教练型管理者：提升团队绩效的秘密武器

教练型管理者：销售团队管理的转型与升级

在现代企业中，销售团队主管的角色日益重要。许多销售团队的主管往往是从优秀的销售人员转型而来，他们凭借个人能力在团队小的时候取得了辉煌的业绩。然而，随着团队规模的扩大和管理范围的增加，传统的“跟我冲”的管理方式已无法满足企业的需求。为了实现企业的长远发展，教练型管理者的培养成为了不可或缺的一部分。

午月：从优秀到卓越---教练型销售团队管理者

【课程背景】销售团队主管大多由出色的“销冠”转型而来，在团队小的阶段，依靠个人的能力可以胜任企业所赋予的目标等责任。但随着管理范围的扩增，以及团队成员的增加，随之而来的是对于管理者全面能力的提升，仅凭借过往”跟我冲“的个人能力，已经完全无法担负企业赋予自己的使命。对于企业来说，我们非常珍视随着公司一起成长起来的人才，尤其优秀的销售人才是非常难得的，企业也希望这些优秀人才，能伴随着公司共同成长、共同进步。因此，培养与企业同步成长的优秀管理者是每一家优秀企业的重中之重。，也是一家企业成功的核心要素。究竟如何引导与培养一名优秀的销售人才从基层管理迈向卓越？如何为企业培养出更多教练型团队管理者，从而形成企业自身的人才培养模式？本课程将围绕销售团队管理的转型、升级核心胜任力的提升，协助其完成从优秀到卓越的成长过程。【课程收益】有效协助管理者复制个人成功经验，打造有效团队。培养高效行动力团队6大方法。熟练应用影响力的6大开关。了解教练型管理者的3种作用、5项原则。熟悉教练型管理者培养下属的5项能力、4大目标。掌握教练型管理者的对话技术。【课程特色】采取分组的形式，并加入两个互动演练和讨论环节，让学员在互动下增进学习体验。干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩【课程对象】企业中、基层管理者、尤其是销售型团队管理者；以及其他提升管理能力的人员【课程时间】2-3天（6小时/天）【课程大纲】一、从优秀个人到优秀团队管理者个人销售能力的传承复制；个人销售技能传承；个人客户沟通能力的传承；个人目标感的传承；个人六项核心管理能力的提升洞察能力分析能力规划能力应变能力协作能力放手能力团队文化的打造；融入的文化合作的文化进取的文化案例；数据视频；从优秀团队管理者到高效团队管理者1、350°刨析高绩效行动力案例导入；行动力解析；低效行动力的原因分析；高效行动力的特质；高效行动力的价值；2、打造高效团队（1）全面认识自己（2）全方位刨析团队（3）提升团队行动力的六大方法3、实战演练（1）三个行动力案例研讨；（2）3中常用高效行动落地模式分析；（3）个人自查；现场制定后续具体的行动计划；行动计划公示（包括奖罚承诺）视频、案例三、从指令型管理者成为具有影响力的管理者1、测一测：你的影响力如何？2、影响力背后的脑科学原理；3、影响力的6大开关的定义和原理；4、现场演练：影响力的6大开关应用；运用行为模型：ABC视频、案例从有影响力的管理者到教练型管理者全面刨析教练式管理；什么是教练式管理；为什么管理者要成为教练式领导；管理者如何树立培养下属的正确观念；教练式管理的角色与原则；管理者领导角色；教练式管理与传统管理的区别；教练式管理的三种作用；教练式领导力的五项原则；教练式管理者培养下属的技巧；为什么领导要成为教练式领导；通过”期望“与”对话“发展下属工作意愿的技巧；树立培养下属的正确观念；通过识才，培养下属工作能力的技巧；教练式管理者如何帮助下属分析解决问题的能力教练式管理的关键对话技术；教练式管理者四大目标。视频、讨论演练

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教练型管理者的定义与重要性

教练型管理者不仅仅是一个指令型的领导者，他们更是团队的引导者和发展者。教练型管理者通过引导和激励团队成员，帮助他们挖掘潜能，实现自我成长。这一管理模式不仅提升了团队的业绩，也增强了团队的凝聚力和向心力。

在销售团队中，教练型管理者的作用十分显著，他们能够通过以下几方面影响团队的表现：

• 传承成功经验：通过复制个人的成功经验，教练型管理者能够帮助团队成员快速提升业绩。
• 提升团队行动力：教练型管理者能够通过多种方法激发团队的行动力，使团队更加高效。
• 培养团队文化：通过建立融入、合作与进取的文化，增强团队的凝聚力。
• 发展下属能力：教练型管理者能够识别下属的潜力，并通过有针对性的指导来提升他们的能力。

教练型管理者的核心胜任力

在转型为教练型管理者的过程中，管理者需要提升多项核心胜任力。这些能力不仅包括个人的销售技能，还包括管理和领导能力。以下是教练型管理者必须掌握的几项核心能力：

• 洞察能力：能够快速洞察团队成员的需求与问题，及时给予支持与指导。
• 分析能力：具备扎实的分析能力，能够对团队的业绩进行全面评估，发现潜在问题。
• 规划能力：能够制定合理的团队发展计划，助力团队目标的实现。
• 应变能力：在面对变化时能够灵活应对，调整策略以适应新的市场环境。
• 协作能力：促进团队成员之间的合作，增强团队的整体战斗力。
• 放手能力：在适当的时候给团队成员充分的自主权，培养他们的独立性和创新性。

从优秀团队管理者到高效团队管理者的转变

仅仅依靠个人的能力已经无法满足团队管理的需求，如何将个人的优秀转化为团队的高效，是教练型管理者必须面对的挑战。以下是实现这种转变的关键步骤：

• 全面认识自己：教练型管理者需要对自己的管理风格和能力有清晰的认识，才能在此基础上进行有效的调整。
• 全方位刨析团队：了解团队成员的特点与需求，有助于制定更有效的管理策略。
• 提升团队行动力：通过六大方法提升团队行动力，包括目标设定、激励机制等。

影响力的培养与应用

教练型管理者的影响力不仅来自于职务，更来自于其个人魅力与能力。研究表明，影响力的背后有其脑科学原理，这些原理可以帮助管理者更好地理解和运用影响力的六大开关。通过对这些开关的熟练运用，管理者能够有效地激励团队，提升整体绩效。

• 情感连接：与团队成员建立良好的情感连接，增强信任感。
• 价值观认同：使团队成员认同共同的价值观，增强团队凝聚力。
• 目标共鸣：确保团队成员对目标的认同，提升执行力。
• 行为榜样：以自身行为影响团队，成为团队成员的榜样。
• 及时反馈：通过有效的反馈机制，帮助团队成员及时调整方向。
• 支持与鼓励：给予团队成员足够的支持与鼓励，增强其自信心。

教练型管理者的对话技术

对话是教练型管理者与团队成员沟通的重要方式。掌握有效的对话技术，能够帮助管理者更好地理解团队成员的需求，并引导他们朝着正确的方向前进。以下是教练型管理者在对话中应注意的几个方面：

• 倾听：认真倾听团队成员的意见与需求，展现对他们的尊重。
• 提问：通过开放性问题引导团队成员思考，激发他们的潜能。
• 反馈：及时给予团队成员反馈，帮助他们识别和修正问题。
• 共创：与团队成员共同探讨解决方案，提高他们的参与感。

教练型管理者的目标与原则

教练型管理者在团队管理中需要明确自身的目标与原则，以确保管理的有效性。以下是教练型管理者应遵循的四大目标：

• 发展下属的能力：通过培训与指导，帮助下属提升专业技能与综合素质。
• 激发工作意愿：通过有效的激励机制，增强下属的工作积极性。
• 推动团队文化建设：通过文化的浸润，提升团队的凝聚力与战斗力。
• 实现业绩目标：确保团队的业绩达成，推动企业的整体发展。

教练型管理者的五项原则则包括：以人为本、关注成长、持续反馈、共同目标和积极支持。这些原则不仅是管理者的行为准则，也是团队成功的重要保障。

总结

教练型管理者在现代企业中扮演着不可替代的角色。他们通过传承成功经验、提升团队行动力和培养团队文化，帮助企业培养出更多优秀的人才。在这一过程中，管理者需要不断提升自身的核心能力，掌握有效的影响力和对话技术，以更好地支持团队的发展。

通过系统的培训与实践，更多的销售团队管理者能够实现从优秀到卓越的转变，为企业的持续发展注入新的动力。教练型管理者不仅是团队的领导者，更是团队成长的推动者和引导者，他们的成功将为企业的未来打下坚实的基础。