开门红培训：激活团队士气，提升销售业绩
在竞争日益激烈的市场环境中，企业的成功不仅依赖于优质的产品和服务，更需要一支高效、团结的销售团队。为了在新年伊始迅速提升业绩，许多企业选择了“开门红培训”，这不仅是一次技能的提升，更是一次心态的重塑。本篇文章将深入探讨“开门红培训”的课程内容、背景及其所带来的显著收益。
【课程背景】团队状态问题：【没有自信】：拜访客户或打电话感到紧张、内心十分害怕客户的拒绝, 常感觉焦虑…..【总找借口】：目标总是打折扣，借口多、抱怨多、执行差，不敢担当……【躺平懒散】：都安于现状，不爱学习、不愿改变，拖公司与老板后腿……【效率低下】：不懂如何定目标做计划，难以沟通不懂反馈，拿底薪成为习惯….【勾心斗角】：部门墙严重，各做各的事，没有形成利益共同体，心不在一起。【彼此猜忌】：员工老板之间彼此猜疑，部门相互拆台、互不信任……【铺张浪费】：无主人翁精神铺张浪费，毫无成效的公关费用，不懂得为公司着想……【没有忠诚度】：心里眼里只有利益不懂得感恩拿辞职威胁拿多少钱干多少事……【传播负能量】：不懂情绪压力管理总是情绪化，不注意自己的形象精神面貌……销售能力问题：【无奈】：客户总是压价、压价、压价，忽略您的产品和服务价值……【困惑】：你已经做了最大的努力，客户还是有很多反对意见……【焦虑】：见不到“拍板人”，销售周期越来越长…..【痛苦】：总是觉得被客户“牵着鼻子走”，甚至有“低人一等”的感觉…….【不安】：没有一个可遵循和复制的销售系统，不确定离成交还多远问题出在哪些环节…..【不确定】：感觉抓不住客户的深层次需求，不知道如何挖掘……【苦恼】：花了大量的时间提供免费的服务：报价，产品展示及解决方案等，但客户却总是“考虑考虑”，总是拖延、含糊其辞….【课程收益】业绩开门红，各个有激情，人人有状态！业绩有增长，目标能实现！开年必上的“开门红收心课”来啦！开年大练兵，收心打胜仗定调子、收人心、鼓士气、做誓师、练技能、促增长.......态度不好？状态不佳？没有士气？更没武器？……拿什么让2024一开始就冲刺、拿什么打响开门红.....消除“节后综合症”，办法只有一个：调整全员心态，激活销售状态，引爆销售要性，激发团队士气，用“销售铁军的九大理念和开门红业绩增长的三板斧”来提振团队要性，让全员快速实现“收心归位”，让团队一起向前冲，赢战2024业绩开门红！国内著名销售教练孟华林老师用生命影响生命，激情开讲《2024企业业绩开门红特训营》，带领您的销售团队一开始就冲刺，定目标追过程拿结果，让您的团队“跑”起来！【课程特色】工作坊式的全程研讨，有趣、有料、实战、实用、训练、实操孟华林老师的培训绝非侃侃而谈的经验之说而是有系统方法论支撑，打破固有的“销售与客户”互动方式重新缔结关系。保护销售内在的自我价值感, 解决问题为导向的心智模式,让销售团队拥有避免对抗的谈话技巧，拥有重构关系的沟通战术，拥有掌握主动的流程步骤，最终建立有利于销售团队“态度、行为、技巧”三维一体协同发展与提升。课程采用训战一体，透过体验式让学员自我觉察，销售场景视频持续内化，话术工具策略讲解完全落地，实战销售问题现场答疑嗨爆全场，同时孟老师也号称培训界的段子手，金句频出让学员听得有味、听得有料、听得更有劲、笑声不断，在快乐中学习，在互动中成长！【课程对象】建议企业兵、将、帅全员共同参与学习；也可以纯新人入职培训。【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】模块一、销售铁军九大理念【激励篇】1、理念一：成功是因为态度我们跟企业的关系是合作关系谁来承担后果谁就负责结果职场调查显示成功80%因素源自于态度。2、理念二：我是我认为的我遇到问题说别人的问题就你就立刻原地踏步——简称自杀!公司花钱找你来就是为了解决问题的没问题——你就失业！在公司上班拿工资还总是说公司的不好就是——出卖自己！3、理念三：不是不可能，只是暂时没有找到方法“我不会”：这也不会，那也不会——能力是训练出来的!“不可能”：这不可能，那不可能——潜力是逼迫出来的！“没办法”：这没办法，那没办法——办法是思考出来的！4、理念四：每天进步一点点“差不多”：这差不多，那差不多——品质是死磕出来的！“这不行”：这也不行，那也不行——方案是研究出来的！“没结果”：这没结果，那没结果——结果是创造出来的！5、理念五：决心决定成功工作职务永远是等价的价值交换；做人“无愧于心”，做事“无愧于薪”；说一千，道一万，两横一竖就是“干”；普通人追求舒适，高手寻找挑战；与其人追钱不如钱追人6、理念六：山不过来我就过去做事“不主动”，前途“很被动”；平庸的人三大死法：坐、等、看；不做团队旁观者，协同作战自动补位；团队成功了没有失败者，团队失败了没有成功者！7、理念七：天助自助者别人的缺点就是你存在的价值；积极主动，以终为始，要事第一问题就是机会·没问题没机会；不换脑袋就换人·不转观念就转岗；失败者因为所以找借口·成功者即使也要找方法；人生可悲的是：机会来了你从没准备过或者你人却不见了！8、理念八：我是一切的根源成功者主动揽责·平庸者推卸责任；责任圈的大小决定能力圈的大小；勇于负责任·才能担重任；职场是最公平的竞技场，企业是没有围墙的大学，人生处处皆考场·人生事事皆考题，我是一切的根源不找借口9、理念九：太棒了！这样的事情居然发生在我的身上！又给了我一次成长的机会！凡事发生必有因果必有助于我！享受收入荣誉就要承担责任委屈；拿辞职威胁是最愚蠢懦弱做法；要成事先扛事；经历事故才有故事。双赢思维，知彼知己，统合综效，自我提升和完善。模块二：销售铁军抓挖谈要客户沟通四部曲【技能篇】：1、抓开场：开场即决生死、决胜刀鞘之内销售开场客户说不需要、销售中场打不开客户话匣子、销售收场客户说留资料客户关系管理的新客抓潜漏斗与老客户关系开发的追销漏斗逆境销售抓开场三板斧：情绪安抚、协商推进、撞球理论2、挖需求：挖掘客户的痛和需求、挖掘客户的预算和决策能力培养客户的采购意愿与满足客户的采购意愿如何通过意愿探测器掌握客户的痛、欲望、标准来甄别客户的采购意愿掌握“意愿”的3个维度与漏斗与“意愿探测器”5个核心问题关于预算的2个核心点与“钱”背后的深层问题预算的3大情境及应对策略；挖掘预算的5种策略明晰客户决策流程5W1H应用要素明晰客户决策流程的方法组织权力决策地图、见到最终拍板人的策略工具落地作业练习：欲望探测器的设计与模拟3、谈方案：针对客户的痛和需求，预算及决策流程做针对性的产品价值展示。价值标准的指纹锁理论产品价值展示的4要素产品价值展示的结构及流程终极协商；价值展示成交推进器4、要承诺：获取客户承诺同时防止客户反悔，确保订单落实，转介绍裂变更多优质客户防止反悔3要素防止竞争对手的反击客户裂变缔结关系的方法策略客情维护与服务追销、裂变策略应用激活沉睡.老客户有效分级管理回款的态度、速度、力度应用技术作业：立刻设计你的销售抓挖谈要签单四部曲抓挖谈要四部曲互动问答模块三：销售铁军训战篇以训代战，透过造场氛围营造，建立激励机制，同一立场拿结果打胜仗！百团大战军令状签订仪式！2024开门红誓师大会启动会！收尾：总结分享+合影回程
课程背景：团队状态问题
在销售团队中，许多成员常常面临各种心理障碍和行为问题，这些问题严重影响了团队的整体表现。以下是一些常见的团队状态问题：
- 没有自信：在拜访客户或电话沟通时，许多销售人员感到紧张和焦虑，害怕被客户拒绝。
- 总找借口：面对目标时，总是能找到各种借口，抱怨多、执行力差，缺乏担当精神。
- 躺平懒散：部分员工安于现状，不愿学习或改变，影响了整个团队的进步。
- 效率低下：缺乏明确的目标和计划，沟通不畅，习惯于拿底薪。
- 勾心斗角：部门间存在严重的壁垒，各自为政，未能形成利益共同体。
- 彼此猜忌：员工与老板之间存在疑虑，部门间互不信任，影响了团队凝聚力。
- 铺张浪费：缺乏主人翁意识，公关费用浪费严重，不懂得为公司着想。
- 没有忠诚度：只关注个人利益，缺乏感恩心态，容易用辞职威胁来获取利益。
- 传播负能量：情绪管理不当，影响团队士气，个人形象和精神面貌堪忧。
销售能力问题
在实际销售过程中，团队成员可能会遭遇以下挑战：
- 无奈：客户常常压价，忽略了产品和服务的实际价值。
- 困惑：尽管已经付出最大努力，客户依然提出反对意见。
- 焦虑：销售周期延长，难以接触到决策者。
- 痛苦：感到被客户“牵着鼻子走”，缺乏主动权。
- 不安：没有系统可依赖，难以判断问题出在哪些环节。
- 不确定：无法深入挖掘客户的真实需求。
- 苦恼：付出大量时间和精力，却遭遇客户的拖延和模糊回应。
课程收益：业绩开门红
针对上述团队状态和销售能力问题，开门红培训旨在激活销售团队的状态，提升整体业绩。通过本次培训，团队将能够：
- 增强激情：让每位成员都充满干劲，积极投入工作。
- 实现目标：明确业绩目标，确保目标的可实现性。
- 消除节后综合症：快速调整团队心态，克服节后工作状态不佳的问题。
- 提升销售技能：通过系统的销售理念及技巧培训，让销售人员掌握实战技能。
- 建立团队凝聚力：通过团队活动和互动，增进成员间的信任与合作。
课程特色：实战与互动结合
本次开门红培训采用工作坊式的全程研讨，内容丰富且实用。课程设计强调实战与互动，力求让学员在轻松愉快的氛围中学习。课程内容包括：
- 销售铁军九大理念：通过理念的理解和实践，让销售人员在心态上实现转变。
- 抓挖谈要客户沟通四部曲：系统化的销售沟通技巧，帮助销售人员更好地挖掘客户需求。
- 训战一体：通过模拟销售场景，增强学员的实际操作能力与自信心。
课程大纲：从理念到技能的全面提升
课程分为多个模块，涵盖了从销售理念到实战技能的全面培训：
模块一：销售铁军九大理念
- 成功是因为态度：强调态度在销售中的重要性，帮助销售人员树立正确的心态。
- 我是我认为的我：鼓励销售人员主动解决问题，而非推卸责任。
- 不是不可能，只是暂时没有找到方法：激励销售人员不断寻找解决方案。
- 每天进步一点点：培养持续进步的意识。
- 决心决定成功：强调决心与行动的重要性。
- 山不过来我就过去：鼓励销售人员主动出击，而非被动等待。
- 天助自助者：提出积极主动的销售思维。
- 我是一切的根源：强调个人在团队中的责任感。
- 太棒了！这样的事情居然发生在我的身上：培养积极乐观的心态。
模块二：销售铁军抓挖谈要客户沟通四部曲
- 抓开场：学习如何有效开场，吸引客户的注意力。
- 挖需求：掌握挖掘客户深层次需求的方法。
- 谈方案：如何根据客户需求展示产品价值。
- 要承诺：确保客户承诺，避免订单反悔。
模块三：销售铁军训战篇
通过模拟场景和实战练习，提升学员的实战能力和团队协作意识。
课程对象：全员参与，共同成长
本次培训适合企业的所有员工参与，尤其是销售团队的成员，帮助他们在新的一年中快速适应市场变化，提升销售业绩。
结论
开门红培训不仅是一场关于销售技能的提升，更是一次团队心态的重塑。通过系统化的课程设计，团队成员将在培训中收获到积极的心态、实用的技能以及良好的团队氛围。这将为企业在2024年的业绩开门红打下坚实的基础。无论是面对客户的自信，还是在团队中的协作，开门红培训都将成为企业成功的重要助力。
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