教练式管理原则助力团队高效协作与成长

教练式管理原则：在不确定时代的领导力革新

在当今这个充满挑战与变革的时代，企业管理者面临着前所未有的压力与机遇。市场环境、政策变化以及消费者行为的快速转变使得传统管理模式逐渐显露出其局限性。在这样的背景下，教练式管理原则应运而生，成为提升管理者领导力的重要工具。教练式管理不仅关注任务的完成，更强调员工的个人发展与团队的合作，从而促进企业整体绩效的提升。

午月：教练式领导力

【课程背景】我们身处一个不确定的时代，在这个时代下，环境的变化、政策的变化和消费趋势的变化等等都瞬息万变、不受控制。作为管理者，根据过往的经验来做到准备的统筹规划，越来越难。这就要求管理者必须具有超强的信息捕捉能力和渠道。与此同时，随着Z时代新新人类越来越多的步入职场，他们的信息获取渠道更广、信息更新更快更灵活，在信息不对等，甚至落后的情况下，如果沿用传统的管理模式很难激发员工的工作动力、认同感、参与感。因此，在外部变化的不确认性和内部新时代员工特点的双重挑战下，企业的管理者必须对旧有的管理模式进行革新，适应时代和环境的发展，充分激发员工的潜力，激发员工的主观能动性，让他们参与且具备自主解决问题的能力，从而为最终实现企业高绩效的达成。教练式领导力是一门有关领导力能力提升的课程，旨在让学员了解自我、突破自我、全面提升管理者的综合领导素质，从而成为一个有影响力的人。【课程收益】1、让管理者认识新形势下领导角色的变化和职责。2、促使学员掌握教练式领导力的工作技巧，主动承担培养直接下属的职责。3、运用有效的教练技术辅导下属，以实现高水平的绩效表现和员工满意度。4、运用教练型领导技能，与下属建立伙伴关系，帮助并激发员工从“初学者”成长为“独立自主的完成者”。5、获得一整套教练式领导的管理工具包。【课程特色】1、简单：所有的教学内容全部实现模块化和工具化，课后学员就可以轻松掌握。2、实战：采用案例、录像、模拟演练来推进课程教学，所有教学环节都围绕现实的案例。3、有效：不仅能掌握工具和流程，并且力求解决现实工作中的实际问题。【培训时长】1天（6小时/天）【课程大纲】序言 ：管理者的改变对于企业发展的贡献案例：D公司运用教练技术成功转型的案例一、新形势下管理者遇到的挑战1、小组互动环节：（1）您觉得Z时代的人个性、价值观是？（2）每个小组用团队的智慧画一张图来演示该主题。2、大环境变化的不确认性3、授权与放权的两难现场测试：参考打分表，您觉得自己的授权做的怎样？（1~10分打几分）二、教练式领导力的价值视频：运动教练激励运动员成功赢得比赛1、教练的定义2、教练式管理与传统管理者的区别案例分析：马总监的“忙”与“盲”（通过马总监的管理案例，让学员找到管理者的“盲点”）工具：教练与传统管理者区别一览表3、教练式领导力的三大作用案例：刘备的管理之道（1）作之师（2）作之君（3）作之亲三、教练式领导力修炼的三个路径1、教练式领导力的原则及目标（1）三项原则A．信任B．赋能C．行动视频分享：《摔跤吧爸爸》中老二战胜老大的故事分析（2）四大目标A．育才B．增效C．合力D．共赢小组讨论：《狂飙》中“高启强逆袭因素有哪些”?2、对自己：成为教练型领导者的GROW工作流程（1）G聚焦目标（2）R了解现状（3）O探索方案（4）W强化意愿案例分析:结合开课案例，回顾GROW教练领导者工作流程3、对下属：教练型领导者提升下属能力的四步骤（1）自我认可（潜能四步法）（2）聚焦方法（资源一览表）（3）学会决策（思维决策法）（4）兑现行动（目标锚定法）小组互动游戏：给领导贴“标签”四、教练式领导力两项核心技术的实战应用视频分享：教练技术型对话视频分享1、教练式领导力辅导核心技术之一：对话技术案例分析： 马总监跟部门经理沟通年度计划（1）两听（2）两看（3）两问（4）两不给实操演练：AB对话-现场演练教练式对话2、教练式领导力核心技术之二:目标检视技术案例分析：员工跟马总监汇报第一季度工作进度（1）M目标达成（2）Y应急对策（3）F复盘计划（4）J经验总结案例研讨：根据案例情况进行小组研讨，派代表进行分享。其他小组运用积分卡片给其他组打分。五、学习复盘及行动计划小组代表学习心得总结分享。行动计划。备注：课程附属1、工具卡片（1）“领导标签”画布（2）MYFJ积分卡片2、学习配套书籍推荐《高绩效教练》（英）约翰.惠特默《人本教练》（中）黄荣华/梁立邦《性格领导力》（杨滨著）《当教练不当经理》（迪克.莱尔斯著）《管理教练》（沈军著）

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教练式管理的背景与重要性

在过去的管理模式中，管理者往往依赖于自身的经验与权威来指导下属。然而，Z时代的员工更倾向于自我表达与参与决策，他们的价值观与工作方式与以往大相径庭。这种变化要求管理者必须转变角色，从传统的指挥者转变为教练与支持者，以适应新时代员工的需求。

• 信息捕捉能力的提升：管理者需要具备超强的信息捕捉能力，及时了解市场动态和员工需求，才能作出迅速反应。
• 员工自主性的激发：教练式管理强调员工的自主性，管理者通过辅导与支持，帮助员工发掘自身潜力，提升工作热情。
• 建立伙伴关系：通过教练式管理，管理者与员工之间可以形成更紧密的伙伴关系，促进相互信任与合作。

教练式领导力的价值

教练式领导力不仅仅是一种管理风格，更是一种思维方式。它强调通过有效的沟通与支持，激励员工实现更高的绩效。通过实例分析，我们可以看到教练式领导力的独特价值。

传统管理与教练式管理的区别

传统管理者往往关注任务的完成与指令的下达，而教练式管理者则更注重员工的成长与发展。以下是两者的主要区别：

• 传统管理者倾向于控制，而教练式管理者则倾向于引导。
• 传统管理者更多依赖于权威，而教练式管理者则依赖于信任与合作。
• 传统管理者关注结果，而教练式管理者关注过程与团队氛围。

教练式领导力的三大作用

教练式领导力具有多重作用，能够有效提升团队的整体表现。

• 作之师：通过分享经验与知识，帮助员工不断学习与成长。
• 作之君：建立明确的目标与愿景，引导团队朝着共同的方向努力。
• 作之亲：以关心与支持的态度，建立良好的团队氛围，增强员工的归属感。

教练式领导力修炼的路径

要成为一名优秀的教练型领导者，管理者需要掌握一系列的原则与技能。以下是教练式领导力修炼的三个主要路径：

教练式领导力的原则及目标

在教练式管理中，有三项基本原则是管理者必须遵循的：

• 信任：建立信任关系是教练式管理的基础，信任能够促进开放的沟通与合作。
• 赋能：通过授权与支持，帮助员工发挥自身的潜力，实现自我价值。
• 行动：强调行动的重要性，通过实际行动来推动团队的进步与发展。

GROW工作流程

GROW模型是教练式领导者常用的工具，帮助管理者在与下属沟通时更加高效。GROW的四个步骤分别是：

• G-聚焦目标：明确目标，确保团队成员清楚期望。
• R-了解现状：分析当前的状况，识别存在的问题。
• O-探索方案：鼓励团队成员提出解决方案，增强他们的参与感。
• W-强化意愿：通过正向激励，提升团队成员的执行意愿。

提升下属能力的四步骤

教练型领导者在提升下属能力时，通常遵循以下四个步骤：

• 自我认可：帮助员工认识到自身的潜力，增强自信心。
• 聚焦方法：提供资源，帮助员工找到合适的方法。
• 学会决策：培养员工的决策能力，增强其独立性。
• 兑现行动：确保员工在行动中落实目标，增强责任感。

教练式领导力的核心技术

在教练式管理中，有两项核心技术是管理者需要掌握的：对话技术与目标检视技术。

对话技术

有效的对话是教练式管理的关键。管理者通过倾听与提问，帮助员工理清思路，激发他们的创造力。实施对话技术时，可以遵循以下原则：

• 两听：认真倾听员工的想法与意见。
• 两看：关注员工的非语言表达，理解其潜在需求。
• 两问：通过开放式问题，引导员工深入思考。
• 两不给：避免直接给出答案，鼓励员工自主探索。

目标检视技术

目标检视技术帮助管理者定期检查团队的目标达成情况，确保团队始终朝着既定方向努力。实施这一技术时，可以关注以下四个方面：

• M目标达成：评估目标的完成情况，识别问题。
• Y应急对策：针对问题制定应急方案，确保目标的实现。
• F复盘计划：总结经验与教训，为未来的工作提供参考。
• J经验总结：鼓励团队分享成功与失败的经验，促进集体学习。

结语

在这个充满不确定性的时代，教练式管理原则为管理者提供了一种全新的思维模式与实践方法。通过有效的教练技术，管理者不仅能够提升团队的工作绩效，更能够激发员工的潜力与创造力。在未来的管理实践中，教练式领导力将成为提升企业竞争力的重要武器。

随着Z时代员工的不断涌现，教练式管理的价值将愈加凸显。管理者只有不断更新自己的管理理念，适应时代的发展，才能在激烈的竞争中立于不败之地。通过学习与实践教练式管理原则，管理者将能够更好地引领团队，实现个人与组织的共同成长。

因此，企业应重视教练式管理的培训与实践，通过系统的课程与工具，帮助管理者掌握这一重要的领导力技能。在不确定的未来，教练式管理将为企业的成功提供强有力的支持。