教练式管理原则：在不确定时代中激发员工潜能
在当今这个充满不确定性的时代，企业面临着前所未有的挑战和机遇。环境的变化、政策的调整以及消费趋势的快速变迁，都要求管理者具备超强的信息捕捉能力和应对能力。在这样的背景下，传统的管理模式已难以满足新时代员工的需求，特别是越来越多的Z时代年轻人步入职场，他们的个性、价值观和信息获取渠道都与以往大相径庭。因此，教练式管理原则应运而生，成为提升管理者领导力和团队效能的重要工具。
【课程背景】我们身处一个不确定的时代，在这个时代下，环境的变化、政策的变化和消费趋势的变化等等都瞬息万变、不受控制。作为管理者，根据过往的经验来做到准备的统筹规划，越来越难。这就要求管理者必须具有超强的信息捕捉能力和渠道。与此同时，随着Z时代新新人类越来越多的步入职场，他们的信息获取渠道更广、信息更新更快更灵活，在信息不对等，甚至落后的情况下，如果沿用传统的管理模式很难激发员工的工作动力、认同感、参与感。因此，在外部变化的不确认性和内部新时代员工特点的双重挑战下，企业的管理者必须对旧有的管理模式进行革新，适应时代和环境的发展，充分激发员工的潜力，激发员工的主观能动性，让他们参与且具备自主解决问题的能力，从而为最终实现企业高绩效的达成。教练式领导力是一门有关领导力能力提升的课程，旨在让学员了解自我、突破自我、全面提升管理者的综合领导素质，从而成为一个有影响力的人。【课程收益】1、让管理者认识新形势下领导角色的变化和职责。2、促使学员掌握教练式领导力的工作技巧，主动承担培养直接下属的职责。3、运用有效的教练技术辅导下属，以实现高水平的绩效表现和员工满意度。4、运用教练型领导技能，与下属建立伙伴关系，帮助并激发员工从“初学者”成长为“独立自主的完成者”。5、获得一整套教练式领导的管理工具包。【课程特色】1、简单：所有的教学内容全部实现模块化和工具化，课后学员就可以轻松掌握。2、实战：采用案例、录像、模拟演练来推进课程教学，所有教学环节都围绕现实的案例。3、有效：不仅能掌握工具和流程，并且力求解决现实工作中的实际问题。【培训时长】1天（6小时/天）【课程大纲】序言 ：管理者的改变对于企业发展的贡献案例：D公司运用教练技术成功转型的案例一、新形势下管理者遇到的挑战1、小组互动环节：（1）您觉得Z时代的人个性、价值观是？（2）每个小组用团队的智慧画一张图来演示该主题。2、大环境变化的不确认性3、授权与放权的两难现场测试：参考打分表，您觉得自己的授权做的怎样？（1~10分打几分）二、教练式领导力的价值视频：运动教练激励运动员成功赢得比赛1、教练的定义2、教练式管理与传统管理者的区别案例分析：马总监的“忙”与“盲”（通过马总监的管理案例，让学员找到管理者的“盲点”）工具：教练与传统管理者区别一览表3、教练式领导力的三大作用案例：刘备的管理之道（1）作之师（2）作之君（3）作之亲三、教练式领导力修炼的三个路径1、教练式领导力的原则及目标（1）三项原则A．信任B．赋能C．行动视频分享：《摔跤吧爸爸》中老二战胜老大的故事分析（2）四大目标A．育才B．增效C．合力D．共赢小组讨论：《狂飙》中“高启强逆袭因素有哪些”?2、对自己：成为教练型领导者的GROW工作流程（1）G聚焦目标（2）R了解现状（3）O探索方案（4）W强化意愿案例分析:结合开课案例，回顾GROW教练领导者工作流程3、对下属：教练型领导者提升下属能力的四步骤（1）自我认可（潜能四步法）（2）聚焦方法（资源一览表）（3）学会决策（思维决策法）（4）兑现行动（目标锚定法）小组互动游戏：给领导贴“标签”四、教练式领导力两项核心技术的实战应用视频分享：教练技术型对话视频分享1、教练式领导力辅导核心技术之一：对话技术案例分析： 马总监跟部门经理沟通年度计划（1）两听（2）两看（3）两问（4）两不给实操演练：AB对话-现场演练教练式对话2、教练式领导力核心技术之二:目标检视技术案例分析：员工跟马总监汇报第一季度工作进度（1）M目标达成（2）Y应急对策（3）F复盘计划（4）J经验总结案例研讨：根据案例情况进行小组研讨，派代表进行分享。其他小组运用积分卡片给其他组打分。五、学习复盘及行动计划小组代表学习心得总结分享。行动计划。备注：课程附属1、工具卡片（1）“领导标签”画布（2）MYFJ积分卡片2、学习配套书籍推荐《高绩效教练》（英）约翰.惠特默《人本教练》（中）黄荣华/梁立邦《性格领导力》（杨滨著）《当教练不当经理》（迪克.莱尔斯著）《管理教练》（沈军著）
教练式管理的重要性
教练式管理不仅仅是一种管理风格，更是一种思维方式。它强调与员工建立伙伴关系，充分信任并赋能下属，帮助他们从“初学者”成长为“独立自主的完成者”。这种方式不仅能提升员工的工作满意度，还能推动企业的整体绩效。
新形势下管理者遇到的挑战
在快速变化的外部环境中，管理者面临着一系列挑战：
- 信息不对等：传统管理方式往往依赖于经验和直觉，而在信息爆炸的时代，这种依赖变得越来越不可靠。
- 员工参与感不足：传统的管理模式可能会导致员工缺乏工作动力和归属感，影响团队的整体表现。
- 授权与放权的两难：管理者在授权时常常面临放权与控制之间的困扰，如何找到平衡点是一个难题。
教练式领导力的价值
教练式领导力以其独特的优势帮助管理者克服上述挑战。它的核心在于通过有效的沟通和互动，帮助员工发现自身潜能，提升自我管理能力。
通过对运动教练成功激励运动员的案例分析，可以看到教练的有效性在于：
- 激励和支持：教练不仅是知识的传递者，更是员工成长的支持者。
- 关注个体差异：每位员工都有独特的背景和需求，教练式管理关注个体，因人而异地提供指导。
- 目标导向：教练帮助员工明确目标，激励他们为达成目标而努力。
教练式领导力修炼的三个路径
要成为一名有效的教练型领导者，管理者需要在三个路径上进行修炼：对自己、对下属和对团队。
对自己的修炼
成为教练型领导者的第一步是对自我的认知与提升。通过GROW工作流程，管理者可以更好地聚焦目标、了解现状、探索方案并强化意愿。这一流程不仅适用于个人发展，也能帮助管理者在日常工作中提高决策能力和解决问题的能力。
对下属的修炼
教练型领导者还需关注下属的能力提升。通过自我认可、聚焦方法、学会决策和兑现行动四个步骤，管理者可以有效帮助下属认识自身潜力，并在实践中不断提升能力。
对团队的修炼
团队的成功离不开良好的沟通和协作。教练式领导力强调与下属建立伙伴关系，创造开放的沟通环境，鼓励团队成员分享意见和建议，从而实现团队的共同成长。
教练式领导力的核心技术
教练式领导力的成功实施离不开核心技术的运用。其中，对话技术和目标检视技术是两项重要的实战应用。
对话技术
成功的对话依赖于有效的倾听和回应。管理者需学会“两听、两看、两问、两不给”原则，确保与下属的沟通有效。此外，通过AB对话的现场演练，管理者可以在实践中不断提升自己的沟通技巧。
目标检视技术
目标检视技术帮助管理者和员工共同回顾和评估工作进展。通过设定M目标达成、Y应急对策、F复盘计划和J经验总结，管理者能够及时调整工作方向，确保团队目标的实现。
学员的收获与行动计划
通过这一系列的培训课程，学员不仅能掌握教练式管理的工具和流程，还能在实战中解决现实工作中的各种问题。在培训结束时，学员需要制定个人的行动计划，明确未来的学习和实践方向，以确保所学知识能够有效转化为实际成果。
结语
在快速变化的商业环境中，管理者的角色正在发生深刻变化。教练式管理原则为管理者提供了一种崭新的视角和方法，帮助他们更好地适应时代的变化，充分激发员工的潜力。通过对自身、下属和团队的全面修炼，管理者不仅能够提升自身的领导力，还能为企业创造更高的绩效和更强的竞争力。
在这个不确定的时代，只有不断学习和适应，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。教练式管理将成为未来管理的必然选择，帮助企业实现可持续发展。
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