销售训练营：开启2024业绩的新篇章
在当今竞争激烈的市场环境中，销售团队的表现直接影响企业的业绩和发展。为此，企业需要通过系统化的培训来提升团队的销售技能与心理素质。本文将围绕“销售训练营”这一主题，深入探讨如何通过一系列培训课程来激发销售团队的潜力，调整心态，提升业绩，实现2024年的“开门红”。
【课程背景】团队状态问题：【没有自信】：拜访客户或打电话感到紧张、内心十分害怕客户的拒绝, 常感觉焦虑…..【总找借口】：目标总是打折扣，借口多、抱怨多、执行差，不敢担当……【躺平懒散】：都安于现状，不爱学习、不愿改变，拖公司与老板后腿……【效率低下】：不懂如何定目标做计划，难以沟通不懂反馈，拿底薪成为习惯….【勾心斗角】：部门墙严重，各做各的事，没有形成利益共同体，心不在一起。【彼此猜忌】：员工老板之间彼此猜疑，部门相互拆台、互不信任……【铺张浪费】：无主人翁精神铺张浪费，毫无成效的公关费用，不懂得为公司着想……【没有忠诚度】：心里眼里只有利益不懂得感恩拿辞职威胁拿多少钱干多少事……【传播负能量】：不懂情绪压力管理总是情绪化，不注意自己的形象精神面貌……销售能力问题：【无奈】：客户总是压价、压价、压价，忽略您的产品和服务价值……【困惑】：你已经做了最大的努力，客户还是有很多反对意见……【焦虑】：见不到“拍板人”，销售周期越来越长…..【痛苦】：总是觉得被客户“牵着鼻子走”，甚至有“低人一等”的感觉…….【不安】：没有一个可遵循和复制的销售系统，不确定离成交还多远问题出在哪些环节…..【不确定】：感觉抓不住客户的深层次需求，不知道如何挖掘……【苦恼】：花了大量的时间提供免费的服务：报价，产品展示及解决方案等，但客户却总是“考虑考虑”，总是拖延、含糊其辞….【课程收益】业绩开门红，各个有激情，人人有状态！业绩有增长，目标能实现！开年必上的“开门红收心课”来啦！开年大练兵，收心打胜仗定调子、收人心、鼓士气、做誓师、练技能、促增长.......态度不好？状态不佳？没有士气？更没武器？……拿什么让2024一开始就冲刺、拿什么打响开门红.....消除“节后综合症”，办法只有一个：调整全员心态，激活销售状态，引爆销售要性，激发团队士气，用“销售铁军的九大理念和开门红业绩增长的三板斧”来提振团队要性，让全员快速实现“收心归位”，让团队一起向前冲，赢战2024业绩开门红！国内著名销售教练孟华林老师用生命影响生命，激情开讲《2024企业业绩开门红特训营》，带领您的销售团队一开始就冲刺，定目标追过程拿结果，让您的团队“跑”起来！【课程特色】工作坊式的全程研讨，有趣、有料、实战、实用、训练、实操孟华林老师的培训绝非侃侃而谈的经验之说而是有系统方法论支撑，打破固有的“销售与客户”互动方式重新缔结关系。保护销售内在的自我价值感, 解决问题为导向的心智模式,让销售团队拥有避免对抗的谈话技巧，拥有重构关系的沟通战术，拥有掌握主动的流程步骤，最终建立有利于销售团队“态度、行为、技巧”三维一体协同发展与提升。课程采用训战一体，透过体验式让学员自我觉察，销售场景视频持续内化，话术工具策略讲解完全落地，实战销售问题现场答疑嗨爆全场，同时孟老师也号称培训界的段子手，金句频出让学员听得有味、听得有料、听得更有劲、笑声不断，在快乐中学习，在互动中成长！【课程对象】建议企业兵、将、帅全员共同参与学习；也可以纯新人入职培训。【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】模块一、销售铁军九大理念【激励篇】1、理念一：成功是因为态度我们跟企业的关系是合作关系谁来承担后果谁就负责结果职场调查显示成功80%因素源自于态度。2、理念二：我是我认为的我遇到问题说别人的问题就你就立刻原地踏步——简称自杀!公司花钱找你来就是为了解决问题的没问题——你就失业！在公司上班拿工资还总是说公司的不好就是——出卖自己！3、理念三：不是不可能，只是暂时没有找到方法“我不会”：这也不会，那也不会——能力是训练出来的!“不可能”：这不可能，那不可能——潜力是逼迫出来的！“没办法”：这没办法，那没办法——办法是思考出来的！4、理念四：每天进步一点点“差不多”：这差不多，那差不多——品质是死磕出来的！“这不行”：这也不行，那也不行——方案是研究出来的！“没结果”：这没结果，那没结果——结果是创造出来的！5、理念五：决心决定成功工作职务永远是等价的价值交换；做人“无愧于心”，做事“无愧于薪”；说一千，道一万，两横一竖就是“干”；普通人追求舒适，高手寻找挑战；与其人追钱不如钱追人6、理念六：山不过来我就过去做事“不主动”，前途“很被动”；平庸的人三大死法：坐、等、看；不做团队旁观者，协同作战自动补位；团队成功了没有失败者，团队失败了没有成功者！7、理念七：天助自助者别人的缺点就是你存在的价值；积极主动，以终为始，要事第一问题就是机会·没问题没机会；不换脑袋就换人·不转观念就转岗；失败者因为所以找借口·成功者即使也要找方法；人生可悲的是：机会来了你从没准备过或者你人却不见了！8、理念八：我是一切的根源成功者主动揽责·平庸者推卸责任；责任圈的大小决定能力圈的大小；勇于负责任·才能担重任；职场是最公平的竞技场，企业是没有围墙的大学，人生处处皆考场·人生事事皆考题，我是一切的根源不找借口9、理念九：太棒了！这样的事情居然发生在我的身上！又给了我一次成长的机会！凡事发生必有因果必有助于我！享受收入荣誉就要承担责任委屈；拿辞职威胁是最愚蠢懦弱做法；要成事先扛事；经历事故才有故事。双赢思维，知彼知己，统合综效，自我提升和完善。模块二：销售铁军抓挖谈要客户沟通四部曲【技能篇】：1、抓开场：开场即决生死、决胜刀鞘之内销售开场客户说不需要、销售中场打不开客户话匣子、销售收场客户说留资料客户关系管理的新客抓潜漏斗与老客户关系开发的追销漏斗逆境销售抓开场三板斧：情绪安抚、协商推进、撞球理论2、挖需求：挖掘客户的痛和需求、挖掘客户的预算和决策能力培养客户的采购意愿与满足客户的采购意愿如何通过意愿探测器掌握客户的痛、欲望、标准来甄别客户的采购意愿掌握“意愿”的3个维度与漏斗与“意愿探测器”5个核心问题关于预算的2个核心点与“钱”背后的深层问题预算的3大情境及应对策略；挖掘预算的5种策略明晰客户决策流程5W1H应用要素明晰客户决策流程的方法组织权力决策地图、见到最终拍板人的策略工具落地作业练习：欲望探测器的设计与模拟3、谈方案：针对客户的痛和需求，预算及决策流程做针对性的产品价值展示。价值标准的指纹锁理论产品价值展示的4要素产品价值展示的结构及流程终极协商；价值展示成交推进器4、要承诺：获取客户承诺同时防止客户反悔，确保订单落实，转介绍裂变更多优质客户防止反悔3要素防止竞争对手的反击客户裂变缔结关系的方法策略客情维护与服务追销、裂变策略应用激活沉睡.老客户有效分级管理回款的态度、速度、力度应用技术作业：立刻设计你的销售抓挖谈要签单四部曲抓挖谈要四部曲互动问答模块三：销售铁军训战篇以训代战，透过造场氛围营造，建立激励机制，同一立场拿结果打胜仗！百团大战军令状签订仪式！2024开门红誓师大会启动会！收尾：总结分享+合影回程
课程背景：面临的挑战与机遇
现代企业在销售过程中，往往会遇到多种挑战。团队成员可能会面临以下问题：
- 没有自信：在拜访客户或打电话时感到紧张和焦虑，害怕客户的拒绝。
- 总找借口：面对目标时总是打折扣，借口多、抱怨多。
- 躺平懒散：安于现状，不愿学习和改变，影响团队效率。
- 效率低下：缺乏目标和计划，沟通不畅，工作习惯化。
- 勾心斗角：团队内部缺乏协作，形成了部门墙。
- 彼此猜忌：员工与老板之间缺乏信任，造成工作氛围紧张。
- 铺张浪费：缺乏主人翁精神，导致资源浪费。
- 没有忠诚度：员工对公司的忠诚度低，影响整体执行力。
- 传播负能量：情绪管理不当，影响团队士气。
此外，销售人员在销售过程中也面临诸多挑战：
- 无奈：客户频繁压价，忽视产品和服务的价值。
- 困惑：尽管付出努力，客户依旧有许多反对意见。
- 焦虑：见不到决策者，销售周期变得漫长。
- 痛苦：感觉被客户牵着鼻子走，缺乏主动权。
- 不安：没有可复制的销售系统，难以定位问题。
- 不确定：难以抓住客户的深层需求。
- 苦恼：提供大量免费服务，客户却总是拖延。
面对这些挑战，企业亟需调整销售团队的心态和能力，以便在2024年开创佳绩。
课程收益：提升团队士气与业绩
通过参加“2024企业业绩开门红特训营”，团队将获得显著的收益：
- 业绩开门红：通过调整心态，激活销售状态，提升业绩。
- 团队状态提升：全员快速收心归位，士气高涨。
- 技能提升：通过实战演练，掌握销售技能，提高成交率。
- 建立信任：通过沟通技巧的培训，增强团队内部和客户之间的信任。
- 明确目标：通过目标设定，帮助团队清晰方向，追求结果。
课程特色：实战与理论相结合
本次培训课程采用工作坊式的全程研讨，内容丰富且实用。著名销售教练孟华林老师将通过生动的案例和幽默的讲解，让学员在轻松愉快的氛围中学习。课程的核心在于实战训练，帮助学员将所学知识应用到实际工作中。
销售铁军九大理念
课程的第一模块围绕销售铁军九大理念展开，强调态度、责任和持续进步的重要性。这些理念包括：
- 成功是因为态度：职场成功80%源自于正确的态度。
- 我是我认为的我：遇到问题时，解决问题是员工的责任。
- 不是不可能，只是暂时没有找到方法：能力是通过训练获得的。
- 每天进步一点点：不断追求品质和结果的改进。
- 决心决定成功：追求挑战而非舒适。
- 天助自助者：积极主动，抓住每一个机会。
- 我是一切的根源：主动揽责，提升自身能力。
- 太棒了！这样的事情居然发生在我的身上：善于从经历中反思与成长。
销售沟通四部曲
第二模块则专注于销售沟通的技巧，内容包括四个关键步骤：
- 抓开场：开场直接影响销售的成败，需通过情绪安抚与协商推进来打破僵局。
- 挖需求：掌握客户的痛点和需求，明确客户的预算与决策流程。
- 谈方案：根据客户需求进行针对性的产品价值展示，强调产品的独特性。
- 要承诺：确保客户的承诺，防止反悔，并寻求转介绍。
训战一体：以训代战
在最后一个模块中，课程通过“训战一体”的方式，营造出紧张而激励的氛围。学员们将参与到模拟销售场景中，通过实战演练，增强团队的协作能力和战斗力。
课程对象与时间安排
本次培训适合企业的全员参与，特别是销售团队的成员。无论是新入职的员工，还是经验丰富的销售人员，都能从中受益。课程将安排为1天的集中培训，持续6小时，确保学员在短时间内获得高效的学习体验。
结语：激发潜力，勇攀高峰
通过“销售训练营”的系统培训，企业不仅能够解决当前面临的各种销售挑战，还能激发团队的潜力，提升整体士气。正如孟华林老师所言：“成功的秘诀在于调整心态、明确目标、不断进步。”让我们携手共进，为2024年的业绩开门红而努力！
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