提升场景化表达技巧，打造生动内容吸引力

场景化表达：职场沟通的艺术与技巧

在现代职场中，沟通与表达的能力愈发显得重要。职场不仅是个人能力展示的舞台，也是人与人之间复杂关系的交织。在这个信息爆炸的时代，如何高效、有效地进行沟通，成为了每位职场人士必须面临的重要课题。通过场景化的学习与实践，我们能够更好地掌握表达与沟通的核心能力，提升职场的工作效率和团队氛围。

秦超：《致胜职场-职场表达提升训》

【课程背景】职场是人与人复杂关系的交织，沟通与表达是职场重要且无法回避的重要工具。高效率，有价值的职场沟通不仅可以润滑团队关系，提升问题处理的效率，还极大的降低时间成本，助力提升企业的总绩效。因此，作为基础且重要的基本职场技能之一，表达与沟通应是职场人所必备且精通的技能。但是在实际中，由于社会背景和生活方式的不断变化，人与人沟通的能力，特别是职场中沟通的能力受到了明显的影响。如何更好的掌握基本职场技能，既利己也利人更利团队，是当下需要提升的重要方向。本课程注重场景化的学习，将职场表达与沟通的场景进行归类整理，通过“话由心生”的基本原理，帮助学员提升表达与沟通的核心能力，通过本课程，学员可以学会梳理表达的核心思维，全面系统的提的表达与呈现的能力，掌握四大场景表达公式，强化实际工作中的表达欲沟通方法。【课程收益】掌握表达的核心三大要素及基本表达技巧掌握表达的核心思维与逻辑结构，心有所想才能言之有物；职场四大场景高价值表达公式，轻松应对表达，助力职场无忧         【课程对象】本课程非常适宜以下人员：经常需要进行公众发言或进行工作总结汇报的职场人士；想要提升职场表达优化团队关系氛围的职场人士。【课程特色】从思维到技能，以核心入手解决表达难题；场景化表达公式，直接助力更高效的职场表达与沟通；实战训练，学为用，直接落位实战效果。【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】我是谁？1.自我推荐（限时自我介绍）2.活动与点评二、表达是什么？1、什么是表达？2、表达的三要素（1）呈现；（2）结构；（3）内容；案例：优秀的演讲3、基础的表达技巧（1）合时宜的外在形象；（2）配合得当的形体语言；（3）声音的力量；（4）因人而异，表达对象的分析与处理案例演练：约会成功三、我要说些什么？--表达的核心思维1.表达效果的关键2.结构化思维的原理3.结构化思维构建方式核心—顺序—要素4.结构化思维的高效辅助工具—思维导图案例：你会怎么说？四、不同职场场景下该如何更好的做表达？四大职场表达场景分析工作汇报：效率、重点、资源工作沟通：感受、建议、行动即兴讲话：氛围、感谢、号召路演（宣讲）：逻辑、引导、激发2、四大场景下表达公式的运用工作汇报：“一三三”公式工作沟通：“起承合”公式即兴讲话：“感谢—感受—愿景”公式路演（宣讲）：“一四一”公式五、实战工坊学以致用--工作坊（1）目标课题（2）工作实景演练交流与答疑

秦超 培训咨询

课程背景与重要性

职场沟通不仅仅是信息的传递，更是情感的交流与关系的维护。高效率且有价值的职场沟通可以润滑团队关系，提升问题处理的效率，从而大幅降低时间成本，助力提升企业的整体绩效。尤其在当今这个快速变化的社会背景下，人与人之间的沟通能力受到明显影响。因此，提升职场表达与沟通能力是每位职场人必须重视的方向。

课程目标与收益

本课程旨在帮助学员掌握表达的核心三大要素，提升基本表达技巧，并通过结构化思维和场景化表达公式来应对不同的职场场景。具体收益包括：

• 掌握表达的核心三大要素及基本表达技巧。
• 培养结构化思维，确保表达内容的清晰与逻辑性。
• 熟悉四大场景高价值表达公式，提升应对表达的能力。

课程对象分析

本课程非常适合以下人员：

• 经常需要进行公众发言或工作总结汇报的职场人士。
• 希望提升职场表达，优化团队关系氛围的职场人士。

表达的本质与技巧

什么是表达？

表达是沟通的基础，是信息、情感与思想的传递。优秀的表达不仅要有内容的深度，更要注重呈现的方式。为了实现有效的表达，学员需掌握以下三要素：

• 呈现：如何将内容以最佳的方式展现给听众。
• 结构：内容的逻辑结构必须清晰，便于理解。
• 内容：表达的内容要充实、有价值，能够引起听众的共鸣。

基础的表达技巧

在职场中，基础的表达技巧包括：

• 合时宜的外在形象：外在形象会影响表达的效果，因此要注意着装与仪态。
• 配合得当的形体语言：身体语言是表达的重要组成部分，恰当的手势和面部表情能增强信息传递的效果。
• 声音的力量：语音的语调、音量、语速等都会影响信息的传达。
• 因人而异：根据不同的表达对象调整表达方式和内容。

通过案例演练，如“约会成功”的情境，学员可以更直观地理解表达技巧在实际应用中的重要性。

表达的核心思维与逻辑结构

表达效果的关键

有效的表达不仅需要技巧，更需要从核心思维出发。结构化思维是提升表达效果的重要方法。它帮助我们理清思路，使表达内容更具逻辑性和条理性。

结构化思维的构建方式

结构化思维包括以下几个关键要素：

• 核心：明确表达的核心观点，确保听众能够抓住重点。
• 顺序：合理安排表达内容的顺序，以便于听众理解。
• 要素：根据主题分解出各个要素，确保表达的完整性。

思维导图的应用

思维导图作为结构化思维的辅助工具，能够帮助学员梳理思路，提升表达的效率和效果。通过合理利用思维导图，学员可以更好地将表达的逻辑关系可视化，便于记忆和理解。

职场场景下的表达应用

四大职场表达场景分析

在不同的职场场景中，表达的方式和内容也有所不同。课程将重点分析四大职场场景：

• 工作汇报：注重效率、重点和资源的合理利用。
• 工作沟通：重视感受、建议与行动的有效传递。
• 即兴讲话：关注氛围、感谢与号召的表达。
• 路演（宣讲）：强调逻辑引导和激发听众的参与感。

四大场景下的表达公式

为了提升表达的效率与效果，课程将介绍四大场景下的表达公式：

• 工作汇报：采用“一三三”公式，确保汇报内容清晰、简洁。
• 工作沟通：使用“起承合”公式，增强沟通的逻辑性。
• 即兴讲话：通过“感谢—感受—愿景”公式，提升交流的亲和力。
• 路演（宣讲）：运用“一四一”公式，激发听众的参与感与兴趣。

实战训练与应用

实战工坊的重要性

课程最后的实战工坊是将所学知识应用于实际的关键环节。通过目标课题的设定与工作实景演练，学员能够在真实的职场环境中锻炼自己的表达与沟通能力。

交流与答疑

在实战训练结束后，学员还可以通过交流与答疑环节，进一步巩固所学知识，解决在实际应用中遇到的困惑。这样的互动不仅加深了学员对课程内容的理解，也促进了彼此之间的学习与成长。

总结

职场表达与沟通是每位职场人士必备的基础技能。通过场景化的学习与实践，学员能够有效提升自己的表达能力，优化团队关系，进而提升工作效率。掌握表达的核心要素、结构化思维与场景化表达公式，将使你在职场中如鱼得水，游刃有余。无论是工作汇报、沟通交流，还是即兴讲话与路演，良好的表达能力都将帮助你在职场中脱颖而出，赢得更多的机会与成功。