新媒体营销：传统企业转型的必由之路
在当今数字化迅速发展的时代，新媒体营销已成为企业获取客户、提升业绩的有效工具。尤其是在后疫情时代，消费者的消费习惯发生了显著变化，传统门店型企业如果想在激烈的市场竞争中生存，必须顺应潮流，积极拥抱新媒体营销。本文将探讨新媒体营销的底层逻辑、平台选择、人设定位、内容创作、粉丝转化及私域流量管理等方面，以帮助传统企业更好地转型与发展。
【课程背景】新媒体营销已经成了当下最为流行且最为有效的获客引流方式。伴随着新生代消费群体崛起以及后疫情时代消费者消费习惯的变化，传统门店型企业要想生存下去，那就应该顺势而为，积极拥抱新媒体营销，通过新媒体营销赋能业绩增长。然而如何驾驭新媒体营销成了传统企业面临的难题，新媒体平台种类繁多，玩法多变，如何选择适合行业或企业的新媒体平台？如何才能快速创作新媒体营销的内容和素材？以及如何持续运营才能达到有效的获客目的？这些都是传统企业转型新媒体营销的痛点所在，市面上关于新媒体营销的课程多如牛毛，但是定位于传统企业实体店新零售转型的却少之又少，本课程正是意识到了传统企业转型普遍存在的痛点，结合当前终端零售转型方法和框架，对课程进行了深度整合，其中不乏落地的工具和实操案例。彻底解决学员不懂新媒体底层逻辑，不会新媒体营销方法，不能运营好新媒体平台的三大难题。课程突破了很多转型课程只讲理论框架、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原了一个个标杆企业实际发生的案例，以及案例背后的客观规律。如果你所在的也是门店型企业或传统零售行业，这门课程再合适不过，也必将帮助你实现新零售转型，赋能终端业绩增长。【课程收益】掌握底层逻辑：了解新媒体营销的本质及各平台玩法收获落地干法：掌握确立人设定位的方法及账号运营技巧掌握实战技巧：学会快速制作和输出新媒体内容作品了解涨粉策略：公私域导流原理及涨粉策略与路径新方法新思路：如何借助新媒体打造线下店私域流量【课程对象】市场营销经理、终端管理经理、销售培训经理、门店运营人员、门店店长、销售顾问等。【课程时长】 1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、企业转型新媒体营销需要遵循的底层逻辑是什么？1、入局新媒体的目的：为什么要做新媒体？入局新媒体的目的：是品牌传播/产品宣传/销售达成/蹭热度/凑热闹？为什么大部分入局者会失败？案例解读：格力董明珠店、优衣库、Apple南天旗舰店2、流量转化逻辑：新媒体营销本质与流量转化路径新媒体营销的本质是什么？新媒体获客引流的底层逻辑粉丝与账号如何建立链接粉丝为什么加关注？粉丝为什么从你这里买？工具：新媒体营销流量作战地图3、截流思维：新媒体营销如何提前影响消费者行为与决策？移动互联网时代用户的消费习惯和消费特征主流新媒体渠道的用户画像分析互动：你懂你的目标用户吗？4、常见误区：传统企业转型新媒体营销经常遇到的坑有哪些？追求产出，忽略投入；追求数量，忽略质量追求跟风，忽略现实；追求速度，忽略学习5、入局新媒体营销的预期及ROI（投入产出比）新媒体运营的成本构成有必要招聘全职人员吗？岗位要求及成本分析兼职人员可以做好新媒体吗？兼职运营的要求及投入产出测算工具：新媒体营销ROI测算表二、如何选择适合的新媒体平台？1、各大新媒体平台的特点视频号，抖音，小红书，快手，知乎，微信等平台的特点及内容表现形式讨论：标杆账号元素拆解2、不同平台对创作者的能力要求创作者自身的优势，特长，擅长工具：创作者优势技能萃取表新媒体创作者的能力及要求有哪些？工具：新媒体创作者能力模型3、自身产品的特点及平台适配性确定账号的商业模式：宣传什么品牌？销售什么产品？提供什么服务？流量转化路径？不同平台适合的产品类型和风格以及价位区间案例：汽车4S店视频号、鞋子工厂店抖音号、母婴产品小红书号、形象美学视频号店、房产销售抖音号、二手资料销售闲鱼号练习：根据自身的产品特点设计商业模式及平台选择三、如何确定自己的定位和人设？1、如何找到账号的定位账号的受众定位：账号要吸引的目标群体是谁？账号的内容定位：发布什么类型的内容适合目标群体看？账号的IP定位：自己是什么身份，扮演什么角色，能解决什么问题或提供什么价值？工具：账号定位的4W1H法则2、如何树立自己的人设树立人设的重要性案例：大咖的人设解析树立人设的方法工具：确定人设的万能公式练习：个人风格与标签提炼如何确保人设立得住？3、如何塑造匹配的形象IP人物形象的重要性案例：标杆账号IP人物形象分析销售型IP的形象要求及标准女士形象要素/男士形象要素工具：IP形象检索表4、如何进行账号包装账号包装的要点及方法账号包装的视觉要求：视觉锤和作品封面练习：对自己的新媒体账号进行包装四、如何快速创作优质短视频作品？1、短视频作品的内容与形式选择真人口播类场景演绎类剧情故事类用户证言类工具：可以借鉴的标杆账号创作技巧2、如何创作出更具人气和吸引力的短视频作品爆款短视频选题的9大来源五个万能系列选题工具：爆款短视频拉片记录表提升作品完播率的6大技巧如何让短视频在黄金3秒吸引住用户3、如何快速输出短视频作品拍摄工具与拍摄技巧镜头景别（远景、全景、近景、中景、特写）方法：短视频拍摄常用的10中运镜方式脚本创作（确定选题、撰写脚本，人物情绪）工具：短视频拍摄脚本策划表4、一学即会的傻瓜式短视频作品制作方法简单易上手的剪辑工具推荐资源：免费剪辑教程/免费制作资源短视频的标题与封面制作技巧工具：PPT、图怪兽、可画等工具使用技巧短视频差异化记忆点设计（语言、行为、道具、BGM、片尾）5、高质量短视频集中批量生产的操作方式与技巧实景搭建绿幕技术直播回放剪辑专业设备推荐练习：找到适合自身的作品风格及敏捷创作方法五、如何提升有效粉丝量及转化？1、短视频运营技巧短视频浏览量低怎么办短视频没人评论怎么办短视频没人点赞怎么办账号没人关注怎么办2、提升账号粉丝量的6大技巧直播连麦/答疑私信引流评论区引流简介引流矩阵引流（在其它平台植入账号信息）3、直播运营技巧主播的风格确定：主播的风格是一切直播设计的前提5种常见的主播类型如何策划一场直播直播间场景元素构成高频率开播的秘密：手机直播的简易解决方案主播直播过程中的四大能力（互动、留人、控场、催单）工具1：直播带货SOP执行模板工具2：高转化率的直播脚本模板实体店小团队直播落地实操SOP4、直播间没人怎么办？提升直播间人气的3大引流策略前期预热宣传现场给予福利巨量引擎投放六、如何打造属于自己的私域流量池？1、沉淀私域流量的最佳工具是什么？私域流量的概念实体店打造私域流量的重要性和意义私域流量的承载工具及使用方法工具：微信及企业微信的使用技巧2、如何对私域流量进行规范管理如何对私域客户进行分类分层终端对私域客户管理的有效工具工具：客户台账本与微信标签管理3、如何对私域客户进行日常运营客户运营的底层逻辑客户运营的实战方法陌生客户的运营未成交客户的运营已成交客户的运营私域客户的闭环管理4、微信私域营销运营技巧个人微信号包装技巧朋友圈营销技巧视频号包装技巧微信客户沟通技巧（点对点/微信群）练习：对微信及视频号进行账号包装5、打造人店合一的终端实体店业绩提升的三要素新零售时代销售人员的角色转型如何把一个实体店裂变为多账号终端
新媒体营销的底层逻辑
新媒体营销的核心在于理解其本质与流量转化路径。企业入局新媒体的目的多种多样，包括品牌传播、产品宣传、销售达成等。然而，很多企业在入局时却常常忽视了底层逻辑，导致了失败的案例频繁出现。例如，格力董明珠店和优衣库的失败案例都在提醒我们，单纯追求曝光与流量，而忽视了与用户的深度连接，是行不通的。
- 流量转化逻辑：新媒体营销的本质在于通过内容与用户建立链接，吸引用户关注并最终实现销售转化。
- 用户行为影响：在移动互联网时代，用户的消费习惯和特征发生了变化，企业需要通过新媒体营销提前影响消费者的行为与决策。
- 常见误区：许多企业在转型过程中，追求数量而忽视质量，追求速度而忽略学习，这些都是需要避免的误区。
选择适合的新媒体平台
新媒体平台多种多样，包括视频号、抖音、小红书、快手、知乎等。不同平台的特点和受众群体各异，因此企业在选择时需要结合自身产品特点和目标用户进行分析。
- 各大平台特点：视频号适合短视频内容，抖音以娱乐和创意为主，小红书则更注重用户生成内容（UGC）和社区互动。
- 创作者能力要求：不同平台对创作者的能力要求各不相同，企业需要根据自身团队的优势和特长选择合适的平台。
- 商业模式的确定：企业需要明确账号的商业模式，包括宣传的品牌、销售的产品和提供的服务，确保与所选平台的匹配度。
确定账号的人设定位
在新媒体营销中，人设定位起着至关重要的作用。账号要吸引的受众、发布的内容类型以及自身的IP定位都是需要认真考虑的因素。
- 受众定位：明确目标用户是谁，了解他们的需求与兴趣，以便更好地制定内容策略。
- 内容定位：发布与目标用户相关的内容，确保内容的质量与价值。
- IP定位：树立清晰的人设，明确自身的身份与角色，能够解决用户的问题或提供价值。
快速创作优质短视频作品
短视频是当前最受欢迎的内容形式之一。创作出吸引用户的短视频作品，不仅需要独特的内容与形式选择，还需要掌握相关的拍摄技巧。
- 内容与形式选择：根据目标用户的喜好，选择适合的短视频类型，如真人口播、场景演绎、用户证言等。
- 爆款短视频选题：通过分析热门内容，寻找灵感，制定出具有人气的选题。
- 拍摄与剪辑技巧：运用适当的镜头景别和运镜方式，提升短视频的观看体验。
提升有效粉丝量及转化
有效的粉丝运营不仅能提升账号的曝光率，还能实现转化率的提升。通过短视频运营技巧、直播技巧等，企业可以更好地与用户互动。
- 短视频运营技巧：通过优化内容、提高互动，增加粉丝的参与度。
- 直播运营技巧：确定主播的风格，策划精彩的直播内容，增强用户的留存率。
- 引流策略：利用多种方式进行引流，提升直播间的人气和销量。
打造私域流量池
在新零售时代，私域流量池的构建显得尤为重要。通过微信及企业微信等工具，企业可以更好地管理和运营私域客户。
- 私域流量的重要性：私域流量能够帮助企业降低获客成本，提高客户的复购率。
- 客户管理工具：分类分层管理客户，使用有效工具进行客户运营。
- 日常运营方法：制定科学的客户运营策略，实现客户的闭环管理。
总结
新媒体营销为传统企业的转型提供了新的机遇与挑战。通过掌握新媒体营销的底层逻辑、选择合适的平台、确定人设定位、快速创作优质内容、提升粉丝转化以及打造私域流量池，企业能够在新零售的浪潮中稳步前行。
对于每一个传统企业来说，拥抱新媒体营销不仅是适应时代发展的需要，更是实现业绩增长的关键路径。通过不断学习与实践，企业必将在新媒体的浪潮中找到自身的定位与优势，成功实现转型。
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董思齐
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