实战训练:提升职场沟通与表达能力的关键
在现代职场中,沟通与表达不仅是基本的职场技能,更是影响团队效率和企业绩效的重要因素。随着社会背景和生活方式的不断变化,职场中的人际关系愈加复杂,沟通的能力显得尤为重要。如何在这种环境中有效地表达自己的观点,成为职场人必须面对的挑战。因此,系统化的培训课程成为提升表达与沟通能力的重要途径。
【课程背景】职场是人与人复杂关系的交织,沟通与表达是职场重要且无法回避的重要工具。高效率,有价值的职场沟通不仅可以润滑团队关系,提升问题处理的效率,还极大的降低时间成本,助力提升企业的总绩效。因此,作为基础且重要的基本职场技能之一,表达与沟通应是职场人所必备且精通的技能。但是在实际中,由于社会背景和生活方式的不断变化,人与人沟通的能力,特别是职场中沟通的能力受到了明显的影响。如何更好的掌握基本职场技能,既利己也利人更利团队,是当下需要提升的重要方向。本课程注重场景化的学习,将职场表达与沟通的场景进行归类整理,通过“话由心生”的基本原理,帮助学员提升表达与沟通的核心能力,通过本课程,学员可以学会梳理表达的核心思维,全面系统的提的表达与呈现的能力,掌握四大场景表达公式,强化实际工作中的表达欲沟通方法。【课程收益】掌握表达的核心三大要素及基本表达技巧掌握表达的核心思维与逻辑结构,心有所想才能言之有物;职场四大场景高价值表达公式,轻松应对表达,助力职场无忧 【课程对象】本课程非常适宜以下人员:经常需要进行公众发言或进行工作总结汇报的职场人士;想要提升职场表达优化团队关系氛围的职场人士。【课程特色】从思维到技能,以核心入手解决表达难题;场景化表达公式,直接助力更高效的职场表达与沟通;实战训练,学为用,直接落位实战效果。【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】我是谁?1.自我推荐(限时自我介绍)2.活动与点评二、表达是什么?1、什么是表达?2、表达的三要素(1)呈现;(2)结构;(3)内容;案例:优秀的演讲3、基础的表达技巧(1)合时宜的外在形象;(2)配合得当的形体语言;(3)声音的力量;(4)因人而异,表达对象的分析与处理案例演练:约会成功三、我要说些什么?--表达的核心思维1.表达效果的关键2.结构化思维的原理3.结构化思维构建方式核心—顺序—要素4.结构化思维的高效辅助工具—思维导图案例:你会怎么说?四、不同职场场景下该如何更好的做表达?四大职场表达场景分析工作汇报:效率、重点、资源工作沟通:感受、建议、行动即兴讲话:氛围、感谢、号召路演(宣讲):逻辑、引导、激发2、四大场景下表达公式的运用工作汇报:“一三三”公式工作沟通:“起承合”公式即兴讲话:“感谢—感受—愿景”公式路演(宣讲):“一四一”公式五、实战工坊学以致用--工作坊(1)目标课题(2)工作实景演练交流与答疑
课程背景
职场是一个人与人复杂关系的交织,而沟通与表达则是这一交织中不可或缺的工具。高效率且有价值的职场沟通能润滑团队关系,提升问题处理效率,降低时间成本,最终助力企业整体绩效的提升。课程特别注重场景化学习,将职场中的表达与沟通进行归类整理,使学员能够在真实场景中进行有效训练。
课程收益
通过本课程的学习,学员将掌握以下几个方面的技能:
- 表达的核心三大要素及基本表达技巧:学员将理解表达的呈现、结构与内容的重要性。
- 表达的核心思维与逻辑结构:通过掌握结构化思维,学员能够更清晰地传达自己的想法。
- 职场四大场景的高价值表达公式:通过学习特定的表达公式,学员可以轻松应对各种职场表达需求。
培训对象
本课程非常适合以下人员:
- 需要进行公众发言或工作总结汇报的职场人士。
- 希望提升职场表达能力,优化团队关系氛围的职场人士。
课程特色
本课程有以下几个显著特色:
- 从思维到技能:课程从核心出发,帮助学员解决表达难题。
- 场景化表达公式:通过场景化的学习方式,帮助学员快速掌握高效的职场表达与沟通技巧。
- 实战训练:课程强调学以致用,直接落位实战效果,确保培训成果能够在实际工作中得以应用。
课程大纲概述
课程内容全面而系统,涵盖了职场表达与沟通的多个方面。以下是课程的主要模块:
1. 自我推荐
学员将在限时自我介绍环节中学习如何快速而有效地表达自己,提升自信心与表达能力。
2. 表达的本质
理解表达的核心要素是成功沟通的基础,包括:
- 呈现:外在形象的合时宜。
- 结构:表达内容的逻辑性。
- 内容:信息的有效传递。
通过案例分析,学员能够更好地理解优秀演讲的特点,并掌握基础的表达技巧,如形体语言和声音的运用。
3. 表达的核心思维
表达效果的关键在于结构化思维。学员将学习如何构建表达的核心思维,包括:
- 表达的顺序与要素。
- 思维导图等高效辅助工具的运用。
通过“你会怎么说?”的案例,学员将实践如何将思维转化为有效的表达。
4. 不同场景下的表达技巧
课程将深入分析四大职场表达场景,包括工作汇报、工作沟通、即兴讲话和路演(宣讲)。每种场景都有其独特的表达需求和技巧:
- 工作汇报:学习“一三三”公式,提高汇报的效率与重点。
- 工作沟通:掌握“起承合”公式,提升沟通的有效性。
- 即兴讲话:应用“感谢—感受—愿景”公式,增强即兴表达的自然度。
- 路演(宣讲):使用“一四一”公式,帮助学员构建逻辑清晰、引导性强的宣讲内容。
5. 实战工坊
在实战工坊环节,学员将面对真实的工作场景进行演练,通过目标课题的设定和现场交流,巩固所学的表达与沟通技巧,并进行答疑解惑。这一环节旨在帮助学员将理论知识转化为实践能力,确保能在实际工作中灵活运用。
实战训练的重要性
实战训练是本课程的核心组成部分,通过模拟真实工作场景,学员能够在压力下锻炼自己的表达能力,提升自信心与临场应变能力。在实际工作中,沟通与表达的成功与否直接影响项目的推进与团队的合作,因此,重视实战训练显得尤为重要。
总结与展望
职场的表达与沟通能力是每位职场人士必须具备的基本技能。通过系统化的培训课程,学员能够掌握表达的核心要素与技巧,提升自我表达的能力,进而优化团队的沟通氛围。未来,随着职场环境的不断变化,持续学习与实践将是提升沟通能力的关键。希望每位学员都能在课程中收获满满,勇敢地在职场中展示自我,达成更高的职业目标。
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