一、课程背景
授课与日常讲话有很大不同,很多讲师上台后经常出现以下状况:
“台上一分钟,台下十年功!”讲师要把课程精彩互动演绎,并有效掌控现场,专项的学习和训练是不可缺少的!
二、课程目标
通过课程的学习和演练,理解并掌握内训师课程演绎呈现、互动引导、课堂掌控等方面的相关方法和技巧,提升课程的演绎呈现效果,改善学员的学习体验,提升课程的教学效果,获得在讲台上的自信心和成就感,并赢得学员和组织的高度认可。
(一)训练内训师讲台基本功,具体包含讲台状态训练、讲台台风训练、讲台声音训练等,最终帮助内训师能够以专业的姿态赢得学员的信任和支持。
(二)训练内训师讲台演绎呈现技能,具体包含开场演绎呈现训练、过程演绎呈现训练、结尾演绎呈现训练等,最终帮助内训师能够生动精彩地演绎呈现课程内容。
(三)训练内训师课堂引导互动技能,具体包含互动教学方法训练、互动教学技巧训练等,最终帮助内训师能够真正让课堂实现引导交互。
(四)训练内训师课堂现场掌控技能,具体包含学员注意力掌控训练、课堂时间掌控训练、现场状况掌控训练等,最终帮助内训师在互动教学中能够有效掌控课堂。
三、课程特色
(一)内容简单实用。课程中的内容模块区分了职业讲师与内训师的差异,内容完全根据内训师实际课堂教学需要而设置,相关教学活动和方法技巧是内训师可以在自己课堂上实施的,非常适合内训师学习,且易学易用。
(二)形式工具多样。课程有相应的指导训练的工具,而且部分模块可采用表达沙盘游戏模拟训练,学员参与度高,体验感好。
(三)以练代学。课程将通过大量的现场练习,帮助学员现场体验并掌握各项技能的要点和技巧,真正转化为学员技能。
四、课程对象
内训师、内部专家、岗位骨干、项目负责人、中基层管理者
五、课程时长
2-3天,6小时/天
六、授课形式
互动讲授(40%)+个人/小组演练(40%)+小组研讨(20%)
七、课程人数
40人左右
八、课程大纲
第一单元:课程导入
(一)演绎呈现练习:结构化自我介绍+指定主题演绎呈现
(二)视频教学:从乐嘉身上学到的授课技巧
(三)内训师授课技巧训练的四大模块
1、基本功训练
2、演绎呈现训练
3、引导互动训练
4、现场掌控训练
第二单元:打基础—打牢专业基础,尽显专业本色
(一)状态训练的两张说明书,助力打造授课最佳状态
演绎呈现练习:指定主题组内演绎呈现
1、紧张处理说明书:紧张处理三技法
(1)方法一:找按钮—启动身体之匙
(2)方法二:戴眼镜—聚焦心灵之眼
(3)方法三:编程序—设定心智之式
现场测评:自我行为风格问卷测评
2、风格管理说明书:风格管理的三枚指南针
(1)认知指南针:认识甄别行为风格类型
(2)知己指南针:了解调整自我风格类型
(3)解彼指南针:了解适应学员风格类型
沙盘练习:风格管理沙盘推演
(二)台风训练的三面镜子,助力打造专业讲台台风
小组研讨:讲台台风的关键要点有哪些?
1、镜子一:形象呈现五要素
(1)讲台外形呈现四要点
(2)讲台身法呈现两要点
(3)讲台步法呈现两要点
(3)讲台眼法呈现三要点
(4)讲台手法呈现三要点
(5)形象呈现应避免的三类动作
现场练习:单人/双人手法训练
登台练习:登台五步训练
2、镜子二:投影呈现四妙招
3、镜子三:板书呈现三要点
(三)声音训练的四台音箱,助力打造专业讲台声音
现场挑战:气息控制大比拼
1、音箱一:音量三阶训练
2、音箱二:语速评测训练
3、音箱三:重音停顿训练
4、音箱四:语气语调训练
现场训练&分享点评:现场声音训练比拼 / 表达沙盘训练A
第三单元:练演绎—练就精彩演绎,轻松带动学习
(一)开场演绎的三层破冰
案例分析:陪女友逛街买衣服
1、破学员与讲师之冰
(1)轻松开场的三段话
(2)介绍名字的联想三法
(3)介绍背景的三种方式
2、破学员与学员之冰
(1)营造学习氛围的两大要素
(2)营造学习氛围的三个活动
(3)营造学习氛围的四步操作
案例分析:水果店的经营之道
3、破学员与学习内容之冰
(1)导入课程的三大心法
(2)导入课程的三大技法
(3)预告课程的两支喇叭
4、开场常踩的三颗地雷
工具:开场演绎训练结构指引图
现场训练&分享点评:开场演绎训练,打破课堂坚冰
(二)过程演绎的“3+2”
视频教学:罗振宇的讲课技法
1、过程演绎的三个步骤
(1)挖坑:两个环节+八种方法
(2)填土:两个环节+四种方法
(3)夯实:两个环节+五种方法
2、过程演绎的两把话筒
案例分析:这个小学算术题你能讲清楚吗?
话筒一:理性表达—结构化
(1)一个模型:搭建理性表达的框架结构
(2)一个结构:搭建理性表达的内容结构
(3)四种逻辑:搭建理性表达的推进逻辑
(4)三类串词:搭建理性表达的过程衔接
工具:理性表达训练结构指引图
现场训练&分享点评:理性表达训练 / 表达沙盘训练B
话筒二:感性表达—形象化
现场挑战:“人生”你讲的明白吗?
(1)数据:让表达从单薄到厚实
(2)对比:让表达从无感到震撼
(3)示例:让表达从抽象到具体
(4)类比:让表达从晦涩到通俗
(5)故事:让表达从抗拒到接纳
工具一:情理交融表达T型格
工具二:感性表达训练结构指引图
现场训练&分享点评:感性表达训练 / 表达沙盘训练C
(三)结尾演绎的3个“三”
结尾演示:一堂新员工培训课程的生动结尾
1、结尾演绎三要素
(1)要素一:理性总结的两种方式
(2)要素二:行动激发的一个模型
(3)要素三:感性升华的三个要点
2、轻松结尾的三段话
3、结尾常掉的三个坑
工具:结尾演绎训练结构指引图
现场训练&分享点评:结尾演绎训练,打造令人难忘的收尾
第四单元:引互动—引导互动教学,激发深度参与
(一)五大互动教学方法,引导体验反思
小组研讨:互动教学方法知多少?
1、实施互动教学的四步一控
(1)四步:一说明、二促动、三展示、四总结
(2)一控:管控
2、五大互动教学方法
案例:那些年,少有的令人期待的课程
互动教学方法一:演示教学法
(1)演示教学法的三种形式
(2)演示教学法的三个使用场景
(3)演示教学法的四大操作要点
案例:那些年,春晚令人印象深刻的节目
互动教学方法二:角色扮演法
(1)角色扮演法的三类角色
(2)角色扮演法的两种形式
(3)角色扮演法的两大使用场景
(4)角色扮演法的三大操作要点
案例:那些年,让我们印象深刻的培训项目
互动教学方法三:游戏教学法
(1)游戏教学法的两种形式
(2)游戏教学法的两个使用场景
(3)游戏教学法的四个操作要点
案例:那些年,热播的电视普法节目
互动教学方法四:案例教学法
(1)案例教学法的两种类型
(2)案例教学法的三件套
(3)案例教学法的两个使用场景
(4)案例教学法的四个操作要点
案例:那些年,我们做过的练习册
互动教学方法五:实操练习法
(1)实操练习法的两种类型
(2)实操练习法的两个使用场景
(3)实操练习法的三大操作要点
练习:使用互动教学方法设计演绎课程
(二)两大互动教学技巧,引导思考提升
问题思考:如何引导学员深度学习?
1、提问引导技巧
(1)教学提问的三大使用场景
(2)教学提问的两大类别
(3)教学提问的五组合提问法
(4)教学提问的四个要点
练习:使用五组合提问法设计提问。
(5)思考引导的五个引导方向
(6)思考引导的三个引导模型
练习:使用思考引导模型设计引导问题
2、反馈点评技巧
(1)反馈的四个步骤
(2)点评的三种方式
(3)点评的三个步骤
现场训练&分享点评:引导互动训练,打造深度交互的课堂学习
第五单元:控现场—掌控课堂现场,圆满达成目标
(一)掌控注意力的两个指导策略
案例分析:高速公路/心电图/注意力曲线带来的启示
1、调配刺激度:一张心电图
2、掌控节奏感:90-20-8法则
(二)掌控时间的两个关键管理
1、授课时间管理的三个要点
2、互动时间管理的四个要点
(三)掌控场面的两个场景处理
1、五类学员问题的解答
群策群力:五类学员问题如何解答?
(1)个别性问题的解答
(2)不明型问题的解答
(3)思考型问题的解答
(4)不知型问题的解答
(5)挑战型问题的解答
2、六类课堂状况的处置
群策群力:六类课堂状况如何处置?
(1)喋喋不休状况的处置
(2)窃窃私语状况的处置
(3)不再投入状况的处置
(4)频繁进出状况的处置
(5)讨论跑题状况的处置
(6)现场争辩状况的处置
工具:掌控场面要点查检表
现场研讨&分享点评:课堂掌控研讨,分享总结要点
九、部分课程内容展示