双赢思维——在复杂时代中的自我发展之路
在当今这个充满不确定性和模糊性的BANI时代,人们面临着前所未有的挑战与机遇。尤瓦尔·赫拉利曾指出,传统的生存故事正在崩塌,导致许多人在内卷与躺平之间纠结不已。在这样的背景下,如何找到心灵的支撑与发展的方向,成为了当代人亟需解决的问题。为此,史蒂芬·柯维博士的《高效能人士的七个习惯》课程应运而生,以其独特的视角和实用的方法论,为我们提供了指导。
【课程背景】BANI的时代,模糊性、不确定性,尤瓦尔·赫拉利说人类以往赖以生存的故事在崩塌,是内卷还是躺平,如何平复这颗焦虑、躁动、有时会灰蒙蒙的心?人法地,地法天,天法道,道法自然,让我们一起跟着史蒂芬柯维博士回溯哪些亘古不变的原则,找到未来的方向和内心的支撑。“必学培训课程之一”“人生第一堂培训课”“十大经典培训课程之一”“百分之九十五世界五百强都在上的培训课程”“三年疫情后企业的首选培训课之一”《高效能人士的七个习惯》出版三十余年,销售过亿册。从思维到行为、从理论到实践、从个人领域到公众的领域。七个习惯、二十八个字,遵循自然的客观规律和真理,揭示了自我发展的底层逻辑,展现了自我发展方法论,改变了无数人的生活和工作。拥有这么多美誉的课程到底是什么样?如何能在实践当中应用?如何能解决生活和工作中的实际问题?为何会成为三年疫情后企业的首选培训课之一?【课程收益】掌握七个习惯的思维方式和落地工具掌握自我发展的底层逻辑更加积极主动工作和生活学会调整自己的情绪初步撰写个人使命宣言掌握时间管理、精力管理的方法【课程对象】一线销售人员,销售管理人员【课程时长】1~2天(6小时/天)【课程大纲】开场:七个习惯总述我与七个习惯的故事?当下对七个习惯的了解情况?七个习惯与自我发展的关系?七个习惯与中国的智慧?持续成熟模式图习惯一:积极主动导入:小蚯蚓的挑战视频,小组讨论、总结、论述双圈+三问讲解与应用积极主动的语言讲解与练习工作本质1)小蚯蚓及其同事双圈提炼2)三问小组团体动力练习3)积极主动语言转换练习习惯二:以终为始导入:三张表格及生日视频,小组讨论、总结、论述以终为始讲解个人使命宣言初创学员跟随提问思考故事、案例分享:根据学员销售背景、需求、反馈选择实践应用:学员现有客户分析实操习惯三:要事第一导入:时间管理现状复盘,小组讨论、总结、论述时间管理3C原则讲解及应用练习要点提炼、小组讨论消化故事、案例分享:根据学员销售背景、需求、反馈选择实践应用:学员实际情况分析实操习惯四:双赢思维导入:信任游戏,小组讨论、总结、论述富足心态双赢协议信任公式游戏:真真假假及故事交换故事、案例分享:根据学员销售背景、需求、反馈选择实践应用:学员现有客户分析实操习惯五:知彼解己导入:案例情景演练,小组讨论、总结、论述同理心回应步骤同理心要点倾听与提问陀螺理论基础分析故事、案例分享:根据学员背景、需求、反馈选择实践应用:学员现有情况分析实操习惯六:统合综效导入:团队游戏,小组讨论、总结、论述团队合作高效与低效对比第三种方案故事、案例分享:根据学员背景、需求及反馈案例实践应用:团队现有项目实践练习习惯七:不断更新自我更新的四个方面制定更新计划故事、案例分享:根据学员背景、需求及反馈案例实践应用:学员自我更新实践结尾:总结、后续跟进安排
课程背景与重要性
《高效能人士的七个习惯》这门课程不仅是许多企业的首选培训项目,更是个人成长的重要工具。课程内容涵盖了从思维到行为、从个人领域到公众领域的多个方面,强调遵循自然的客观规律与真理,揭示了自我发展的底层逻辑。这些习惯的学习与实践,能够帮助我们在生活和工作中更加积极主动,提升自我管理能力。
其中,双赢思维作为七个习惯之一,尤为重要。它不仅强调合作与共赢的原则,还引导我们在复杂的环境中找到平衡,建立有效的人际关系。双赢思维的核心在于认识到,真正的成功不是单方面的利益最大化,而是通过互利共赢的方式,实现个人与他人的共同发展。
双赢思维的本质
双赢思维的实质是信任与合作。在企业环境中,销售人员常常面对激烈的竞争与压力,而双赢思维则为他们提供了一种新的视角。在这种思维模式下,销售人员不仅关注自身的业绩,更要关注客户的需求与利益。通过建立信任关系,实现双方的共赢,可以提升客户的满意度与忠诚度,最终促进销售业绩的提升。
双赢思维的应用
在培训课程中,双赢思维的导入通常借助信任游戏和故事分享等方式进行。在这些活动中,学员们被鼓励分享自己的经历,通过讨论与互动,理解双赢思维的核心价值。以下是双赢思维在实际工作中的几种应用场景:
- 客户关系管理:在与客户的互动中,销售人员应当充分理解客户的需求,以此为基础进行产品推荐,而不是单纯地追求业绩。通过提供符合客户利益的解决方案,建立长久的合作关系。
- 团队合作:在团队中,双赢思维鼓励成员之间的合作与支持。通过共同制定目标与解决方案,团队可以发挥出更大的合力,实现整体效益的最大化。
- 冲突解决:在面对冲突时,双赢思维引导我们寻找双方都能接受的解决方案,而不是单方面的强硬态度。这种方式有助于维护良好的人际关系,促进沟通与理解。
双赢思维的优势
双赢思维的实施不仅能够带来个人与团队的成功,还有助于企业文化的建设。具体优势包括:
- 提升信任度:在双赢的环境中,信任是合作的基础。随着信任关系的加深,双方在合作中将更具安全感,从而推动更高效的沟通与合作。
- 增强满意度:通过双赢的方式,所有参与者都能从中受益,这种互利的结果能够极大提升客户与团队成员的满意度。
- 促进创新:双赢思维鼓励开放的沟通与共享信息,这种氛围有助于创新思维的产生,推动产品与服务的改进。
双赢思维与传统思维的对比
在传统的竞争思维中,成功往往是以他人的失败为代价的。然而,双赢思维则摒弃了这种零和游戏的思维方式,强调的是一种合作共赢的理念。以下是两者的对比:
- 竞争 vs 合作:传统思维强调竞争,认为成功只能通过击败对手来实现;而双赢思维倡导合作,认为通过共赢的方式可以实现更大的成功。
- 短期利益 vs 长期关系:传统思维关注短期利益,可能导致一次性交易;双赢思维则重视长期关系的建立,通过持续的合作实现长期收益。
- 自我中心 vs 以他人为重:传统思维往往强调自我中心,忽视他人的需求;而双赢思维则强调互惠互利,关注他人的利益与感受。
如何培养双赢思维
培养双赢思维并非一朝一夕之功,而是需要持续的实践与反思。以下是一些有效的方法:
- 积极倾听:在与他人沟通时,积极倾听对方的需求与意见,理解其立场,以此为基础进行有效的互动。
- 建立信任:通过透明与诚实的沟通,建立彼此之间的信任关系。这种信任能够促进更深层次的合作。
- 关注共同利益:在谈判或合作中,努力寻找共同的利益点,以此作为合作的基础,推动双赢局面的达成。
结论
双赢思维不仅是一种思维方式,更是一种生活态度。在这个复杂多变的时代,只有通过合作与共赢,我们才能够在竞争激烈的环境中立于不败之地。通过实施双赢思维,个人与组织都能够实现更高层次的成长与发展。《高效能人士的七个习惯》课程为我们提供了实践双赢思维的工具与方法,帮助我们在工作与生活中找到更有效的解决方案。
在未来的道路上,让我们携手并进,以双赢思维为指引,共同迎接挑战,创造更加美好的明天。
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