新零售策略：拥抱新媒体营销的转型之路
在当今迅速发展的市场环境中，新媒体营销已经成为了企业获取客户和提升业绩的重要工具。随着新生代消费群体的崛起和后疫情时代消费者习惯的变化，传统门店型企业面临着前所未有的挑战与机遇。为了生存并实现业绩增长，积极拥抱新媒体营销已成为必然选择。本文将深入探讨新零售策略，结合新媒体营销的底层逻辑、平台选择、内容创作、粉丝运营等关键要素，帮助传统企业实现成功转型。
【课程背景】新媒体营销已经成了当下最为流行且最为有效的获客引流方式。伴随着新生代消费群体崛起以及后疫情时代消费者消费习惯的变化，传统门店型企业要想生存下去，那就应该顺势而为，积极拥抱新媒体营销，通过新媒体营销赋能业绩增长。然而如何驾驭新媒体营销成了传统企业面临的难题，新媒体平台种类繁多，玩法多变，如何选择适合行业或企业的新媒体平台？如何才能快速创作新媒体营销的内容和素材？以及如何持续运营才能达到有效的获客目的？这些都是传统企业转型新媒体营销的痛点所在，市面上关于新媒体营销的课程多如牛毛，但是定位于传统企业实体店新零售转型的却少之又少，本课程正是意识到了传统企业转型普遍存在的痛点，结合当前终端零售转型方法和框架，对课程进行了深度整合，其中不乏落地的工具和实操案例。彻底解决学员不懂新媒体底层逻辑，不会新媒体营销方法，不能运营好新媒体平台的三大难题。课程突破了很多转型课程只讲理论框架、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原了一个个标杆企业实际发生的案例，以及案例背后的客观规律。如果你所在的也是门店型企业或传统零售行业，这门课程再合适不过，也必将帮助你实现新零售转型，赋能终端业绩增长。【课程收益】掌握底层逻辑：了解新媒体营销的本质及各平台玩法收获落地干法：掌握确立人设定位的方法及账号运营技巧掌握实战技巧：学会快速制作和输出新媒体内容作品了解涨粉策略：公私域导流原理及涨粉策略与路径新方法新思路：如何借助新媒体打造线下店私域流量【课程对象】市场营销经理、终端管理经理、销售培训经理、门店运营人员、门店店长、销售顾问等。【课程时长】 1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、企业转型新媒体营销需要遵循的底层逻辑是什么？1、入局新媒体的目的：为什么要做新媒体？入局新媒体的目的：是品牌传播/产品宣传/销售达成/蹭热度/凑热闹？为什么大部分入局者会失败？案例解读：格力董明珠店、优衣库、Apple南天旗舰店2、流量转化逻辑：新媒体营销本质与流量转化路径新媒体营销的本质是什么？新媒体获客引流的底层逻辑粉丝与账号如何建立链接粉丝为什么加关注？粉丝为什么从你这里买？工具：新媒体营销流量作战地图3、截流思维：新媒体营销如何提前影响消费者行为与决策？移动互联网时代用户的消费习惯和消费特征主流新媒体渠道的用户画像分析互动：你懂你的目标用户吗？4、常见误区：传统企业转型新媒体营销经常遇到的坑有哪些？追求产出，忽略投入；追求数量，忽略质量追求跟风，忽略现实；追求速度，忽略学习5、入局新媒体营销的预期及ROI（投入产出比）新媒体运营的成本构成有必要招聘全职人员吗？岗位要求及成本分析兼职人员可以做好新媒体吗？兼职运营的要求及投入产出测算工具：新媒体营销ROI测算表二、如何选择适合的新媒体平台？1、各大新媒体平台的特点视频号，抖音，小红书，快手，知乎，微信等平台的特点及内容表现形式讨论：标杆账号元素拆解2、不同平台对创作者的能力要求创作者自身的优势，特长，擅长工具：创作者优势技能萃取表新媒体创作者的能力及要求有哪些？工具：新媒体创作者能力模型3、自身产品的特点及平台适配性确定账号的商业模式：宣传什么品牌？销售什么产品？提供什么服务？流量转化路径？不同平台适合的产品类型和风格以及价位区间案例：汽车4S店视频号、鞋子工厂店抖音号、母婴产品小红书号、形象美学视频号店、房产销售抖音号、二手资料销售闲鱼号练习：根据自身的产品特点设计商业模式及平台选择三、如何确定自己的定位和人设？1、如何找到账号的定位账号的受众定位：账号要吸引的目标群体是谁？账号的内容定位：发布什么类型的内容适合目标群体看？账号的IP定位：自己是什么身份，扮演什么角色，能解决什么问题或提供什么价值？工具：账号定位的4W1H法则2、如何树立自己的人设树立人设的重要性案例：大咖的人设解析树立人设的方法工具：确定人设的万能公式练习：个人风格与标签提炼如何确保人设立得住？3、如何塑造匹配的形象IP人物形象的重要性案例：标杆账号IP人物形象分析销售型IP的形象要求及标准女士形象要素/男士形象要素工具：IP形象检索表4、如何进行账号包装账号包装的要点及方法账号包装的视觉要求：视觉锤和作品封面练习：对自己的新媒体账号进行包装四、如何快速创作优质短视频作品？1、短视频作品的内容与形式选择真人口播类场景演绎类剧情故事类用户证言类工具：可以借鉴的标杆账号创作技巧2、如何创作出更具人气和吸引力的短视频作品爆款短视频选题的9大来源五个万能系列选题工具：爆款短视频拉片记录表提升作品完播率的6大技巧如何让短视频在黄金3秒吸引住用户3、如何快速输出短视频作品拍摄工具与拍摄技巧镜头景别（远景、全景、近景、中景、特写）方法：短视频拍摄常用的10中运镜方式脚本创作（确定选题、撰写脚本，人物情绪）工具：短视频拍摄脚本策划表4、一学即会的傻瓜式短视频作品制作方法简单易上手的剪辑工具推荐资源：免费剪辑教程/免费制作资源短视频的标题与封面制作技巧工具：PPT、图怪兽、可画等工具使用技巧短视频差异化记忆点设计（语言、行为、道具、BGM、片尾）5、高质量短视频集中批量生产的操作方式与技巧实景搭建绿幕技术直播回放剪辑专业设备推荐练习：找到适合自身的作品风格及敏捷创作方法五、如何提升有效粉丝量及转化？1、短视频运营技巧短视频浏览量低怎么办短视频没人评论怎么办短视频没人点赞怎么办账号没人关注怎么办2、提升账号粉丝量的6大技巧直播连麦/答疑私信引流评论区引流简介引流矩阵引流（在其它平台植入账号信息）3、直播运营技巧主播的风格确定：主播的风格是一切直播设计的前提5种常见的主播类型如何策划一场直播直播间场景元素构成高频率开播的秘密：手机直播的简易解决方案主播直播过程中的四大能力（互动、留人、控场、催单）工具1：直播带货SOP执行模板工具2：高转化率的直播脚本模板实体店小团队直播落地实操SOP4、直播间没人怎么办？提升直播间人气的3大引流策略前期预热宣传现场给予福利巨量引擎投放六、如何打造属于自己的私域流量池？1、沉淀私域流量的最佳工具是什么？私域流量的概念实体店打造私域流量的重要性和意义私域流量的承载工具及使用方法工具：微信及企业微信的使用技巧2、如何对私域流量进行规范管理如何对私域客户进行分类分层终端对私域客户管理的有效工具工具：客户台账本与微信标签管理3、如何对私域客户进行日常运营客户运营的底层逻辑客户运营的实战方法陌生客户的运营未成交客户的运营已成交客户的运营私域客户的闭环管理4、微信私域营销运营技巧个人微信号包装技巧朋友圈营销技巧视频号包装技巧微信客户沟通技巧（点对点/微信群）练习：对微信及视频号进行账号包装5、打造人店合一的终端实体店业绩提升的三要素新零售时代销售人员的角色转型如何把一个实体店裂变为多账号终端
新媒体营销的底层逻辑
新媒体营销并非仅仅是简单的在线推广，而是一个系统性的战略过程。企业在入局新媒体之前，需要明确其目的。是品牌传播、产品宣传、销售达成，还是仅仅是蹭热度？这些目标直接影响着企业的营销策略和执行效果。
- 流量转化逻辑：新媒体营销的本质在于如何将流量转化为有效的客户。企业需要理解粉丝与账号之间的链接关系，明确为什么粉丝会关注你，以及他们为什么会选择在你这里消费。
- 截流思维：在移动互联网的时代，用户的消费习惯与行为特征发生了重大变化。企业需要提前影响消费者的决策，从而有效引导他们的购买行为。
- 常见误区：许多传统企业在转型过程中容易陷入误区，例如追求产出而忽视投入，或是追求数量而忽视质量。这些都会导致营销效果的失衡，甚至是资源的浪费。
- 预期与ROI：在入局新媒体营销时，企业应当明确投入产出比，合理评估新媒体运营的成本构成，以便制定更为有效的营销策略。
选择适合的新媒体平台
不同的新媒体平台具有各自独特的特点与受众群体。企业在选择平台时，必须根据自身的产品特性和目标受众的偏好进行综合考虑。以下是一些主要新媒体平台的特点：
- 视频号
- 抖音：以年轻用户为主，内容风格多样，适合娱乐和生活方式类产品。
- 小红书：以分享生活方式和产品体验为主，适合美妆、时尚等消费品。
- 快手：强调真实和亲和力，适合地方特色产品。
- 知乎：以知识分享和深度内容为主，适合教育和咨询类产品。
- 微信：适合建立私域流量，进行深度客户关系管理。
企业应该根据自身的产品特点和目标市场，选择最合适的平台进行营销。同时，了解不同平台对创作者的能力要求，也是成功的关键。
明确账号定位与人设
在新媒体营销中，账号的定位与人设同样至关重要。企业需要明确账号要吸引的目标群体，以及发布何种类型的内容能引起他们的关注。
- 受众定位：明确你的目标群体是谁，以便为他们提供更具针对性的内容。
- 内容定位：确定发布的内容类型，确保其符合目标受众的兴趣与需求。
- IP定位：企业应当明确自身的身份与角色，提供解决方案或价值，增强用户的粘性。
通过有效的定位，企业不仅能吸引更多的粉丝，还能提升用户的转化率。
快速创作优质短视频作品
短视频作为新媒体营销的重要形式，企业需要掌握创作技巧，以便快速输出吸引人的内容。短视频的类型可分为：
创作出高人气的短视频作品需要关注以下几个方面：
- 选题来源：善用生活中的热点与用户需求，找到合适的选题。
- 提升完播率：在短视频的前3秒内吸引用户的注意力，是提高完播率的关键。
- 拍摄技巧：掌握镜头运用与脚本创作，提升短视频的质量与观赏性。
提升有效粉丝量及转化
提升粉丝量与转化率是企业新媒体营销成功的关键。短视频运营技巧、直播运营技巧和引流策略都是值得关注的环节。
- 短视频运营技巧：解决短视频的浏览量、评论、点赞等问题。
- 提升粉丝量的技巧：通过直播、私信引流、评论区引流等方式，增加粉丝的关注度。
- 直播运营能力：主播的风格、直播策划和现场控场能力，都是提高直播效果的关键。
通过这些策略的实施，企业能够有效提升粉丝量，并将其转化为销售业绩。
打造私域流量池
在新零售时代，私域流量的管理与运营显得尤为重要。企业需要善用微信及企业微信等工具，进行私域流量的沉淀与管理。
- 私域流量的重要性：私域流量能够帮助企业建立长期的客户关系，提升客户的忠诚度。
- 客户分类与管理：通过对客户进行分类与分层，企业能够更精准地进行营销与服务。
- 日常运营的逻辑：有效的客户运营策略能够帮助企业留住用户，实现销售的闭环。
借助这些措施，企业能够有效提升其私域流量的价值，进而促进业绩增长。
结论
新零售策略的成功实施，离不开对新媒体营销的深入理解与灵活运用。通过明确底层逻辑、选择合适的平台、精准定位与人设、快速创作内容、提升粉丝量及打造私域流量池，传统门店型企业将能够在竞争激烈的市场环境中脱颖而出，实现转型与升级。面对未来，企业唯有持续创新与变革，才能立于不败之地。
免责声明：本站所提供的内容均来源于网友提供或网络分享、搜集，由本站编辑整理，仅供个人研究、交流学习使用。如涉及版权问题，请联系本站管理员予以更改或删除。
让一部分企业先学到真知识！
董思齐
培训咨询
