团队管理训练:打造高效团队的有效策略
在当前快速变化的商业环境中,传统的督导式团队管理方式显得愈发无力。许多管理者都希望能带领团队实现高效运作,然而现实却是,超过80%的团队存在信任度低、士气不振、抱怨与推卸责任等问题。这些问题不仅影响了团队的工作效率,还阻碍了团队成员的个人成长和职业发展。为了解决这些挑战,团队管理训练应运而生,通过优化团队管理,帮助团队成员在轻松快乐的氛围中共同成长。
【课程背景】在这个快速变化的时代,传统的督导式团队管理方式已经被证明吃力不讨好。每个管理者都希望自己带领的团队所有成员对工作积极投入、做事情思路清晰、能力越来越高。但现实中80%以上的团队却是:团队成员信任度低,牢骚抱怨丛生,士气不振“托负”心态严重,只求躺平不承担责任工作能力不够,待遇要求很高英雄主义,协作支持不足,遇事推卸责任团队氛围不好,内耗严重团队出现重大问题,绩效不佳【课程收益】抛弃传统侧重领导力素质提升的课程,本课程从业绩目标达成、团队问题分析解决的角度,将优化改变的关注点回归到团队层面,而非只重视某个角色某个岗位。支持管理者作为团队负责人的角色,能够体系化的管理团队,建立一支“自动”化的梦之队,让团队:轻松快乐地自动学习、自动工作不抱怨、不推责,职业化地做好本职工作相互支持,为着同一个目标,共同解决问题做事情的能力越来越提升,绩效越来越好【课程特色】本课程通过丰富的案例场景,定位团队管理的核心问题。结合教练技术、引导技术的应用设计,真正做到在课堂上就能训练能力,提升心智。【课程对象】企业中基层管理者、团队带领者【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、团队问题起底:谁让团队患上致命伤?案例:业务团队有好变坏谁的错?1、团队的问题是什么问题?谁为团队负责?团队姓团还是姓管?2、个人能力和团队能力是一回事儿吗?3、提升能力解决问题的模型-理解六层次模型解读:团队能力如何拆解练习:试一试对团队问题进行精准定位4、五招提升团队能力建立共同的目标愿景打造共同的信念价值观磨练成熟有效的心智力训练有效的沟通连接力设计自发学习的自生力二、建立共同的目标愿景1、团队的目标是“自动”的价值体现2、团队定位理论导入案例分析:职能部门的生与死研讨:团队在组织中的定位?3、精准定位有方法:身份定位五问4、上接战略下接绩效的团队目标怎么定三、打造共同的信念价值观1、愿景价值观是“自动”的根本动力2、信念驱动研讨:小组默剧:绘制团队愿景3、价值观没有好坏,只有是否有效研讨:团队核心价值观共创4、上下同欲,打造团队特色文化三、磨练成熟有效的心智模式1、什么是“心智力”案例研讨:团队里有巨婴如何破?2、团队中有哪些“托负”表现?3、消除并防止“托负心态”4、建立懂得感谢的文化5、建立负责任的态度责任的积极定义逃避责任的心理因素消除个人不安全感的技巧消除团队不安全感的技巧6、建立拥抱变化的思维方式四、训练有效的沟通连接力1、员工4大软技能提升身份定位人际关系沟通减压与情绪管理2、管理者2大软技能管理的三大误区价值观领导教练领导练习:甩锅侠和ETC侠四、设计自发学习的自生力1、最佳实践提炼与复制2、问题导向培训:群策群力解决问题的技能解决问题的GROW模型研讨方法一:头脑风暴研讨方法二:团队共创法研讨:制定半年团队学习计划
课程背景与目标
在这个课程中,我们将抛弃传统的强调个人领导力素质的培训方式,转而关注团队层面的整体优化。管理者需要作为团队的负责人,系统性地管理团队,建立一个“自动化”的梦之队。通过团队管理训练,团队能够实现自动学习、自动工作,减少抱怨与推责,提升职业素养,最终达成共同的目标。
课程收益
- 精准定位团队问题:通过案例分析,找出团队存在的核心问题,明确责任归属。
- 提升团队能力:运用六层次模型,帮助管理者理解如何拆解团队能力,识别提升路径。
- 建立共同的目标愿景:帮助团队成员在同一目标下相互支持,共同解决问题。
- 磨练心智模式:通过有效的心智力训练,消除“托负”心态,建立积极的责任文化。
- 增强沟通与连接力:提升团队成员间的沟通技巧,促进良好的合作氛围。
- 设计自发学习机制:通过最佳实践的提炼与复制,激励团队在工作中主动学习。
团队问题的深度分析
课程首要的任务是深入分析团队存在的问题,理解这些问题的根源。我们会通过案例讨论来探讨“谁让团队患上致命伤”。这不仅仅是一个简单的问答,而是一个系统思考的过程。
团队问题的类型
团队问题通常可以分为以下几类:
- 信任缺失:团队成员之间缺乏信任,导致合作意愿降低。
- 责任推卸:团队内存在推卸责任的现象,导致问题无法得到及时解决。
- 内耗严重:团队成员间的争斗、相互指责影响了工作效率。
- 士气低落:团队成员对工作缺乏热情,整体士气不振。
团队能力与个人能力的关系
在分析团队问题时,管理者需要明确个人能力与团队能力之间的关系。个人能力虽然重要,但团队能力才是实现目标的关键。通过提升团队整体的能力,才能有效解决团队面临的问题。
建立共同的目标愿景
共同的目标愿景是团队运作的核心。只有明确团队的使命与目标,才能激励团队成员朝着同一方向努力。
团队目标的定义与定位
在课程中,我们将探讨如何精准定位团队目标。通过身份定位的五个问题,帮助管理者更好地理解团队在组织中的位置,以及如何与公司的战略目标相结合,制定合理的绩效目标。
构建团队愿景的动力
愿景价值观是团队“自动化”的根本动力。通过小组讨论与默剧表演等方式,帮助团队成员共同绘制出理想的团队愿景,增强团队凝聚力。
打造共同的信念与价值观
信念和价值观是推动团队前进的重要动力。在课程中,我们将通过案例分析,帮助团队成员建立共同的信念,形成有效的团队文化。
价值观的有效性
团队的核心价值观并没有绝对的好坏之分,关键在于其是否有效。通过团队核心价值观的共创,培养成员对团队文化的认同感,使其在实际工作中得以体现。
磨练团队心智模式
心智模式是团队成员应对挑战和变化的思维方式。通过有效的心智力训练,管理者能够帮助团队成员建立积极的心态,消除“托负”心态,鼓励他们承担责任。
消除“托负心态”
在团队中,托负心态可能导致团队成员逃避责任。课程将探讨如何建立懂得感谢的文化,促进团队成员间的相互支持,创造一个积极向上的工作氛围。
训练有效的沟通连接力
沟通是团队合作的关键。通过提升团队成员的沟通技巧,管理者可以有效改善团队内部的协作氛围。
提升软技能
在课程中,我们将针对员工的四大软技能进行提升:身份定位、人际关系、沟通能力以及情绪管理。同时,管理者也需要掌握相关的管理技能,避免在管理中出现误区。
设计自发学习的自生力
自发学习是团队提升能力的重要途径。通过最佳实践的提炼与复制,管理者可以激发团队成员主动学习的热情。
群策群力解决问题
课程中将介绍问题导向的培训方法,利用头脑风暴与团队共创法,鼓励团队成员共同参与解决问题,制定团队的半年学习计划,进一步增强团队的学习能力。
总结与展望
通过本次团队管理训练,管理者不仅能够深入理解团队存在的问题,还能系统性地提升团队的整体能力。目标明确、信念坚定、沟通有效的团队,将能够在快速变化的商业环境中,持续取得优异的业绩。
未来,团队管理将不再是单一的管理者责任,而是每位团队成员共同参与的过程。通过这样的转变,我们期待每个团队都能成为高效运作的“梦之队”,在各自的领域中脱颖而出。
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