新生代留才策略：企业如何吸引与留住年轻人才

新生代留才策略：探索与理解新生代员工的管理之道

随着时代的变迁，企业的劳动力结构也在不断地演变。新生代员工，即通常指80后至90后甚至00后，他们在经济繁荣、科技飞速发展和文化多元化的背景下成长，形成了独特的价值观和行为特征。对于企业而言，如何有效管理和留住这一代员工，已成为一个不可忽视的课题。本文将从新生代员工的特点、招聘、培养、使用及留存策略等多个方面进行深入探讨，帮助企业在激烈的市场竞争中保持人才的稳定性和持续性。

秦超：《新生代员工的“选育用留”》

【课程背景】如何选到具备职业潜质的为什么新生代员工经常抱怨领导不理解他们？为什么把以往证明可行的管理方法用在新生代身上却屡屡受挫甚至适得其反？为什么新生代员工的管理，会成为一个新的课题？到底新生代在意什么？关注什么？用什么方法管理才能有效？新生代伙伴是特殊的一代，因为他们的成长背景，教育环境，物质条件都与以前有极大的不同。因此，这一代人有着鲜明的个性，和独特的行为特征。在现实工作中，他们的领导又多半是60后至80后为主，较大的成长背景差异带来的思维差异，很自然地形成了代沟，而较为“传统”的管理认知，又让管理者们无法适应新生代在职场的各种对传统的“挑战”。诸此种种都是一个企业想要良性，高效运行而必须想办法来解决的。【课程收益】让学员理解新生代员工的出生背景和成长环境，提升与新生代员工的沟通能力；在心理上认同、接纳新生代与自己的差异，从而求同存异，引导、发挥新生代的能力；提升对新生代员工的管理效能，从“问题”员工到“绩优”员工掌握沟通、管理技巧，提升管理者内涵价值【课程特色】从新生代员工本身特点入手，以员工发展的四大场景为展开，对新生代员工的选用、培养、管理进行全面解析。讲师作为职场管理者，培养过大量新生代下属员工，其中已经有不少成长为企业中层核心骨干。具备丰富的理论储备和实操经验。【课程时长】1天（6小时/天）【课程大纲】第一部分 新生代员工的特点分析与管理者角色变革新生代员工成长背景分析经济背景信息背景家庭地位与情绪认知新生代员工的意识形态分析想为人上人，最好不吃苦此处不留爷，自有留爷处今朝有酒今朝醉，明日事情明日聊工作诚可贵，爱情价更高，若为自由故，二者皆可抛权益面前，人人平等新生代员工的职场特质眼高手没谱—理想远大，缺乏必要的储备初生牛犊—莽撞胆大，不惧权威会说难做--能说会道，但在面临困难无法解决时缺乏行动的动力只看不说--不愿交际，主动性差自我中心—坚持己见，不善妥协管理者角色变革转变一：成为资源者少苦力，善借力，助力新生代员工成长转变二：成为引领者少管控，善影响，朋友式的影响转变三：成为教练者少指挥，善指导PESOS教练技术流程转变四：成为感召者少说教，善激励转变五：成为将帅少亲力亲为，善赋能授权，给与空间第二部分 新生代员工的“选”1.新生代人才画像呈现层动机层内在需求层2.新生代招聘STAR法运用情景：基于新生代员工特质的情景搭建任务：明确任务内容行动：详细、明确，延展到思维认知结果：重结果思考，轻结果数据如何识别招聘中的虚假信息第三部分 新生代员工的“育”1. 新生代员工的职业目标设定与职业规划互动式的职业规划方式职业目标设定：以变化思维取代点状思维新生代员工培养的GROW模式运用业绩（发展）目标设定现状分析：测评与实战检验培养方案：以任务为导向的学习模式建立（配套培养机制）行动计划：5W2H模式下的细致行为规划第四部分 新生代员工的“用”新生代的工作沟通沟通原理沟通价值基于DISC沟通方式2.新生代员工工作心态建设工作中的快乐氛围团队愿景与个人目标的匹配3.新生代员工工作规划与追踪：计划-执行-考核工作目标的建立：落位于利益，落位于发展，落位于清晰工作计划的制定：以利益为导向的目标拆解工作追踪与督导：甘特式追踪运用绩效考核：绩效结果运用、绩效面谈工作效能提升PDCA第五部分 新生代员工的“留”感受：新生代职场留存的核心工作环境营造：透明、公平、规则拉近距离：朋友聊天远胜领导教诲平台：足够的自主权与自我展现新生代的激励激励的分类：正向负向激励、物质精神激励新生代激励方式的运用：及时性、正式性、短期性、趣味性需求层次理论下的激励模式方案

秦超 培训咨询

新生代员工的特点分析

首先，了解新生代员工的成长背景与特征，是制定有效留才策略的基础。新生代员工的成长经历与以往的员工截然不同，他们在信息时代中茁壮成长，具有以下几个显著特征：

• 理想主义与现实的脱节：新生代员工普遍对职业前景有着较高的期望，渴望在工作中实现自我价值，但往往缺乏必要的经验和技能来实现这些理想。
• 追求工作与生活的平衡：这一代人更注重生活质量，工作不再是生活的全部，他们追求的是一种和谐的工作与生活的状态。
• 自我中心与团队意识的矛盾：新生代员工通常较为自我，强调个人价值，但在团队合作中可能缺乏必要的沟通与妥协能力。
• 对权威的挑战：与以往员工相比，新生代员工对传统权威有着更强的质疑和挑战精神，他们期待平等的沟通和合作。

新生代员工的招聘策略

在招聘新生代员工时，企业需要明确目标，制定符合其特征的招聘策略。首先，可以通过精确的人才画像来识别新生代员工的动机和内在需求。基于新生代员工特质的情景搭建，采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）进行面试时的提问，可以有效识别应聘者的真实能力和潜力。

此外，企业在招聘过程中还应关注新生代员工的价值观与企业文化的匹配程度，确保能够吸引到那些能够融入企业、并愿意与之共同成长的人才。

新生代员工的培养策略

为了提升新生代员工的工作能力和职业素养，企业应采取互动式的职业规划方式与GROW模式相结合，帮助员工设定合理的职业目标。培养过程中，企业应重视以下几点：

• 以任务为导向：制定明确的培养方案，结合实际工作中的任务，帮助员工在实践中学习和成长。
• 建立配套机制：提供必要的资源与支持，确保员工在学习过程中能够获得及时的反馈与指导。
• 细致的行动计划：采用5W2H模式（What、Why、When、Where、Who、How、How much）进行详细的行为规划，确保培养的系统性与针对性。

新生代员工的使用策略

新生代员工在工作中需要一个积极的沟通环境与明确的工作目标。企业应鼓励开放的沟通方式，采用基于DISC（支配、影响、稳定、规范）模型的沟通策略，提升员工之间的相互理解与合作。

此外，建立与工作目标相匹配的绩效考核机制，采用PDCA（计划-执行-检查-行动）循环，及时对员工的工作进行跟踪与反馈，帮助其不断提升工作效能。

新生代员工的留存策略

新生代员工的留存，关键在于营造一个良好的工作环境和激励机制。企业需要关注以下几个方面：

• 透明与公平的工作环境：新生代员工更倾向于在一个公平、透明的环境中工作，企业应制定明确的规则与流程，确保每位员工的权益得到保障。
• 朋友式的领导关系：与传统的领导模式不同，新生代员工更希望与上级建立平等、友好的关系，企业应鼓励管理者采取更为开放的沟通方式，拉近与员工的距离。
• 激励机制的灵活运用：根据新生代员工的需求，采用及时、正式且具有趣味性的激励方式，提升员工的工作热情与满意度。

总结

面对新生代员工所带来的挑战和机遇，企业需要重新审视自身的管理策略，积极调整以适应这一代员工的需求。通过深入理解新生代员工的特征，制定符合其需求的招聘、培养、使用和留存策略，企业才能在竞争激烈的市场中，吸引并留住优秀人才，保持持续的发展动力。

新生代员工是未来的希望，他们的成长与发展将直接影响企业的竞争力与创新能力。唯有通过适应与引导，企业才能在这场人才争夺战中立于不败之地。