提升团队管理能力的有效训练方法与技巧

团队管理训练：重塑团队活力与绩效的关键

在当今这个快速变化的时代，团队管理的传统方式面临着严峻挑战。许多管理者希望能够带领团队，促使每位成员积极投入工作，思路清晰，能力不断提升。然而，现实中往往不尽如人意，超过80%的团队面临着信任度低、士气不振、内耗严重等问题。在这种背景下，团队管理训练显得尤为重要。

亓雪：管理训战之《团队管理训练建立自动团队》

【课程背景】在这个快速变化的时代，传统的督导式团队管理方式已经被证明吃力不讨好。每个管理者都希望自己带领的团队所有成员对工作积极投入、做事情思路清晰、能力越来越高。但现实中80%以上的团队却是：团队成员信任度低，牢骚抱怨丛生，士气不振“托负”心态严重，只求躺平不承担责任工作能力不够，待遇要求很高英雄主义，协作支持不足，遇事推卸责任团队氛围不好，内耗严重团队出现重大问题，绩效不佳【课程收益】抛弃传统侧重领导力素质提升的课程，本课程从业绩目标达成、团队问题分析解决的角度，将优化改变的关注点回归到团队层面，而非只重视某个角色某个岗位。支持管理者作为团队负责人的角色，能够体系化的管理团队，建立一支“自动”化的梦之队，让团队：轻松快乐地自动学习、自动工作不抱怨、不推责，职业化地做好本职工作相互支持，为着同一个目标，共同解决问题做事情的能力越来越提升，绩效越来越好【课程特色】本课程通过丰富的案例场景，定位团队管理的核心问题。结合教练技术、引导技术的应用设计，真正做到在课堂上就能训练能力，提升心智。【课程对象】企业中基层管理者、团队带领者【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、团队问题起底：谁让团队患上致命伤？案例：业务团队有好变坏谁的错？1、团队的问题是什么问题？谁为团队负责？团队姓团还是姓管？2、个人能力和团队能力是一回事儿吗？3、提升能力解决问题的模型-理解六层次模型解读：团队能力如何拆解练习：试一试对团队问题进行精准定位4、五招提升团队能力建立共同的目标愿景打造共同的信念价值观磨练成熟有效的心智力训练有效的沟通连接力设计自发学习的自生力二、建立共同的目标愿景1、团队的目标是“自动”的价值体现2、团队定位理论导入案例分析：职能部门的生与死研讨:团队在组织中的定位？3、精准定位有方法：身份定位五问4、上接战略下接绩效的团队目标怎么定三、打造共同的信念价值观1、愿景价值观是“自动”的根本动力2、信念驱动研讨：小组默剧：绘制团队愿景3、价值观没有好坏，只有是否有效研讨：团队核心价值观共创4、上下同欲，打造团队特色文化三、磨练成熟有效的心智模式1、什么是“心智力”案例研讨：团队里有巨婴如何破？2、团队中有哪些“托负”表现？3、消除并防止“托负心态”4、建立懂得感谢的文化5、建立负责任的态度责任的积极定义逃避责任的心理因素消除个人不安全感的技巧消除团队不安全感的技巧6、建立拥抱变化的思维方式四、训练有效的沟通连接力1、员工4大软技能提升身份定位人际关系沟通减压与情绪管理2、管理者2大软技能管理的三大误区价值观领导教练领导练习：甩锅侠和ETC侠四、设计自发学习的自生力1、最佳实践提炼与复制2、问题导向培训：群策群力解决问题的技能解决问题的GROW模型研讨方法一：头脑风暴研讨方法二：团队共创法研讨：制定半年团队学习计划

亓雪 培训咨询

课程背景与课程目标

课程的设计目的是为了帮助管理者从根本上解决团队存在的问题，优化团队的运作模式。传统的督导式管理方法已经不再适应现代团队的需求，管理者需要从业绩目标达成和团队问题分析的角度入手，将关注点回归到团队层面，而非仅仅是某一个角色或岗位。通过本课程的学习，管理者可以成为团队的引领者，建立起一支“自动化”的梦之队。

团队问题的深入剖析

要想有效管理团队，首先需要对团队问题进行深入剖析。通过案例分析，我们可以发现，业务团队的表现常常受到多种因素的影响。团队的问题究竟是什么？谁对团队负责？这些问题需要管理者认真思考。

• 团队的问题是什么问题？ 这涉及到团队成员之间的信任、沟通以及协作等多方面的因素。
• 个人能力和团队能力是一回事儿吗？ 个人能力固然重要，但团队的整体能力往往决定了最终的绩效。
• 提升能力解决问题的模型：理解六层次模型，帮助团队成员精准定位问题。

通过对团队问题的精准定位，管理者能够识别出影响团队表现的关键环节，并制定相应的解决方案。

建立共同的目标愿景

团队的目标是“自动”的价值体现。只有当团队成员对共同目标有清晰的认识时，才能够自发地朝着目标努力。为了实现这一点，管理者需要引导团队进行身份定位和目标设定。

• 身份定位五问：这五个问题有助于团队成员明确自己的角色和责任。
• 上接战略下接绩效的团队目标：确保团队目标与组织战略相一致，从而提升团队的凝聚力和执行力。

通过共同的目标愿景，团队成员能够在同一个方向上努力，提升团队的整体效能。

打造共同的信念与价值观

信念和价值观是团队文化的重要组成部分，是推动团队前进的根本动力。管理者需要通过引导和研讨的方式，帮助团队建立共同的信念与价值观。

• 绘制团队愿景：通过小组默剧等形式，让团队成员参与到愿景的创作中，增强认同感。
• 价值观共创：团队核心价值观的建立需要全员参与，使之成为团队共同的信仰。

上下同欲的团队文化能够有效地抵御外部挑战，提升团队的抗压能力。

磨练成熟有效的心智模式

心智模式在团队管理中起着至关重要的作用。管理者需要关注团队成员的心智力，帮助他们克服不良心态，构建积极的工作氛围。

• 消除“托负心态”：识别团队中的“托负”表现，并采取有效措施加以解决。
• 建立负责任的态度：通过培训和沟通，提升团队成员的责任感，消除逃避责任的心理因素。

成熟的心智模式能够帮助团队更好地适应变化，提升整体绩效。

训练有效的沟通连接力

沟通是团队协作的基础，管理者需要提升团队成员的沟通能力，从而增强团队的凝聚力和执行力。

• 提升员工的软技能：包括身份定位、人际关系、沟通能力等。
• 管理者的软技能：避免管理误区，增强价值观领导力。

通过有效的沟通，团队成员能够更好地理解彼此，协同工作，提升整体绩效。

设计自发学习的自生力

自发学习是团队持续成长的重要保障。管理者需要通过设计有效的学习机制，激发团队成员的学习动力。

• 最佳实践的提炼与复制：通过分析成功案例，帮助团队成员学习最佳实践。
• 问题导向培训：通过群策群力的方式，提升团队解决问题的能力。

通过自发学习，团队能够不断适应外部变化，提升整体竞争力。

总结

团队管理训练不仅仅是提升管理者个人能力的课程，更是为团队整体赋能的过程。通过系统化的培训，管理者能够识别团队中的关键问题，建立共同的目标愿景，打造积极的团队文化，提升团队成员的心智力和沟通能力，最终实现团队的自我驱动与持续成长。

在这个充满挑战的时代，只有不断学习和适应，才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。通过团队管理训练，管理者不仅能够提升团队的绩效，更能为企业的长远发展奠定坚实基础。