提升职场表达能力，助你职场如鱼得水

职场表达：沟通的艺术与科学

在现代职场中，沟通与表达的重要性日益凸显。职场不仅仅是完成任务的地方，更是人与人之间复杂关系的交织，如何有效地沟通与表达已成为提升工作效率和团队协作的关键。随着社会背景和生活方式的不断变化，职场中的沟通能力面临诸多挑战，因此，掌握职场表达的基本技能显得尤为重要。

秦超：《致胜职场-职场表达提升训》

【课程背景】职场是人与人复杂关系的交织，沟通与表达是职场重要且无法回避的重要工具。高效率，有价值的职场沟通不仅可以润滑团队关系，提升问题处理的效率，还极大的降低时间成本，助力提升企业的总绩效。因此，作为基础且重要的基本职场技能之一，表达与沟通应是职场人所必备且精通的技能。但是在实际中，由于社会背景和生活方式的不断变化，人与人沟通的能力，特别是职场中沟通的能力受到了明显的影响。如何更好的掌握基本职场技能，既利己也利人更利团队，是当下需要提升的重要方向。本课程注重场景化的学习，将职场表达与沟通的场景进行归类整理，通过“话由心生”的基本原理，帮助学员提升表达与沟通的核心能力，通过本课程，学员可以学会梳理表达的核心思维，全面系统的提的表达与呈现的能力，掌握四大场景表达公式，强化实际工作中的表达欲沟通方法。【课程收益】掌握表达的核心三大要素及基本表达技巧掌握表达的核心思维与逻辑结构，心有所想才能言之有物；职场四大场景高价值表达公式，轻松应对表达，助力职场无忧         【课程对象】本课程非常适宜以下人员：经常需要进行公众发言或进行工作总结汇报的职场人士；想要提升职场表达优化团队关系氛围的职场人士。【课程特色】从思维到技能，以核心入手解决表达难题；场景化表达公式，直接助力更高效的职场表达与沟通；实战训练，学为用，直接落位实战效果。【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】我是谁？1.自我推荐（限时自我介绍）2.活动与点评二、表达是什么？1、什么是表达？2、表达的三要素（1）呈现；（2）结构；（3）内容；案例：优秀的演讲3、基础的表达技巧（1）合时宜的外在形象；（2）配合得当的形体语言；（3）声音的力量；（4）因人而异，表达对象的分析与处理案例演练：约会成功三、我要说些什么？--表达的核心思维1.表达效果的关键2.结构化思维的原理3.结构化思维构建方式核心—顺序—要素4.结构化思维的高效辅助工具—思维导图案例：你会怎么说？四、不同职场场景下该如何更好的做表达？四大职场表达场景分析工作汇报：效率、重点、资源工作沟通：感受、建议、行动即兴讲话：氛围、感谢、号召路演（宣讲）：逻辑、引导、激发2、四大场景下表达公式的运用工作汇报：“一三三”公式工作沟通：“起承合”公式即兴讲话：“感谢—感受—愿景”公式路演（宣讲）：“一四一”公式五、实战工坊学以致用--工作坊（1）目标课题（2）工作实景演练交流与答疑

秦超 培训咨询

职场表达的背景与意义

职场表达不仅关乎个人的职业发展，更直接影响到团队的氛围和企业的整体绩效。高效的沟通能够润滑团队关系，帮助成员更好地理解彼此的需求与想法，从而提升问题处理的效率，降低时间成本，最终助力企业实现更高的业绩。

为了提高职场表达能力，我们需要关注几个关键要素。首先，表达的内容应该清晰且有条理，确保听众能够快速理解信息；其次，适当的肢体语言和外在形象能够增强表达的效果；最后，声音的运用与语调的变化也是提升表达质量的重要手段。

表达的三要素

在职场表达中，有三个不可忽视的核心要素：呈现、结构和内容。以下是对这三要素的详细分析：

• 呈现：指的是表达者的外在形象和表现方式，包括衣着、姿态、眼神及语气等。这些因素直接影响到听众对信息的接受度。
• 结构：一个清晰的结构能够帮助听众更好地理解信息。结构化思维的运用，可以使表达更具逻辑性和条理性，避免信息的堆砌和混乱。
• 内容：内容是表达的核心，必须确保信息的准确性与相关性，避免无关的信息干扰听众的注意力。

基础的表达技巧

在掌握了表达的三要素后，接下来我们需要学习一些基础的表达技巧。这些技巧可以帮助我们在实际工作中更有效地进行沟通：

• 合时宜的外在形象：根据不同场合调整自己的着装和表现，使其与环境相契合。
• 配合得当的形体语言：适当的肢体语言能够增强表达的情感和力度，传递出更多的信息。
• 声音的力量：语调和语速的变化可以帮助突出重点，使听众更容易保持注意力。
• 因人而异的表达对象分析：了解听众的需求和背景，根据其特点调整表达方式，以达到最佳效果。

表达的核心思维

要想在职场中更好地表达自己，掌握表达的核心思维是必不可少的。表达效果的关键在于结构化思维，它帮助我们理清思路，确保信息的有效传达。结构化思维的构建方式可以分为核心、顺序和要素三个方面：

• 核心：确定表达的核心思想，确保信息传达的目的性。
• 顺序：根据逻辑关系和听众的接受能力，合理安排信息的呈现顺序。
• 要素：提炼出表达中最重要的要素，使其更具说服力和吸引力。

职场场景下的表达技巧

不同的职场场景需要运用不同的表达技巧。我们可以将职场表达分为四大场景：工作汇报、工作沟通、即兴讲话和路演（宣讲）。在每种场景中，都有相应的表达公式可以帮助我们提升表达效果：

• 工作汇报：采用“一三三”公式，将汇报内容简化为一条主题、三条要点和三条支持性的信息，确保听众能迅速把握重点。
• 工作沟通：运用“起承合”公式，通过引入背景、提出问题、提供解决方案的方式，有效沟通工作中的建议与感受。
• 即兴讲话：使用“感谢—感受—愿景”公式，先表达对听众的感谢，再分享个人感受，最后展望未来的愿景，增强讲话的感染力。
• 路演（宣讲）：遵循“一四一”公式，明确主题，分成四个部分详细阐述，最后再进行总结，帮助观众更好地理解核心信息。

实战训练与应用

为了确保所学知识能够在实际工作中得到应用，课程设计了实战工坊环节。学员们将在真实的工作场景中进行演练，通过目标课题的设置，模拟实际工作中的表达情境，进行交流与答疑，帮助学员们巩固所学知识。

在这个环节，学员可以选择与自己工作相关的表达主题，通过小组讨论和角色扮演等方式，进行多次练习，从而提升自己的表达能力。同时，教练会给予及时的反馈与指导，帮助学员发现自身表达中的不足之处，进而进行改进。

提升职场表达的重要性

随着职场竞争的加剧，提升职场表达能力已成为每位职场人士的必修课。良好的表达能力不仅能够帮助我们在工作中更好地沟通与协作，还能够提升个人的职业形象，增强职场影响力。

此外，职场表达能力的提升，也有助于加强团队内部的信任与合作。当团队成员能够畅所欲言，分享自己的想法和建议时，团队的凝聚力和创造力将得到显著提升，这对于企业的长远发展具有积极意义。

结语

职场表达不仅是一门艺术，更是一门科学。通过系统的学习与实践，我们可以掌握有效的表达技巧，提升沟通能力，从而在职场中游刃有余。无论是工作汇报还是即兴讲话，良好的表达能力都将为我们的职业生涯增添光彩。

在职场的每一个角落，表达能力的提升都将使我们更具竞争力，更能应对复杂的工作环境。希望每位职场人士都能通过不断学习与实践，成为更出色的沟通者。