供应链运营变革：数字化与智能化的双重驱动
在当今快速变化的商业环境中，供应链的运营变革已成为企业成功的关键因素之一。数字化和智能化技术的引入，使企业在供应链管理中实现了降本增效、提升效率和增强灵活性。本文将结合数字化转型的思维框架，探讨供应链运营变革的核心内容、痛点、解决方案及其未来发展趋势。
【课程收益】掌握1套思维框架，将所有数字化转型技术串联起来盘点数字化技术对供应链降本增效的四个阶段理解人工智能的2大底层原理和6大底层套路建立数据思维，解封你未曾意识到的资源和力量理解智慧供应链的5大痛点了解大量相关案例，以及背后的经验与教训在动手实战中将智慧供应链知识内化【课程特色】够专业，内容前沿且正确；讲俗话，将复杂技术具象清晰有趣化；重互动，巧妙设计提升参与感；能落地，反复验证的方法及真实案例。【课程对象】供应链相关中高层管理者。【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】一、数字化的顶层思维1、数字化转型是什么企业中的流程与人类的神经企业中的信息与人类的神经信号数字化：在数字世界中帮助企业构造神经系统2、数字化顶层思维框架感知：获取原始数据认知：抽取关键信息推理决策：形成计划反馈动作：实施计划小互动：如果你在跟心仪的女神约会……3、我们应该关注哪些数字化技术基础设施：解除计算机的能力封印数据应用：搬金砖VS挖金矿案例：谷歌云计算，华为5G，某外贸公司营收预测4、什么是“企业经脉”和“AI针灸”信息化：固化流程/信息流转/数据积累人工智能：找准价值“点”/匹配“针”对性技术5、数字化转型有哪三个必经阶段Digitization：无纸化Digitalization：高效化Digital transformation：无人化每个阶段的关键技术以及数字化的决胜技术案例：人员绩效智能评估系统二、供应链核心概念导入1、供应链在企业中的地位企业中唯二能“挣钱”的部门工业领域的企业竞争核心是供应链案例：通用电气供应链案例2、供应链的管理要素供应商基础管理招标及寻源管理订单及物流管理供应商绩效考核合同管理兑付账款管理案例：特斯拉供应链解析，戴尔的基本供应链3、工业企业供应链的管理痛点20%的间接物料吃掉企业80%的时间成本传统采购中的：低、慢、差、弱、散案例：海尔生产外包装模块化，通用汽车与波音公司供应链挑战4、供应链金融概念导入供应链金融的核心玩法供应链金融的不同种类汽车领域供应链金融案例案例：UPS物流金融业务5、数字化供应链标杆事务性工作系统处理寻源与采购高效处理品类管理及采购策略着重处理数字化供应链的提质、降本、增效、风控案例：华能集团如何解决电力行业供应链数字化挑战，传统供应链与数字化供应链比较三、供应链数字化转型1、供应链数字化转型战略供应链数字化转型的时代契机供应链数字化转型的战略思维供应链数字化转型的战略趋势案例：世界最大航空发动机公司供应链转型案例、IBM数字化供应链转型案例2、数字化引发的供应链变革数字化引发采购计划变革案例：COSTA采购需求预测平台数字化引发采购过程变革案例：海尔数字化采购数字化引发生产过程变革案例：海尔数字化采购数字化引发供应链运营变革案例：世界500强电子生产企业数字供应链解决方案数字化引发的逆向供应链变革案例：亚马逊可持续发展供应链计划数字化供应链控制塔概念导入案例：宝洁供应链控制塔3、供应链数字化经典案例京东的智慧供应链案例：京东无界智能供应链阿里巴巴的数智化供应链案例：菜鸟供应链网络数字化技术重塑美的供应链案例：美的智联供应链-制造业供应链标杆联想的数字化供应链及背后方法案例：联想供应链数字化转型全过程回顾4、供应链数字化的度量方法传统供应链度量方法数字化供应链成熟度指标数字意识成熟度指标如何使用上述指标四、智能化底层原理，及其带给供应链的新可能1、人工智能的2大底层原理逻辑固化：师傅“教”徒弟知识抽取：师傅“带”徒弟案例：预测男生是否会受女生欢迎2、人工智能的6大底层套路X-Ypairs：知识抽取Y→X：生成万物X1-X2 pairs：推荐匹配X only：聚类算法Y only：超越人类Dot & Line：知识图谱人工智能发展的终点案例：百度智能客服，谷歌药物预测系统，淘宝推荐系统，清华数字虚拟人，谷歌核聚变控制系统，美军自动驾驶战机3、人工智能的6步落地法价值驱动 or 数据驱动机器学习 ≠ 江湖算命数据模型 VS 机理模型大数据 ∪ 深度学习行业专家 || 客观事实行政可行 ≈ 最大门槛案例：产线良品率提升，大型工程机械故障预测，工业智能无损检测，自动驾驶系统，AI量化交易-年化收益率1000%4、人工智能的在智慧供应链中的应用预测需求提前备战仓储机器人替代人工路径最优化提升效率案例：某著名汽车品牌销量预测，亚马逊VS京东仓储机器人对比，百度AI物流调度最优化案例五、数智化项目推进方法1、方法串讲：先发散再收敛2、以价值为导向的头脑风暴痛点问题罗列痛点问题排序3、数据准备阶段的可行性收敛数字化项目机理分析数字化项目数据关联性分析数字化项目数据质量分析4、数据使用阶段的可行性收敛谁可以成为AI的“师傅”我们能否请得起这个“师傅”5、行政可行性收敛横向行政跨越分析纵向行政跨越分析6、方案展示及讨论专业可行性提升行业可行性提升
数字化转型的顶层思维
数字化转型是一个系统性的过程，它要求企业在顶层设计上进行全面的思考与规划。数字化转型不仅仅是将传统的业务流程进行电子化，而是要在企业内部构建一个像人类神经系统一样的信息流通网络。数字化转型的核心在于如何通过技术的应用来提升企业的整体运营效率。
- 感知阶段：获取原始数据，通过传感器、物联网等技术收集信息。
- 认知阶段：通过数据分析和挖掘，提取出关键信息。
- 推理决策阶段：基于分析结果，形成合理的运营计划。
- 反馈动作阶段：实施计划，并根据反馈进行调整。
这种顶层思维框架为企业在面对数字化转型时提供了清晰的路径，确保每个环节都能够得到有效的管理和优化。
供应链的核心概念与管理要素
供应链在企业中的地位举足轻重，它是实现利润的重要渠道。供应链管理的要素包括：
- 供应商管理：对供应商的评估、选择及管理是确保物料质量和成本控制的基础。
- 订单与物流管理：优化订单处理和物流配送，提升交付效率。
- 绩效考核：通过绩效评估来激励供应商和内部团队的积极性。
然而，传统供应链管理面临诸多痛点，如低效率、信息孤岛、成本高昂等问题。这些问题的存在，直接影响了企业的竞争力和市场响应速度。
数字化供应链的标杆案例
在数字化转型的过程中，许多企业通过成功案例展示了数字化供应链的强大潜力。例如：
- 京东的智慧供应链：通过大数据和人工智能技术实现无界智能供应链，提升了物流效率和用户体验。
- 阿里巴巴的数智化供应链：利用云计算和智能算法，打造了高效的供应链网络。
- 美的的智联供应链：通过数字化技术重塑了传统制造业的供应链，提高了生产效率。
这些案例表明，数字化供应链可以有效降低企业的运营成本，同时提升供应链的灵活性与响应速度。
智能化技术的应用与新可能
随着人工智能技术的快速发展，供应链的运营变革迎来了新的可能性。人工智能的两大底层原理——逻辑固化和知识抽取，为供应链优化提供了强大的技术支持。
- 逻辑固化：通过机器学习算法，将经验知识转化为可执行的决策规则。
- 知识抽取：从海量数据中提取出有价值的信息，辅助企业进行决策。
人工智能的六大底层套路，如生成模型、聚类算法等，进一步推动了供应链的智能化。例如，通过预测分析，企业能够提前预判市场需求，从而优化库存和生产计划。
供应链数字化转型的战略思维
供应链数字化转型的战略思维在于抓住时代契机，根据市场变化不断调整战略。企业应关注以下几个方面：
- 数字化引发的采购变革：通过数据驱动的采购需求预测，实现精准采购。
- 数字化引发的生产变革：利用智能制造技术，提升生产效率和产品质量。
- 数字化控制塔的应用：通过实时监控和数据分析，提升供应链的可视化管理。
这些变革不仅提高了供应链的效率，还增强了企业在复杂市场环境中的竞争力。
数智化项目推进的方法论
在推进数智化项目时，企业需要采用科学的方法论，以确保项目的有效实施。主要包括：
- 问题罗列与排序：通过头脑风暴，识别出痛点问题，并进行优先级排序。
- 数据准备阶段的可行性分析：确保数据的质量和关联性，以便用于后续的数据分析和模型建立。
- 方案展示及讨论：通过专业的方案展示，提升团队的专业性和执行力。
这些方法论为企业的数字化转型提供了系统的支持，确保项目能够顺利推进并取得预期效果。
未来的供应链运营变革趋势
展望未来，供应链运营变革将朝着更高效、更智能的方向发展。数字化与智能化将成为供应链管理的核心驱动力。企业需要不断适应技术的变化，灵活调整运营策略，以应对市场的动态变化。
- 持续的数据驱动：未来的供应链将更加依赖数据分析和智能决策，企业需建立健全的数据管理体系。
- 智能化的自动化操作：通过引入更多的自动化技术，提升供应链的执行效率和准确性。
- 可持续发展的供应链：在追求效率的同时，企业还需关注环保和社会责任，构建可持续的供应链体系。
综上所述，供应链运营变革是一个系统性工程，涉及到数字化、智能化以及战略思维的全面融合。企业只有通过不断的创新与优化，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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