提升经营性人才素质的有效策略与方法

经营性人才素质：事业部制下的核心竞争力

在现代企业管理中，经营性人才素质的重要性愈发凸显。随着市场环境的变化和企业战略的调整，如何培养和提升经营性人才的素质，成为了企业可持续发展的关键一环。本文将围绕事业部制的背景、优缺点、组织构建、管控与授权、绩效考核与激励、内部经营管理等方面，深入探讨经营性人才的素质要求，并结合实际案例进行分析。

刁东平：《激活部门—事业部制管理方式》

【课程背景】事业部制，最早由通用汽车公司P.斯隆，以及松下电器的松下幸之助最先开始创立，两人分别采用事业部制成就了这两家世界级的企业。事业部制，就是按照企业所经营的事业，包括按产品、按地区、按顾客（市场）等来划分部门的机制；事业部是在企业宏观领导下，拥有完全的经营自主权，实行独立经营、独立核算的部门，既是受公司控制的利润中心，具有利润生产和经营管理的职能，同时也是产品责任单位或市场责任单位，对产品设计、生产制造及销售活动负有统一领导的职能。事业部制（包括虚拟事业部制）能够很好的解决企业中放权与集权、小灵活经营与规模效益的矛盾。各个事业单元不仅能够发挥积极主动性，迎合市场多样化客户个性化的要求，也能够相互配合，形成企业内部的良性竞争。但很多企业实施事业部，实际上却没有发挥分权经营，经营事业、做大规模，做高利润、培训人才的作用。造成这些问题的原因很大程度上是对事业部制的特点理解不够，从而导致在制度运作上的不足。刁东平老师曾经辅导大量国内企业进行事业部制相关制度的建立，是国内少有的事业部理论水平和实践水平都非常优秀的培训老师！所用案例很多是老师亲自辅导的成果，实操性极强！【课程收益】理解事业部制的特征；掌握事业部制的组织划分原则和方法；掌握事业部制总部的作用，以及不同集团管控的模式；提高事业部和各个经营单元的效益，实现降本增效；提高事业部制下的干部自主经营素质。【课程特色】案例绝大部分采用刁老师亲自辅导中国企业落地的实际案例，绝对实战。融合研讨、模拟体验、分享、专题讨论、设计辅导等沉浸式教学方法。【课程对象】对激活部门主动性和创造力感兴趣的企业干部，包括高管团队、中层或基层干部；或有意向进行事业部制，乃至已实行事业部体制的企业高管团队、中基层层干部、管理岗骨干员工等。【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】引言：为什么不大的企业也会有大企业病？工作绩效提升难的四个障碍。一、为什么要事业部制？通用汽车的“斯隆模式”如何打败福特汽车？松下电器的事业部制什么是事业部制？事业部经营的优点：快速响应市场事业部经营的优点：调动产业积极性事业部经营的不足案例分析：以客户为中心的事业部制二、事业部制的组织构建强化经营比强化管理更关键几种常见的组织形式七种常见的组织形式及其优缺点传统组织的决策集中化让位于自主经营；互联网时代组织的特征及其指导意义案例分析：借用数字化改造虚拟事业部制三、事业部的管控与授权事业部的权限事业部总部的的价值及其对事业部的领导体制操作管理型管控模式战略管理型管控模式财务管理型管控模式确定管控模式的四个纬度分析资源的共用性；战略地位的重要性；管理和成果的标准化程度人才的成熟度事业部的职能管理事业部的战略管理；事业部的人力资源管理；事业部的财务管理；案例：某合资企业事业部制的管控模式选择四、事业部的绩效考核与激励绩效管理的重要性；事业部考核以实现组织经营战略目标为根本出发点；战略目标的分解；事业部的绩效管理的三个方面 经营效益：体现市场的价值； 工作效率：经营效益实现的手段； 经营指标与管理指标的有效转化；确定事业部的经营效益确定事业部的收入；事业部支出和成本管理；绩效考评结果：部门年度绩效薪资的依据部门绩效与晋升案例分析：构建这家企业事业部的关键绩效指标。五、事业部的内部经营管理事业单元进一步的细分：迷你事业部制事业单元之间的内部交易财务会计和经营会计识别事业部的收入模式；事业部支出和成本管理；事业部之间的内部交易定价；现场练习：经营会计核算通过经营会议开展经营改善活动案例分析：事业部的内部经营核算与经营分析；六、业部制下的经营性人才技能自主经营性人才的素质要求对外界经营环境的感知能力令人折服的远见和目标意识：经营的自主性实现全员参与的经营意识现场作业：事业部经营游戏回归经营性人才价值观的本源：利他

刁东平 培训咨询

事业部制的背景与特征

事业部制最早由通用汽车公司创始人P.斯隆和松下电器创始人松下幸之助提出并实施。这种组织形式根据企业的经营事业进行划分，既可以按照产品、地区或顾客进行部门设置，又能够在总部的宏观领导下实现独立经营和核算。事业部不仅是利润中心，而且对产品设计、生产和销售活动负有统一领导的职责。

事业部制的优势在于其能够快速响应市场变化，调动各个事业单元的积极性，增强企业的市场竞争力。然而，许多企业在实施事业部制时，往往没有充分理解其内涵，导致未能有效发挥分权经营的优势，影响了经营规模和利润的提升。

经营性人才素质的内涵

经营性人才的素质，指的是在经营过程中所需的各项能力和素养。这包括对外界经营环境的感知能力、战略思维能力、团队协作能力、创新意识以及执行力等。具体来说，经营性人才应具备以下几方面的素质：

• 外部环境的感知能力：能够及时捕捉市场变化、行业动态和客户需求，制定相应的经营策略。
• 远见卓识和目标意识：具备长远的战略眼光和清晰的目标导向，推动事业部的自主经营。
• 全员参与的经营意识：能够激发团队成员的积极性，形成合力，提高整体经营效益。
• 创新与变革能力：面对市场竞争和技术变革，能够提出创新的解决方案，推动事业部的持续发展。

事业部制的组织构建

强化经营比强化管理更为关键。在事业部制的组织构建中，企业需要根据市场需求和自身资源进行合理的结构设计。常见的组织形式包括功能型、产品型、市场型等，各种形式各有优缺点。

在互联网时代，企业面临的竞争愈发激烈，组织的灵活性和适应性显得尤为重要。通过数字化改造，企业可以借助虚拟事业部制的模式，更加高效地整合资源，快速响应市场需求。

事业部的管控与授权

事业部的管控与授权是确保其高效运作的重要环节。事业部总部在制定战略目标、资源配置和绩效考核等方面发挥着关键作用。根据不同的管理模式，事业部的管控可以分为操作管理型、战略管理型和财务管理型。这些模式的选择应基于企业的实际情况和发展阶段。

在管控过程中，需要考虑以下几个维度：

• 资源的共用性
• 战略地位的重要性
• 管理和成果的标准化程度
• 人才的成熟度

绩效考核与激励机制的构建

事业部的绩效考核和激励机制是推动经营效益提升的重要手段。考核的重点在于实现组织经营战略目标，绩效管理应从经营效益、工作效率以及经营指标与管理指标的有效转化等多个方面进行综合评估。

在构建绩效考核体系时，需要明确事业部的收入、支出和成本管理，并将考核结果与薪资、晋升等挂钩，以激励员工的积极性和创造力。

事业部的内部经营管理

内部经营管理是确保事业部高效运作的重要组成部分。通过对事业单元的进一步细分，企业可以采用迷你事业部制，促进内部的灵活性和反应速度。同时，事业部之间的内部交易、财务会计与经营会计的识别也至关重要。

开展经营会议，推动经营改善活动，可以有效提升事业部的经营管理水平。在这一过程中，企业应注重数据的分析和决策的科学性，以实现经营管理的精细化和高效化。

经营性人才的培养与发展

在事业部制下，经营性人才的培养与发展是企业长期发展的基石。企业可以通过以下几种方式提升经营性人才的素质：

• 开展针对性的培训课程，提高员工的专业知识和技能。
• 建立人才激励机制，鼓励员工的自主经营和创新。
• 提供职业发展规划，帮助员工明确个人职业目标。
• 营造良好的企业文化，增强团队的凝聚力和向心力。

实践案例分析

刁东平老师在辅导国内企业实施事业部制的过程中，积累了丰富的实践经验。通过实际案例分析，企业能够直观地理解事业部制的运作模式，以及如何有效地管理和培养经营性人才。比如在某合资企业中，事业部通过明确的管控模式和绩效考核机制，成功实现了降本增效，提升了整体经营效益。

此外，企业在实施事业部制时，应注重对外部环境的敏感性，定期进行市场调研和竞争分析，以便及时调整经营策略，确保企业始终保持竞争优势。

结语

在快速变化的市场环境中，经营性人才的素质直接影响到事业部制的实施效果。通过加强对经营性人才的培养与发展，企业能够有效提升市场响应能力和整体竞争力。未来，随着事业部制的深入发展，企业在人才管理方面将面临更多的挑战与机遇，唯有不断创新与实践，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

希望通过本文的探讨，能够为企业在事业部制下的人才管理提供一些有益的思考与启示，推动企业的持续发展与壮大。