在现代企业中,培训的重要性愈发凸显,越来越多的企业意识到,通过专业的内部培训可以有效提升员工的综合素质与职业能力。然而,尽管许多企业已组建了企业大学,并培养了一批优秀的内部专职讲师,然而在展示与互动技巧方面,许多讲师仍存在一定的欠缺。为此,我们开发了一门旨在帮助讲师提高互动技巧的培训课程,重点围绕“课堂演练”展开,帮助学员从课程的开场到过程再到结尾,全流程进行授课技巧的学习与实践。
随着培训行业的迅速发展,企业老板们逐渐意识到,外部讲师在解决企业内部专业问题上的局限性。因此,越来越多的企业选择培养内部讲师,以便更好地服务于自身的培训需求。这些专职讲师在内容的萃取与讲授上已经相当成熟,但在课堂展示与互动技巧方面,依然存在不足。我们的课程正是在这样的背景下产生,旨在帮助讲师掌握专业的互动技巧,从而提升课程的传授与转化效果。
本课程的设计围绕几个主要收益展开:
课程总共为期两天,参与对象包括有授课经验的专兼职讲师、业务专家以及管理人员。课程人数控制在40人以内,采用理论讲授、情景模拟、分组讨论以及现场展示等多种方式,确保学员能够获得丰富而实用的学习体验。
在课程的导入阶段,我们首先分析成人学习的特点,探讨学员对好课程的标准认知,并引导学员思考自己最不喜欢的课程特点。这一阶段的关键在于通过互动让学员意识到,理解成人学习的特性能有效提升授课效果。
许多讲师在授课前常常感到紧张与恐惧。我们通过以下几个方面帮助学员缓解这些负面情绪:
开场阶段是授课的关键,成功的开场能有效调动学员的兴趣。我们强调全感官表达在开场中的重要性,讲师需要照顾学员的视觉与听觉,使用基本手势与开场问好技巧。此外,设计引起学员兴趣的活动技巧也是关键,包括课前设计、入场设计及开场设计等多种方式,以确保学员能迅速进入状态。
在授课过程中,控制课堂的节奏与氛围至关重要。我们介绍了ASK三种技能的运用,包括态度类、技能类与知识类。同时,九种轻型演绎技巧的引入,帮助讲师有效利用道具、讲述案例、双通道展示、轻型互动等手段,增强课堂的活力与参与感。
课程的结尾同样重要,常见的总结收尾方法包括有奖竞答、团队接龙、团队导图等。结尾不仅要回顾课程内容,更要进行有效的转化,帮助学员将所学知识应用到实际工作中。我们鼓励讲师设计行动方案、组织竞赛活动以及访谈客户代表等多种形式,确保学员带着收获离开课堂。
课堂演练是本课程的核心环节,通过实操演练,学员能够在真实的授课环境中锻炼自己的表达与互动技巧。每个学员都有机会选择自己的课件,添加所学技法,并进行开场、过程及结尾的表达练习。这一过程不仅能增强学员的自信心,更能促进他们在实际授课中的表现。
综上所述,课堂演练不仅是提升讲师互动技巧的重要手段,更是实现知识传授与转化的有效方式。通过本课程的学习,学员将能够更好地理解成人学习的特点,掌握授课技巧,减少授课中的紧张与恐惧,灵活运用各种互动技巧,从而提升课堂的活跃度与参与感。未来,我们期望看到更多的企业内部讲师在课堂上大放异彩,为企业的培训事业贡献更大的力量。
在这个不断变化的时代,唯有不断学习与提升,才能在激烈的竞争中立于不败之地。希望通过本次课程,参与者能够将所学知识与技能应用到实际工作中,实现自我价值与企业价值的双重提高。