新品市场调研：揭秘消费者需求与趋势分析

新品市场调研：企业发展的关键

在当今竞争激烈的商业环境中，企业如何有效地进行新品市场调研，成为了制定成功营销策略的关键。市场调研不仅仅是数据收集，更是对市场动态、客户需求以及竞争情报的深入分析。本文将结合市场调研的价值分析、行业趋势与需求研究、市场洞察与数据分析等多个方面，深入探讨新品市场调研的重要性及其实施策略。

吴越舟：《市场研究与调研方法论》

【课程收益】重视市场调研，提升数据分析能力，是企业营销策略制定与实施的前提；了解客户需求的最新动态，针对性搜集竞争情报，是透视市场机会的关键；从企业战略出发，通过历史性、周期性市场数据的分析，因地制宜，因时制宜，因客制宜，因敌制宜，因品制宜，才能有针对性的制定调研策略与计划；基于市场调研，提升个人与团队分析能力，设计与创新适合自身的产品策略。【课程时长】 2天（6小时/天）【课程对象】 营销总监、大区经理、省经理、城市经理、渠道经理、代理商、各职能部门经理（市场、销售与服务部）等【课程方式】 全程案例讲授与启发。问题导入、案例分析与方法研讨、咨询式培训与解答等   【课程大纲】第一讲：市场调研与总体策划一、市场调研的价值分析企业战略需求营销持续增长新品战略与新市场战略行业研究与资料二、市场调研的总体策划企业战略研究与策划市场研究与分析产品研究与分析三、 调研是战略，也是策略 基于数据，更要重视现场T基于事实，但要提炼与抽象，形成创新“见解”重视报告与图表，更要透过数据，揭示问题本质参考“外援”，但要发育“自身功能”，有鉴别力依靠团队，高层更要“亲力亲为”案例：智能手机调研模式的案例分析   第二讲： 行业趋势与需求研究一、 宏观与行业市场调研---- 国家政策的周期性影响---- 互联网技术对消费生态的影响---- 新生代需求对消费市场的影响----  行业技术的高密度性与复杂性二、 市场需求研究与分析1、市场总量与结构研究与分析2、渠道市场需求分析3、客户需求研究4、产品需求研究         5、行业资料库的建立案例、华为、小米市场调研启示第三讲：  市场透视与一线观察 一、细致洞察的力量 1、观察决定一切2、观察在于细节3、观察的逻辑、能力与体系二、 细节观察的七种方法搜集：客户习惯细节揭示：真实的自我线索发现：客户的感情缺口揭示：缺口出现的真实原因确认：未被满足的潜意识需求补偿：思考满足的逻辑路径创意：用创意手段来综合满足客户需求三、 商业趋势的把控1、 贴近基层2、 细致观察3、 系统创意第四讲：市场洞察与数据分析一、市场洞察决定经营1、企业命运的反思，战略与情报2、成功企业的情报体系3、失败企业的情报状态二、调研思维与方法高层意识与警觉力主管部门，信息与市场外部部门思维与手段内部部门思维与手段三、情报与数据的整理方法将规范的数据按照维度整理、录入，然后进行建模；不规范的数据的话就必须得自己先通过一些定性的处理，让它变得规范，然后再用工具进行分封闭性的问题，设置选项归类即可。开放性的问题，建议还是先录下来，然后再头脑风暴整理出有用的东西；定性的，焦点访谈和深访，都可以录音，在事后可以形成访谈记录；焦点访谈的过程中，可以以卡片的形式或者其他的形式让用户做选择题，可以获取少量的有数据性的东西，其他的更多的是观点、方向性的，这个需要在整理访谈记录的时候根据问题来归纳整理；4、深度访谈的数据整理，头脑风暴，建立很多个用户模型，强行量化数据。案例1、 小米经营模式研究与探索案例2、深圳汇川科技的新项目模式与策略      第五讲：竞品透视与工具应用一、竞争对手及研究竞争原则与情报竞争结构透视与情报第一对手透视与情报第二对手透视与情报二、 情报策略与竞争手段全局分析，透视虚实，扬长避短知己知彼，集中优势，打歼灭战短期成果，形成机制，强化能力群策群力，总结经验，不断创新三、 常见调研方法：1、问卷调查、用户AB测试、焦点访谈、田野调研、用户访谈、用户日志、入户观察、网上有奖调查；2、做人物角色分析：设置用户场景、用户角色进行模拟分析；3、多维度分析：战略、经营、管理、技术、协同案例1、oppo与vivo的深度分销体系案例2、顾家家居等品牌的市场调研第六讲 新品市场调研与方案一、 新产品的设计----需求、竞争与技术三要素融合新产品构思筛选模型新产品概念与实体开发独特卖点提炼二、新品调研的两条路径市场路径的扩张定位产品路径的扩张定位 复合方式的扩张探索案例1、汇川工控行业的新品定位案例2、长城汽车新品“业务评估”与技术评估，第七讲： 市场直觉与经验分享一、市场经验与直觉客户拜访量与质关键客户拜访与分析关键产品市场分析二、机会在历史数据中过去三年业务数据分析近3—6月的数据变化数据背后的原因分析三、机会跨部门的团队中市场人员的信息与数据研发人员的信息分析产品经理人及其团队案例1、 华为产品经历的市场研究与探索第八讲：调研技能与个人素养市场报告撰写1、对市场调研的数据分析后进行的总结，用图表或图形的形式最直观呈现；2、分析用户当前现状，用户对产品的需求点；3、报告的组成有研究背景、研究目的、研究方法、研究结论等相关内容；4、根据调研的时候的思路，将报告逐一完善，将数据分析的结论图表化，得出自己的结论总结出趋势和规律报告资料来源行业性杂志的应用企业工商管理类资料收集竞争性情报的汇总与分析自我历史数据的分析与归纳调研素养的修炼知识结构与信息量实践能力与提炼度数据分析时代的应对策略案例1、椰岛鹿龟与劲酒的较量案例2、 海底捞的市场谋略结  论：   市场情报---竞争演绎—--策略创新----- 市场体系源于行业结构与区域情报分析，发现持续爆发的机会点；----- 竞争体系源于三大对手所构的格局，关键是策略性联盟与聚焦攻击；

吴越舟 培训咨询

市场调研的价值分析

市场调研的核心在于帮助企业了解客户需求的最新动态，进而制定相应的营销策略。市场调研的价值主要体现在以下几个方面：

• 支持企业战略决策：通过对市场的深入分析，企业可以更好地把握市场机会，优化资源配置。
• 提升数据分析能力：有效的数据分析可以帮助企业提炼出有价值的信息，形成决策依据。
• 了解竞争环境：通过搜集竞争情报，企业能够及时调整策略，以应对市场变化。

因此，重视市场调研是企业在新品发布及市场拓展过程中不可或缺的环节。

行业趋势与需求研究

在进行市场调研时，了解行业趋势和市场需求至关重要。宏观经济环境、行业政策、技术进步以及消费者行为的变化都会对市场需求产生深远的影响。

• 国家政策的周期性影响：政府政策对行业的影响不可小觑，企业应关注政策变化，以及时调整战略。
• 互联网技术对消费生态的影响：随着互联网的发展，消费者的购物习惯逐渐改变，企业需要通过调研了解这些变化。
• 新生代需求的变化：新生代消费者对产品的需求更加多样化和个性化，企业需要进行深入的用户需求研究。
• 行业技术的复杂性：技术的发展使得行业竞争日益复杂，企业需要对行业内的技术趋势进行研究。

通过对这些因素的分析，企业可以更好地把握市场趋势，制定出有效的新品推广策略。

市场透视与一线观察

市场调研不仅需要数据分析，还需要细致的市场观察。通过观察一线市场，企业能够发现潜在的市场机会和客户需求。

• 观察决定一切：细节观察可以帮助企业识别消费者的真实需求，发现市场中的潜在缺口。
• 细节观察的七种方法：如客户习惯的观察、情感缺口的发现、未被满足需求的确认等，都是获取市场信息的重要手段。
• 商业趋势的把控：通过贴近基层的观察，企业可以更清晰地把握市场动态。

细致的市场观察可以为企业提供更直观的市场洞察，使其在制定策略时更加精准。

市场洞察与数据分析

市场洞察能力的提升直接影响企业的经营决策。通过对市场数据的分析，企业能够识别出潜在的风险和机会。

• 企业命运的反思：成功与失败的企业在于其情报体系的建立和运用，企业应当重视信息的收集与分析。
• 调研思维与方法：高层管理者应具备敏锐的市场洞察力，而各部门也应形成一套有效的信息交流机制。
• 情报与数据的整理方法：将数据规范化并进行建模分析，可以帮助企业形成有效的决策支持。

通过系统化的数据分析，企业能够更好地了解市场现状，做出科学的决策。

竞品透视与工具应用

在新品市场调研中，竞品分析是一个重要环节。通过对竞争对手的研究，企业能够识别自身的优势与不足，从而制定相应的对策。

• 竞争对手的研究：企业应对主要竞争对手的市场策略、产品特点等进行深入分析。
• 情报策略与竞争手段：通过全局分析，企业可以在竞争中找到自己的定位，集中优势资源进行市场攻坚。
• 常见调研方法：如问卷调查、用户访谈等，都是了解市场的重要工具。

通过竞品透视，企业能够在激烈的市场竞争中找到立足之地。

新品市场调研与方案制定

新品市场调研的最终目的是为产品的设计与推广提供科学依据。企业在进行新品调研时，可以从两个主要路径进行探索：

• 市场路径的扩张定位：通过市场需求分析，确定新品的目标市场及其定位。
• 产品路径的扩张定位：分析产品的独特卖点与市场需求的契合度，确保产品设计能够满足消费者的期待。

有效的新品调研方案能够为企业的产品开发和市场推广提供明确的方向，减少市场风险。

市场直觉与经验分享

在新品市场调研的过程中，市场经验与直觉的结合也非常重要。企业应当重视过去的数据分析，以从中发现新的市场机会。

• 客户拜访量与质：通过对关键客户的拜访，深入了解市场需求与反馈。
• 历史数据的分析：回顾过去三年业务数据，分析数据变化背后的原因，为未来的决策提供参考。
• 跨部门信息整合：市场人员与研发人员之间的沟通与合作，可以有效提升新品开发的成功率。

通过经验分享，企业可以不断优化市场调研的流程，提高调研的有效性。

调研技能与个人素养

最后，市场调研能力不仅在于技术手段的运用，更在于调研人员的素养与能力提升。市场报告的撰写是调研结果的重要体现，企业应当重视以下几点：

• 市场报告的组成：应包括研究背景、目的、方法、结论等，确保报告的完整性与逻辑性。
• 数据分析的可视化：通过图表等形式直观呈现市场调研结果，便于决策者的理解。
• 调研素养的修炼：加强知识结构与信息量的积累，提高实践能力和数据提炼能力。

通过不断提升调研人员的素养，企业能够在市场调研中获得更深刻的洞察，从而制定出更具竞争力的产品策略。

总结

市场调研是新品开发与市场拓展的基石。通过深入的市场调研，企业能够更好地理解客户需求、把握市场机会，并在竞争中获得优势。在未来的发展中，企业应当不断完善市场调研机制，提升数据分析能力，以应对快速变化的市场环境。只有这样，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。