采购过程变革：数字化转型的必要性与实践
在当今迅速发展的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战与机遇。尤其是在供应链管理与采购过程中，数字化转型已成为提升效率、降低成本的重要手段。本文将深入探讨采购过程的变革，重点关注数字化转型的影响、实施策略及其带来的显著效益。
【课程收益】掌握1套思维框架，将所有数字化转型技术串联起来盘点数字化技术对供应链降本增效的四个阶段理解人工智能的2大底层原理和6大底层套路建立数据思维，解封你未曾意识到的资源和力量理解智慧供应链的5大痛点了解大量相关案例，以及背后的经验与教训在动手实战中将智慧供应链知识内化【课程特色】够专业，内容前沿且正确；讲俗话，将复杂技术具象清晰有趣化；重互动，巧妙设计提升参与感；能落地，反复验证的方法及真实案例。【课程对象】供应链相关中高层管理者。【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】一、数字化的顶层思维1、数字化转型是什么企业中的流程与人类的神经企业中的信息与人类的神经信号数字化：在数字世界中帮助企业构造神经系统2、数字化顶层思维框架感知：获取原始数据认知：抽取关键信息推理决策：形成计划反馈动作：实施计划小互动：如果你在跟心仪的女神约会……3、我们应该关注哪些数字化技术基础设施：解除计算机的能力封印数据应用：搬金砖VS挖金矿案例：谷歌云计算，华为5G，某外贸公司营收预测4、什么是“企业经脉”和“AI针灸”信息化：固化流程/信息流转/数据积累人工智能：找准价值“点”/匹配“针”对性技术5、数字化转型有哪三个必经阶段Digitization：无纸化Digitalization：高效化Digital transformation：无人化每个阶段的关键技术以及数字化的决胜技术案例：人员绩效智能评估系统二、供应链核心概念导入1、供应链在企业中的地位企业中唯二能“挣钱”的部门工业领域的企业竞争核心是供应链案例：通用电气供应链案例2、供应链的管理要素供应商基础管理招标及寻源管理订单及物流管理供应商绩效考核合同管理兑付账款管理案例：特斯拉供应链解析，戴尔的基本供应链3、工业企业供应链的管理痛点20%的间接物料吃掉企业80%的时间成本传统采购中的：低、慢、差、弱、散案例：海尔生产外包装模块化，通用汽车与波音公司供应链挑战4、供应链金融概念导入供应链金融的核心玩法供应链金融的不同种类汽车领域供应链金融案例案例：UPS物流金融业务5、数字化供应链标杆事务性工作系统处理寻源与采购高效处理品类管理及采购策略着重处理数字化供应链的提质、降本、增效、风控案例：华能集团如何解决电力行业供应链数字化挑战，传统供应链与数字化供应链比较三、供应链数字化转型1、供应链数字化转型战略供应链数字化转型的时代契机供应链数字化转型的战略思维供应链数字化转型的战略趋势案例：世界最大航空发动机公司供应链转型案例、IBM数字化供应链转型案例2、数字化引发的供应链变革数字化引发采购计划变革案例：COSTA采购需求预测平台数字化引发采购过程变革案例：海尔数字化采购数字化引发生产过程变革案例：海尔数字化采购数字化引发供应链运营变革案例：世界500强电子生产企业数字供应链解决方案数字化引发的逆向供应链变革案例：亚马逊可持续发展供应链计划数字化供应链控制塔概念导入案例：宝洁供应链控制塔3、供应链数字化经典案例京东的智慧供应链案例：京东无界智能供应链阿里巴巴的数智化供应链案例：菜鸟供应链网络数字化技术重塑美的供应链案例：美的智联供应链-制造业供应链标杆联想的数字化供应链及背后方法案例：联想供应链数字化转型全过程回顾4、供应链数字化的度量方法传统供应链度量方法数字化供应链成熟度指标数字意识成熟度指标如何使用上述指标四、智能化底层原理，及其带给供应链的新可能1、人工智能的2大底层原理逻辑固化：师傅“教”徒弟知识抽取：师傅“带”徒弟案例：预测男生是否会受女生欢迎2、人工智能的6大底层套路X-Ypairs：知识抽取Y→X：生成万物X1-X2 pairs：推荐匹配X only：聚类算法Y only：超越人类Dot & Line：知识图谱人工智能发展的终点案例：百度智能客服，谷歌药物预测系统，淘宝推荐系统，清华数字虚拟人，谷歌核聚变控制系统，美军自动驾驶战机3、人工智能的6步落地法价值驱动 or 数据驱动机器学习 ≠ 江湖算命数据模型 VS 机理模型大数据 ∪ 深度学习行业专家 || 客观事实行政可行 ≈ 最大门槛案例：产线良品率提升，大型工程机械故障预测，工业智能无损检测，自动驾驶系统，AI量化交易-年化收益率1000%4、人工智能的在智慧供应链中的应用预测需求提前备战仓储机器人替代人工路径最优化提升效率案例：某著名汽车品牌销量预测，亚马逊VS京东仓储机器人对比，百度AI物流调度最优化案例五、数智化项目推进方法1、方法串讲：先发散再收敛2、以价值为导向的头脑风暴痛点问题罗列痛点问题排序3、数据准备阶段的可行性收敛数字化项目机理分析数字化项目数据关联性分析数字化项目数据质量分析4、数据使用阶段的可行性收敛谁可以成为AI的“师傅”我们能否请得起这个“师傅”5、行政可行性收敛横向行政跨越分析纵向行政跨越分析6、方案展示及讨论专业可行性提升行业可行性提升
数字化转型的核心理念
数字化转型并不仅仅是技术的升级，它关系到企业的整体战略和运营模式。通过数字化，企业能够构建起更为高效的供应链系统，这一系统如同人类的神经系统，能够实时传递信息、感知环境并做出快速反应。
- 感知：通过数据采集技术获取原始数据。
- 认知：利用数据分析工具抽取关键信息。
- 推理决策：在此基础上形成科学的采购计划。
- 反馈动作：实施计划并进行效果评估。
这种顶层思维框架为企业的数字化转型奠定了基础，使其能够在复杂的市场环境中保持竞争力。
采购过程的痛点与挑战
传统采购过程存在诸多痛点，尤其是在工业企业中，约20%的间接物料往往消耗掉企业80%的时间成本。这些问题在某种程度上源于采购流程的低效、信息的不对称以及决策的滞后。
- 低效性：传统的采购流程往往需要经过多重审批，导致响应速度慢。
- 信息不对称：供应商与采购方之间缺乏透明的信息交流，增加了沟通成本。
- 决策滞后：依赖于经验决策，无法及时根据市场变化调整策略。
这些痛点促使企业必须寻求数字化解决方案，以提升采购效率、降低成本和风险。
数字化技术在采购过程中的应用
数字化技术的引入，使得采购过程变革成为可能。以下是几个关键的应用领域：
智能化采购平台
通过建立智能化采购平台，企业可以实现对采购需求的实时监测与预测。例如，COSTA的采购需求预测平台能够通过数据分析精准预测市场需求，从而优化采购计划。
数据驱动的决策支持
大数据技术的应用使得企业能够从海量的数据中提取有价值的信息，帮助决策者做出更为科学的采购决策。借助数据分析，企业能够实时评估供应商的绩效，及时调整采购策略。
人工智能的应用
人工智能技术的引入，使得采购过程的自动化成为现实。通过机器学习和深度学习算法，企业可以实现对采购流程的智能化管理，降低人工干预的需求，提高效率。
数字化转型的实施策略
成功的数字化转型需要清晰的战略和步骤。以下是实施数字化采购转型的一些关键策略：
- 建立数据思维：企业需要培养数据驱动的思维方式，将数据视为重要的资源。
- 明确转型目标：在实施数字化转型前，企业应明确自身的转型目标，例如降低采购成本、提升效率或改善供应商关系。
- 选择合适的技术平台：根据企业的实际需求，选择合适的数字化技术和平台进行实施。
- 推动组织文化变革：数字化转型不仅是技术的变革，更是组织文化的变革。企业需要鼓励员工接受新技术、积极参与转型过程。
成功案例分析
在众多实施数字化转型的企业中，海尔和亚马逊的案例尤为突出。
海尔的数字化采购
海尔通过数字化技术实现了采购过程的智能化管理。其数字化采购系统能够实时监测市场变化，及时调整采购计划，从而显著提升了采购效率和成本控制能力。
亚马逊的可持续发展供应链
亚马逊在供应链管理中引入了数字化控制塔的概念，通过实时数据监测和分析，实现了对供应链各环节的精细化管理。这一系统不仅提高了供应链的透明度，也增强了其对市场变化的敏感度。
未来展望：智能化与可持续发展
随着数字化技术的不断发展，未来的采购过程将更加智能化，企业将能够通过数据分析、人工智能等技术，实现更高效、更灵活的采购流程。同时，企业也需要关注可持续发展，通过数字化手段优化资源配置，降低环境影响。
结论
在数字经济时代，采购过程的变革已成为企业提升竞争力的关键。通过数字化转型，企业不仅能够提升采购效率，降低成本，更能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。未来，随着技术的不断进步，采购过程的智能化与可持续发展将成为企业新的发展方向。
总之，面对数字化转型带来的机遇，企业应积极行动，拥抱变革，以实现自身的可持续发展。
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王明哲
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