互动学习：提升学习效果的创新方式与实践探索

互动学习：提升培训效果的新方式

在当今快速发展的商业环境中，企业培训的重要性愈发凸显。然而，许多传统的培训形式常常使学员感到乏味与无聊，导致学习效果大打折扣。为了应对这一挑战，越来越多的企业开始探索创新的培训方式，其中“互动学习”作为一种新兴的培训模式，逐渐受到重视。

徐伟：沉默的真相--管理系列剧本杀式培训

【课程背景】一、千篇一律的培训形式，与大量的培训课程，让学员对学习毫无兴趣。二、堆积再多知识技能，但意识从未转变，何来学以致用，助力组织发展？三、对“员工”的感知力太弱，有千般方法，却不能活学活用！本课程特针对性解决以上问题开发，创新形式提升学习兴趣，体验式教学转变学员思维，海量互动让学员更敏捷，最终实现提升管理效率，达成管理期望。【课程价值】剧本杀形式带动学员体验实际管理场景剧本，在演绎推理和反思的过程中理解管理的真谛，掌握管理技能。运用新颖的学习方式，激发学员的学习兴趣及动力，提升培训效果及满意度；学员从剧情中感受管理行为的影响力，实现管理意识的改变；灵敏感知员工工作状态，掌握不同类型员工的识别及管理方法，提升管理效率的同时减少人员流失；通过系统场景演练及展示，管理中各环节要点，有效提升实践灵敏度。【内容介绍】剧本杀部分：《沉默的真相》  故事背景：肆一创是一家综合型的销售公司，销售团队作为公司主力，分为电话销售、大客户销售等多个销售团队。随着团队规模的日益壮大，很多在工作岗位表现优异的销冠在完成对应考核后，成为了一个团队的管理者。公司近期又招聘了一批优秀的新伙伴加入了公司，你们的故事也由此开始。管理事故频发，员工为什么陷入沉默？让我们一起揭开真相！  体验要点：4 组管理场景，映射不同员工特点，让学员通过体验去感受、理解，转变。  怎么做到关注人，从关注事到关注人的转变！  人的情绪怎么感知，从行为、状态敏捷感知员工变化。  感知到不同行为风格的员工；  不同的行为风格又要怎么去沟通，发挥领导能力呢？  角色简介：4 位新晋管理者、4 个新员工《Z 时代 5S 管理轮》一、Z 时代管理的常见问题【课堂破冰】Z 时代“吐槽大会”，你眼中的 Z 时代Z 时代管理者的“四不一贴”【课堂互动】Z 时代名词值多少Z 时代 6 大关键词及衍生职场表现分析5S 管理轮的由来二、 5S 管理轮与管理全周期5S 管理轮与团队管理的选用育励汰1、“简单”原则Z 时代简单管理原则三界面：关系简单、模式简单、内容简 单管理者与员工的四层关系【课堂互动】管理者“去油”指南2、人才招募与5S招募 Z 时代的 3 大原则及对应变化同步：Z 时代面试求职与面试习惯解惑：常见面试困境及解决解决方案探寻：Z 时代选择公平下的岗位吸引达成：招募结果确认与注意要点【课堂练习】简历识别/面试模拟二选一3、工作管理与5S【课堂小故事】年轻人的困惑工作布置两大原则探寻：探寻对方工作习惯（主动型员工与被动型员工）探寻：探寻对方软性需求（员工归属、个人状态及未来发 展）同步：工作规划与内容同步解惑：Z 时代的新需要——反馈型团队打造达成：达成确认与 Z 时代反馈特点Z 时代的冲突管理技巧【课堂练习】团队成员特点及工作安排盘点4、员工辅导与 5S探寻：三递进法，判断员工辅导引发原因及辅导时机解惑：Z 时代特有辅导“4 不”原则解惑：言传五步法，从问题到解决方案同步：身教三步法：示范、讲解、提示达成：辅导目标及结果达成判定【课堂练习】剧本杀辅导场景重现及优化演练5、团队激励与5S【课堂案例】新任管理者小王的激励困境探寻：Z 时代对激励的独特性介绍同步：马斯洛需求理论与 Z 时代激励工具库达成：四步完成内部激励氛围打造与未达成改善解惑：Z 时代激励特点——激励澄清6、规范淘汰与5SZ 时代员工淘汰注意事项及高效达成 4 步建议三、课程回顾交付现场：

徐伟 培训咨询

课程背景：为何需要互动学习

传统的培训形式往往千篇一律，无法激发学员的学习兴趣。在这种背景下，学员对培训的参与度越来越低，知识的积累也无法转化为实际的工作能力。这主要表现在以下几个方面：

• 培训形式单一：大多数培训课程采用的是讲授式的教学方法，学员处于被动接受的状态，缺乏互动与参与感。
• 知识与实践脱节：即使学员在培训中获得了大量理论知识，但由于缺乏实践机会，无法真正将所学知识应用到工作中。
• 对员工的理解不足：企业往往对员工的需求和感知力不足，导致管理者无法有效识别和满足员工的需求。

为了解决这些问题，我们的课程特别设计了以“互动学习”为核心的培训内容，通过体验式教学和剧本杀的形式，提升学员的学习积极性和实用性。

课程价值：通过互动提升学习效果

本课程的设计围绕着“互动学习”的核心理念，主要价值体现在以下几个方面：

• 体验式教学：通过剧本杀的形式，让学员在实际管理场景中进行体验与反思，深入理解管理的真谛。
• 激发学习兴趣：利用新颖的学习方式，激发学员的学习动力，提高培训的效果和满意度。
• 管理意识转变：通过剧情的演绎，让学员感受管理行为带来的影响力，实现思维的转变。
• 敏锐的员工感知：课程将帮助学员掌握识别不同类型员工的技巧，提升管理效率，减少人员流失。
• 系统化的场景演练：通过系统的场景演练与展示，强化学员对管理各环节要点的理解和实践能力。

课程内容：深入探索互动学习的精髓

剧本杀部分：《沉默的真相》

本课程的剧本杀部分以故事为背景，设置了多个管理场景，涵盖了销售团队的管理挑战。故事围绕着一家综合型销售公司的新晋管理者和新员工之间的互动展开，学员将在其中扮演不同角色，体验管理的复杂性。

关键体验要点包括：

• 通过体验不同管理场景，学员可以感受到不同员工特点的影响。
• 学员将从关注工作任务的“事”转变为关注员工的“人”，提升对员工情绪和状态的敏感度。
• 了解如何识别不同的行为风格，以及如何有效沟通，从而发挥管理者的领导能力。

Z时代的管理挑战

在课程的后半部分，我们将探讨“Z时代”管理的新挑战。Z时代的员工在工作中有着独特的需求和表现，管理者需要根据这些特点进行灵活应变。

课程内容包括：

• 课堂破冰：通过“吐槽大会”的形式，让学员自由表达对Z时代的看法，增强课堂的互动性。
• 管理者的“四不一贴”：探讨Z时代管理者应避免的常见误区。
• 5S管理轮的应用：介绍5S管理轮的概念，并讲解如何在管理全周期中有效运用。

5S管理轮与团队管理

接下来，我们将通过5S管理轮的框架，深入探讨如何在团队管理中应用不同的管理原则，包括：

• 简化管理模式，确保管理关系的清晰和简单。
• 人才招募与5S原则的结合，确保能吸引到合适的候选人。
• 工作管理的原则，帮助管理者更好地理解员工工作习惯与需求。
• 员工辅导的技巧，运用三递进法判断辅导时机与方法。
• 团队激励与规范淘汰的策略，确保团队的高效运作。

课程回顾：总结互动学习的成果

经过一系列的互动学习与实践演练，学员将能够：

• 深入理解管理的核心理念和实践技巧，提升管理能力。
• 增强对员工需求的敏感性，优化管理策略。
• 掌握有效的沟通技巧，提升团队的协作效率。
• 通过系统的管理方法，减少员工流失，提升团队稳定性。

互动学习不仅仅是培训的一种新形式，更是一种提升学习效果的有效方法。通过这种方式，学员能够在实践中不断探索与成长，从而为企业的发展注入新的活力。

结语

在当前瞬息万变的商业环境中，企业需要不断适应变化，提升员工的管理能力和综合素质。互动学习作为一种创新的培训方式，能够有效提高学员的参与度和学习效果。相信通过本课程的学习，学员将能够以全新的视角看待管理问题，创造更大的价值。