松按流程输出标准课程

二模:五步成课模型及五星教学模型

三化:流程化、标准化、工具化确保高效落地

四件:《课件PPT》、《课程大纲》、《讲师手册》、《学员手册》(3天版专享)

【增值收益】

优秀学员可获赠海量培训素材资料,包括50门管理类、培训类电子书以及讲师必备的案例库、视频库、音乐库、PPT模版库等。

【培训对象】

专兼职内训师、业务骨干、培训管理者、人力资源管理者等

【课程时长】

3天(6小时/天),可根据需求定制成1-2天版课程

【课前准备】(正式开课前2周,讲师可进行指导)

1、定题:确定开发课题

2、定人:确定参与成员

3、建群:组建班级组群

4、宣传:训前宣传预热

【课程大纲】

开篇案例:中国航天员场景化训练

一、基础篇:认知场景式培训

  1. 问题研讨:传统培训的痛点
  2. 成人学习的四个特点
  • 目标导向
  • 角色感强
  • 自主学习
  • 经验为主
  1. 有效培训的四大原则
  • 关注学员
  • 聚集场景
  • 注重应用
  • 适度激励
  1. 场景化课程的意义
  • 易学易用,提升个人能力
  • 解决痛点,改善工作绩效
  • 萃取经验,传承组织智慧

(案例:华为场景化培训)

  1. 五步打造场景化课程

 

二、实战篇:场景化课程开发五步法

第一步:师出有名——定目标,选场景

1、培训需求分析的2个层面

  • 企业
  • 学员

2、培训需求分析“黄金四问法”

一问:学员是谁?

二问:什么原因导致现在要给他们做培训?

三问:课程针对学员实际工作中的什么场景?

四问:希望学员发生什么改变?

演练:对自己拟开发的课程主题,用黄金四问优化主题方向

  1. 培训需求分析的流程

第一步:期望的理想工作状态

第二步:目标员工的实际状态

第三步:通过对比找出差距

第四步:分析差距背后的原因,找出培训可解决的部分

第五步:确定培训目标——ABCD法则

测试:说出培训目标存在的问题并给出改进方法

演练:根据访谈大纲制定培训课程目标

4、绘制关键任务场景地图

  • 拆解业务流程,梳理关键节点
  • 依据问题真因,明确赋能重点
  • 界定场景标准,绘制场景地图

演练:输出关键任务场景地图

工具表单:《课程开发立项表》

第二步:百炼成金——萃经验,建场景

视频:《我的兄弟叫顺溜》片段

  1. 什么是经验萃取
  2. 经验萃取的价值
  3. 经验萃取的途径
  4. 经验萃取的关键
  5. 经验萃取的步骤
  • 选场景
  • 定目标
  • 问做法
  • 追细节
  • 找逻辑
  • 搭模型

演练:结合范例,依据经验萃取6步法完成经验方法的总结提炼

第三步:提纲挈领——搭框架,理脉络

小练习:这些信息你能记住多少?

  1. 金字塔原理在课程框架搭建中的作用
  2. 金字塔原理的特点

3、课程大纲设计方法

  • 课程大纲总览:根(题)、干(章)、枝(节)、叶(点)
  • 一级目录整体结构:导论、正论、结论
    • 问题:正论应该分为几个单元?
    • 单元布局的3种方法—流程法、要素法、关系法

练习:写出课程的干目录-导论、正论、结论

  • 二级目录的整体结构:WHAT-WHY-HOW法
    • 示例:《穹顶之下》开场6分钟

练习:说一说你课程中的WHAT-WHY-HOW是什么 

  • 三级目录的整体结构:按重要性、时间顺序排列所有的知识点

练习:列出四级大纲中的所有重要知识点
本阶段输出成果:《课程四级大纲》

4、如何给课程起个“好名字”

  • 课程起名的常见四大问题
  • 课程起名的3个公式
  • 课程起名的3个维度

演练:给你的课程取个名字

案例分析:某公司课程大纲结构分析

第四步:起承转合——好教法,提效果

案例分析:《杜拉拉升职记》上下级沟通如何讲?

  1. 什么是五星教学法?
  2. 五星教学法的三大要素
  • 以学员为中心
  • 以解决问题为目标
  • 以技术为手段
  1. 教学活动开发九步法
  2. 课程开场
  • 引起注意
  • 激发动机
  • 介绍目标与内容
  1. 课程当中
  • 激活旧知
  • 呈现新知
  • 练习与反馈
  1. 课程结尾
  • 总结内容
  • 强化转移
  • 再次激发动机

4、常用教学方法

  • 案例分析法
  • 团队共创法
  • 情境模拟法
  • 现场演练法
  • 视频教学法

5、现场互动技巧

6、常见问题处理

实战练习:元芳,你怎么看?

第五步:精雕细琢——雕细节,塑精品

  1. PPT课件制作
  2. 内容简洁凝练
  3. 逻辑关系清晰
  4. 排版布局和谐
  5. 图文表格并用
  6. 教辅资料开发
  7. 讲师手册
  8. 学员手册
  9. 课后转化
  10. 三级验证优化

三、评审篇:成果展示与评审

  1. 小组课程成果展示(每组10-15分钟)
  2. 内外部专家做评审
  3. 提出后续迭代建议

(评审篇为三天版课程)

赵晓光老师的其他课程

• 赵晓光:排兵布阵—轻松四步搞定人才盘点
课程背景:近些年,人才盘点这个话题很火,为什么?因为所有企业发展的问题本质上都是人的问题,人用好了,事儿就成了。被誉为全球第一CEO的杰克·韦尔奇曾经讲过:我最重要的工作,就是发现有潜质的人员并把他们放在合适的岗位上。除了GE,很多优秀企业包括华为、阿里、腾讯、IBM、京东等等,都在搞人才盘点。可见,通过人才盘点对组织的人才进行有效的评价和重新配置,最大化发挥人才的价值,对企业发展的意义是非常大的。不过也有很多人对人才盘点不太了解,感觉很复杂,不知道该如何入手,或者把人才盘点仅仅理解成人才测评,或者有人才盘点而无后续应用,盘来盘去变成形式主义、走过场。以上等等问题,导致人才盘点的效果不甚理想,成为“劳民伤财”的一场运动。本课程将通过人才盘点四步法教会你轻松掌握人才盘点的正确姿势,不断发现和培养出优质人才,从而赢得市场竞争的主动权,实现企业的可持续发展。【课程目标】理解人才盘点的必要性及时机选择掌握人才盘点四步法及操盘技巧掌握人才盘点结果的分类管理策略【课程对象】企业高管、部门/事业部中高层、人力资源总监经理等【课程形式】现场讲解、案例分析、小组研讨、现场演练、点评反馈【课程时长】1-2天【课程大纲】认知篇——认知人才盘点的价值案例:A公司人才管理中的困惑现代企业遭遇人才瓶颈人才盘点是什么?人才盘点“盘”什么?人才充足率人才准备度人才盘点的作用企业层面员工层面5、人才盘点常见误区6、人才盘点的时机人才分布失衡人才流失严重企业快速发展战略转型阶段7、谁来做人才盘点?8、界定关键岗位分析企业战略梳理价值链条明确核心能力锁定关键岗位【案例分析】著名企业人才盘点案例解析实战篇—人才盘点四步法1、建立人才标准(1)如何选择评价标准(2)快速建模流程访谈调研团队研讨设计模型验证确认【案例分析】华为领军人才五项素质模型【现场演练】关键岗位素质模型构建2、评估人才质量(1)人才盘点中常用的评价工具(2)如何运用360度评估工具(3)如何运用个性测评工具(4)如何运用BEI结构化面谈(5)如何运用评价中心技术(6)评估敬业度及离职风险(7)初步绘制人才九宫格【现场演练】应用九宫格对人才进行盘点3、审视校准结果人才校准会的目的人才校准会的原则人才校准会的四类角色人才校准会的组织流程输出人才九宫格团队层面盘点结果分析校准会常见问题及解决【案例分析】华为人才盘点的四张表、GE/阿里/Adidas/京东的人才九宫格4、应用盘点结果确定分类管理办法搭建后备人才梯队制订人才发展计划721学习法则IDP个人发展计划制订与辅导后备&高潜人才培养项目设计【案例分析】著名企业人才培养方案解析【现场演练】结合本单位/本部门实际情况设计梯队人才培养计划课程总结/答疑/后续辅导备注:可提供轻咨询服务,帮助客户输出关键人才盘点报告,用于晋升、调整、培养、激励等人事决策。
• 赵晓光:谈“效”风生——绩效面谈实战技巧
【课程背景】绩效面谈是推动实现战略目标、有效激励员工和提升员工能力的有效手段,如果企业没有绩效面谈或者面谈方法不好,都会直接影响绩效管理的效果,进而影响绩效目标的达成。虽绩效面谈很重要,但企业中负有绩效管理职责的中高层管理者常常感叹道“绩效难,绩效面谈更难。不得不谈,又不知如何谈?”本课程基于常见的绩效面谈难点、卡点、堵点问题而设计,旨在通过有效的绩效面谈,唤醒员工的潜能,激发员工的动力,从而提升团队绩效水平。【课程收益】了解绩效面谈在绩效管理中的重要意义掌握绩效面谈的主要流程、方法和要点掌握针对员工绩效问题的分析与辅导方法掌握面对不同类型员工的面谈策略【课程对象】公司中高层管理者和承担对员工进行业绩评价、绩效面谈工作的一线团队管理人员,以及人力资源经理、绩效经理等【课程时长】6.5小时【培训方式】现场讲解40%、团队研讨30%、角色扮演20%和视频观看10%【课程大纲】一、绩效面谈的认知视频:《如此绩效面谈》讨论:这个绩效面谈存在什么问题?为什么要做绩效面谈?绩效面谈的原则绩效面谈的方式二、绩效面谈实施六步法1.事前通知、充分准备2.营造氛围、说明目的3.倾听意见、适当反馈4.表明观点、做出评估5.双方讨论、发展计划6.总结要点、结束面谈角色演练:应用所学的工具,模拟正确的绩效面谈步骤三、绩效问题分析与辅导1.分析绩效差距2.查找问题原因3.探索干预措施4.选择干预措施5.设计干预方案四、绩效面谈实用技巧1.与不同类型员工的面谈策略2.BEST法则3.“三明治”法则五、问题答疑与课程总结
• 赵晓光:破茧成蝶——从专业骨干到优秀管理者成功转身
【课程背景】据统计,60%的新晋经理人以失败而告终!“绩而优则仕”,每年有大批的专业骨干员工因绩效优异而晋升为管理者。然而,从成功的员工转身为成功的管理者是一个艰难的过程,会遇到各种各样的挑战。一旦不能适应这种转变,不能通过考验,就会退回到个人贡献者的角色,对个人职业发展来说也是一次重大的挫折。新晋管理者常常面临以下困境:任务越来越多,件件都重要紧急,但员工能力跟不上,你怎么办?为什么下属总是对目标讨价还价?为何下属总是遇到困难的事情就撂挑子?为何给员工提供指导却遇到抵触?为什么奖金增加了,员工抱怨却更多了?……本课程以实际管理工作过程中15个常见问题为案例场景,以一名管理“小白”成长为管理“高手”为发展主线,在闯关升级过程中学习、理解和掌握管理岗位所必需的知识与技能,帮助新晋管理者转变思维观念,掌握知识技能,从而顺利实现转身,获得良好的开端。让我们一起开启优秀管理者的成长之旅吧!【课程收益】转变思维:帮助学员转变思维模式,开启管理者的心智模式;解决问题:快速、精准解决管人带团队的常见问题;发展团队:明确方向和行动措施,快速打造高绩效、高敬业团队;提升格局:掌握经典管理思想,修炼自我心智,提升管理视野。【课程对象】中基层管理者、新任管理者及后备管理骨干【课程形式】现场讲解20%、案例分析20%、小组研讨30%、模拟演练20%、视频观看10%【课程时长】2天(6小时/天),可根据需要精简为1天版。【课程大纲】第一模块:清晰定位走上管理岗位,就意味着更多的付出,既要通过团队完成工作,又要对团队的工作结果负责。在本阶段,初次担任管理者,转变思维模式很关键,从习惯于个人英雄主义转变为带领团队冲锋陷阵。【场景1】烫手山芋:接手新部门,百废待兴,如何下手?【场景2】四处救火:面对层出不穷的问题,自己干还是放手?【场景3】下属难管:原来的同事变成下属,不服管,该怎么办?知识:领导梯队模型-领导力发展的六个阶段测试:您知道自己的领导风格类型吗?第二模块:凝聚共识高绩效团队始终以团队目标为中心,而目标需要聚焦,更需要共识。在本阶段,作为团队管理者要清晰地理解上级以及公司的目标,并设定上下一致的团队目标,推动团队成员对目标成果达成共识,确保每一个人都朝公司希望的方向而努力。【场景4】各自为战:下属各有想法,难有合力,如何推动团队力出一孔?【场景5】目标挑战:设定任务目标时,下属喜欢讨价还价怎么办?【场景6】士气不振:团队士气低落,如何激发团队的凝聚力?知识:团队情绪管理的4A模型演练:工作任务布置面谈第三模块:知人善用当任务目标明确后,需要将任务委派给正确的人,这是成事的关键。在本阶段,管理者要学会针对各具特色和优缺点的下属,进行量才使用。【场景7】选才难题:好不容易选来的人才进入岗位后却大失所望,如何避免?【场景8】应提拔谁:面对新的市场机遇,应该提拔谁承接创新业务?【场景9】该辞退谁:公司业务发展停滞,需要降低人工成本,该裁掉谁?知识:员工状态评估模型演练:结构化行为面试第四模块:委责赋能作为管理者,不仅要关注工作结果,更应该影响下属达成结果的过程。当下属任务执行不力时,大包大揽或批评指责都不是最佳方式。在本阶段,管理者应根据员工的状态提供有效的教练辅导,启发员工的自我成长,从而提升整个团队的绩效。【场景10】谁的问题:员工敬业度低,真的只是责任心问题吗?【场景11】推诿责任:下属不担责,凡事请示汇报,怎么办?【场景12】绩效难题:面对绩效堵点,如何给下属提供有力的支持?知识:教练辅导的GROW模型演练:绩效辅导沟通面谈 第五模块:激励人心激励不是通过金钱“收买”员工,也并非一味迁就员工,管理者最常犯的错误,是以激励对方的名义,把自己喜欢的东西强加到下属的头上。在本阶段,管理者需要发掘并满足员工的差异化需求,学会通过多种激励手段,激发员工的成就欲望、帮助他们持续成长。【场景13】奖励问题:奖金增多了,员工抱怨却更多了,到底为什么?【场景14】资源不足:缺钱少粮,该如何激励员工?【场景15】激励失灵:面对90后、00后新生代员工,为什么原来的激励手段失灵了?知识:基于人性的差异化激励理论案例:华为以奋斗者为本的员工激励机制研讨:员工非物质激励方式设计课程总结&制定个人行动计划

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务