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师伟:高效能人士的七个习惯

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 管理技能

课程编号 : 13533

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适用对象

中层管理人员 业务骨干感兴趣者

课程介绍

课程背景:

该课程来自斯蒂芬柯威的同名畅销书,这本书的特点是用简明高效的模型描述了职场人士成功的有效路径及注意事项。

该课程通过改变受训员工的工作态度和对人际关系的看法,扬长避短,正确地规划自己的职业生涯、构建和谐的人际关系、为了目标不断努力、最终取得成功。

该培训项目已经成为许多中国企业员工培训计划中必不可少的核心课程。作为全球最受欢迎的培训课程之一,在世界各地都深获好评。课程采取系统的、独特的的观察方式和思维模式,影响员工的行为模式,最终促成绩效的提高。

课程对象:中层管理人员 业务骨干感兴趣者

课程收益:

重新认识自身及环境

构建和谐的工作氛围

改变并修订思维模式

明确自我的改进计划

授课方式:

系统讲述、深度剖析与典型个案借鉴相结合

原理讲解和实操相结合、理论与实际相结合

课程特色:

本课程的难点是如何把来自西方的理念同中国的实际相结合,同时需要不断地与时俱进并有所创新。

课程时长:2天

课程大纲:

重新探索自我

由内而外全面造就自己

为圆满人生做准备

个人的成功:从依赖到独立

习惯一:主动积极

个人远景的习惯

为自己的行为负责

以价值观来回应

重点放在影响范围上

成为转型人

锁定生命的座标

习惯二:以终为始

个人领导的习惯

心智创作在行动之前

选择一个生活重心

个人使命宣言

团队使命宣言

 

习惯三:要事第一

个人管理的习惯

要事第一的个人管理

有效地生活在第二象限中

80/20法则

4D原则

高效的秘诀—授权

公众的成功:从依赖到互赖

习惯四:双赢思维

人际关系领导的习惯

人际交流的六种思维

改写双赢剧本

双赢品格

习惯五:知彼解己

同理心沟通的习惯

沟通不良的四大障碍

无效的沟通

有效的沟通

同心理沟通的五个步骤 

习惯六:统合综效

创造性合作的习惯

情感账户与激励

1+1>2的精髓

有歧见才有收获

短中见长之术

全面关照生命

习惯七:不断更新

持续更新的习惯

最佳的『自我投资策略』

从四方面磨练自己

向上螺旋

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• 师伟:表达演讲与呈现
课程背景:曾经有调查显示,成人最担心的事情中,排名第一是死亡、排名第二是当众讲话。显然这说明宣讲技巧通常是需要提高的部分,相应的培训必不可少;随着企业竞争的同质化管理的精细化,对外而言,产品销售成败的决定性因素除了固有软硬件及相关的服务,如何更好地通过宣讲等手段展示产品变得越来越重要;对内而言,如何通过宣讲更好地展现想法、促进沟通效果同样越来越重要;好的宣讲材料和临场表现毫无疑问成为企业能力的标志之一,而且可以反过来促进相关工作水平的提高。因此宣讲能力(包括材料制作)成为市场、销售、管理等岗位的必备技能,甚至成为某些业务的胜负手;成功的宣讲建立在宣讲能力及宣讲材料这两个基础之上,相关的培训极具价值;PowerPoint是主要的宣讲材料制作工具。但遗憾的是,在实际中往往存在较多的不合理使用方法,使得制作效率低下、界面杂乱、移植困难,增加了工作负担,最终反而限制了宣讲的发挥;这些问题看似简单,但解决起来其实需要结合文档用途、操作技巧、宣讲手法、心理分析等知识,还需要一定的大局观,圆满的解决并非易事;因此宣讲和PPT制作技巧的学习越来越成为精细化管理的需要,成功的学习可以促成文档制作和业务开展的良性循环。课程对象:商务人员 市场人员 服务人员 行政人员 中层管理人员课程收益:系统学习常见的宣讲套路宣讲文档的设计思路和技巧利用PowerPoint更好地宣讲授课方式:系统讲述、深度剖析与典型个案借鉴相结合原理讲解和实操相结合、理论与实际相结合课程特色:基于实际需要,很好地结合了宣讲技巧、文档设计和软件功能,除了具体技巧的学习、更注重系统的思考方法和大局观的建立,强化学习方法,使得学员建立自我学习的能力;内容全面、朴实无华但十分有效,讲师经验丰富、教学深入浅出,对实际工作有相当的提高作用;此外课前会视情况做相应的需求调查,确保满足学员共性和个性的需求;随课程赠送大约500M的制作素材、案例等,确保学员深入自学;课程时长:1天课程大纲:1.宣讲概述 成人听讲的习惯注意力曲线成人听讲七分图宣讲流程及注意事项宣讲前认识宣讲确定风格需求调查资料准备模拟演练宣讲中宣讲礼仪克服紧张语言魅力宣讲结构演绎方式有效控场宣讲后宣讲能力模型宣讲文档的类型和设计提案型说明型宣讲的感性理性及互动感性:集中注意力语气感性形式感性理性:内容的保障A字型结构E字型结构互动:氛围的基础集体互动单独互动宣讲材料的设计设计结构素材选用的FAB技巧以客户为导向的宣讲风格知识型技能型理念型 讲解、演练 120分钟2.宣讲的关键细节 开场七件事宣讲礼仪控场技巧问答点评意外处理宣讲的收尾宣讲者的手眼身法步宣讲素材的选用文:文字选用及注意事项数:数字选取准则表:正确的数据记录方式图:位图和矢量图 讲解、演练 90分钟3.PowerPoint基础知识 PowerPoint的特点PowerPoint的制作程序规范制作的重要性幻灯片布局原则7X7原则三行原则匀称协调原则幻灯片的格式化大纲和快速制作目录色彩控制的关键快速制作PowerPoint的几种方法 讲解、演练 90分钟4.PowerPoint典型操作 超链接动画的不同层次触发器对象的精确操作音视频的使用 讲解、演练 40分钟5.PPT播放和宣讲 跳转各种窗口播放模式更多播放技巧 讲解、演练 20分钟6.宣讲演练 宣讲演练 讲解、演练 60分钟
• 师伟:TTT
课程背景:人力资源是企业最宝贵的资产,其重要性日益提高。培训是HR六大模块之一,其对现代企业的重要性不言而喻;培训工作的开展基于两个基本点:讲师和教材。在培训工作的初期,前者显得更为重要;而随着培训体系的不断完善,后者的重要性会不断提高;因此内部讲师的培养以及教材开发已经成为组织不断发展和建立培训系统的重要组成部分;但在内部讲师的培育及教材开发方面,很多企业还存在诸多问题,导致一些弯路和困惑。比如对培训工作的意义认识不到位员工对培训有效性存在疑问讲师队伍不稳定、水平参差不齐培训课程效果差异性大x课件不规范、可移植性差……此外对于讲师自身而言,在课程实施中如何发掘学员的真正需求、如何使自己的授课轻松有趣并具有实效、如何引导学员学以致用等等方面往往存在较多的改进空间;因此成功的TTT培训就成为必然的选择——TTT培训可以提高讲师水平、进而加强课件开发和知识管理、反过来再促使讲师的进步。同时这种能力的获得将强化员工的宣讲和沟通技巧,从而形成业务和培训的良性循环,其必然结果是企业相关绩效的提高!课程对象:商务人员 市场人员 HR人员 内部讲师 培训管理人员 中层管理人员课程收益:了解和掌握从培训准备到课程实施的专业方法了解和掌握培训运作的内在规律和改进提高方法学习课件制作的有效套路改进和提高培训、宣讲技巧授课方式:系统讲述、深度剖析与典型个案借鉴相结合原理讲解和实操相结合、理论与实际相结合课程特色:本课程基于实际需要,很好地结合了经典理论。不但开展具体技能的学习,更注重学习方法的掌握,举一反三,使得学员建立自我学习的能力;本课程内容全面、朴实无华但十分有效,讲师教学经验丰富、讲解深入浅出,对实际工作有相当的提高作用;讲师是某跨国企业的课程经理及最佳讲师,在企业培训方面有十五年的经验,并频繁参与公司各级人员及客户的培训和相关咨询,拥有丰富的理论知识和实践经验。课程时长:2天 课程大纲:Day1主题:授课能力提高和训练0.开场、破冰 互致问候学员分组课程框架介绍 讲解、演练 20分钟模块一:认识培训1.培训的作用 培训的功能培训和教育的异同培训效果七分图成人学习的特点意识、下意识、潜意识培训的广度和深度培训的三个关键词之一:感性培训的三个关键词之二:理性培训的三个关键词之三:互动 讲解、演练、训练 120分钟模块一:认识培训2.讲师的定位 培训业务的核心讲师的定位讲师能力模型内训师的定位 讲解、演练 40分钟模块一:认识培训3.培训的风格 基于讲师的风格类型玄烦闹实基于学员的风格类型知识型技能型理念型 讲解、演练、 30分钟模块二:培训流程2.培训前 培训需求来源需求调查的作用 讲解、演练 20分钟模块二:培训流程3.培训中 培训礼仪首因效应身体语言克服紧张增加效果的段论语言面向学员的课程结构 讲解、演练 60分钟模块二:培训流程3.培训中 开场标准动作各种演绎方式问答技巧点评技巧意外处理技巧课程回顾技巧课程收尾 讲解、演练 60分钟模块二:培训流程4.培训后 课程评估课程完善 讲解、演练 10分钟 Day2主题:课程设计和教材制作模块二:培训流程3.培训中 三分钟讲课训练 示范、训练、点评 80分钟模块三:课件制作1.培训生命周期 培训生命周期ISO10015 讲解、演练 30分钟模块三:课件制作2.课件的意义 企业培训体系的核心结合理论和公司实际与讲师建设良性循环拓宽员工的职业通道 讲解、演练 10分钟模块二:培训流程3.需求调查 培训需求来源需求调查的作用需求调查维度需求调查方法问卷调查人员访谈现场观察记录分析 讲解、演练 60分钟模块三:课件制作4.课件的制作 完整课件的组成课件开发流程确定培训目标收集相关资料分类整理资料内容融会展开课堂时间分配教学方法选择生成培训教材试讲修订改进常见表单和模板 讲解、演练 70分钟模块三:课件制作5.PowerPoint技巧 框架设计文字配色布局多媒体宣讲辅助 讲解、演练 90分钟课程回顾、答疑 课程回顾答疑 讲解、演练 20分钟
• 师伟:Office的高级应用(两天)
课程背景:电脑软件的使用目的是提高工作效率,但可惜结果往往适得其反,作为广泛使用的办公软件MS Office,实际中经常存在较多的不合理使用方法,使得制作效率低下、界面杂乱、移植困难,增加了工作负担;统计表明,一般人掌握的Office功能不到总数的20%,这不但使软件的使用事倍功半,而且造成了对Office的畏难情绪,导致整体改善缓慢、负担沉重,有违软件使用的本意;这些问题看似简单,但解决起来需要结合文档用途、操作技巧、宣讲手法、心理分析等知识,还需要一定的大局观,圆满的解决并非易事;因此Office的学习越来越成为精细化管理的需要,成功的学习可以促成文档制作和工作开展的良性循环,最终提高工作绩效。课程对象:商务人员 市场人员 服务人员 行政人员 中层管理人员课程收益:系统学习MS Office的各项功能统计表明,一般用户掌握的Office功能不到其总数的20%,成功的培训使工作效率明显改善所以系统学习、建立大局观是首先要解决的掌握经典操作技巧Office技巧汗牛充栋,但往往鱼龙混杂、很多华而不实或晦涩异常因此吹沙见金、正确引导非常关键课程基于操作技巧、高于操作技巧,促使Office软件更好地为管理服务文档制作思路和设计相对具体技巧而言,文档思路其实更为重要课程以典型技巧的学习作为载体,深入介绍文档制作思路,更好地结合业务开展和软件操作掌握相关的软件(如PhotoShop、Visio、Mind Manager等)和Office的配合技巧办公软件是一个综合的操作,要用好Office、仅仅学习Office是不够的本课程结合其它常用办公软件,使学员得到综合的技巧提高掌握必要的呈现技巧文档通常用交流的功能,因此简练清晰的呈现也是课程的着眼点之一授课方式:系统讲述、深度剖析与典型个案借鉴相结合原理讲解和实操相结合、理论与实际相结合课程特色:本课程基于实际需要,很好地结合了软件功能和文档制作,除了软件使用的学习、更注重系统的思考方法和大局观的建立,强化学习方法,使得学员建立自我学习的能力;本课程内容全面、朴实无华但十分有效,讲师教学经验丰富、讲解深入浅出,对实际工作有相当的提高作用;随课程赠送大约500M的制作素材、案例等,确保学员深入自学。课程时长:2天 课程大纲:第一天1.Office基础知识 Office软件的发展历程Office软件的关注点Office软件的核心操作Word:样式Excel:地址PowerPoint:占位符规范制作的重要性数据交换界面设计智能标签 讲解、演练 40分钟公共模块2.文档设计常识 报告的类型和做法报告的设计原则报告的需求管理报告的组成元素素材组织FAB技巧 讲解、演练 40分钟Word模块3.Word的典型操作 样式和格式利用Word提高文档效率题注、脚注和尾注索引和目录交叉引用邮件合并数据交换窗体和控件 讲解、演练 100分钟 PowerPoint模块5.PowerPoint的典型操作 重要概念占位符模板和母板配色方案界面组织图片处理界面组织布局用精简的界面展示复杂信息超链接嵌入对象信息气泡动画操作幻灯片放映自定义动画触发器快速制作PowerPoint利用word利用Mind Manager常见控件利用趋势线进行预测快速制作PPT文档的几种方法 讲解、演练 第二天PowerPoint模块5.PowerPoint的典型操作 多媒体的使用音频的使用视频的使用播放技巧跳转各种窗口播放模式双屏播放更多播放技巧利用PowerPoint更好地宣讲 讲解、演练 60分钟Excel模块6.Excel基础 工具栏定制名称和数组公式地址格式设定打印设定文件格式自定义格式条件格式数据安全局部保护公式保护工作表保护数据有效性 讲解、演练 120分钟Excel模块7. Excel公式和函数 公式的构成和常见错误函数概况重点函数介绍文本类日期时间类查找引用类综合应用 讲解、演练 120分钟Excel模块8.Excel图表操作 创建图表图表参数重点图表类型介绍综合应用 讲解、演练 30分钟Excel模块9.Excel更多功能 高级筛选分类汇总数据透视表单变量求解规划求解回归和预测Forecast函数趋势线窗体和控件宏和VBA利用Excel制作抽奖器 讲解、演练 90分钟公共模块10.课程收尾 课程小结答疑 互动、讲解 15分钟

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