销售状态提升：激发团队潜能，实现业绩突破
在竞争激烈的市场环境中，销售团队的状态直接影响着企业的业绩表现。如何提升销售状态，进而实现业绩的快速增长，成为了许多企业关注的重点。本文将结合课程内容，探讨如何通过激活销售团队的状态，提升销售业绩，并提供切实可行的解决方案。
【课程背景】团队状态问题：【没有自信】：拜访客户或打电话感到紧张、内心十分害怕客户的拒绝, 常感觉焦虑…..【总找借口】：目标总是打折扣，借口多、抱怨多、执行差，不敢担当……【躺平懒散】：都安于现状，不爱学习、不愿改变，拖公司与老板后腿……【效率低下】：不懂如何定目标做计划，难以沟通不懂反馈，拿底薪成为习惯….【勾心斗角】：部门墙严重，各做各的事，没有形成利益共同体，心不在一起。【彼此猜忌】：员工老板之间彼此猜疑，部门相互拆台、互不信任……【铺张浪费】：无主人翁精神铺张浪费，毫无成效的公关费用，不懂得为公司着想……【没有忠诚度】：心里眼里只有利益不懂得感恩拿辞职威胁拿多少钱干多少事……【传播负能量】：不懂情绪压力管理总是情绪化，不注意自己的形象精神面貌……销售能力问题：【无奈】：客户总是压价、压价、压价，忽略您的产品和服务价值……【困惑】：你已经做了最大的努力，客户还是有很多反对意见……【焦虑】：见不到“拍板人”，销售周期越来越长…..【痛苦】：总是觉得被客户“牵着鼻子走”，甚至有“低人一等”的感觉…….【不安】：没有一个可遵循和复制的销售系统，不确定离成交还多远问题出在哪些环节…..【不确定】：感觉抓不住客户的深层次需求，不知道如何挖掘……【苦恼】：花了大量的时间提供免费的服务：报价，产品展示及解决方案等，但客户却总是“考虑考虑”，总是拖延、含糊其辞….【课程收益】业绩开门红，各个有激情，人人有状态！业绩有增长，目标能实现！开年必上的“开门红收心课”来啦！开年大练兵，收心打胜仗定调子、收人心、鼓士气、做誓师、练技能、促增长.......态度不好？状态不佳？没有士气？更没武器？……拿什么让2024一开始就冲刺、拿什么打响开门红.....消除“节后综合症”，办法只有一个：调整全员心态，激活销售状态，引爆销售要性，激发团队士气，用“销售铁军的九大理念和开门红业绩增长的三板斧”来提振团队要性，让全员快速实现“收心归位”，让团队一起向前冲，赢战2024业绩开门红！国内著名销售教练孟华林老师用生命影响生命，激情开讲《2024企业业绩开门红特训营》，带领您的销售团队一开始就冲刺，定目标追过程拿结果，让您的团队“跑”起来！【课程特色】工作坊式的全程研讨，有趣、有料、实战、实用、训练、实操孟华林老师的培训绝非侃侃而谈的经验之说而是有系统方法论支撑，打破固有的“销售与客户”互动方式重新缔结关系。保护销售内在的自我价值感, 解决问题为导向的心智模式,让销售团队拥有避免对抗的谈话技巧，拥有重构关系的沟通战术，拥有掌握主动的流程步骤，最终建立有利于销售团队“态度、行为、技巧”三维一体协同发展与提升。课程采用训战一体，透过体验式让学员自我觉察，销售场景视频持续内化，话术工具策略讲解完全落地，实战销售问题现场答疑嗨爆全场，同时孟老师也号称培训界的段子手，金句频出让学员听得有味、听得有料、听得更有劲、笑声不断，在快乐中学习，在互动中成长！【课程对象】建议企业兵、将、帅全员共同参与学习；也可以纯新人入职培训。【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】模块一、销售铁军九大理念【激励篇】1、理念一：成功是因为态度我们跟企业的关系是合作关系谁来承担后果谁就负责结果职场调查显示成功80%因素源自于态度。2、理念二：我是我认为的我遇到问题说别人的问题就你就立刻原地踏步——简称自杀!公司花钱找你来就是为了解决问题的没问题——你就失业！在公司上班拿工资还总是说公司的不好就是——出卖自己！3、理念三：不是不可能，只是暂时没有找到方法“我不会”：这也不会，那也不会——能力是训练出来的!“不可能”：这不可能，那不可能——潜力是逼迫出来的！“没办法”：这没办法，那没办法——办法是思考出来的！4、理念四：每天进步一点点“差不多”：这差不多，那差不多——品质是死磕出来的！“这不行”：这也不行，那也不行——方案是研究出来的！“没结果”：这没结果，那没结果——结果是创造出来的！5、理念五：决心决定成功工作职务永远是等价的价值交换；做人“无愧于心”，做事“无愧于薪”；说一千，道一万，两横一竖就是“干”；普通人追求舒适，高手寻找挑战；与其人追钱不如钱追人6、理念六：山不过来我就过去做事“不主动”，前途“很被动”；平庸的人三大死法：坐、等、看；不做团队旁观者，协同作战自动补位；团队成功了没有失败者，团队失败了没有成功者！7、理念七：天助自助者别人的缺点就是你存在的价值；积极主动，以终为始，要事第一问题就是机会·没问题没机会；不换脑袋就换人·不转观念就转岗；失败者因为所以找借口·成功者即使也要找方法；人生可悲的是：机会来了你从没准备过或者你人却不见了！8、理念八：我是一切的根源成功者主动揽责·平庸者推卸责任；责任圈的大小决定能力圈的大小；勇于负责任·才能担重任；职场是最公平的竞技场，企业是没有围墙的大学，人生处处皆考场·人生事事皆考题，我是一切的根源不找借口9、理念九：太棒了！这样的事情居然发生在我的身上！又给了我一次成长的机会！凡事发生必有因果必有助于我！享受收入荣誉就要承担责任委屈；拿辞职威胁是最愚蠢懦弱做法；要成事先扛事；经历事故才有故事。双赢思维，知彼知己，统合综效，自我提升和完善。模块二：销售铁军抓挖谈要客户沟通四部曲【技能篇】：1、抓开场：开场即决生死、决胜刀鞘之内销售开场客户说不需要、销售中场打不开客户话匣子、销售收场客户说留资料客户关系管理的新客抓潜漏斗与老客户关系开发的追销漏斗逆境销售抓开场三板斧：情绪安抚、协商推进、撞球理论2、挖需求：挖掘客户的痛和需求、挖掘客户的预算和决策能力培养客户的采购意愿与满足客户的采购意愿如何通过意愿探测器掌握客户的痛、欲望、标准来甄别客户的采购意愿掌握“意愿”的3个维度与漏斗与“意愿探测器”5个核心问题关于预算的2个核心点与“钱”背后的深层问题预算的3大情境及应对策略；挖掘预算的5种策略明晰客户决策流程5W1H应用要素明晰客户决策流程的方法组织权力决策地图、见到最终拍板人的策略工具落地作业练习：欲望探测器的设计与模拟3、谈方案：针对客户的痛和需求，预算及决策流程做针对性的产品价值展示。价值标准的指纹锁理论产品价值展示的4要素产品价值展示的结构及流程终极协商；价值展示成交推进器4、要承诺：获取客户承诺同时防止客户反悔，确保订单落实，转介绍裂变更多优质客户防止反悔3要素防止竞争对手的反击客户裂变缔结关系的方法策略客情维护与服务追销、裂变策略应用激活沉睡.老客户有效分级管理回款的态度、速度、力度应用技术作业：立刻设计你的销售抓挖谈要签单四部曲抓挖谈要四部曲互动问答模块三：销售铁军训战篇以训代战，透过造场氛围营造，建立激励机制，同一立场拿结果打胜仗！百团大战军令状签订仪式！2024开门红誓师大会启动会！收尾：总结分享+合影回程
一、现状分析：销售团队面临的挑战
在实际工作中，销售团队常常面临各种状态问题，这些问题不仅影响了团队的士气，也直接制约了业绩的提升。以下是一些常见的状态问题：
- 缺乏自信：许多销售人员在拜访客户或打电话时感到紧张，害怕被拒绝，导致焦虑情绪加重。
- 找借口：目标达成情况不理想时，销售人员往往会找借口、抱怨，缺乏对工作的担当。
- 懒散现状：一些员工安于现状，缺乏学习和改变的动力，拖慢了公司的发展步伐。
- 低效率：缺乏明确的目标和计划，沟通不畅，导致工作效率低下。
- 内部竞争：团队内部存在严重的“勾心斗角”现象，彼此之间缺乏信任，影响了团队合作。
- 负能量传播：销售人员在面对压力时，往往无法有效管理情绪，影响团队的整体氛围。
以上问题如果得不到有效解决，将导致销售业绩的持续下滑。因此，必须采取措施，提升团队的整体状态，以迎接新的挑战。
二、课程收益：提升销售状态的培训价值
为了解决以上问题，企业可以通过专业的培训课程来提升销售团队的状态。课程的核心收益包括：
- 激活团队士气：通过系统的培训和团队建设活动，提升销售人员的积极性和主动性。
- 明确目标与计划：帮助团队成员制定清晰的目标和计划，提升工作效率。
- 改善内部沟通：促进团队内部的沟通与协作，消除“部门墙”的影响。
- 提升销售技能：通过实战演练，培养销售人员的专业技能和应变能力。
- 建立信任关系：通过团队活动和互动，增强团队成员之间的信任和合作。
通过这些措施，企业能够有效提升销售团队的状态，实现业绩的快速增长。
三、销售铁军九大理念：激励团队状态
在提升销售状态的过程中，销售铁军的九大理念为团队提供了重要的指导。这些理念强调了态度的重要性，帮助销售人员树立正确的价值观：
- 成功是因为态度：积极的态度是成功的基础，销售人员需以开放的心态面对挑战。
- 我是我认为的我：面对问题时，主动寻找解决方案，而非推卸责任。
- 不是不可能，只是暂时没有找到方法：销售人员应相信自己的潜力，并不断寻找创新的方法。
- 每天进步一点点：强调每天的持续学习和进步，不断提升自身能力。
- 决心决定成功：坚持不懈，勇于面对挑战，才能实现目标。
- 山不过来我就过去：主动出击，积极寻找机会，不做团队的旁观者。
- 天助自助者：积极主动，抓住每一个机会，不断提升自身价值。
- 我是一切的根源：勇于承担责任，提升自我能力，推动团队进步。
- 太棒了！这样的事情居然发生在我的身上：以积极的心态面对每一个挑战，将其视为成长的机会。
这些理念不仅帮助销售人员树立了正确的心态，也为团队的凝聚力和执行力提供了保障。
四、销售能力提升：抓挖谈要的四部曲
在销售过程中，抓挖谈要是提升销售能力的关键环节。通过掌握以下四部曲，销售人员能更有效地与客户沟通，挖掘客户需求：
- 抓开场：销售的开场至关重要，能够迅速吸引客户的注意力，并为后续沟通奠定基础。
- 挖需求：通过提问和倾听，深入了解客户的真实需求，建立信任关系。
- 谈方案：根据客户的需求，提供针对性的解决方案，展示产品的价值。
- 要承诺：确保客户的承诺，防止反悔，并积极维护客户关系，实现客户的裂变。
掌握这四部曲，销售人员能够更加自信地与客户沟通，提升成交率，进而实现业绩的提升。
五、培训课程的特色：实战与互动的结合
课程采用工作坊式的全程研讨，结合实战演练与互动交流，确保学员能够在轻松愉快的氛围中学习和成长。以下是课程的特色：
- 实战性：通过案例分析和模拟演练，帮助学员将理论知识转化为实际操作能力。
- 互动性：课程强调互动与交流，鼓励学员分享经验，互相学习。
- 系统性：课程内容系统全面，涵盖销售的各个环节，帮助学员建立完整的销售体系。
- 趣味性：通过幽默风趣的授课方式，提高学员的学习兴趣，增强记忆效果。
通过这样的培训，销售团队能够迅速提升状态，增强信心，以更好的姿态迎接市场挑战。
结语：冲刺2024，业绩开门红的关键
销售状态的提升对于企业业绩的增长至关重要。通过系统的培训和团队建设，企业可以有效激活销售团队的潜能，提升团队的士气和执行力，实现业绩的快速突破。在即将到来的2024年，只有通过调整心态、提升能力，才能在竞争中取得优势，赢得开门红。
让我们共同努力，激发销售团队的状态，迎接更加辉煌的明天！
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