金牌店长培训课程:提升零售管理的全新视角
在当今竞争激烈的零售市场中,店长的角色愈发重要。他们不仅是销售团队的领头羊,更是门店经营的核心力量。为了帮助店长们提升管理能力,明确角色定位,金牌店长培训课程应运而生。本文将深入探讨该课程的背景、收益、特色及大纲,帮助更多零售管理者理解金牌店长培训的价值。
【课程背景】金牌店长课程帮助学员明确店长的角色定位,服务意识及系统管理能力;掌握高效率门店领导与管理的方法,迅速提升员工效率;掌握门店日常营运管理七大核心“武器”,确保门店业绩的持续成长;由“销售型店长”到“管理型店长”再到“发展型店长”三级跳。系统掌握门店赢利模式,成为门店经营管理与门店绩效改善的高手。打造金牌店长课程将通过深入浅出的讲解,对零售店面管理人员进行全方位的能力提升,从而达到学以致用并打造金牌零售店长的最终目的。为各类零售店面培养专业的职业专卖店长,最大程度上提升管理人员素质,以满足店面整体业绩提升的需要。获得一套实用高效的管理工具和方法,避免终端管理误区和减少终端人才流失,掌握门店业绩持续提升的关键因素和全程技巧,提升店长管理效能,拥有更加和谐高效的终端团队。【课程收益】实现店长、后备店长成长的三阶成长;明确店长的角色定位,服务意识及系统管理能力。快速提升店长、后备店长的专业度和辨识度,从而达成高效的成交能力;学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧,迅速提升店长领导才能。掌握高效率门店领导与管理的方法,迅速提升员工效率。提升规范化管理,提升门店坪效,并获得管理系列工具流;掌握培养及储备后备人才的能力;收获《门店销售人员培训手册》、《产品培训手册》和运营工具;【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩【课程对象】门店经理、正副店长、培训督导、营运经理、经销商老板等渴望提升系统门店经营管理水平的人士【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、如何成为销售型店长?1、店长的基本能力:销售能力销售型店长的五维驱动力销售模型8种顾客识别法POA行动力模型实践三板斧五维驱动自测表人际交往能力测试案例、故事认知产品的能力对产品认识的三个误区正确认知产品五步法描述单品小练习营造”盈利场“打造”盈利场“的六大核心要素商品陈列的三大原则根据大纲制作《产品说明手册》如何成为管理型店长?(一)管理的”盲“与”闲“突破管理的6个误区2、由销售型人才向管理型人才转变的心态三渡讨论案例店铺运营:开门7件事店面运营目标及达成自我情绪管理快乐的奶牛产奶多案例管理的”园”与“方”1、学会激励的能力三种激励模型运用不同性格员工的激励方法案例2、擅于抓住员工的”快“与”慢“3、合理分配工作及绩效管理4、扮演好四种角色 视频成为”教练“型主管教技能(四步法)教心态盯达成做复盘案例立威、立言、立行(三立)课程演练完成《店铺日、周运营工作盘点手册》如何成为发展型店长?学会控制成本毛利?纯利?如何提升坪效?库存管理滞品促销视频案例如何更好的引流?地推及方案社群营销策划老顾客激励方案培养线上导购视频案例建立全渠道销售的能力销售目标规化和自我管理销售目标的制定和达成的心态、方法自我管理的重要性案例后备店长的养成记四、完成《门店销售培训手册》1、《培训手册》完成的核心点及运用2、现场的呈现PK五、培训获得《店长成长指南》《店铺运营分析》
课程背景:塑造新时代的金牌店长
金牌店长课程旨在帮助学员明确店长的角色定位,增强服务意识及系统管理能力。课程不仅关注销售技巧的提升,更强调门店的整体运营管理,旨在通过高效的管理方法迅速提升员工效率。通过对“销售型店长”、“管理型店长”及“发展型店长”的三级跳培训,学员将系统掌握门店的赢利模式,从而成为经营管理的高手。
随着零售行业的不断发展,消费者的需求也在不断变化。店长作为连接企业与消费者的桥梁,必须具备高效的管理能力和敏锐的市场洞察力。金牌店长培训课程通过深入浅出的讲解,帮助零售店面管理人员全方位提升能力,最终实现店面业绩的增长。
课程收益:全方位提升管理能力
参加金牌店长培训的学员将收获多方面的提升,主要包括:
- 明确角色定位:学员将清晰理解店长的职责与使命,提升服务意识和系统管理能力。
- 提升专业度与辨识度:课程将帮助店长及后备店长快速提高专业能力,从而达成高效成交。
- 学习激励与管理技巧:通过有效的激励与管理员工的技巧,迅速提升店长的领导才能。
- 掌握门店运营管理工具:学员将获得管理系列工具流,提升门店坪效。
- 培养后备人才能力:课程强调培养及储备后备人才的能力,为店面的持续发展提供保障。
课程特色:实用性与系统性的结合
金牌店长培训课程的特色在于其内容的干货性、科学性和实用性。课程内容以案例驱动为主,避免无谓的理论堆砌,确保学员在短时间内获得实用知识。课程逻辑清晰,结构合理,帮助学员更好地理解和应用所学内容。
此外,课程还注重实战演练,学员将在实际案例中锻炼自己的管理能力,确保将学习的知识应用于实际工作中。课程的投入性也体现在精彩的案例分享和互动环节,使学员能够在轻松愉快的氛围中学习与成长。
课程对象:适合各类零售管理人员
本课程针对门店经理、正副店长、培训督导、营运经理及经销商老板等渴望提升系统门店经营管理水平的人士。这些参与者在各自的岗位上,面对着不同的挑战,课程将为他们提供解决问题的思路和方法,帮助他们在职业生涯中更进一步。
课程大纲:系统化的学习路径
金牌店长培训课程的内容丰富,涵盖了从销售技巧到管理能力的多个方面。以下是课程的主要大纲:
一、如何成为销售型店长
这一部分主要聚焦于店长的基本能力,帮助学员提升销售能力。课程内容包括:
- 销售型店长的五维驱动力
- 顾客识别法及POA行动力模型
- 人际交往能力测试与案例分享
- 产品认知误区的纠正与单品描述练习
- 营造“盈利场”的核心要素与商品陈列原则
二、如何成为管理型店长
在这一部分,课程将帮助学员突破管理的误区,提升管理能力。主要内容包括:
- 管理的“盲”与“闲”
- 销售型人才向管理型人才的转变心态
- 店铺运营的基本目标与达成策略
- 员工激励模型及不同性格员工的管理方法
- 四种角色的扮演与实际案例分析
三、如何成为发展型店长
这一部分聚焦于门店的长期发展,通过控制成本、提升坪效和库存管理等策略,帮助店长提升经营管理能力。课程内容包括:
- 毛利与纯利的概念与提升策略
- 有效引流的地推方案与社群营销策划
- 销售目标的制定与自我管理的重要性
- 后备店长的培养及其管理策略
四、完成《门店销售培训手册》
课程的最后一部分将指导学员完成《门店销售培训手册》,帮助他们将所学知识系统化并应用于实际工作中。课程将通过现场演练、PK等方式,提升学员的实战能力。
总结
金牌店长培训课程不仅仅是一个提升销售技巧的课程,它更是一个全面提升零售管理能力的系统性培训。通过深入的学习与实践,参加培训的学员将能够在竞争激烈的零售市场中脱颖而出,成为真正的金牌店长。无论是在提升管理效能、激励团队,还是在门店业绩的持续提升方面,金牌店长培训课程都将为每一位学员提供强有力的支持与帮助。
通过系统化的学习与实战演练,学员将能将所学知识转化为实际成果,为门店的成功经营打下坚实基础。无论是面临挑战的新手店长,还是希望进一步提升能力的资深管理者,金牌店长培训课程都将是他们职业发展的重要一步。
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