销售状态提升：激活团队士气，实现业绩飞跃
在当今竞争激烈的市场环境中，销售团队的状态直接影响着企业的业绩和发展。如何提升销售状态，激励团队士气，成为企业面临的重要课题。本文将结合培训课程内容，深入探讨销售状态提升的必要性、实施策略及其对业绩的积极影响，以帮助企业在新的一年里实现业绩开门红。
【课程背景】团队状态问题：【没有自信】：拜访客户或打电话感到紧张、内心十分害怕客户的拒绝, 常感觉焦虑…..【总找借口】：目标总是打折扣，借口多、抱怨多、执行差，不敢担当……【躺平懒散】：都安于现状，不爱学习、不愿改变，拖公司与老板后腿……【效率低下】：不懂如何定目标做计划，难以沟通不懂反馈，拿底薪成为习惯….【勾心斗角】：部门墙严重，各做各的事，没有形成利益共同体，心不在一起。【彼此猜忌】：员工老板之间彼此猜疑，部门相互拆台、互不信任……【铺张浪费】：无主人翁精神铺张浪费，毫无成效的公关费用，不懂得为公司着想……【没有忠诚度】：心里眼里只有利益不懂得感恩拿辞职威胁拿多少钱干多少事……【传播负能量】：不懂情绪压力管理总是情绪化，不注意自己的形象精神面貌……销售能力问题：【无奈】：客户总是压价、压价、压价，忽略您的产品和服务价值……【困惑】：你已经做了最大的努力，客户还是有很多反对意见……【焦虑】：见不到“拍板人”，销售周期越来越长…..【痛苦】：总是觉得被客户“牵着鼻子走”，甚至有“低人一等”的感觉…….【不安】：没有一个可遵循和复制的销售系统，不确定离成交还多远问题出在哪些环节…..【不确定】：感觉抓不住客户的深层次需求，不知道如何挖掘……【苦恼】：花了大量的时间提供免费的服务：报价，产品展示及解决方案等，但客户却总是“考虑考虑”，总是拖延、含糊其辞….【课程收益】业绩开门红，各个有激情，人人有状态！业绩有增长，目标能实现！开年必上的“开门红收心课”来啦！开年大练兵，收心打胜仗定调子、收人心、鼓士气、做誓师、练技能、促增长.......态度不好？状态不佳？没有士气？更没武器？……拿什么让2024一开始就冲刺、拿什么打响开门红.....消除“节后综合症”，办法只有一个：调整全员心态，激活销售状态，引爆销售要性，激发团队士气，用“销售铁军的九大理念和开门红业绩增长的三板斧”来提振团队要性，让全员快速实现“收心归位”，让团队一起向前冲，赢战2024业绩开门红！国内著名销售教练孟华林老师用生命影响生命，激情开讲《2024企业业绩开门红特训营》，带领您的销售团队一开始就冲刺，定目标追过程拿结果，让您的团队“跑”起来！【课程特色】工作坊式的全程研讨，有趣、有料、实战、实用、训练、实操孟华林老师的培训绝非侃侃而谈的经验之说而是有系统方法论支撑，打破固有的“销售与客户”互动方式重新缔结关系。保护销售内在的自我价值感, 解决问题为导向的心智模式,让销售团队拥有避免对抗的谈话技巧，拥有重构关系的沟通战术，拥有掌握主动的流程步骤，最终建立有利于销售团队“态度、行为、技巧”三维一体协同发展与提升。课程采用训战一体，透过体验式让学员自我觉察，销售场景视频持续内化，话术工具策略讲解完全落地，实战销售问题现场答疑嗨爆全场，同时孟老师也号称培训界的段子手，金句频出让学员听得有味、听得有料、听得更有劲、笑声不断，在快乐中学习，在互动中成长！【课程对象】建议企业兵、将、帅全员共同参与学习；也可以纯新人入职培训。【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】模块一、销售铁军九大理念【激励篇】1、理念一：成功是因为态度我们跟企业的关系是合作关系谁来承担后果谁就负责结果职场调查显示成功80%因素源自于态度。2、理念二：我是我认为的我遇到问题说别人的问题就你就立刻原地踏步——简称自杀!公司花钱找你来就是为了解决问题的没问题——你就失业！在公司上班拿工资还总是说公司的不好就是——出卖自己！3、理念三：不是不可能，只是暂时没有找到方法“我不会”：这也不会，那也不会——能力是训练出来的!“不可能”：这不可能，那不可能——潜力是逼迫出来的！“没办法”：这没办法，那没办法——办法是思考出来的！4、理念四：每天进步一点点“差不多”：这差不多，那差不多——品质是死磕出来的！“这不行”：这也不行，那也不行——方案是研究出来的！“没结果”：这没结果，那没结果——结果是创造出来的！5、理念五：决心决定成功工作职务永远是等价的价值交换；做人“无愧于心”，做事“无愧于薪”；说一千，道一万，两横一竖就是“干”；普通人追求舒适，高手寻找挑战；与其人追钱不如钱追人6、理念六：山不过来我就过去做事“不主动”，前途“很被动”；平庸的人三大死法：坐、等、看；不做团队旁观者，协同作战自动补位；团队成功了没有失败者，团队失败了没有成功者！7、理念七：天助自助者别人的缺点就是你存在的价值；积极主动，以终为始，要事第一问题就是机会·没问题没机会；不换脑袋就换人·不转观念就转岗；失败者因为所以找借口·成功者即使也要找方法；人生可悲的是：机会来了你从没准备过或者你人却不见了！8、理念八：我是一切的根源成功者主动揽责·平庸者推卸责任；责任圈的大小决定能力圈的大小；勇于负责任·才能担重任；职场是最公平的竞技场，企业是没有围墙的大学，人生处处皆考场·人生事事皆考题，我是一切的根源不找借口9、理念九：太棒了！这样的事情居然发生在我的身上！又给了我一次成长的机会！凡事发生必有因果必有助于我！享受收入荣誉就要承担责任委屈；拿辞职威胁是最愚蠢懦弱做法；要成事先扛事；经历事故才有故事。双赢思维，知彼知己，统合综效，自我提升和完善。模块二：销售铁军抓挖谈要客户沟通四部曲【技能篇】：1、抓开场：开场即决生死、决胜刀鞘之内销售开场客户说不需要、销售中场打不开客户话匣子、销售收场客户说留资料客户关系管理的新客抓潜漏斗与老客户关系开发的追销漏斗逆境销售抓开场三板斧：情绪安抚、协商推进、撞球理论2、挖需求：挖掘客户的痛和需求、挖掘客户的预算和决策能力培养客户的采购意愿与满足客户的采购意愿如何通过意愿探测器掌握客户的痛、欲望、标准来甄别客户的采购意愿掌握“意愿”的3个维度与漏斗与“意愿探测器”5个核心问题关于预算的2个核心点与“钱”背后的深层问题预算的3大情境及应对策略；挖掘预算的5种策略明晰客户决策流程5W1H应用要素明晰客户决策流程的方法组织权力决策地图、见到最终拍板人的策略工具落地作业练习：欲望探测器的设计与模拟3、谈方案：针对客户的痛和需求，预算及决策流程做针对性的产品价值展示。价值标准的指纹锁理论产品价值展示的4要素产品价值展示的结构及流程终极协商；价值展示成交推进器4、要承诺：获取客户承诺同时防止客户反悔，确保订单落实，转介绍裂变更多优质客户防止反悔3要素防止竞争对手的反击客户裂变缔结关系的方法策略客情维护与服务追销、裂变策略应用激活沉睡.老客户有效分级管理回款的态度、速度、力度应用技术作业：立刻设计你的销售抓挖谈要签单四部曲抓挖谈要四部曲互动问答模块三：销售铁军训战篇以训代战，透过造场氛围营造，建立激励机制，同一立场拿结果打胜仗！百团大战军令状签订仪式！2024开门红誓师大会启动会！收尾：总结分享+合影回程
一、团队状态问题的现状分析
许多企业在销售过程中会面临团队士气低落、效率低下等多种问题，这些问题直接影响了销售业绩的提升。
- 缺乏自信：许多销售人员在拜访客户或打电话时感到紧张，内心害怕客户的拒绝，导致他们在沟通中表现不佳。
- 借口频现：销售人员常常找借口来掩盖自己的不足，目标打折扣，执行力不足，缺乏担当意识。
- 懒散现状：部分员工安于现状，不愿学习和改变，影响了整体团队的活力。
- 低效沟通：很多销售人员不懂如何制定目标和计划，导致工作效率低下。
- 内部勾心斗角：部门之间缺乏合作，形成了严重的“部门墙”，影响了团队的凝聚力。
- 相互猜忌：员工与领导之间、部门之间缺乏信任，导致信息不畅，合作困难。
- 铺张浪费：缺乏主人翁精神，造成资源的浪费，影响了企业的整体效率。
- 忠诚度不足：员工更关注个人利益，而非团队和公司的长远发展。
- 负能量传播：情绪管理不到位，造成团队氛围不佳，影响整体士气。
二、销售能力问题的挑战
除了团队状态问题，销售人员在能力提升方面也面临诸多挑战。
- 客户压价：销售人员常常遇到客户一味压价，忽略了产品和服务的实际价值。
- 反对意见多：即使销售人员已经做了充分的准备，客户依然会有很多反对意见。
- 决策周期长：在销售过程中，往往见不到“拍板人”，导致销售周期延长。
- 缺乏主动权：销售人员常常被客户牵着鼻子走，缺乏主动权，导致销售效果不佳。
- 客户需求不明确：销售人员无法准确抓住客户的深层次需求，影响了产品的推荐。
- 时间浪费：花费大量时间提供免费的服务，但客户依然拖延决策。
三、提升销售状态的必要性
为了应对上述问题，提升销售状态显得尤为重要。一方面，良好的销售状态能增强团队的自信心，提升士气；另一方面，积极的团队氛围有助于提高销售效率，最终实现业绩的提升。
- 增强自信心：通过培训和团队建设，提升销售人员的自信心，从而在客户面前展现出更专业的形象。
- 改善团队氛围：通过有效的沟通与合作，消除部门间的隔阂，增强团队凝聚力。
- 提升执行力：通过明确目标和计划，增强销售人员的责任感和执行力。
- 激发学习兴趣：鼓励员工不断学习新知识，提升自身能力，适应市场变化。
四、销售状态提升的实施策略
为了有效提升销售状态，企业可以采取以下几种策略：
1. 调整心态，激活团队士气
积极的心态是提升销售状态的第一步。企业可以通过开展“开门红”培训课程，帮助员工调整心态，消除“节后综合症”。这种培训不仅可以激发团队士气，还能增强团队的凝聚力。
2. 建立销售目标与计划
销售人员需要明确自己的销售目标，并制定详细的计划。通过定期的目标评估和反馈，帮助销售人员调整策略，提升执行力。
3. 强化沟通与合作
通过加强部门间的沟通与合作，打破“部门墙”，形成利益共同体。可以定期组织跨部门的交流会，增强团队的协作精神。
4. 引入销售系统与工具
建立完善的销售系统，提供销售工具和话术，帮助销售人员更好地与客户沟通，挖掘客户需求，从而提升成交率。
5. 持续培训与学习
通过定期的培训和学习活动，帮助销售人员不断更新知识，提升销售技能。可以邀请专业的销售教练进行指导，分享成功案例和经验。
五、课程特色与收获
在《2024企业业绩开门红特训营》中，学员们将体验到工作坊式的全程研讨。这种培训方式不仅有趣、有料，而且实用，能够帮助销售团队迅速提升状态。
- 系统方法论：课程以系统的方法论为支撑，帮助销售人员打破固有的销售模式，重构与客户的关系。
- 实战演练：通过体验式学习，学员能够在实战中自我觉察，掌握销售技巧，提升销售能力。
- 互动性强：课程不仅有理论讲解，还注重互动，学员可以在轻松愉快的氛围中学习和成长。
- 全面提升：课程将“态度、行为、技巧”三维一体的提升，帮助销售团队实现全面的状态提升。
六、结语
销售状态的提升是企业实现业绩飞跃的关键。通过调整团队心态、建立销售目标与计划、强化沟通合作、引入销售系统工具以及持续培训与学习，企业能够有效激发销售团队的潜力，实现业绩的增长。2024年即将到来，让我们共同努力，争取在新的一年里取得开门红的佳绩!
免责声明：本站所提供的内容均来源于网友提供或网络分享、搜集，由本站编辑整理，仅供个人研究、交流学习使用。如涉及版权问题，请联系本站管理员予以更改或删除。
让一部分企业先学到真知识！
孟华林
培训咨询
