【课程背景】企业如何在逆境中找到战略机会，发挥优势、破局而出？经济形势再差，依然有人做得好。存量时代下，如何找到细分市场的战略机会？看到了战略机会，但老板和高层始终犹豫不决，怎么破解？危机危机，“危中有机”。该课程将带领学员一起发现危机背后的时代“机遇”，帮助企业发现战略机会，进行差异化竞争，从而实现战略破局、逆转经营困境。【课程收益】掌握系统性战略分析能力学习市场洞察的三大方法理解创新的原则理解战略同频的重要性和解决方法【课程特色】内容丰富：注重理论、方法、工具、案例等综合教学，构建系统的知识体系深入浅出：将高深的理论转化为通俗易懂的语言，助力学员轻松吸收实操性强：结合实战案例分析与模拟练习，确保学员能够学以致用，将理论知识转化为实际操作能力【课程对象】企业家和战略决策相关者（董事长、总经理、副总经理、部门负责人等）【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】如何在复杂的竞争环境中寻找机会？（机会扫描）宏观环境分析：政治因素经济因素社会因素技术因素工具方法：PEST分析情景演练：您认为外部环境变化对于企业决策的影响主要体现在哪些方面？请举例说明。行业分析：行业趋势主要挑战工具方法：产业生命周期、标杆分析法情景演练：您对咱们这个行业发展有怎样的判断？依据是什么？竞争格局主要竞争对手及优劣势对比新崛起的竞争对手分析和机会探寻工具方法：SWOT分析、竞争态势矩阵情景演练：您认为咱们目前最重要的竞争对手是谁？我们该如何应对？顾客认知顾客对于各主要竞争品牌的选择/不选择理由顾客对于本品的认知优劣分析案例：因为某次不良事件，品牌负面认知加剧。通过调研和策略梳理，决定集中资源，重新大力推广最具独特价值的产品，并利用推广契机，进行正向引导。品牌热度重新上来，再次赢得顾客信任，摆脱危机。工具方法：心智地图、波士顿矩阵、安索夫矩阵企业如何才能最大程度发挥自身优势？（自身分析）资源优势扫描盘点企业内外部各类资源优势上述优势与对手相比如何工具方法：7S模型、波特竞争对手分析模型情景演练：您认为咱们企业最大的资源优势是什么？这个优势对于我们赢得竞争能否起到关键作用？独特价值识别明确自身被顾客选择的根本理由和价值如何进一步聚焦并放大该独特价值工具方法：差异化战略、聚焦战略情景演练：请问为什么要挖掘自身独特价值？您认为同质化竞争的危害有哪些？竞争能力挖掘企业所拥有的优势和价值，要放在竞争维度来评判选择自身最有价值、最独特的竞争优势案例：曾经深陷同质化竞争泥潭。后经论证分析，重新战略定位，聚焦自身独特价值，并通过品牌传播，让消费者建立强认知，从而选择它而不选择其他品牌。工具方法：战略定位设计思路和分析模型战略机会点为什么常常难以把握？（决策难度）考验企业家的决断力对于新机会不笃定风险预期和承受能力工具方法：五看三定、KT决策团队认识很难统一思想不同频各打“小算盘”情景演练：您认为企业内部战略思想不统一最大的障碍是什么？您认为如何才能从根本上解决这个问题？资源需要重新配置难逃“舒适区”担心改革风险工具方法：6W2H法触动原有体系和利益团队调整带来的执行风险触及不同团队和个体利益企业如何才能抓住属于自己的战略机遇？（实现能力）企业家的初心和愿景战略是一把手工程企业家的愿力对于战略机会决策起到根本性的作用案例：经过多年发展，现有业务线变得宽泛、失去焦点，企业在未来方向上陷入迷茫。后经市场分析，以及与企业家的深入沟通，意识到需要重新聚焦到企业最初的业务上才有未来——不忘初心，方得始终。团队执行能力战略能否有效落地，人是关键上下同欲者胜案例：全新战略落地半年，效果不尽如人意。后经调研访谈，发现团队在战略理解上存在巨大偏差以及诸多担心，造成执行不力、难以推进。工具方法：KT决策、战略宣贯关键资源匹配战略实施的资源保障能力能够压制竞争的资源能力工具方法：7S模型、PDCA循环、SWOT分析、兵力原则情景演练：您认为资源投入对于赢得竞争会有怎样的影响？为什么？

【课程背景】战略为什么一听就懂、一做就错呢？为什么企业的战略形同虚设？老板有战略思考但无法执行，员工有激情但不知如何行动。一个看似完美的战略，为什么在执行时却屡屡受挫、难以落地？目标很明确、流程很清晰，为什么下达的战略任务和指标就是完不成？如何避免团队把战略"贴在墙上，挂在嘴上，却不在心里"？如何将战略规划解码为易于被团队理解的战略地图，快速共识并执行？老板们每天都在思考企业的战略，可是能落地的战略却凤毛麟角。战略制定难，战略落地更难。该课程将带领学员系统解析战略落地难的根源所在，并提出解决之道。【课程收益】理解战略规划对企业经营的重要性厘清战略落地的四大误区掌握战略目标分解方法，便于落地执行【课程特色】内容丰富：注重理论、方法、工具、案例等综合教学，构建系统的知识体系深入浅出：将高深的理论转化为通俗易懂的语言，助力学员轻松吸收实操性强：结合实战案例分析与模拟练习，确保学员能够学以致用，将理论知识转化为实际操作能力【课程对象】企业中高管（董事长、总经理、副总经理、部门负责人等）【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】战略落地难的主要问题有哪些？方向不清晰方向本身不清晰不同人的理解不一致案例：在新战略确定初期，在核心高层意见不一致的情况下，为后续战略落地推进不利埋下隐患，中途难以推进。工具方法：PEST分析、竞争战略、七步分析法上下不同心思想不同频利益不一致活力未激发案例：在战略落地过程中，战略和管理两层皮，不仅造成战略落地难，而且给很多人增加了额外的工作、怨声载道。取舍不彻底落地任务重、动作繁杂战略定力不足、时常反复工具方法：二八原则、OGSM模型、PDCA循环情景演练：在战略执行中，您遇到过怎样的问题？是否发生过战略执行和管理上的工作冲突，您是如何应对的？支持不给力责权利不明确配套支持不到位激励政策不给力工具方法：SMART原则、绩效激励战略落地要抓关键明确战略定位把握大势找准方向抓住要害案例：面对产业升级和人工智能技术新机遇，及时调整、升级战略，引领行业发展。工具方法：五看三定、3C战略分析设定关键战役识别战略要务设计关键战役明确关键动作做到力出一孔案例：围绕新的战略方向，每年设定一场关键战役，充分调动企业资源、力出一孔，成果显著。工具方法：战役战备设定情景演练：您认为战役和战备的区别是什么？结合咱们企业实际，您认为咱们今年要在哪方面重点发力，或者设计怎样一场关键战役？三、厘清责权利成立战略委员会明确使命、愿景、价值观战略解码：把战略目标落地成关键作战计划明确达成目标实现什么方法路径、资源匹配等情景演练：您是如何理解使命、愿景、价值观各自的意义？结合咱们企业实际，谈一谈它们之间是怎样的关系？部门要务设定关键衡量指标具体节点的行动策略具体的起止日期实现路径和计划制定工具方法：SMART原则、PDCA循环责任到人具体人员责任所需资源问题风险预估与对策执行情况实时说明工具方法：6W2H法执行和复盘及时反馈定期复盘奖罚分明情景演练：结合咱们企业战略落地实际，请您谈一谈如何做好复盘？上下同欲是根本思想同频价值观考核战略宣贯案例：十分注重中高管团队和经销商对于战略的理解，每年组织读书分享、战略宣贯会等多种形式，强化战略宣导和思想同频，从而大大提升团队信心和战斗力。工具方法：战略宣贯亮点思维多维度找亮点及时研讨、总结、公开案例：在战略落地过程中，一改以往找问题求改进的思路，注重亮点思维、总结先进经验，逐渐摸索出一套行之有效的方法。工具方法：二八原则、标杆分析复制成功总结方法包装案例现身说法案例：在战略落地过程中，识别出某个市场成功的关键动作，快速复制到全国，作为企业当年的杀手级动作，业绩增长翻番。工具方法：头脑风暴、经验分享会绩效激励以奖为主，奖罚分明情景演练：战略落地过程中，您认为怎样的绩效激励方式才是有效的？为什么？举例说明。

【课程背景】战略是企业家要思考的事情，管理者去执行就好了，有什么不对吗？同一个战略目标，为什么有的团队任务指标可以做到90分，有的只能做到60分？为什么说战略思维是管理者的必修课？老板常说我们管理者缺乏战略思维，“战略思维”到底是什么？管理者如何才能摆脱原有思维，站在企业长远发展的角度思考自身工作？火车跑得快，全靠车头带，管理者的思维水平决定了团队的价值和效率。缺乏战略思维，是阻碍管理者走得更高的一大卡点。该课程将带领学员一起来理解战略和战略思维的重要性，以及对于管理工作的重要价值和意义。【课程收益】厘清战略和管理的关系提升战略思维能力，透视企业发展全局掌握战略决策的关键方法和战略解码理解战略思维的本质和修炼方法【课程特色】内容丰富：注重理论、方法、工具、案例等综合教学，构建系统的知识体系深入浅出：将高深的理论转化为通俗易懂的语言，助力学员轻松吸收实操性强：结合实战案例分析与模拟练习，确保学员能够学以致用，将理论知识转化为实际操作能力【课程对象】企业中高管（董事长、总经理、副总经理、部门负责人等）【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】战略是什么？战略理解的误区厘清战略概念战略的本质是什么情景演练：结合企业实际，谈谈您对战略的理解。存在哪些困惑？战略的作用战略对于企业经营的决定性影响什么样的战略才是好战略案例：几年前业务发展停滞不前。通过重新梳理，确立新的战略方向之后，业务重心、渠道布局、传播打法等发生翻天覆地的变化，品牌焕然一新，业绩稳中向好。工具方法：BLM模型、波特五力模型、竞争态势矩阵、KT决策情景演练：您认为什么是好战略，什么是好战略？评判的根本依据是什么？战略和管理的关系战略和管理的各自功能战略和管理的区别及相互作用工具方法：7S模型、PDCA循环战略和部门工作的关系战略是部门决策的依据和抓手以战略为牵引，部门间如何协同、力出一孔工具方法：SMART原则、时间管理四象限、6W2H法情景演练：请结合工作实际，谈一谈战略和管理之间的关系？两者是否有发生过冲突，您是如何处理的？战略思维对于管理工作有哪些指导意义？提升认知水平面对不确定性，构建确定性的战略思维框架基于未来视角看战略，学会取舍工具方法：竞争战略、战略定位设计思路和模型情景演练：您认为什么是战略思维？在您的日常管理工作中是如何体现的？转变管理思路决策的认知基础：从孙子兵法、商战等角度审视战略决策识别并避开决策陷阱：避免常见决策误区，提高决策质量灵活运用决策工具：PEST分析、五力模型等决策工具的使用创新思维的培养：探讨创新思维在战略决策中的重要性和方法工具方法：PEST分析、七步分析法、波特五力模型、商战等情景演练：当老板的决策和你不一致时，您通常是怎么处理的？您认为出现这种决策偏差的根本原因是什么？升华管理价值站在老板角度审视管理工作强化战略对于管理的指导作用注重战略目标和管理指标的统一性工具方法：KT决策、7S模型战略思维的特点和本质是什么？特点全局性长远性根本性本质老板思维：全局观、主动性、抓关键终局思维：以终为始，指导当下动态思维：长期性、多变性、不断迭代情景演练：您是如何理解战略思维的重要性的？在战略思维培养和工作实践方面，您认为有哪些亮点和不足？如何提升管理者的战略思维水平？深度修炼：认知水平、思维逻辑、思想深度格局修炼：多维视角、洞察人性、结交高手日常工作中运用和持续修炼：战略意识和战略思维案例：过去几年常常出现高管思想不统一、战略定力不足的现象。老板非常重视该问题，经常召开战略同频会，并在日常管理中注意战略引导，经过一到两年的坚持，高管团队的战略意识和水平得到非常大的改进，团队行动力也变得更强大。情景演练：谈一谈您是如何提升自己战略思维水平的？对您的工作成果产生了怎样的影响？

【课程背景】新产品上市没多久，竞争对手就开始模仿，如何才能赢得竞争？国产老品牌，如何突破消费者心中刻板印象，重新焕发生机？如何选择细分市场，开创一个新品类？如何才能做到真正的了解顾客？营销手段五花八门，品牌传播究竟该如何做？同质化竞争加剧，如何让顾客选择你而不选择竞争对手？品牌定位，作为品牌建设的核心环节，直接关系到企业在激烈的市场竞争中能否脱颖而出，能否真正赢得消费者的“心”。该课程将带领学员从消费者需求洞察、品牌建设等方面，揭示品牌成为顾客“心中首选”的奥秘。【课程收益】掌握顾客选择的根本逻辑理解品牌定位的核心作用学习品牌定位的常用方法系统理解品牌的价值所在【课程特色】内容丰富：注重理论、方法、工具、案例等综合教学，构建系统的知识体系深入浅出：将高深的理论转化为通俗易懂的语言，助力学员轻松吸收实操性强：结合实战案例分析与模拟练习，确保学员能够学以致用，将理论知识转化为实际操作能力【课程对象】企业中高管和品牌负责人（董事长、总经理、副总经理、部门负责人等）【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】如何才能真正了解消费者需求？顾客的思考逻辑企业视角和顾客视角的差异认知大于事实案例：十分注重内部管理，但疏于对顾客和竞争对手的研究，产品研发逐步脱离市场需求。工具方法：3C战略分析顾客的选择逻辑以品类来思考，以品牌来表达消费特征随时代而变工具方法：顾客心智规律如何做好顾客调研传统调研的误区和不足顾客认知调研如何做工具方法：认知调研方法情景演练：您认为认知调研和常规的顾客访谈有何本质上的区别？对于您的日常工作有何启发？不同品牌在“顾客心智”中究竟是如何竞争的？顾客对于不同品牌的认知差异认知大于事实品牌战略和传播的六大误区心智阶梯穿透顾客心智的六大竞争原则同质竞争时代的品牌制胜之道与众不同，胜过更好差异化竞争成为第一案例：品牌知名度高，但业绩停滞不前，心智份额和市场份额出现巨大落差。工具方法：聚焦战略、差异化战略你的目标用户到底是谁？你究竟要做谁的生意？需求痛点界定的重要性细分市场正确与否，决定成败案例：产品刚进入中国市场时，目标瞄准注重健康的白领人群。但因需求痛点界定和原点人群选择不精准，造成资源分散，市场推广进展缓慢。工具：聚焦战略、二八原则、目标人群界定方法如何进行目标用户分析：从关注“产品”到关注“人”通过产品体验全流程，和用户互动相生工具方法：波士顿矩阵、安索夫矩阵情景演练：您认为界定目标群体的关键在哪里？原点人群和目标人群之间的关系是怎样的？品牌建设究竟该如何做？差异化定位对接需求竞争思维案例：老牌企业面临产品设计老气、渠道老化、不注重品牌传播等诸多问题。在重新确定战略方向后，聚焦并放大独特价值，营销手段年轻化，重回主流人群视野，品牌价值倍增。工具方法：五看三定、波特竞争对手分析模型、SWOT分析独特价值主张事实主张认知主张情感主张价值观主张工具方法：品牌价值主张分类、马斯洛需求层次、第四消费时代情景演练：请指出上述各价值主张的特点，并举例说明。品牌传播从“传声筒模式”到“扩音器模式”工具方法：品牌传播模式情景演练：您认为两种传播模式有什么本质不同？请举例说明。品牌资产积淀更广范围的品牌认知品牌的差异化识别积极的认同感强烈的忠诚度工具方法：品牌价值体系、品牌资产模型

【课程背景】生意越来越难做，业务增长陷入瓶颈，该怎么办？同行大打价格战，企业利润薄如刀片，怎么办？成长型企业如何才能在红海中杀出重围？VUCA时代，不确定性因素增加，企业该如何应对？增长是企业永恒的课题之一。面临百年未有之大变局，在科技日新月异、产业转型升级的时代大背景下，无数企业失去了业绩增长的的动能，陷入了停滞乃至衰退。该课程旨在带领学员一起探寻竞争困局背后的原因，助力企业跳出竞争泥潭，破解增长之道。【课程收益】了解企业发展困局背后的根本原因理解增长的逻辑与本质掌握企业可持续增长的核心方法增强企业对于战略目标实现的可控性和资源利用最大化【课程特色】内容丰富：注重理论、方法、工具、案例等综合教学，构建系统的知识体系深入浅出：将高深的理论转化为通俗易懂的语言，助力学员轻松吸收实操性强：结合实战案例分析与模拟练习，确保学员能够学以致用，将理论知识转化为实际操作能力【课程对象】企业中高管和战略决策相关人员（董事长、总经理、副总经理、部门负责人等）【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】企业为什么会陷入内卷和价格战的怪圈？大竞争时代特征：同质化竞争加剧存量竞争加剧竞争的战场发生重大转变：由物理市场转变为顾客心智案例1: 从顾客认知研究入手，通过确立自身差异化定位，摆脱行业同质化竞争和“价格血战”。案例2：作为行业第二，通过针对行业领导者“强势中的弱势”，建立自身“高端”定位，从而摆脱竞争泥潭。工具方法：3C战略分析、差异化战略传统经营思路受挑战：视角局限：企业视角和用户及竞争视角的巨大差异经营重心：需要从关注运营管理到注重价值差异化，这是摆脱内卷的根本资源分配：经营成果在企业外部，要把资源分配到最能产生价值的地方工具方法：产业周期分析情景演练：你的企业是如何应对行业竞争的？面临的主要挑战有哪些？企业发展面临的关键挑战有哪些？战略层面：如何应对变化如何化弊为利工具方法：竞争态势矩阵、SWOT分析经营层面：如何识别新的经营关键如何进行资源调整匹配案例：在确立全新的战略方向后，砍掉非优质业务，聚焦核心业务进行资源投入，做到力出一孔。管理层面：如何更好地实现价值导向如何更加高效工具方法：KT决策情景演练：您的企业决策依据和流程是怎样的？您觉得有什么不足以及如何改进？企业应该如何正确看待增长？区分错误和正确的增长肥胖型增长肿瘤型增长肌肉性增长对比工具方法：波士顿矩阵、安索夫矩阵情景演练：您的企业增长方式是否正确、良性？为什么这样认为？错误增长方式背后的隐患不利长期发展资源错配竞争力削弱案例：曾经大打“价格战”，用“错误的增长方式”来维持业绩稳定，导致元气大伤。什么样的增长才是良性增长差异化竞争构建独特价值和优势从战略层面破局，是企业良性增长的关键战略帮助企业构建竞争优势明确自身差异化价值，破除内卷锚定用户和竞争对手，寻找竞争机会把握时代新技术、新机遇，迭代升级自身产品和服务工具方法：七步分析法、竞争差异化方法战略牵引企业运营和资源分配战略是企业发展和部门决策依据围绕战略匹配资源、力出一孔管理手段和方法创新和提效案例：老牌企业通过竞争机会分析，确立全新战略方向后，在人员部署、资源匹配、传播方式等方面全面调整，品牌重新回到主流视野。顾客是战略最终的落脚点企业存在的唯一理由是创造顾客顾客常识与心智选择规律在顾客心智中寻找战略定位工具方法：顾客心智规律、战略定位设计思路和分析模型

【课程背景】新产品上市没多久，竞争对手就开始模仿，如何才能赢得竞争？国产老品牌，如何突破消费者心中刻板印象，重新焕发生机？如何选择细分市场，开创一个新品类？如何才能做到真正的了解顾客？营销手段五花八门，品牌传播究竟该如何做？……同质化竞争加剧，如何让用户选择你而不选择竞争对手？如何不断提升用户满意度和黏性，提升用户体验？抓住用户、留住用户、提升用户满意度，成为每个企业不得不重视的关键性问题。该课程将带领学员从营销发展变化、用户需求洞察、用户体验管理、品牌建设等方面，揭示品牌成为顾客“心中首选”的奥秘。【课程收益】系统了解用户和营销发展变化帮助企业找准目标用户精准洞察用户需求痛点全方位做好用户管理构建品牌竞争力、筑高品牌价值【课程特色】内容丰富：注重理论、方法、工具、案例等综合教学，构建系统的知识体系深入浅出：将高深的理论转化为通俗易懂的语言，助力学员轻松吸收实操性强：结合实战案例分析与模拟练习，确保学员能够学以致用，将理论知识转化为实际操作能力【课程对象】企业中高管和品牌负责人（董事长、总经理、副总经理、部门负责人等）【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】我们真的了解用户吗？用户视角和企业视角的巨大差异对于“需求”的理解，存在差异对于“好”和“坏”的标准，存在差异案例：XX企业，十分注重内部管理，但疏于对顾客和竞争对手的研究，产品研发逐步脱离市场需求。工具方法：3C战略分析用户的消费心理和需求发生巨大变化社会变迁：不同时代背景下的消费特征差异需求层次升级：马斯洛需求层次理论群体差异：不同群体的消费需求差异需求多样性：用户需求五花八门，识别根本需求是关键需求分化：同样或类似的需求，在不同的场景下存在较大差异用户对于产品、品牌的看法和要求也发生巨大变化企业营销观念的历史变迁：最初的营销理念：生产导向第一次演变：产品导向第二次演变：销售导向第三次演变：顾客导向第四次演变：社会营销导向找准目标用户的重要性我们究竟要做怎样的生意从需求痛点出发找准细分市场机会精准界定目标客群精准界定目标用户的重要性目标客群和需求界定是否清晰，差异巨大：真正的细分市场，是有着相似需求和利益的一群人细分市场正确与否，决定成败：要用市场吸引力跟支持能力选择最适合的细分市场目标用户如何细分：原点人群（关键所在）核心人群周边人群案例：XX企业，其产品刚进入中国市场时，目标瞄准注重健康的白领人群。因需求痛点界定和原点人群选择不精准，造成资源分散，市场推广进展缓慢。工具方法：波士顿矩阵、安索夫矩阵、聚焦战略、二八原则、目标人群界定方法情景演练：您认为界定目标群体的关键在哪里？原点人群和目标人群之间的关系   是怎样的？企业应回到消费场景来思考和解决问题做产品：要回到真实的使用场景做品牌：要回到客户购买场景做用户：要回到心理场景如何才能真正了解我们的目标用户？我们知道顾客是怎么想的吗？顾客心智五大规律顾客认知三大特征：选择性注意、易相信权威、用常识判断顾客的选择逻辑：以品类来思考，以品牌来表达穿透顾客心智的六大竞争原则工具方法：顾客心智规律我们知道顾客的购买理由是什么吗？解决基本需求VS完成某种任务和对手相比，我们的产品真的与众不同吗？企业视角VS顾客视角认知大于事实与众不同，胜过更好：同质竞争时代的品牌制胜之道案例：XX企业，品牌知名度高，但业绩停滞不前，心智份额和市场份额出现巨大落差。工具方法：聚焦战略、差异化战略如何做好顾客调研：我们能否通过调研来解决上述问题？认知调研的重要性和方法：从顾客认知中找问题，到顾客认知中找答案。工具方法：认知调研方法情景演练：您认为认知调研和常规的顾客访谈有何本质上的区别？对于您的日常工作有何启发？如何做好用户管理？从关注“产品”到关注“人”“得民心者得天下”：胖东来案例探讨和启发从单向传播到“和用户互动相生”KANO模型：设计产品功能的优先级MVP：让产品快跑起来，快速迭代产品生命周期：不同生命周期，不同的产品策略峰终定律：产品设计时，要考虑峰值和终值（宜家案例）用户体验地图：全流程梳理用户体验问题，改进产品品牌建设究竟该如何做？差异化定位对接需求竞争思维案例：XX老牌企业，面临产品设计老气、渠道老化、不注重品牌传播等诸多问题。在重新确定战略方向后，聚焦并放大独特价值，营销手段年轻化，重回主流人群视野，品牌价值倍增。工具方法：五看三定、波特竞争对手分析模型、SWOT分析独特价值主张事实主张认知主张情感主张价值观主张工具方法：品牌价值主张分类、马斯洛需求层次、第四消费时代情景演练：请指出上述各价值主张的特点，并举例说明。品牌传播从“传声筒模式”到“扩音器模式”工具方法：品牌传播模式情景演练：您认为两种传播模式有什么本质不同？请举例说明。品牌资产积淀更广范围的品牌认知品牌的差异化识别积极的认同感强烈的忠诚度工具方法：品牌价值体系、品牌资产模型